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安保類實習報告

安保類實習報告合集6篇

  在當下這個社會中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的安保類實習報告6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

安保類實習報告 篇1

  實習課程:

  市場營銷策劃

  實習地點:

  平安壽險雲南分公司

  實習任務:

  透過在保險公司兩個星期的業務實習,學習到一定的保險營銷技巧,並根據所得知識撰寫一篇關於保險營銷的策劃方案。

  實習目標:

  透過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關於保險的市場知識,並掌握一定的保險營銷技巧。

  實習報告

  時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,並根據所收穫的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對本次實習做一個小結。

  我知道,對於現代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。

  但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據說極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峰會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。

  此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客戶拜訪。在市場調查的過程中,由於以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應。

  相比較而言,比較難的應該是陌生客戶拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪並不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求並有購買能力的客戶,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶物件是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之後,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,開啟話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的

  人,然後伺機與客戶搭話,進一步確定他的需求,然後才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶資訊,畢竟你是一個陌生人,很多客戶並不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。

  在業務實習期間,除了做一些業務實習,給我們帶來收穫的還有平安公司的日常早會,以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業說明會,這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收穫。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個在公司裡工作的員工,這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業說明會上,平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以後要走了路,對於我們來說,這是最實在的課程。

  透過這次的業務實習,我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業務實習作為基礎,又有專業保險營銷講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。

  我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。

  第一部分,資料的蒐集。這本來是一個龐大的過分,其中要包括市場調研的部分,但由於時間的緊迫和條件的限制,我們只是進行了簡單的蒐集,包括網路、文案資料蒐集,業務員訪談和客戶訪談。在這個階段裡,我們的組員都作了大量的工作,上網,跑圖書館,訪談,每一件都不輕鬆,加之時間的緊迫,我們不肯能花太多的時間,而找到資料以後,我們還要對資料進行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環節。

  第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發現了平安壽險的一個巨大的機會,雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見解,於是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業務滲透。我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:

  1縣域農村壽險市場潛力巨大,是企業今後發展不可或缺的戰略要地。

  2縣域農村壽險市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發展的機會。

  3平安壽險在城市壽險市場處於領先地位,但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。

  4針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。

  在得出以上的結論以後,接下來我們要思考的問題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。

  報告總結

  這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,SWOT分析,營銷戰略以及行動方案,我們分別針對企業的現狀,優劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案,我們大家都很努力,終於將它完成,都感覺很欣慰。

  到了現在,這次營銷實訓終於接近尾聲了,我對這次實訓的收穫感到很滿意,這是在以往的書本學習中得不到的東西,透過這樣的實踐,我們一方面可以直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面並透過撰寫營銷策劃方案,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,並在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,為撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間裡,我在實習單位平安壽險公司,瞭解和研究了企業的一些基本情況和問題,並對其分析和思考,現作出以上報告。

  本次實習是我大學生活重要的一站,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所瞭解,我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

  在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。

安保類實習報告 篇2

  一、前言

  (一)實習目的

  營銷實習是繼專業核心課程後的一個專業實踐教學環節。透過實習,加深對市場營銷理論知識的認識與理解,掌握企業市場營銷計劃、組織、執行、管理與控制等方面工作,熟悉市場營銷的有關原理、策略與方法;初步瞭解企業營銷實踐及操作方法、 技巧;學習運用市場調研技術瞭解宏觀與微觀市場,競爭對手、消費者心理及行為等,並運用所掌握的知識幫助解決企業營銷管理面臨的實際問題,為企業決策提供參考依據,使理論與實踐相結合。

  (二)實習過程

  這一次的專業實習,我們是在平安保險公司湘潭分公司進行的。在專業老師以及平安保險公司工作人員的領導下,我們順利地展開了為期十天的市場營銷實習。在這十天中,我們被安排下市場做問卷調查及幾個基本險種的銷售,親身體會在開拓市場時可能遇到的各種問題,並總結經驗教訓,使我們能將所學的專業知識更好地融會貫通。同時,平安保險公司為我們提供了各種影片講座和名人講座,使我們在瞭解平安保險公司的同時,對未來的專業學習和工作有了一個更好的把握。

