淘寶商業計劃書 (合集12篇)
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著，我們要好好計劃今後的學習，制定一份計劃了。計劃怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編整理的淘寶商業計劃書 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
淘寶商業計劃書 1
一、農村淘寶未來發展前景
微信商務購物目前在城鎮非常流行，大部分人被排除在原& rarr不信任& rarrTry & rarr店主。因為農村訊息傳播慢，資訊封閉，糖貓對淘寶瞭解很少。在一些特別偏遠的角落，他們可能只知道現在有電腦，但當時不知道電腦可以用來做什麼。不知道淘寶是什麼？另外，沒有給出的省份還有幾個比較貧困的地區，全國有23個省。我們保守估計一下，假設每個省有一個貧困地區，那麼也有23個貧困地區。這23個地區都是潛在客戶。所以，農村淘寶的未來是光明的。
二、農村居民的生活狀況如何
1.居民消費:價格高，品種少，質量差，城市商場相對集中，交通不便；
2.農產品銷售:渠道少，推廣難，物流少，缺乏規劃；
3.農產品生產:產品成本高，品種單一，供求資訊相對較少。
三，農村電子商務發展分析
透過對農村居民生活狀況的分析，得出農村電子商務時代已經成熟，縣政府高度重視的結論。經濟作物豐富，但不量化。村民們提高了普遍意識，普及了電子商務知識，認可了淘寶。
四，有阿里巴巴集團的支援
阿里巴巴集團未來投資的三大策略:
A.農村電子商務；
B.跨境電子商務；
C.資料庫。
動詞（verb的縮寫）農村淘寶店主的優勢
當地人和老鄉對我有信心。性格溫和，有禮貌，並有多年淘寶購物經驗，對淘寶購物流程非常熟悉，有幫助村民網上購物的經驗。
不及物動詞開啟過程
1.開業前宣傳:
A.平面宣傳:可以做一些傳單和橫幅讓海報宣傳，讓村民知道有個農村淘寶；
B.網路自媒體——重點物件:xx
2.開放日計劃
A.放鞭炮:吸引村民的注意力；
B.邀請村領匯出現並剪講話；
D.村民們肯定會參加促銷活動。為什麼？因為便宜！
3.那一天應該注意的是:
A.開放日的參與者應熟悉村莊掃蕩情況和開放日流程；
B.該網站設立了一個宣傳頁面，供其他客戶挑選；
C.現場人太多，需要人維持秩序，保證現場安全；
D.保證有足夠的資金完成購買業務；
E.特殊人員負責促銷活動，如禮品分發；
F.所有人員必須在開放日提前到達，以確保所有工作準備就緒；
G.對於在開業當天來不及購買的顧客，他們可以註冊並跟進二次營銷。
淘寶商業計劃書 2
當城市網購市場規模超過一萬億的時候，相對於農村網購市場來說，似乎沒有什麼發展空間，而此時“網際網路時代的農村商業。它已經成為推動電子商務產業快速增長的新引擎。阿里關鍵計劃“農村淘寶”天氣，位置，人的時間到了，那麼阿里的“能放什麼樣的操作方案呢；農村淘寶”抓住商機，開拓新市場？
從農民消費角度實施農村淘寶運營；
因為農村市場潛力巨大，阿里巴巴的關鍵戰略“農村淘寶”20xx年提出了千縣萬村規劃的核心部分:投資100億元，在3~5年內建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。有了這些服務站的建立，淘寶賣家是絕對不可能用老思路去經營農村淘寶的。因為:
1.農村淘寶服務站幫助購物
農民買家在農村淘寶服務站採購人員的幫助下選擇產品，在網上下單，打消了農民對資訊科技不熟悉，不會在網上購買的顧慮。同時，服務站還提供物流收貨、資金結算、網上銷售、貸款、本地生活等服務。如果你想成為第一個抓住農村淘寶商機的人，你首先要得到這些代購。
比如:一個農民朋友想買化肥種田，但是家裡沒有電腦。這時候他可以去農村淘寶服務站找代購幫忙，直接at “農村淘寶”店主網店，選擇完成後，直接讓採購人員下單填寫地址。採購人員收到貨後會通知農民朋友驗貨，覺得滿意直接付款；如果不滿意，沒關係，把衣服退給農村的淘寶就行了。
2.物流問題
網店物流大概是最值得懷疑的問題。以前人們對農村的印象是商業流通效率低，市場資訊滯後，很多地方達不到物流。但是深刻理解淘寶的“淘村戰略”你會發現農村淘寶的物流成本可能比城市快遞便宜。
比如一個農民朋友想買一雙鞋，賣家透過代購在村裡的服務站下單後就會發貨。包裹會透過菜鳥物流(以後可能還有其他物流)送到各個縣鄉的淘寶服務中心，再由中心送到村裡的淘寶服務站。最後農民不用去淘寶快遞公司就可以在服務站取，省去了快遞的手續。
3.村名購物流程
接地購物流程更適合農村淘寶。隨著淘寶深入農村，越來越“零基礎網民”開始在網上買東西，適當引入簡化的購物流程，可以迎合農村網購者。因為很多人連支付寶都沒有，所以追求“高大上”反而會阻礙他們網購。村民買東西時，可以暫停付款，先試穿，然後直接向採購人員支付現金；村民在出售物品時，可以自由選擇現金或匯款的方式。
4.農村淘寶會涉及各行各業
首先是服裝，農民朋友雖然不追求時尚，但是基本的服裝，比如冬天，是需要保暖的，買羽絨服和保暖內衣隨處可見，而網上價格比現實市場低，農民更實惠。其次，農藥、化肥、農具、日用品是不可忽視的潛在市場。隨著生活水平的提高，農民的消費能力已經翻了一番，甚至網購消費也會在十幾二十年後超過城市網購消費水平。
5.農村淘寶絕對不會有假貨
村淘計劃在農村淘寶消滅假貨和殘次品。千萬不要用假貨或者次品欺騙農民朋友！傳統淘寶模式下，買家買假貨最多隻能給個差評。雖然網店賣家只需要知道如何處理淘寶上的差評，但村民朋友真的有麻煩了，因為他們要用其他方式維權。不過，進入農村淘寶市場的第一步是加入淘寶的村莊淘計劃。如果您的產品沒有出現在村莊掃蕩計劃中，採購人員不能下訂單購買。
PS:加入了村淘計劃的商家一定要注意！如果你的產品中有假貨或假貨，你就會被村裡的掃蕩一空，再也沒有機會開拓農村市場了。如果你的產品與描述不符，雖然是正品，但質量不太好。它還會失去一個大市場，採購人員會告訴農民“不要買這個。質量太差。上次買的時候被騙了。”如果你的產品質量好，反之亦然。也許採購代理會主動向農民推薦你的產品。
淘寶商業計劃書 3
序
網購是網際網路作為網民實用工具的重要體現。隨著整體網上購物環境的改善、網上支付和網上銀行在中國的快速發展，網上購物市場的增長趨勢明顯。艾瑞諮詢(iResearch)的調查資料顯示，自20xx年以來，服裝和服飾產品已經超過了手機和筆記本等數碼產品，成為網上購物交易中最大的商品類別。
眾多中小型網站的出現，行業龍頭的大起大落，垂直B2C網站新的商業模式和商品型別的出現，成為電子商務和媒體關注的焦點。服裝電子商務作為電子商務市場的重要組成部分，其發展最具代表性和前瞻性。
我們剛剛看到了服裝電商的市場前景和拓展空間，同時充分結合公司的發展現狀，我們首先選擇了“淘寶商城”這個平臺打開了一個。建立旗艦店，透過淘寶商城提高品牌知名度
