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人力資源師三級試題

人力資源師三級試題

  人力資源師三級試題是怎樣的呢?考試題目該怎麼做才能考高分呢?下面是小編為大家提供的人力資源師三級試題,希望幫助大家更好的透過人力資源師的考試。

  人力資源師三級試題

  1、戰略層次的培訓需求分析的主要內容包括( )。

  A、調查並瞭解員工對企業的滿意度

  B、考察可能對企業目標發生影響的因素

  C、找出可能對培訓有利的各種輔助方法

  D、將企業長期目標與短期目標作為一個整體來考察

  E、預測企業未來的人事變動和人才結構的發展趨勢

  答案:ACE

  解析:戰略層次分析要考慮各種可能改變組織優先權的因素;還要預測企業未來的人事變動和企業人才結構的發展趨勢,調查瞭解員工的工作態度和對企業的滿意度,找出對培訓不利的影響因素和可能對培訓有利的輔助方法。

  2、在制定培訓規劃時,陳述目標的結果包括( )。

  A、工作人員面臨的情境

  B、行為及其結果的標準

  C、每項行為所需的技能

  D、使用的輔助工具或工作助手

  E、對每種情境所必須做出的反應行為

  答案:ABDE

  解析:陳述目標的結果包括下列幾項或全部內容:(1)工作人員面臨的情境。(2)使用的輔助工具或工作助手。(3)對每種情境所必須做出的反應行為。(4)每項行為的輔助工具。(5)行為及其結果的標準。

  3、進行培訓後勤準備工作時,應該考慮的因素有( )。

  A、培訓性質

  B、行政服務

  C、交通情況

  D、座位安排

  E、教材準備

  答案:ABCD

  解析:確認培訓場地和裝置,須考慮的相關因素如下:培訓性質,交通情況,培訓設施與裝置,行政服務,座位安排,費用(場地、餐費)等。

  4、講授法的侷限性在於( )。

  A、不能滿足學員你的個性需求

  B、傳授的方式較為枯燥單一

  C、傳授內容具備較好的系統性

  D、教師水平直接影響培訓的效果

  E、單項傳授不利於教學雙方互動

  答案:ABDE

  解析:講授法的侷限性:傳授內容多,學員難以完全消化、吸收;單向傳授不利於教學雙方互動;不能滿足學員的個性需求;教師水平直接影響培訓效 果,容易導致理論與實踐相脫節;傳授方式較為枯燥單一。

  5、實踐型培訓法的優點包括( )。

  A、培訓經濟高效,節約企業培訓成本

  B、無需特別準備教室及其他培訓設施

  C、多向式資訊交流有利於提高培訓效果

  D、能迅速得到關於工作行為的反饋和評價

  E、使培訓內容與受訓者將要從事的工作緊密結合

  答案:ABDE

  解析:實踐法有很多優點:經濟,受訓者邊幹邊學,一般無需特別準備教室及其他培訓設施;實用、有效,受訓者透過實幹來學習,使培訓的內容與受訓者將要從事的工作緊密結合,而且受訓者在實踐的過程中,能迅速得到關於他們工作行為的反饋和評價。

  6、以下屬於一般只是和能力的是( )。

  A、智商

  B、記憶能力

  C、理解速度

  D、數字才能

  E、財務會計知識

  答案:ABCD

  解析:一般知識和能力包括一個人的社會文化知識、智商、語言理解能力、數字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。

  7、面試可以使用人單位全面瞭解應聘者的( )。

  A、社會背景

  B、專業能力

  C、反應能力

  D、心理素質

  E、身體能力

  答案:AC

  解析:總之,透過直接的接觸,面試可以使用人單位全面瞭解應聘者的社會背景,以及語言表達能力、反應能力、個人修養、邏輯思維能力等

  8、最常用的情境模擬方法有( )。

  A、決策模擬競賽法

  B、角色扮演

  C、公文處理模擬法

  D、案例分析

  E、無領導小組討論

  答案:CE

  解析:情境模擬測試的方法有很多,公文處理模擬法、無領導小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種:)公文處理模擬法;無領導小組討論法。