  (三)實習單位、時間與內容

  1.實習單位:中國平安保險公司湘潭分公司

  2.實習時間:20xx年6月10日至20xx年6月24日

  3.實習內容:

  (1) 企業市場調查與預測的方法和技術。

  (2) 企業市場推廣與業務拓展。

  (3) 人際溝通與企業促銷。

  (4) 價格理論與技巧。

  (5) 產品組合及產品策略。

  (6) 企業文化與員工激勵。

  (7) 渠道設計與渠道策略。

  (8) 營銷整合、渠道整合、促銷整合等。

  (9) 與營銷有關的其他內容。

  4.實習體會

  本次實習中最大的收穫,就是讓我瞭解到學習專業知識和實際營銷是兩碼事,比起知識來說,實際的營銷技巧更像是基礎,只有掌握了基本的營銷技巧,才能進一步地運用書上的知識,而這正是我所缺乏的。同時,我也對營銷有了更深的理解。現代營銷是建立在商家和消費者互利共贏的基礎上的,因此更加註重消費者的利益以及情感,保險則將這一點發揮得更加顯著。平安保險公司處處以情動人,從消費者自身的利益和情感趨向出發,在盈利的同時贏得了消費者的信任。最後,透過這次實習,我對平安保險公司以及保險這個行業都有了新的認識。以前認為保險不具有真實性,保險公司的誠信也很難保證,但透過學習,我認識到商業保險卻是是於國於民都有利的,而大多數的保險公司也是合法正規,值得人們相信和尊敬的。

  二、 實習企業簡介

  “我們不是在銷售保險,是在銷售父母的愛”,進入中國平安保險湖南湘潭分公司,我們首先見到的就是這樣一個醒目的標題。

  中國平安保險湖南湘潭分公司,是中國平安建立的湘潭基地,坐落於湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險,下面分為營銷和區拓兩大版塊。營銷下設弘和區和太陽區,弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。此次我們實習的單位正是弘和區下的金欣部。

  中國平安保險(集團)股份有限公司於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主機板及上海證券交易所兩地上市公司,股票程式碼分別為2318和601318。中國平安以“專業創造價值”為核心文化理念,倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。中國平安的願景是以保險、銀行、投資三大業務為支柱,謀求企業的長期、穩定、健康發展,為企業各利益相關方創造持續增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。

  三、 實習企業現狀分析

  (一)經營現狀

  壽險業務方面,中國平安已經實現規模保費平穩較快增長,最近五年同比增長均在25%以上,且業務結構不斷最佳化,20xx年前三季度規模保費同比增長22.4%,而同期經過重大風險合同測試和混合風險合同拆後的會計報表保費收入同比增長高達31.8%,也與質量不斷提升。

  (二)營銷環境

  首先,由於社會保障體制的改革,今後政府和企業大包大攬的狀況將徹底打破,社會統籌保險只能滿足人滿安全方面的基本需求,不足部分將透過商業補充保險來解決,從而為商業保險的發展提供更大的空間;其次,隨著湘潭的進一步發展,湘潭人民對於商業保險的需求和支付能力都會有所提高,保險市場潛力巨大;同時,平安保險公司進入湘潭市場較早,實力也比較雄厚,在湘潭地區的市場佔有率也很高。但是隨著長株潭一體化程序的加快,湘潭保險市場進一步地開放,有許多保險公司湧入了湘潭,其中雖以中小型公司為主,也不乏實力雄厚的大型公司。因此,湘潭平安保險公司需要對目前營銷環境的改變而有所準備。

  (三)結構體制

  湘潭平安保險公司旗下業務主要分為平安壽險和平安產險,而平安壽險則是其主要經營內容。

  為了更好地開展業務,公司業務又分為營銷和區拓兩大版塊。營銷下設弘和區和太陽區。弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。透過這樣的劃分,湘潭平安保險公司能很方便地對各個部門進行管理,第一時間瞭解到公司業務的發展狀況。