目錄
進入淘寶商城……………………………………………………………四
1進入流程………………………………………………………………四
二、開放………………………………………………………………四
1人力規劃………………………………………………………………四
2.企劃部開放協助指南…………………………………………………六
3開業促銷………………………………………………………………七
三篇操作文章………………………………………………………………七
1prepare ………………………………………………………………七
2裝修………………………………………………………………七
3拍照………………………………………………………………七
4個嬰兒擱板…………………………………………………………七
5銷售………………………………………………………………七
6航運………………………………………………………………八
7促銷………………………………………………………………九
8開店倒計時30天…………………………………………………10
四個附錄
1“業務必須閱讀規則”
一、進入淘寶商城
(1)結算流程
1.申請商戶支付寶賬號:
申請企業支付寶賬戶，完成支付寶賬戶商戶認證
請撥打支付寶客服電話0571-88156688諮詢申請方法和步驟
2.登入線上申請頁面:
去淘寶商城的投資頁面http://zhaoshang。Mall.taobao.com，點選“立即加入”
3.提交資訊:
線上輸入並提交公司和品牌資訊
4.簽名:
網上籤訂淘寶商城服務條款、服務協議、支付寶代扣協議
5.等待批准:
提交你的資質和品牌資訊，等待淘寶小二稽核
6.凍結保證金:
請在您申請的商戶的支付寶賬戶上充值1萬元，我們核對後作為商戶存款凍結。
7.開店:
店鋪運營相關的培訓課件可以在商戶管理後臺免費下載。
第二，開場
勞動力規劃
1.人員分工表(攝影模特和美術設計師客服)
人員工作內容備註數量
營銷總監監督指導淘寶工作。
經理主要負責淘寶店鋪運營、店鋪裝修、維護和推廣。協調各部門人員做好淘寶店鋪。同時負責淘寶店鋪推廣的實際操作，如論壇發帖等，並根據網路需求隨時調整運營計劃。
店長主要負責一系列具體問題，比如淘寶店鋪貨源、淘寶店鋪商品、物流等等。要做好商品服務、物流檢查等各個環節對買家的服務，對網店資料進行統計。完成經理制定的淘寶推廣計劃
企劃部文案可以隨時線上檢視淘寶店鋪的產品，指導產品機制等一些專業問題，及時通知店長進行問題糾正
客服主動介紹商品，服務熱情周到有禮貌；商品介紹要詳細到位，退換貨要有明確的規定；2
模特試穿衣服
網上推廣貼在某大論壇！通知
(2)《規劃部門開放援助指南》
部門名稱提供協助工作的預算時間
計劃部門製作並確認商店模板，並與網上商店進行比較。設計風格，展示我們公司的官網。
對於淘寶店鋪的產品，隨時線上檢視，指導一些產品機制等專業問題
提供交貨樣品。
店鋪裝修和寶寶描述。
設計新店開業促銷活動計劃。
產品拍攝和圖片最佳化
平面設計跟隨產品更新和網店主題更新。
開業前一週，一直在協助跟進。
(3)開業促銷
第三，操作
(1)店鋪開業準備:
A.早期人員培訓。
b、瞭解網店基本情況。
熟悉網店管理系統
(2)店鋪裝修
A.遵守它。具有s up服裝個性的店鋪裝飾
(3)給衣服拍照
(4)嬰兒在貨架上
(5)正常銷售
客戶服務流程如下圖所示:
(6)交付:
做到三查，查客戶基本資訊(地址、姓名、聯絡電話)
檢視客戶的購買資訊(服裝款式、尺寸和顏色)
檢查快遞傳送的資訊(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(7)推廣:
1.在淘寶社群推廣店鋪:
2.積極參與淘寶活動和“組織”：
3.利用及時的通訊軟體和媒體進行宣傳
4.建議加入淘寶培訓
(8)店鋪開業倒計時30天
基本概述，軟硬體準備開店前29天。瞭解網店的基本概況(開店前的軟硬體準備)2。掌握淘寶商城的交易流程(發票，積分，7天內無理由退貨)3。掌握淘寶商城的交易規則
開店前28天
開店前27天
開店前26天，1。店鋪預訂分析(主要是商品如何定價)2。認知管理(人員結構和裝置、人員招聘)
開店前25天
開店前24天
開店前23天。物流模式二的確認。物流包裝配送技巧3。交付樣品確認4。瞭解淘寶平臺提供的軟體
開店前22天
開店前21天。新店固定費用二。確定運營策略
開店前20天
開店前19天
開店前18天
開店前17天基本裝修。店鋪設定(基本設定，店鋪分類管理，自定義頁面設定，圖片管理)2。交易管理(訂單管理、評估管理、運費設定)3。商城服務(銷售結算、訂閱服務、存款、賬戶明細下載、應付票據)4。賬戶設定5。品牌維護
開店前16天
開店前15天
開店前14天
嬰兒拍攝，細節13天前準備開店1。掌握拍照技巧和商場拍照要求細則2。掌握圖片處理技巧
開店前12天
開店前11天
開店前10天。掌握上傳產品和商品的技巧2。掌握產品描述的具體細節
開業前9天
開通試運營前8天。淘寶店宣傳推廣特色二。如何在短時間內提高口碑3？促銷方案的確定
開店前七天
開店前6天1。阿里旺旺2的使用技巧。退貨和換貨處理方法和流程
開店前五天
開店前四天
開店前3天:1。試執行、修改和調整；2.推廣計劃的試行和調整；3.商店診斷卡的使用
在開店前2天提高意識並推廣活動
開店前一天開業
商城商家必讀規則
1.消費者保護服務“7天之後沒有理由退貨服務規則
2.消費者保護服務“真正的保證”服務規則
3.消費者保護服務“真實描述商品”服務規則
4.淘寶使用者行為管理規則(商城)
5.淘寶商城虛擬經營規則
6.淘寶商城商戶子賬戶命名規則
7.淘寶商城業務銷售行為規則
8.淘寶商城商戶店鋪規則
9.淘寶商城商品違規處罰規則
10.淘寶商城資訊管理規則
11.淘寶商城交易區規則
12.商場商品評論釋出規則
13.淘寶商城積分規則
14.淘寶商城發票規則
淘寶商業計劃書 4
A.登記
成員名:名字很重要，有特色的名字能讓別人關注你，記住你；什麼是特色，這是一個見仁見智的問題。禁忌的是超長的英文名字或者一串沒有意義的數字。我們都是中國人。雖然不乏英語好的，但相信大部分淘寶買家英語都不是很好。對我們來說，一串字母，就像一串沒有意義的數字，看了n遍可能就不記得了。
密碼:這個就不多說了。每個人都應該注意安全。密碼最好是英文+數字+符號的無序組合，最好是16位
成為支付寶會員:支付寶=富寶，這是好事，會給你的網上交易帶來各種便利，而且還是免費的，免費萬歲，註冊的時候，查一下(成為支付寶會員)。
B.認證申請
申請認證:一個小動作只需要點幾下滑鼠，但是需要很長時間耐心等待。最好用數碼相機或掃描器取(掃)身份證。雖然還有傳真方式上傳身份證，但有時候傳真質量很差。很多人嘗試過N次傳送，但還是模糊不清，無法透過認證。大多數賣家都有數碼相機。拍個清晰的圖，然後等三個應該不難。
