人力資源師三級試題
人力資源師三級試題是怎樣的呢?考試題目該怎麼做才能考高分呢?下面是小編為大家提供的人力資源師三級試題,希望幫助大家更好的透過人力資源師的考試。
人力資源師三級試題
1、戰略層次的培訓需求分析的主要內容包括( )。
A、調查並瞭解員工對企業的滿意度
B、考察可能對企業目標發生影響的因素
C、找出可能對培訓有利的各種輔助方法
D、將企業長期目標與短期目標作為一個整體來考察
E、預測企業未來的人事變動和人才結構的發展趨勢
答案:ACE
解析:戰略層次分析要考慮各種可能改變組織優先權的因素;還要預測企業未來的人事變動和企業人才結構的發展趨勢,調查瞭解員工的工作態度和對企業的滿意度,找出對培訓不利的影響因素和可能對培訓有利的輔助方法。
2、在制定培訓規劃時,陳述目標的結果包括( )。
A、工作人員面臨的情境
B、行為及其結果的標準
C、每項行為所需的技能
D、使用的輔助工具或工作助手
E、對每種情境所必須做出的反應行為
答案:ABDE
解析:陳述目標的結果包括下列幾項或全部內容:(1)工作人員面臨的情境。(2)使用的輔助工具或工作助手。(3)對每種情境所必須做出的反應行為。(4)每項行為的輔助工具。(5)行為及其結果的標準。
3、進行培訓後勤準備工作時,應該考慮的因素有( )。
A、培訓性質
B、行政服務
C、交通情況
D、座位安排
E、教材準備
答案:ABCD
解析:確認培訓場地和裝置,須考慮的相關因素如下:培訓性質,交通情況,培訓設施與裝置,行政服務,座位安排,費用(場地、餐費)等。
4、講授法的侷限性在於( )。
A、不能滿足學員你的個性需求
B、傳授的方式較為枯燥單一
C、傳授內容具備較好的系統性
D、教師水平直接影響培訓的效果
E、單項傳授不利於教學雙方互動
答案:ABDE
解析:講授法的侷限性:傳授內容多,學員難以完全消化、吸收;單向傳授不利於教學雙方互動;不能滿足學員的個性需求;教師水平直接影響培訓效 果,容易導致理論與實踐相脫節;傳授方式較為枯燥單一。
5、實踐型培訓法的優點包括( )。
A、培訓經濟高效,節約企業培訓成本
B、無需特別準備教室及其他培訓設施
C、多向式資訊交流有利於提高培訓效果
D、能迅速得到關於工作行為的反饋和評價
E、使培訓內容與受訓者將要從事的工作緊密結合
答案:ABDE
解析:實踐法有很多優點:經濟,受訓者邊幹邊學,一般無需特別準備教室及其他培訓設施;實用、有效,受訓者透過實幹來學習,使培訓的內容與受訓者將要從事的工作緊密結合,而且受訓者在實踐的過程中,能迅速得到關於他們工作行為的反饋和評價。
6、以下屬於一般只是和能力的是( )。
A、智商
B、記憶能力
C、理解速度
D、數字才能
E、財務會計知識
答案:ABCD
解析:一般知識和能力包括一個人的社會文化知識、智商、語言理解能力、數字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。
7、面試可以使用人單位全面瞭解應聘者的( )。
A、社會背景
B、專業能力
C、反應能力
D、心理素質
E、身體能力
答案:AC
解析:總之,透過直接的接觸,面試可以使用人單位全面瞭解應聘者的社會背景,以及語言表達能力、反應能力、個人修養、邏輯思維能力等
8、最常用的情境模擬方法有( )。
A、決策模擬競賽法
B、角色扮演
C、公文處理模擬法
D、案例分析
E、無領導小組討論
答案:CE
解析:情境模擬測試的方法有很多,公文處理模擬法、無領導小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種:)公文處理模擬法;無領導小組討論法。
9、根據測試內容的不同,情境模擬測試可分為( )。
A、語言表達能力測試
B、組織能力測試
C、心理運動機能測試
D、學歷水平測試
E、事務處理能力測試
答案:ABE
解析:根據情境模擬測試內容的不同,可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務處理能力測試等
10、常用的.效度評估型別包括( )。