  四、 企業現存問題

  看到成績的同時,一定不能忽視湘潭平安保險公司營銷現狀中的一些缺失和不足,這些問題主要表現在下述幾個方面。

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  (一)誠信問題

  當前,在壽險業務快速發展的過程中,由於佣金制的薪酬方式使壽險營銷具有利益驅動性,帶有傳銷色彩和不規範營銷的營銷體制,對營銷人員缺乏利益與風險的約束機制等原因,壽險營銷存在一些不誠實的營銷方法,如營銷員為獲取保單,進行不實的推銷,這使原本不高的社會誠信度更加受到損害,由此造成的問題逐漸暴露出來,並有愈演愈烈之趨勢,嚴重地影響了保險的社會信譽,破壞了保險的市場環境。

  (二)營銷觀念

  中國平安作為中國保險公司的第一名,得益於其先進的營銷觀念和管理制度,但是作為分公司的湘潭平安保險公司顯然沒有和總公司接軌,而是採取原始的純人員推銷。這種營銷體制不但管理複雜,而且成本巨大,業績容易受到個人影響,不穩定因素較多。

  (三)企業形象

  由於社會環境的巨大進步,現代營銷要求企業在謀求商業目的的同時,能夠透過自己負責任的行為,倡導並履行主流的社會價值觀念和道德理想,在為社會創造價值的同時,承擔起企業社會責任。而對於一個保險企業來說,這一點尤為重要。但是湘潭平安保險公司卻沒有選擇舉辦一些知名的公益活動來美化其在消費者心中的形象,而是採取人員推廣的方式來宣傳企業,這種方式成本很高,效果往往卻很不理想。

  五、 對企業營銷水平的建議

  (一)維護企業形象,加強品牌宣傳

  平安吸收了中國優秀傳統文化和西方現代管理思想的精華,形成了廣為外界讚譽的企業文化。作為一個分公司,我們有義務去加強和維護其企業形象。更好的工作環境是對平安銷售人員的負責,更好的地理位置是對平安顧客的尊重與理解。

  平安多年來的成功和品牌的宣傳是分不開的。從“無論和適合度,何種方式,我們都衷心祈求,中國平安,平安中國”的地名篇起,到“一輩子只有平安好”的走過篇,那天籟般的音樂,溫情流露的畫面,祥和的景象,親近將抗的任務,都深深的凸顯出平安保險公司是真正紮根中國土地,切實關心中國人民的生活,與中國老百姓同呼吸、同發展的保險公司。所以湘潭分公司在宣傳這環節上應該多下功夫,可以做海報,可以上廣告。一個成功的品牌宣傳比上街做調查的效果來的更快,來的更強。

  (二)服務至上,誠信保障

  第一,建立“誠信原則”,再造壽險營銷的公信度;實行專業化分工、市場化運作、企業化經營,重塑保險產業鏈“誠信原則”的建立,需要保險的同業和保險監管部門按照各自不同的社會分工,針對保險市場及壽險營銷中的問題,抓住主要矛盾,在發展中整理營銷隊伍,建立同業公約。將現有的問題按照政府與企業的不同定位,有些事情政府監管,有些問題市場調節,讓政府監管這隻“有形的手”與市場調節這隻“無形的手”有機地結合起來。讓“誠信原則”作為保險同業的公則,再造壽險營銷的社會公信度。

  第二,平安壽險要按照專業化分工的原則,將保險市場分析、產品開發、營銷管理與保單銷售、售後服務等各個環節實行專業化分工,按照市場化運作,實行企業化經營。這樣,可提高公司的市場經營能力和獲利能力,減少經營成本和經營風險,規範市場行為,實現公司的健康發展。

  六 實習收穫

  透過本次為期十天的專業實習,可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收穫,更多的是在素質方面的提高:

  第一,透過實習,我發現公司最注重的是職工的道德方面,比如說為人真誠等。俗話說“精誠所至,金石為開”, 只要人的誠心所到,就能感動天地,使金石為之開裂。真誠是開啟人們心靈之窗的一把鑰匙,當我剛到保險公司進行實習時,說實話面對陌生的環境、陌生的人,完全不同於校園生活的地方,真的有點擔心,但是我秉承著真誠的態度對待他人,很快感受到其實我們的差距沒有那麼大。平時總聽到這句話:要想別人尊重你,首先你要尊重別人,而只要你真誠的對待他人,他人也會以真誠的態度回報你。