淘寶商業計劃書透過認證
購買淘寶商業計劃書
認證通過了，但是還不能開店。保留10件待售珍品。
過幾天再考慮賣什麼，去哪裡買貨，就可以開始做了。淘寶大學有很多關於貨源的精華貼。不懂的可以加倍。體驗談住宅的精華帖也需要看。
如果你沒有實體店或者貨源不是很好，建議你賣一些時尚的小玩意或者有特色的東西。淘寶上的買家大多是學生和年輕的上班族，年齡在15到35歲之間。找到了商品的定位和受眾，就可以開始去淘寶上類似的店鋪逛逛，多研究一些高階店鋪，看看他們的寶貝，銷售情況，特色。最好是認識，寶藏是最好的人。
淘寶商業計劃書照片一張
寶寶回來了，該給寶寶拍照了。不建議使用供應商提供的照片。拍真實照片可以讓買家感覺真實，反映賣家的意圖。淘寶大學有很多關於拍照和修照的帖子，大家可以學習學習。總之可以給寶寶拍一張漂亮的照片，但前提是不要丟失真相，照片太多容易失真，可能會給以後的交易帶來麻煩
拍照後可以在照片上放一個淡水印，標明自己的店名(此時還沒開店，應該想到店名)。開店後還要放上店鋪地址，這是為了防止有人偷你的寶貝圖。如果你這樣做了，有人會偷你的照片，那麼你應該微笑，因為有人正在幫助你的商店免費宣傳它。
淘寶商業計劃書寶貝名稱
有了漂亮的寶寶圖，該把寶寶上架了，寶寶名字要好聽。想想如果你是買家，想買這個產品，你會用什麼關鍵詞來搜尋。除了給寶寶起個好聽的名字，還要注意常用關鍵詞，這是保證寶寶被搜尋到的重要因素。
淘寶商業計劃書寶貝描述漂亮的寶貝描述必不可少。我是網頁設計師，美工還不錯。我對頁面是否漂亮有很強的感知能力。看到一些寶寶描述使用了很多字型和顏色，設定了很多不同的字型大小，我很反感。這不僅無組織，而且讓人找不到重點。另外，太大太小的字型容易讓人產生反感。另外，五顏六色的顏色就像把一個放在鍋裡。
真正美麗的寶寶是被描述的，被組織的，被關注的。它可能沒有太多的顏色，但很容易閱讀，也很舒服。
建議在描述寶寶的時候只用一到三種顏色，最好不要超過三種。字型是宋體，最適合閱讀。最好只使用一種大小的字型。標題字型可以用顏色突出顯示。當描述比較瑣碎的時候，可以用表格來標準化，讓買家更好的閱讀。
除了審美內容，你還需要考慮寶寶描述的內容。如果你有漂亮的文筆，把寶寶描述寫得有誘惑力是對的。優秀的銷售人員用口才吸引買家，我們也可以用文筆吸引買家，但切記不要不準確，因為會給你帶來麻煩。
淘寶商業計劃書的定價
價格也是商品賣不賣的重要因素。購物時，大家都會考慮價格因素，為你的產品定一個有競爭力的價格。
當然，價格與貨源和購買渠道密切相關。如果你能得到比別人便宜的商品，你就會比別人更有競爭力。
參考類似賣家的店鋪，看看他們的價格是怎麼定的。這裡不推薦價格戰。淘寶有人在虧本做生意。不知道目的是什麼。既然是做生意，當然賺錢是首要目標。評價賠錢，本末倒置。開網店是為了賺錢，主要目的是為了賺錢，但評價只是誠信的一種體現。
淘寶商業計劃運費
除了價格因素，運費也是買家關注的一個關鍵因素。買家最流行的是儘量使用低郵費，尤其是價值只有幾元的商品。如果郵費定得高，會引起買家的反感。
淘寶商業計劃書有效期
這裡的有效期是指Baby釋出的有效期。偶爾有人抱怨淘寶有效期太短，只有7天和14天兩種選擇。也建議淘寶加更長的時間。
那麼其實寶寶的剩餘時間越短，交易的可能性就越高，因為即將結束的寶寶總會排在搜尋的最前面，被瀏覽的可能性就越大。所以建議你在選擇有效期的時候，以7天為第一考慮。相比同類產品14天，你有兩次機會排在前面，14天只有一次機會。
淘寶商業計劃開店
A.商店名稱
上面有10件寶貝，終於可以開店了。店名要好，可以修改。所以，暫時不考慮的話，可以先開一個，想好一個很酷的名字再改。
儲存的名稱與成員的名稱相同。也要有吸引力，吸引人的注意力。最好能看到店鋪的名稱，這樣人們就能明白你的店鋪賣的是什麼
B.店鋪標誌、店鋪介紹和店鋪公告
漂亮的店鋪logos，店鋪介紹，公告，缺一不可。不要讓這些地方空著。做一個漂亮的店鋪logo，在公告裡寫下你的推廣說明，在店鋪介紹裡寫下主要物品，然後寫一些小文章。買家會感受到你的用心，用心的賣家會讓買家放心。
C.頭像和簽名
論壇是淘寶很好的交流視窗，當然也是宣傳的好地方。禁止釋出廣告。所以我有很多客戶是透過論壇找到的，浮動頭像和簽名缺一不可
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像。每當陶友和你聊天，他都會看到你的頭像。如果頭像漂亮，廣告效果就達到了
四.運輸
寶寶賣了，不要太開心。收到支付寶付款通知後，還有一張運輸通行證。無論是平郵還是快遞，都要儘可能用省下來的錢，把寶寶安全的運送給買家。淘寶大學有很多關於如何在交通方面省錢的帖子，這裡就不寫了。
動詞（verb的縮寫）服務和售後服務
賣寶寶不代表交易結束。有售後服務。對寶寶有信心的賣家，售後服務做的非常好。不管是IT技術支援(這個好像只有IT產品和電氣產品才有，呵呵)還是退換貨服務，他們肯定是好賣家。好賣家的回頭客很多。不要小看這部分客戶。
淘寶商業計劃書的ID
如果用銀行卡開網銀，可以買東西。想要賣掉寶寶，必須透過實名認證。現在實名認證不需要透過身份證。你只需要根據淘寶的提示填寫你的銀行卡的戶名和賬號。支付寶會在兩到三天內給你一定的金額(不到一元)。在淘寶上輸入這個金額，就通過了實名認證。這張卡不一定要開通網銀，然後才會給你付款。
淘寶創業計劃的創業者要好好看看，一步一步認真，創業成功迫在眉睫！
淘寶商業計劃書 5
1.計劃摘要計劃摘要列在淘寶網店商業計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹;主要產品和業務範圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營範圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的創業計劃書。最後，還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這裡，企業家應儘量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
3.人員及組織結構有了產品之後，創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
網店的商業計劃書範文
我的商業計劃書範文(關於手機配件)：
執行總結：
(1) 定位：
在本地即哈爾冰做出優質服務，進而發展到全國。
(2) 使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回覆，隨時對網站的資訊進行閱讀，把商品結算及售後的服務到家，第一時間把商品送到位.