A、預測效度
B、穩定效度
C、內容效度
D、等值效度
E、同側效度
答案:ACE
解析:效度主要有三種:預測效度、內容效度、同側效度。
11、企業採購中心的成員通常包括( )。
A、生產者
B、影響者
C、採購者
D、決定者
E、資訊控制者
答案:BCDE
解析:企業採購中心通常包括五種成員:1)使用者;2)影響者;3)採購者;4)決定者;5)資訊控制者
12、領導者與眾不同的特質包括( )。
A、自信心
B、領導動機
C、內驅力
D、隨機應變的能力
E、創造性
答案:ABCDE
解析:領導者在哪些方面有與眾不同的特質呢?研究的結果可以歸納為以下特質:①內驅力,即對成就的渴望,並且精力充沛;②自信心;③創造性;④領導動機,即領導他人和對他人施加權力影響的願望;⑤領導者的另一個重要特徵是“高水平的靈活性”,即隨機應變的能力。
13、人的心理屬性包括( )。
A、心理過程
B、個性心理特徵
C、心理素質
D、個性意識傾向
E、心理狀態
答案:ABDE
解析:人的心理屬性或心理現象總括為四方面:心理過程、心理狀態、個性心理特徵和個性意識傾向。
14、工作說明書的內容包括( )。
A、家庭主要關係
B、監督與崗位關係
C、心理品質要求
D、勞動條件和環境
E、思想政治面貌
答案:BCD
解析:工作說明書的內容包括:(3)監督與崗位關係;(6)勞動條件和環境;(10)心理品質要求。
15、按崗位規範的具體內容,崗位規範的基本形式包括( )。
A、管理崗位的培訓規範
B、生產崗位工作規範
C、管理崗位考核規範
D、生產崗位考核規範
E、生產崗位技術業務能力規範
答案:ABCDE
解析:按崗位規範的具體內容,崗位規範有以下幾種基本形式:(1)管理崗位知識能力規範。(2)管理崗位培訓規範。(3)生產崗位技術業務能力 規範。 (4)生產崗位操作規範,亦稱生產崗位工作規範(標準)。(5)其他種類的崗位規範。如管理崗位考核規範、生產崗位考核規範等。
16、以下關於績效管理的說法錯誤的是( )。
A、考評時間的確定只取決於績效考評的目的
B、考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計
C、用於員工晉升晉級的績效考評屬於不定期的績效考評
D、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的
答案:A
解析:評時間除取決於績效考評的目的外,還應服從於企業人力資源與其他相關的管理制度。
17、( )面談是在一次面談中,採取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式。
A、單向勸導式
B、綜合式績效
C、雙向傾聽式
D、解決問題式
答案:B
解析:所謂綜合式績效面談,也就是在一次面談中,採取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式。
18、( )即在本期績效管理活動完成之後,將考評結果以及有關資訊反饋給員工本人,併為下一期績效管理活動創造條件的面談。
A、績效計劃面談
B、績效指導面談
C、績效考評面談
D、績效總結面談
答案:D
解析:績效總結面談。即在本期績效管理活動完成之後,將考評結果以有關資訊反饋給員工本人,併為下一期績效管理活動創造條件的面談。
19、以下關於行為錨定等級評級法的說法錯誤的是( )。
A、設計和實施的費用比較低
B、績效評價的等級是5-9級
C、將關鍵事件和等級評價有效地結合
D、是關鍵事件法的進一步拓展和應用
答案:A
解析:行為錨定等級評價法設計和實施的費用高,比許多考評方法費時費力。
20、結果導向型考評方法不包括( )。
A、直接指標法
B、績效標準法
C、成績記錄法
D、關鍵事件法
答案:D
解析:結果導向型的考評方法是以實際產出為基礎,考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。一般來說,主要有四種不同的表現形式:目標管理法、績效標準法、直接指標法和成績記錄法。