  第二,團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力,而這一點在保險公司的工作過程中也得到了充分的體現。由於我們需要下市場去進行收集調查問卷,而且每人都有數量的要求,但是我們並不是每個人都能達到要求,狀態也每一天不一樣。因此,這更要求我們團隊合作,能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問卷,告訴其他隊友自己的心得和訣竅,而如果他有一天狀態不好,難以完成任務時,其他隊友也都會幫助他。大家都秉承著團隊合作的精神工作,這樣的工作效率當然更高,工作質量也更好。

  第三,隨著日復一日重複的工作,我開始有點不耐煩,這時廖老師告訴我,幾乎所有的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中尋找樂趣、激發熱情,並且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個詞,但是它們就好像火與水的關係,往往火的激情容易被水的耐性所控制,工作中也是這樣,是激情與耐心必須共存的過程。只有激情而沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心而沒有激情做出來的工作是沒有亮點的,我們一定要學會在重複的工作中多做多學,不斷地充實自我。

  透過這次為期十天的實習,我學到了很多東西,不僅是專業方面的,更多的是實際的工作技巧以及素質的提高。同時,我也及時地認識到了自身的一些不足,而這十天的鍛鍊以及老師的耐心教導,也使我找到了改正的方法,我將運用這次實習中的所學所見,不斷地完善自我,達到一個新的高度。

安保類實習報告 篇3

  一、實習目的

  提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握資訊管理知識在實際工作中的運用。

  二、公司簡介

  20xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很瞭解,隨著後來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。XX年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的'活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。

  平安見聞一:

  每天8點30分的早會。

  每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭裡就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

  8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在佇列前面。然後廣播裡宣佈早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

  早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

  四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心願;

  誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;

  和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

  (每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)

  然後是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……” 。

  會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨r>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。

  平安見聞一:

  每天8點30分的早會。

  每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭裡就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

  8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在佇列前面。然後廣播裡宣佈早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

  早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

  四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心願;

  誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;

  和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

  (每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)

  然後是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……” 。

  會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部,業績最差的定為當日的蝸牛營業部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽牆上,上面掛著所對應的營業部的名稱。

  業績較好的營業部為了當上千里馬,努力的展業,做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脫蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。

  大早會過後就是各營業部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣,營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經驗。也開展一些

安保類實習報告 篇4

  一、實習目的

  提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握資訊管理知識在實際工作中的運用。

  二、公司簡介

  20xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很瞭解,隨著後來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。20xx年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。

  平安見聞一:

  每天8點30分的早會。

  每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭裡就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

  8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在佇列前面。然後廣播裡宣佈早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

  早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

  四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心願;

  誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;

  和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;

  讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

  生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

  (每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)

  然後是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……”。

  會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部,業績最差的定為當日的蝸牛營業部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽牆上,上面掛著所對應的營業部的名稱。

  業績較好的營業部為了當上千里馬,努力的展業,做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脫蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。

  大早會過後就是各營業部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣,營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經驗。也開展一些有益於提高員工素質的活動。

  營業部的早會過後還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。

  一層一層會議開到現在,差不多時間到了9點左右,早會基本結束,大家開始新的一天的工作,內勤人員整理各種報表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險。外勤人員開始奔波於眾多客戶之間,開始展業,送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。

  平安見聞二:

  特殊的就業群體和內部開銷的嚴格控制制度。

  平安保險集團現在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的城市,公司採取精英戰。公司運用自己在平安大學的教育培養出一支支人數少而業務十分精通的保險業務員隊伍。他們一個營業部可能只有二三十人。

  而在北方的一些省份還實行著人海戰術。每年兩次的增員月,讓每個業務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險業務員的業務水平和綜合素質上拉低了水平。

  就河北分公司的現狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰鬥力。公司現在所招收的員工,大部分是失業下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農村家庭婦女,還有一部分家裡經營小店的業主們。員工普遍文化程度不高,在瞭解,接受新險種時接受速度慢。並在後面的展業中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業務員對險種的認識不足不僅僅會降低業務量,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,更細緻的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什麼,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險指數的曲線是怎麼樣的。因為保險業務一般都是長期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。