(3) 背景簡述：
手機無疑是現代社會中最為火爆的產品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止，而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
(4) 結構：
我們團隊由五人組成，共同分擔業務職責和商品的投資。
商業機會：
(1) 市場機會：
abi預測未來5年內手機配件市場將持續增長。
(2) 遠景分析：
全球的到20xx年收入超過800億美元。而我們的回報應該在兩年後得到回報。對於每個人付出貳拾元錢的話，只要有兩萬客戶就可以達到二十萬的收益。(而這兩萬人也只不過是整個太原的高校所有人數的
商業模式：
(1) 市場定位：
市場首先定在我們哈市的幾所有名高校
(2) 產品與服務：
產品涉及到卡通手機袋、記憶體卡、讀卡器、耳機、資料線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的採取親自上門供貨，距離較遠的與快遞公司進行合作。
(3)閃爍繽紛的創新之處：
我的創新就是他人的老套路，那就是打質量戰，既給予客戶可信賴的心理品牌，也把自己的市場弄出樣子，知名度增加。另一點就是在於對客戶的及時供貨和優質的售後服務
組織描述：
(5) 組織的性質：
兩個人對個人的網上購物平臺(c2c) ，未來有可能發展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業組織的網上購物平臺。
(6) 組織的構成：
有我的供應商，和我的專業物流公司，但現在只能在於快遞公司了等等。實行專案負責管理結構體制，設立技術、資訊和市場分組，分別擔保管理網店情況(線上諮詢、與供應方進行聯絡、網店銷售情況)、資訊資源組織管理(網店的銷售情況、更新網店的內容)、和網站市場推廣營銷的細分專案工程實施(相關熱門論壇發帖、群上發言、部落格的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問，解決商業、經濟、管理、法律和資訊源工作崗位制度(此乃後話)。
(7) 組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回覆，隨時對網站的資訊進行閱讀，更新我們的商品，把商品結算及售後的服務到家，第一時間把商品送到位.
(8) 組織的目標：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添資訊新鮮感，為頭疼者解決他(她)們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
專案描述：
(1) 現狀與描述：
關於此種產品在傳統商業中是非常火爆的，經營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由於價格的差異和商品的優劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處於難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對於大學生及一些社會上的友好客戶對網上的購物很感興趣，他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西，並且是很便宜的東西。當然很多人對於網上購買手機配件是件新鮮的事，對於他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調查，同時相信自己的預測。
(2) 市場風險投資：
(3) 經營策略及計劃：
按所需進貨，追求進貨及發貨的速度，以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產品質量和店鋪的信譽。
專案方案：
(1) 專案內容：
明確了此專案是為了眾多的手機使用者提供優質快捷的服務。
(2) 技術方案：
需要網上操作網頁平臺的計算機知識，學會這些技術，以及其他的技術，直接購買，自主開發，外包及其他技術。
專案進度：
(1) 分階段專案任務
一，對品牌的'手機電池作為賣出主要物件;二，新增一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等;三，配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2) 專案管理：
網上操縱買賣交易的對話方塊，進行售後服務;及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源：
(1) 專案實施的組織結構;
發起人為張悅和宋豔超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
(1) 目前在哈市中小型城市裡，對手機的配件的買賣多為傳統經濟，網上經營者很少。並且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現網上的優點。對於同行業的競爭，發揚優勢，改善短處。
營銷方案：
線上+線下，兩種策略均採用多種方法，具體在營銷方案中見
投資規模及籌資方案：
(1) 估算資金規模：
隨著對於手機的廣泛利用，各種各樣的使用者數量在不斷的增加，以及開店所需專案(業務與市場支出)，和一些商店專題資訊釋出，網站廣告發布，制定資訊分析服務和專題報告(上面的組織構成有具體的說明)等，僅以市面人口(太原人口為36，000，000)的40%(1，440，000)計算，並以邊賣邊盈利的經營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規模)。當然這是對於發展更大的店鋪，對於剛上市的營業店鋪上不了1000元的，並且是兩個人的出資。
(2) 籌資方案：，
找合作伙伴但是更多來源於雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析：
(1) 成本：
對於在淘寶商城和qq旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對於傳單及提供商的資金配用也使少量的，(具體的數目在市場風險投資中有說明)及一些基本產品的買進和運出。
(2) 盈利模式：
c2c及c2b的商業模式
(3) 盈利能力：
由於顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月，出現無人問津的情況，原因是網店的知名度不大信用度並不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題，因此儘量把它們拍得真實一些。加上我們為自己店鋪做的真正的市場宣傳，以及注意自己的說話態度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4) 經濟和社會效益分析:
由於是在此行業內的新型嘗試行業，並且對手的力量並不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規律的經銷方法。只要我們合法經營，正當競爭，相信我們的經濟效益應該廣闊。對於人與人之間組成的社會關係，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區，對其消費水平的認真透徹認識，那麼社會經濟和盈利效果應該非常顯著。
(5) 回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)資訊的基礎上真實有用資訊。時間快，資訊多，科學決策。網路是實現資訊共享和實現多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢。
專案風險投資及對策：
(1) 經營風險：
由於在運行當中渠道衝突，夥伴關係，客戶關係的處理之上，所以平時都應該注意：商品版權規避與商品版權維護; 專業性、權威性; 及時更新網店商品資訊及適應性戰略分析調整和專案實施計劃調整;同時做好對於下一時刻的網路資源的深刻認識。
(2) 政策風險：
可能由於管理層次和執行程式的不善，要及時發現漏洞，善於修補，以更好的適應客觀的政策。
(3) 技術風險：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學習有經驗的，技術水平高的網上推銷員，積極加強我們的資訊科技的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟體的技術，保持網上開店的專一性和科學性，使之按規定的軌道執行。
淘寶商業計劃書 6
學校：+++++++大學
學院：xxxxxxxxxx學院
學號：xxxxxxxxxx
姓名:xxxxxxxxxx
電話：xxxxxxxxxxxxxxxx
網上購物是網際網路作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞諮詢調研資料顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的湧現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷湧現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創業。
市場調查概況分析
21世紀是數字資訊時代，是因特網的時代。按照淘寶對外公佈的資料，20xx年淘寶成交額超過20xx億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業領頭羊，這就更加給人們帶來了網上創業的機會，一個好的平臺，必定會造就優秀的企業。
當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，透過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人採用。