  9、根據測試內容的不同,情境模擬測試可分為( )。

  A、語言表達能力測試

  B、組織能力測試

  C、心理運動機能測試

  D、學歷水平測試

  E、事務處理能力測試

  答案:ABE

  解析:根據情境模擬測試內容的不同,可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務處理能力測試等

  10、常用的.效度評估型別包括( )。

  A、預測效度

  B、穩定效度

  C、內容效度

  D、等值效度

  E、同側效度

  答案:ACE

  解析:效度主要有三種:預測效度、內容效度、同側效度。

  11、企業採購中心的成員通常包括( )。

  A、生產者

  B、影響者

  C、採購者

  D、決定者

  E、資訊控制者

  答案:BCDE

  解析:企業採購中心通常包括五種成員:1)使用者;2)影響者;3)採購者;4)決定者;5)資訊控制者

  12、領導者與眾不同的特質包括( )。

  A、自信心

  B、領導動機

  C、內驅力

  D、隨機應變的能力

  E、創造性

  答案:ABCDE

  解析:領導者在哪些方面有與眾不同的特質呢?研究的結果可以歸納為以下特質:①內驅力,即對成就的渴望,並且精力充沛;②自信心;③創造性;④領導動機,即領導他人和對他人施加權力影響的願望;⑤領導者的另一個重要特徵是“高水平的靈活性”,即隨機應變的能力。

  13、人的心理屬性包括( )。

  A、心理過程

  B、個性心理特徵

  C、心理素質

  D、個性意識傾向

  E、心理狀態

  答案:ABDE

  解析:人的心理屬性或心理現象總括為四方面:心理過程、心理狀態、個性心理特徵和個性意識傾向。

  14、工作說明書的內容包括( )。

  A、家庭主要關係

  B、監督與崗位關係

  C、心理品質要求

  D、勞動條件和環境

  E、思想政治面貌

  答案:BCD

  解析:工作說明書的內容包括:(3)監督與崗位關係;(6)勞動條件和環境;(10)心理品質要求。

  15、按崗位規範的具體內容,崗位規範的基本形式包括( )。

  A、管理崗位的培訓規範

  B、生產崗位工作規範

  C、管理崗位考核規範

  D、生產崗位考核規範

  E、生產崗位技術業務能力規範

  答案:ABCDE

  解析:按崗位規範的具體內容,崗位規範有以下幾種基本形式:(1)管理崗位知識能力規範。(2)管理崗位培訓規範。(3)生產崗位技術業務能力 規範。 (4)生產崗位操作規範,亦稱生產崗位工作規範(標準)。(5)其他種類的崗位規範。如管理崗位考核規範、生產崗位考核規範等。

  16、以下關於績效管理的說法錯誤的是( )。

  A、考評時間的確定只取決於績效考評的目的

  B、考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計

  C、用於員工晉升晉級的績效考評屬於不定期的績效考評

  D、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

  答案:A

  解析:評時間除取決於績效考評的目的外,還應服從於企業人力資源與其他相關的管理制度。

  17、( )面談是在一次面談中,採取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式。

  A、單向勸導式

  B、綜合式績效

  C、雙向傾聽式

  D、解決問題式

  答案:B

  解析:所謂綜合式績效面談,也就是在一次面談中,採取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式。

  18、( )即在本期績效管理活動完成之後,將考評結果以及有關資訊反饋給員工本人,併為下一期績效管理活動創造條件的面談。

  A、績效計劃面談

  B、績效指導面談

  C、績效考評面談

  D、績效總結面談

  答案:D

  解析:績效總結面談。即在本期績效管理活動完成之後,將考評結果以有關資訊反饋給員工本人,併為下一期績效管理活動創造條件的面談。

  19、以下關於行為錨定等級評級法的說法錯誤的是( )。

  A、設計和實施的費用比較低

  B、績效評價的等級是5-9級

  C、將關鍵事件和等級評價有效地結合

  D、是關鍵事件法的進一步拓展和應用

  答案:A

  解析:行為錨定等級評價法設計和實施的費用高,比許多考評方法費時費力。

  20、結果導向型考評方法不包括( )。

  A、直接指標法

  B、績效標準法

  C、成績記錄法

  D、關鍵事件法

  答案:D

  解析:結果導向型的考評方法是以實際產出為基礎,考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。一般來說,主要有四種不同的表現形式:目標管理法、績效標準法、直接指標法和成績記錄法。