  平安公司認識到就業群體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的十分好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司,學習氣氛是很濃的。

  內部開銷嚴格的控制制度。

  保險業在中國暫時是個艱苦的職業。業務員在展業中會經常受挫。有時這會影響到業務員持續工作的熱情。激勵政策在保險業管理中是十分重要的一個環節。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個階段可大可小,短期的可能是在開月7天內升鑽的,長期的可能是13個月連續做鑽石員工的。激勵品可大可小。小的有價值30——40元的電扇,大到價值千元左右的奈米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,實用性強。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動為名,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費裡的,各營業部自己也出臺激勵政策,這部分資金主要來自部裡得到的獎金,甚至部經理個人腰包。在平安公司裡,沒有浪費的現象。就連列印用紙也不例外,業務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業文化,成熟的風險管理,優良的產品、服務及市場能力,努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。

  四、實習結果與分析

  平安讓我學到了書本上學不到的知識,你會感到來到這裡你長大了很多,它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習,來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這麼說的:“做時間長的人都會成為人精”。在這裡不僅可以學到課外的知識,還可以學到一些社交的技巧,在平安你會知道什麼是責任,你要對每個客戶負責,時刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機會晉升,公司給我們一個展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進。未來是屬於我們這一代的!

安保類實習報告 篇5

  我是xx警官學院職業與繼續教育學院xx區隊的只xx同學,光陰似箭,日月如梭,為大運會而去的兩個多月的交警隊實習生活結束了,這兩個月的生活讓我們都學到了許多東西,是自身的能力大有所提高,也學到了一些自己在學校所沒有學到的東西。感謝學校給了我們這麼一個光榮而深受的任務,我們也不辱使命的完成了此次任務,為深圳第26屆世界大學生運動會盡了自己的一份力量,本次大運安保兼實習我有太大的收穫,受益匪淺!

  開始我和另外四名同學被分在機場交警大隊,那裡開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的,每天我們都盡職盡責的去工作,對違章停車的將他們趕走,並告訴他要遵守交通規則。開始我以為只要我們趕,他們就不敢再停,後來我知道這樣想錯了。因為我們趕他走如果態度不好,就算他當時開走了,在以後他依然會用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐計程車時司機講的。後來我知道了在做工作時我們的態度要好,讓那些司機從心裡就知道自己真的錯了,找自己的原因。而不會故意來挑釁,這樣,那我們何樂而不為呢?在機場交警大隊我學到了許多,但最讓我深刻的就是做工作時態度很重要,我們的態度一定要好!

  到8月1日由於領導的關心和工作的需要我們被調到鹽田大隊,剛來到鹽田大隊的時候,我對交警工作業務還不是很瞭解,所以很細心的虛心的向周圍的民警請教,民警師兄也很熱心的解答我的疑問,並向我進述轄區內哪些路段會出現哪一類的問題,例如說哪裡要控制車流量,以免出現塞車問題,電動車非法營運車活動頻繁和衝禁令嚴重情況,路口行人難以管理等問題。我的細心和民警的熱情使我對很多問題都得到了瞭解,也為我的實習工作幫了不少忙。

  實習的光陰像流水般的過著,很多工作都很快上手。面對違章車輛我都嚴格處理,按程式辦事,在民警師兄們的精心指導下,我已經可以靈活應對多種交通違法問題,並在他們的身上學會了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法後抗法事件。鹽田大隊的麥坤發大隊長有句話讓我記憶尤新,他說:“路口雖小責任大,工作平凡卻聯絡著群眾的心。”這句話一直是鞭策我實習期間努力工作的動力,在工作上兢兢業業,努力為群眾服務。我深切的感受到,二十幾天,後來的30名學警已融入這個大家庭,已經成為鹽田大隊的一員,在這個大家庭中我既學到了民警對待工作認真的精神,也感受到優秀集體的團結一致、執法為民、服務群眾的優良作風,讓我能近距離的感受到了他們的優秀品質,深刻的體會到了作為一名基層民警所肩負的責任,同時也體會到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰。說辛苦,是因為每天的工作量很大,要處理的事情非常多,工作的時候基本沒有閒得時候,而且無論是颳風下雨,還是烈日暴曬都時時在崗,很辛苦。說幸福,是因為在這個戰鬥的集體裡,同志們都相互幫助,團結一心,有很多人關心你,讓人有一種家的感覺,很幸福。說挑戰,是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故,每個事故都不一樣,面對的每個人也都不一樣,還必須需要工作的專業知識,要想幹好這個工作充滿了挑戰。