網店優勢：買一件應季的衣服，採用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業區進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果後續不滿意還要加上個退的環節，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標籤上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對於網購，點選滑鼠，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城裡便宜得多(因為不必支付商城的物業，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。
根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。 同時，我們可以經常發放調查問卷，進行終端使用者調查，瞭解終端使用者真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
目標市場的設定：女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大，佔整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者佔全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來，這個比率將會更高。由於在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家，都要認清雖然女性不是企業產品的使用者，卻是產品的實際購買者，或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權，對於買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心，就佔據了較大的市場份額。更因為我是女性，瞭解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網路的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將採用實體店加網店同時運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預測和市場機會 ：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續，並最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規範的經營環境
所有入駐淘寶商城的商家，均為企業使用者。其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規範、良好的經營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播
依賴網際網路強大傳播力量，輕鬆打造網路知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網共享9800萬註冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜尋機率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細
獨有的店鋪銷售資料報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理並提供下載。賬務明細，利潤結算，一步搞定。
5)個性化促銷方案
滿就送、套餐優惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定製，系統實現一步到位。
省時：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點滑鼠，輕鬆搞定
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省心：——更規範的經營環境，更高的品牌起點，讓商家輕鬆賺大錢
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省力：——憑藉強大網購份額，迅速實現品牌推廣，目標市場無邊界
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淘寶商城功能亮點:
1)個性店鋪模板：
更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個性!
2)免費活動推廣：
商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。
3)獨享貨到付款：
只對商城賣家的貨到付款服務，打破網路購物障礙，客戶源源不斷。
4)各類賬單明細：
積分、佣金、保證金明細，隨時查詢，輕鬆下載，幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系：
順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家帶來更多的口碑銷售!
6)免費圖片儲存：
更大的圖片儲存空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買家。
價低是淘寶商城優勢。 某種意義上說，淘寶商城是正品的代名詞，對企業品牌傳播有積極推動作用。
由於淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經營場所，不需要大量的實物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營成本相對非常低廉。目前的網上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。
據瞭解，在交款上一般採用線上支付、貨到付款等最常見的支付方式，由於家電這種大件商品的價格相對較高，所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。
競爭分析
1、有無行業壟斷 ：無行業壟斷
2、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔率等)：
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目錄
第一部分 前言 第二部分 綜述
第一章 網店概要
一、店鋪設定
店鋪名稱 店鋪風格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權費用
②消費者保障服務押金 ③店鋪刷信用支出 ④網站版權費用 ⑤進貨費用
二、經營目標第二章 市場分析
三、SWOT分析 四、目標市場設定
第三章 競爭分析
一、有無行業壟斷 二、主要競爭對手情況 三、公司產品競爭優勢 第四章 市場營銷
一、銷售政策的制定二、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務 三、主要業務關係狀況 四、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場滲透六、營銷模式結構 七、核心營銷運營模式 八、口碑營銷九、網店營銷模式 十、部落格推廣模式 第五章 網店宣傳策劃方案第六章 店鋪管理
一、管理組織結構 二、供應鏈管理 ①進貨管理 ②庫存管理 ③發貨管理
④物流管理 ⑤售後服務管理 第七章 風險管理
①風險預測 ②風險對策 第八章 財務管理
①初期投資 ②經營階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理
第九章 顧客關係管理
①新顧客管理 ②老顧客管理
第十章 投資說明
第十一章風險分析
一、 資源風險
二、進貨的風險
三、市場不確定性風險
四、研發風險
五、生產不確定性風險
六、積壓商品的風險
七、成本控制風險
八、資金鍊的風險
九、競爭風險
十、交易安全的風險
十一、政策風險
十二、財務風險
十三、管理風險
十四、破產風險
第十二章 應對風險的措施
第十三章 技能需要
第十四章 總結
第一部分
前言3
網上購物是網際網路作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的湧現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷湧現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創業。
第二部分 綜述
第一章 網店概要
一、網店基本情況
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標（願景）
1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：
第一個階段：市場調研，分析問卷，瞭解客戶需求； 第二個階段：確定貨源，開發客戶；
第二個階段：進駐淘寶商城 實體店開張；淘寶網開店、維護；
第三個階段：宣傳推廣；
第四個階段：網店及實體店進入正軌運營；
第五個階段：開發自己的網站；
第六個階段：將網店做大做強；
淘寶商業計劃書 8
一、活動背景
雙十一網購節前夕，商家可以參與淘金、抄底等活動，增加品牌曝光度和品牌認知度，從而為雙十一活動的銷售鋪平道路。
二、活動時間和活動方式
活動時間:11月5日至11月11日
活動模式:
1.淘金:選擇一種產品(家庭支援)進行淘金活動
2.收整合本效益:選擇3種產品(家庭支援)來收整合本效益活動
家庭用品一件，原價XXX，金幣價格XXX+1金幣，起訂量5件，優惠5-7折，搭配一些小禮品，如禮品杯、環保袋、滑鼠墊等.....