  實習期間我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和實際運用能力的不足。在學校總以為自己學的不錯,可是一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼的少,理論和實際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實際工作中,還是要動腦子的。這就要求我們的應變能力了,要把理論與實踐結合起來。

  這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,雖然我並沒有什麼突出的成績,只是勤勤懇懇的完成領導安排的任務,認認真真的上班下班。但其收穫和意義重大。三個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多

  來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。透過實習,我將自己所學的知識應用於實際的工作中.理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛鍊;本次實習開闊了我的視野,使我對所學的知識在現實中的運作有所瞭解,也對所學專業有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多交警和江西等外省同學,我們在一起相互交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。在整個實習過程中,都是非常充實的,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的鹽田交警大隊師兄及學院的老師,在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝。

  對於我們這些非交警專業的學生來說,剛開始的一切都是那麼的新鮮和好奇,而後的日子裡才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的部門,主要負責對發生的交通事故進行勘察、處理。雖不用在外面搞秩序,也不需在路上對違章車輛進行罰款,也許在外面風吹雨打日曬雨淋的城區大隊和巡邏大隊會對大多時候坐在事故處理辦公室的我們羨慕不已,但並不是如此。我們中隊分為三組,每個組有兩位幹警師兄,我們3個學生分別分到了三個組上協助工作,週一至周

  五朝九晚六在事故辦公室上班,三個組按順序輪流值班,每個組兩天正班,兩天備案,兩天副班;正班備勤的時侯是48小時待命,哪裡有現場就要去哪裡出警,到達後要保護現場,照相,繪製現場圖,測量,對肇事車輛施救,恢復交通,回來登記,立案等...備案時不是週末就得在辦公室處理前段時間值班發生的交通事故的案件,處理起來也是非常複雜的,事故處理分為簡易程式,一般程式(傷亡)及重大事故(死亡)。每個事故的處理都要嚴格按照交通事故處理程式規定,包括了協商處理,簡易事故認定書,檢驗、鑑定,處罰、損害賠償調解等。上副班的時間裡可安取證、收集材料,詢問當事人、證人,對車輛進行痕跡檢驗鑑定等。週末如果沒輪到備案是不休息的。處理事故時除了要具備法律法規及常識外,對群眾辦事還要熱情,有耐心。剛開始師兄並沒有特別的要求我幹些什麼,讓我先觀察學習,出現場時候我就幫忙擺樁,拍現場照及拉皮尺測量,回來就寫現場勘察筆錄,粘點現場照,看圖例書來熟悉掌握現場圖的繪製,並熟悉道安法及其處罰條例的內容,對著電腦錄入案子,打認定書和綜合報告,整理材料等......在這裡第一天的正式投入,還不算入手,就知道了在事故上工作確實不容易,不是我之前所想象的“一杯茶、一份報紙”就能消磨一整天的日子。現在做的這些工作雖然都是小事情,但是繁多而雜碎,工作量也不輕,總有個時候能讓你覺得眼睛昏花,迷糊中又做了無用功。但經過慢慢的工作鍛鍊,逐漸熟悉了程式、內容和性質,並掌握了辦事程式,雖然沒有機會給自己獨立完成突發事件,但是用來日常的工作事宜倒是遊刃有餘了。

  在繼續對法律法規的熟練學習和掌握及平時跟著師兄們一起的實踐工作後,在遇到不清楚明白的地方我就會向師兄們請教,他們也耐心指導,漸漸對於事故情節輕微不算複雜的簡易程式能完成了。這個階段,大體上完成了大隊領導交辦的任務,工作有條不紊,雖然每天做枯燥煩瑣的事情讓人覺得很累,但我們鍛鍊了自己的隊伍、提高了能力,取得了成績。後來漸漸參與對一般程式和協助師兄們對死亡事故的處理,慢慢進入了狀態,平時除了出警、處警,還對交通事故的當事人之間進行調解 、安排、處理,面對每天絡繹不決的事故處理及出手續,以及群眾們來處理事故的糾紛、爭吵,已經習慣並能做好自己的本職工作,本著為人民服務,為民辦事的角度和立場為他們耐心的做解釋、進行調解、處理事故,做到盡力讓每一個來我們大隊處理事故的群眾滿意。有時候出現場太緊急而顧不上吃飯,有時和師兄們一起通宵加班加點整理事故案卷材料,有時候深更半夜的還出現場,很多時候為了處理好一個案子都是熬夜,雖然身體和精神有時很累,但是無怨無悔,忙碌而充實,年輕人就是需要這樣的磨練、鍛鍊,看著中隊上大家都很忙碌的樣子,我也希望能為大隊盡到自己的一份力,一種責任。我總會自己主動去找事情做,不明白的地方多問問師兄,師兄們也給我幫助了不少,讓我學到了團結互助,愛崗敬業精神,為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學不到的東西,不管多累,我都堅持下來;記住了一句話:“不要在意你做了什麼,在意你學到了什麼。”一步一個腳印,把自己能做的每一件事情做好。

  在僅僅的一個星期的實踐中,讓我體會到了交警真的是一個非常辛苦的警種。

安保類實習報告 篇6

  趕著興匆匆的步履,我從學校走了出來,對外面的世界總是那麼多的期待,但也小小的忐忑著,心想著不指望以後能多順利,會有多好,只希望好好的努力,好好的生活。看著大家奔赴實習的戰場,我們也許真的在這告別學校了,對於現在,至少我們還是學生。而我們在這繁花正錦的年華,迎來了人生中的第一次考驗——頂崗實習。

  我理解的頂崗實習,是讓我們在職業崗位中得不同的磨練,對崗位及工作的認識,從而克服對未來的迷茫和正確的看待我們人生的發展方向。頂崗實習是我們真正的自己參與,提高了我們的動手能力及實踐能力,與社會的實際需要不斷縮小。重要的是在頂崗實習中,我們會提高自己的職業道德,增加自己的敬業精神,培養了團隊責任意識,增強自己的良好工作作風,為將來自己能順利走向社會奠定良好的工作經驗和做好迎接未來的積極心態。頂崗實習是我們第一次走向社會接觸到的第一份工作,我們應該有吃苦耐勞的深刻覺悟,不拋棄不放棄的堅定理念,第一步都走不好,將來的路更難走,對於頂崗實習,再苦再累,我們都不能放棄自己,堅持到最後才能獲得成功。

  我所在的實習單位是XX物業管理有限責任公司,該公司位於XX市觀山湖區世紀城。XX物業管理有限責任公司是世紀金源(貴州)集團旗下子公司,是六大支柱產業中的物業公司,該公司為外資企業,XX世紀城是由世紀金源集團投資逾100億元興建的超大型複合型地產專案,總建築面積600萬平米,包括中高檔高尚住宅、低密度住宅、大型購物中心、五星級酒店、學校、醫院、商業街、寫字樓等多種物業型別。該專案總體規劃5000多畝,將容納4萬多個家庭,居住人口達12萬人,XX世紀城是XX市最大規模的高尚綜合社群之一。該公司與本專業相關崗位人事管理、財務管理等,其公司裝置完善,人才需求量大,常年對外招聘基層員工,內部培養提拔晉升,在物業行業,該公司物業費用較低,企業效益不是特別突出,該公司的各部門工作流程不一,從事物業管理的各項工作,經營規模較大。