三，店鋪活動
1.贊，送優惠券
2.收藏可以得到雙十一紅包
3.注意好禮物
活動規則:
(1)使用優惠券只能以原價購買商品；
(2)不要為了價效比高的商品參加本次雙十一活動。
四.推廣活動
1.直通車排水
2.商店活動通知
3.嬰兒描述通知
4.幫派社群宣傳
5.想要想要簽名活動預覽
6.淘大聯盟
動詞（verb的縮寫）後續活動
藝人:做退款處理時間、訂單資訊修改、快遞、時間等宣告，放在首頁和產品詳情頁。
客服:售前x名+售後x名+客戶稽核x名(負責訂單稽核和列印)確保電腦配置；保證公司網路；檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動回覆(提前準備，包括推廣，儘量少用)
倉庫:保證庫存準確，避免缺貨。準備印表機、相關材料和包裝材料。在活動中提前準備好適當比例的貨物進行包裝和單獨堆放，以確保客服、訂單編制者和倉庫之間的順暢溝通，從而確保銷售過程中修改訂單資訊的順利解決。
不及物動詞庫存準備
(1)確定雙十一事件的線上產品。所有主要產品應占總庫存的5%-6%。所有產品必須在11/11前一週內入庫，門店盤點按實際9%-95%完成。如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品，也要備貨。
(2)根據預期的銷售規模，提前準備好雙11促銷活動中主要銷售商品的庫存。一定要在事件發生前確定應急補貨機制和供應渠道的供應能力，建立應急溝通和聯絡方式，確保在庫存不足的情況下，能夠快速補貨或及時下架。
(3)檢查商品的條碼管理系統，確保所有發貨的商品都有條碼，以便在發貨檢查準確時，透過掃描槍掃描條碼進行校準，提高速度和效率。
(4)一定要在雙11活動前2~3天對整個倉庫或與大促銷活動相關的商品進行盤點，明確庫存規模，將1%的真實庫存資料輸入ops。
七、人員準備
(1)對於因雙11可能出現的訂單激增而需要招聘臨時兼職員工的人員，提前做好兼職員工的工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好包裝工作，提前培訓好包裝貼面單的相關工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)所有員工，尤其是訂單處理部門的員工，都應接受網上商店管家系統的操作和其他培訓。
(3)制定部門間員工臨時派遣、培訓和工作的應急預案，安排員工在推廣活動期間的值班、休假等相關安排
(4)根據流量等級計算每個崗位的人員數量
(5)材料應根據可能的最大流量和包裝數量進行計算
八、材料準備
(1)包裝材料的準備:保證促銷活動涉及的各類包裝袋、包裝盒的庫存，提前初步安排一些具體的包裝，只要貨物放進去即可。也可以直接提前包裝好貨物，完成快遞後直接郵寄單據發貨即可；
(2)快遞面單、發票的紙張存放，印表機除錯，列印耗材(色帶、墨盒)的準備。為了提高訂單列印速度，雙11促銷活動期間不建議使用普通針式印表機打印發票，建議使用鐳射印表機或熱敏標籤印表機打印發票。對於需要列印配送彙總表或單獨配送彙總表的商家，一定要準備好高速噴墨或鐳射印表機及其耗材。
(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務要求，尤其是送貨環節的要求，要求北、滬、廣、深、杭所有客戶優先在2天內送貨。所以建議在包裝或者面紙上標註明顯的文字或者顏色。為了快速排序。
淘寶商業計劃書 9
一、前言
在這個春暖花開萬物復甦的美好季節，在團委領導的大力支援和其他兄弟部門的大力配合下，我們平頂山學院學生會第三屆淘寶市場今天正式啟動。透過之前對淘寶市場的探索和成功舉辦，這次活動會更加新穎有趣，產品也會更加豐富。希望同學們能積極參與，在這次活動中找到自己喜歡的產品。
二、活動介紹
活動名稱：淘寶市場
活動物件：平頂山學院全體學生（主要是畢業生）
活動時間：5月20日
地點：學院範廣場
活動單位：平頂山學院學生會
三、工作分配
1、預宣傳
向各部門對外部門發放具體的策劃書，提前做好宣傳工作。宣傳工作具體由學校宣傳部、網路部、各部門宣傳部、網路部承擔。在校園主要教學樓和主幹道上貼上海報展示，在校園主幹道上懸掛橫幅，活動前由網路部門將活動網頁上傳至學生會網站，並登頂擴大宣傳範圍。
2、各部門外聯部
各部門外聯部接到策劃書後會立即行動，通知各部門宣傳部網路部，安排宣傳工作。另外，部門和部門外辦統計了參與淘寶市場的單位和個人，並在活動前三天彙總到學校外辦。活動當天，負責本部門展覽銷售場所的現場協調和安排。
3、對外關係部的工作
在收到各部門外聯部門彙總的具體資訊後，在扇形廣場內劃定各部門的展銷位置，並及時通知各部門，確保當天活動有序正常開展。
第四，一天的活動
1、活動當天上午7點，學校學生會辦公室工作人員參加活動並點名簽到，確保人員安排和活動順利進行。
2、安排人員提前準備好展位和音響裝置，提前除錯好音響麥克風，檢查音響裝置。
3、主持人上臺宣佈第三個淘寶市場正式啟動，並介紹了這個淘寶市場的細節。
4、安排領導和研究生代表上臺演講
5、活動主持人將透過廣播裝置輪流介紹這個淘寶市場的具體情況，介紹展示和銷售的產品資訊，擴大活動的宣傳範圍和效果。
6、提前根據統計資訊劃分各部門的展銷範圍，及時安排商品擺放到位
7、在不同區域擺放產品時，對同類產品進行分類、展示和銷售，並標註產品型別，方便買家（在校學生）選擇和購買。
8、活動結束後，學生會人員應負責清理現場，將裝置歸還到位，並清理現場。
四、注意事項
1、策劃書下發後，各部門對外部門必須認真貫徹執行，並負責各自宣傳機構的上報工作。如遇到問題，可及時向學生會外聯部工作人員反映，以免影響當天活動的順利進行。
2、部門外聯部門統計的部門展銷資訊必須在活動前三天上報學校外聯部門，避免因上報滯後而影響活動的整體安排。
3、活動開始前，各部門應組織參展商及時到達，並將貨物擺放到位，以便活動有序進行。
4、辦理待售貨物時，注意保管好貨物，以免丟失、遺漏和損壞。
5、活動當天早上7點，學生會辦公室工作人員要準時簽到。
以便在活動當天安排人員。
6、活動開始前，文藝部人員負責檢查音訊麥克風裝置的正常使用情況
7、活動結束後，學校部外語系及時完成活動總結，提交活動總結的經驗教訓。
五、活動摘要
活動結束後，請領導和客人離開，然後組織學生有序離開，歸還借用的裝置。
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在國內電子商務不成熟的現實下，服務不規範，商務網站沒有統一的標準，尤其是這個地區基本沒有成熟的商務網站。所以制定一個計劃。
網店名稱:綠絲百潔布獨特創意餐具