  頂崗實習中,我被分配在世紀城龍宇苑實習,所在部門是安保部,從事的崗位主要是門崗。其崗位職責是認真檢查出入小區的車輛,做好登記,對門崗周邊的車輛進行疏導。按照規定對小區的外來人員進行排查,做好來訪人員登記,禁止閒雜人等進入小區。大件物品進行檢查,必要聯絡業主予以確認。嚴格按照公司規定,做好值班及交接班記錄。掌握小區整體佈局,業主基本情況,提供優質服務。掌握公司的規章制度,維護小區的治安及公共秩序。協助公安機關共同維護社會治安秩序,及時處理突發事件。完成上級交辦的其它工作。門崗的工作不需要多高的文化水平,但要熟知公司的各項管理規定,還有在值班中如何與業主打交道,在上班時如何才能順利的開展工作。作為一名安保員,一定要有積極的心態和完善的思維能力,同時也應該有一個正確的價值觀,在工作中,一定要融入自己的團隊,因為這份工作不是一個人戰鬥,你代表的永遠是我們一個整體。在領導面前你代表的是我們班,在業主面前,你代表的就是公司的形象,一榮俱榮,一損俱損,所以一個人的品行德操都會影響一個整體。實習中,透過兩個月在物業安保門崗上一直堅守著自己的崗位不動搖,我挑戰了自己的極限,不怕吃苦,每一天堅持到下班結束,吃了多少苦我也不在乎。透過這個崗位的鍛鍊,不說我獲得了什麼樣的職業技能,我得到的,是別人體會不到的。只有吃苦才能奮鬥,才能下定決心去奮鬥。透過兩個月的站門崗,我已經很好的勝任這個崗位,透過我的表現,班長把我調為巡邏崗,協助他與副班長的日常巡邏工作並監督各門崗的上班情況。我所學的是XX管理,如果站在最底層是不能談及管理的,那是被管理。當我成為巡邏崗,能監視門崗的工作情況,這也是為管理,我知道,管理就是管人的藝術,只有我與他們用心融入在一起,我們工作才能做得更好。不論是什麼崗位,只要我們心態是對的,總會把它做越來越完美。

  參加這次頂崗實習,我認為最大收穫與成果不是物質上的東西,而是這份工作對自己的一種不斷地磨練,讓我不斷的找到自己的閃光點,不說在工作中親身體會到了吃苦耐勞的這種精神,而是讓我感受到了作為一名即將大學畢業的學生,我們應該正視未來要走的路,不能太樂觀,也不能太消弭,而是計劃好自己將來走的每一步,應該以怎樣的心態去面對未來的挑戰。頂崗實習給了我一次能步入社會增加工作經驗的機會,讓我不斷磨練自己才能飛得更高,在剛步入社會我清楚地意識到轉變觀念對我來說著實重要,我們再也不能像在學校裡得過且過,走入社會後,我們必須踏實的從事一份工作,幹這行,愛這行,堅守我們的崗位職責,才能為未來鋪好成功的道路。

  在這次頂崗實習中,我自己也存在很多問題。首先,心態沒調整好,剛開始自覺得對於我這樣的剛步入社會的大學生來到物業管是幹保安,不被看好,是不是太委屈自己。其次,適應能力較差,對於安保的工作來說,三班倒,剛開始適應不過來,每天都是渾渾噩噩的,幹不好工作。再次,溝通能力較弱,剛從學校出來,沒工作經歷,沒和社會人交流,和一些業主交流不來。透過這幾個月的頂崗實習,我從一無所知到熟悉的進行自己的工作,我想自己的是用心的,對於上面存在問題來說,我一定會在今後的工作中不斷改正,調整好自己的心態,努力的像企業員工學習愛崗敬業的優秀精神,不斷適應周圍環境的變化,培養了我吃苦耐勞的精神,讓我在未來的工作始終保持嚴謹的工作態度,更好的勝任未來的每份工作。

  最後,衷心感謝XX市世紀頤和物業管理有限責任公司及學校給我提供了這個寶貴的實習機會,使我在頂崗實習中,不斷地認識自己,磨練自己,成就自己,為未來的職業生涯奠定了良好的基礎;感謝我的校內指導老師XX老師、企業XX主管的認真指導和幫助。感謝在此次頂崗實習中關心我和幫助我公司領導,謝謝。