一、網店概述
1、投資安排
資金需求量5萬元。
2、網店基本資訊
店名綠絲淘獨特創意餐具
地址江西贛州
郵政編碼341000
3、網上商店的目的
綠絲百潔布獨特創意餐具，打造您的美好生活。
4、網店簡介
品質生活:深思熟慮、色彩清新、造型可愛、材質柔軟、快樂搞笑、實用生活功能的簡約產品。我們始終相信產品是有情感的，有開心的，有不開心的，有自己的風格。有情懷有溫度的產品會生動有趣；因此，我們將與客戶和消費者分享一些人性化、有趣和有創意的產品。希望能讓消費者感到幸福。網店為您提供各種獨特創意的餐具，讓顧客的生活精彩迷人。用心體會，你會發現生活真的很美好。綠絲淘獨特餐具，我愛我的生活，我的家庭，我的生活！
二、市場調查分析
1、我們可以經常發放問卷調查獨特產品的市場份額。我們也可以派店員去市場體驗生活，瞭解市場情況。
2、目標市場的設定:關注年輕消費者，18-40歲的年輕朋友，他們將成為我們網點最大的客戶群。
3、消費群體、消費模式、消費習慣和影響市場的主要因素分析:現代年輕人非常適合網上購物，喜歡個性化的產品，這對我們的網店有很大的優勢，會給我們提供很多商機。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:綠絲淘獨特創意餐具，打造你的美好生活！在我們自己的網店中不斷探索和創新獨特的創意個性化產品。幾個個性化的產品，主要是每個月推廣。
2、網站介面設定:風格簡約，介面清新自然。以客戶充分考慮的分類方式設定介面。產品宣傳會透過漂亮真實的圖紙展示。
3、階段目標:找到適合自己網店的貨源，保質保量，慢慢深入市場，發展客戶。為了提升你店鋪的知名度，在開店初期，會進行適當的營銷推廣，各種線上線下的渠道一起推廣；在銷售後期，網站介面使用橫幅廣告和文字連線來宣傳最新的產品。
四、網店主要產品或服務介紹
1、資源和原材料供應:主要批發市場等
產品標準、質量檢驗、生產成本控制:本著對客戶負責的精神，精心挑選商品，如有損壞，禁止銷售。信譽永遠大於利潤。
包裝、儲運:客戶挑選後要出售的商品用包裝紙包裝。
2、產品價格介紹及方案:
①定價依據和價格結構:根據消費者對價格的接受程度和消費者對商品的需求，我們會根據自己在電商課程中學到的東西，在能夠承受的情況下，設定合適的價格。支付方式:支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素及對策:根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一定的影響，我們會及時做出決定，比如多買多送等促銷措施來應對，而不會給網店造成損失。
五、營銷
對於客戶:
1、客戶主動:讓客戶體驗自然自由。客戶可以隨意瀏覽產品，對產品發表意見和評論。
2、客戶互動:在網店開設新欄目，為客戶提供交流、討論、推薦創意餐具的機會。
3、客戶激勵:在網店設立積分制，顧客在網店的一切行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級，享受特價或特價、折扣、免費贈品等。
對於產品:
1、打折促銷；
2、禮品促銷；
3、限量供應；
4、與其他網店建立友情連結；
5、利用網路外的宣傳手段。
六，如何應對風險
1、努力把批發價保持在最低，同時和批發商建立良好的關係，在換貨的問題上和批發商澄清，避免以後發生糾紛。
2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空價格差異獲得足夠的利潤。經常去市場，密切關注市場變化。
3、足夠重視客戶關係，建立客戶聯絡卡，廣泛宣傳客戶的正面意見。
4、每種營銷方法都有一個明確的目標，讓客戶或潛在客戶知道下一步該怎麼做。
5、找到自己網店的獨特之處“賣點”。
6、定期給客戶傳送新聞郵件。利用客戶留下的郵件和聯絡方式，定期向客戶傳送相關打折產品，會員可以為會員交換禮物和貼心的生日禮物。
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一、網店定位
(a)規劃背景
隨著網路經濟的不斷髮展，便捷、快捷、實惠的購買方式使得不出家門就能買到滿意的商品成為可能，這種方式正在慢慢普及。尤其是服裝行業，尤其女裝市場上，網上有成千上萬種風格的商品，為買家提供不同程度的滿意度。而且大部分買家都是中高收入者或者學生，他們花更多的時間工作或者學習。這些人絕大多數都熟悉網購流程，對於網店創業者來說，網購有著穩定的客戶和市場。
(2)網店名稱:XXX時尚女裝店。
(3)商業模式:個人零售。
(4)主要產品:以女裝、男裝為主，包括t恤、襯衫、裙子、韓版休閒褲上衣、時裝包、時裝男裝等。
(5)網店特點:基於時尚高貴休閒。堅持買家舒適，看的安心，買的安心；品種豐富，款式齊全，滿足了男女對人格美的追求！
二，客戶定位
女性更追求完美時尚的個性，店鋪的目標人群是女性，包括白領和18-40歲的學生。
三、價格定位
目前，服裝行業的競爭無論是現實市場還是網路市場都很明顯。由於缺乏信用和影響力，新的網店必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家進貨，價格比專賣店低一半以上，基本在100元左右。
四，市場分析
(1)宏觀和微觀
現代女性，尤其是18-35歲的女性，有著強烈的追求複雜。韓服受到熱烈追捧，這種具有個性美的休閒服裝深受女性喜愛。不過專賣店的韓服比較貴。對於因為工作學習不能經常上街的女性來說，她們沒有時間也沒有心思去買這麼貴的衣服，這就為韓服的網上銷售提供了一定的市場。同時，網購不需要更多的中間成本，價格也更低。目前，信用在鑽石以上的網店，服裝價格相對較高，但對於網店信用較低的新店，只要抓住這一點，就會得到顧客的認可。
(2)競爭對手
就目前的情況來看，每天有1000多個賣家在淘寶上註冊網店，服裝行業正以驚人的速度增長。因為這家店是新店，水平比較低，而大多數服裝店都有以上水平，是我們的強勁競爭對手。但是自從加入了墨村網店的服務體系，就能很快度過初期。同時，就網店本身而言，因為是新店，所以裝修和管理各方面還存在很多不完善的環節，與相對先進的網店相比也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，會用摩村管家的專業管理讓店鋪變得更好。
(3)風險預測
優點:我們的貨源是廠家直接提供的，貨源充足；我們專注於固定業務，買家可以在第一時間給寶寶拍照，在最短時間內收貨。
缺點:由於信用等級相對較低，很多買家在信用等級高的店鋪購物較多；因為現在的服裝不全是品牌，影響力不足；網店剛開，操作不夠；因為是兼職，投入少，網店的創新元素也不多，很難吸引買家的注意力。
威脅:對於新店，很多無良買家會抓住自己的經營弱點，以欺騙或投訴的方式進行威脅勒索，或者給予差評，一定程度上威脅到新店網店的升級。
五，商品戰略
(一)保證每天貨架上都有商品，與家裡保持聯絡，準確理解商品的描述；選擇上網次數最多的時間，最合適的時間是10:00；14:00和19:00 23:30.系統對各類服裝進行分類，處理服裝的裝飾，將新上架的商品放在店面的前面，同時以獨特的方式出現在顧客面前。一個產品的每一張圖片都要經過PS處理，客戶要用最清晰的畫素來迎接。在推廣區，很多件衣服應該是最近上傳到店裡最受歡迎的產品。
(二)價格策略
在淘寶上搜索與其他網店類似的3-5件商品的價格，然後以最低的價格放到淘寶上。其次，相對提高運費，以吸引買家的注意力和點選率。上傳1-3件寶貝作為拍賣商品，定一個合適的價格，運費由賣家支付。隨著越來越多的人來網店購物，價格應該有高有低。
(三)推廣策略
實施限時購買策略，給淘寶上賣的一些類似產品設定時間。對於買家行動之前先行動。為了更好的刺激買家購買，買兩件衣服的買家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件減少1元。
六、網店管理
(a)商店裝修
1.店鋪logo要突出個性和時尚，緊密結合服裝特點；
2.推廣區要每月更新，各種公告、活動、圖片要有吸引力；
3.嬰兒名字取嬰兒特徵，通俗易記。
(二)物流管理
主要產品有申通快遞、EMS快遞、童淵、中通，不推薦平郵。如果延誤是由第三方快遞公司造成的，收件人可以聯絡並催促當地快遞公司，當地快遞公司的聯絡電話可以在快遞公司網站上查詢。
(三)客戶管理
1.誠信對待每一位顧客，認真瞭解顧客對每一件商品的需求特點，分析服裝的受歡迎程度。買了兩次以上的買家會被列為忠實客戶，以後再買，打九折。
2.儘可能的把交易客戶加為好友，積極與他們溝通，鞏固老買家，利用他們尋找新買家。
3.善用旺旺聊天系統，在完成每一筆交易後，儘可能多地詢問客戶，聽取他們的看法和意見。
(4)嬰兒管理
淘寶上的寶貝圖片要經過PS處理，才能以獨特的個性抓住客戶的眼球。店鋪不宜上傳太多的寶貝，每天都要有新品上架，同時也要有一些點選率低的商品下架。處理好各類服裝的分類，做好服裝的描述。
(5)售後服務
如有質量問題，買家必須在2天內聯絡網店提供拍照依據。確認問題屬實後，再換貨，郵費由網店承擔。無論任何賣家，都不可能100%讓買家滿意。每個產品都必須有一定的不良率，所以儘量降低不良率。
以下不是質量問題:線頭，不合身，色差，輕微汙垢，穿著不舒服，細節不一樣，圖片不好看，上身不好看，和想象不一樣等等。
錯貨不按買家地址或訂單傳送的，換貨郵費由網店承擔；如果買方因尺寸問題需要換貨，往返郵費由買方承擔。網店免費換同款同色的商品，但是同樣尺寸的衣服不能換。
七、網店推廣和宣傳
(1)充分利用QQ、部落格、論壇、郵件等。用於宣傳；
(2)與公司有網店的同學或旺旺上的朋友建立友情連結，推廣網店。
八、網店付款方式
支付寶交易
淘寶商業計劃書 12
想創業，就得有計劃。現在電子商務的熱潮越來越高，開淘寶店的人越來越多。如何在眾多淘寶店鋪中脫穎而出？那你一定要有自己的淘寶店鋪規劃。
淘寶店鋪計劃怎麼準備？仔細看小系列。開淘寶店之前，要做好淘寶店成本預算。有人說淘寶店鋪多種多樣。這個淘寶店鋪成本預算應該如何規範？不說別的，先說開店必須買的裝置，看看這些成本預算。
淘寶店鋪計劃淘寶店鋪，首先第一大開銷，就是加入消費者保護服務，一般叫消費者保護，一般1000元，看行業不同。淘寶店鋪成本預算。大部分都在1000元。第二個是旺鋪，至少弄個標準版旺鋪，不考慮配套版，功能限制太多，標準版旺鋪每月30元，每年360元。暫時可以按照一個月的購買量來計算。其次是各種小玩意，比如超級店長，促銷寶等。，根據實際需要至少每個月要交50元訂購小玩意。
在準備淘寶店鋪計劃時，可能會有朋友問，為什麼一定要訂那些小玩意？不必？不需要也可以，但是會覺得很辛苦。比如一個促銷功能，限時優惠功能，還有這些看似簡單的小功能，都需要藉助淘寶的第三方工具來實現。一旦有了這個需求，就要訂購這些小工具，以及自動裝卸、自動視窗顯示等基本功能。，這幾乎是目前開店必備的功能。淘寶店鋪成本預算。如果你懂裝修，可以在旺鋪的裝修上省不少錢，但我覺得大部分都不是裝修專家。如果花10天半時間裝修店鋪，還不如花幾十塊錢在裝修市場上挑選一個合適的模板。模板價格不一。新開的店可以選擇一個50元左右的旺鋪模板。一般這個價位的功能和款式都合適。
現在只是開店前的準備工作，還沒有涉及到商品。先初步算一下:消費者保護1000+旺鋪30+小玩意50+旺鋪模板50=1130元
繼續，涉及到以下幾項。最重要的是產品圖片。想要好的產品圖片，好的相機是必須的。成熟的淘寶賣家基本都是單反相機，一般5000元以上。新手的話，就用普通數碼相機吧，不過不能太差。買一個1000元的。索尼、佳能、尼康都有千元左右的數碼相機。淘寶店鋪成本預算。如果是小產品，一般有工作室就完美了，價格按100元計算。這時候如果產品圖片多，旺鋪預設30M相簿不夠用，至少需要升級到100M。1億相簿每月6元。先算算這個階段的成本:數碼相機1000+工作室100+100M畫面空間6=1106元
推廣淘寶店鋪計劃業務最有效最直接的方式就是直通車。現在直通車價格高，平均關鍵詞價格已經在1元左右。如果每天消耗100元，會帶來100 kV左右。淘寶店鋪成本預算。每月推廣費3000元。論壇發帖等其他免費方式的成本就是時間成本。這裡就忽略了。我們來計算一下推廣階段的成本:直通車100天&次；30天=3000元
按照上面的流程，基本就可以開店營業了。淘寶店鋪計劃成本預算:我們按1130+1106+3000= 5236元計算前幾個階段的費用，這是第一個月開店的成本。由於消費者保護是終身的，第二個月的費用是4236。前兩個月的費用總和是5236+4236=9472元，近萬元。注意，不涉及進貨、快遞、包裝、特殊商品使用的特殊裝置，如食品用封口機等費用。淘寶店鋪成本預算。也就是說，無論你做什麼產品，比如服裝、鞋子、飾品或者電器，你都必須在開新店的2個月內盈利至少1萬元，這樣才能做到收支平衡。但是淘寶的競爭環境越來越激烈，其產品的利潤不能再低了。尤其是與一些大賣家相比，無論是購買渠道還是銷售渠道都處於完全劣勢。所以，如果你是淘寶門外漢，建議你不要輕易嘗試進入淘寶。已經不是以前的樣子了。輕鬆進入淘寶，不僅會賺錢，還會消耗你的精力和激情。
淘寶店鋪計劃彙總了所有的工作預算。當然，根據淘寶的環境，那些論壇上的帖子是不可信的，但也不能忽視。那裡有各種淘寶買賣現象和情況，要時刻關注。