文秘學生實習報告五篇
在當下社會,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編為大家整理的文秘學生實習報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
文秘學生實習報告 篇1
這是我第一次來貴單位實習,對這裡的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛鍊自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向於文書性,但自中國入世以後,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都儘量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
其次,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。xx年大學生文秘實習報告
此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,透過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今後的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮鬥!
文秘學生實習報告 篇2
一、實習時間:20xx年X月X日-20xx年X月X日
二、實習單位:***廠廠長辦公室。
三、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。收到了較好的效果。主要實習情況報告:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。
因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。範文大全
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發文件,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。
文秘學生實習報告 篇3
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。
二、實習時間:
XX年6月24日至XX年8月31日。
三、實習單位:
xxxx衛生監督所
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現就主要實習情況報告如下:實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,這次實習,我根據自己的實際情況,聯絡了我們縣的衛生監督所實習,在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘,對於像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說,單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
衛生監督所是一個監督執法單位,每天都有很多文書和檔案需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由一個姓王的阿姨帶我,她是一個老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經有好多年的時間,秘書工作經驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎麼重要的工作她才讓我去做,所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個過程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質量,就這樣一直打了將近一個星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,誇獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛鍊,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文件管理:
打了近一星期的字後,辦公室裡需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案櫃整理出來,在我來之前,辦公室的檔案櫃很亂,以至於有時候要找某些檔案會很費力,我的任務就是把它很有次序的整理出來,一開始我看著亂麻麻的櫃子我都不知道該怎麼整理,感覺找不到頭緒,後來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然後把整理好的文件按時間順序排列出來,最後在相應的地方貼上標籤就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時間終於把亂麻麻的檔案櫃這裡出來,在整理的過程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質量的原則,我工作的`成績也得到了王阿姨的好評。
三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規範要要求自己,做到接聽及時,用語規範,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室裡面的人一致好評。
在實習期間,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
以上是我的實習報告,不妥之處,請老師指正。
文秘學生實習報告 篇4
為使公關實習得到良好的效果,我們本著現實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一週的實習使我們瞭解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。
在實習的一週裡,我們公共文秘專業的兩個班共同做了關於包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動,緊接有進行了關於大學生八個方面的問卷調查,並將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場模擬的方式,對公關“是什麼,怎麼做,做的怎樣”有了詳細瞭解,有利於提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程式:
1、確定公關目標
2、設計主題
3、界定公眾
4、選擇媒體
5、公關預算
6、審定方案
7、計劃書,將方案確定下來;
在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間裡,每組成員都能夠認真聽取其不足及優點,並及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。
中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著肯德基——中國地區銷售處,在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調查,並對此事件進行了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。
事件安排:組員將事件發展設定為三個場景;
場景一:醫生為病人看病,並診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻彙報上級並立即組建公關調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三:關於此事件的發生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業績逐漸上升。
此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛鍊了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。
接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調查問題,經過小組討論專題調查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調查的一般程式,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發放,隨後又用抽樣法進行了回收統計,調查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求瞭解決方案。
在實習活動的進行中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關係,在面對公關危機時,組織應用的策劃技巧:
1、保持鎮定,判定情況
2、謹慎從事,堅決果斷
3、言語委婉,態度尊重
4、爭取主動,及時報道
5、注意措辭,統一口徑
6、多管齊下,多方出擊。
作為一個企業,要樹立好形象,就要不斷充實自己,在突發事件,企業要有:
當企業形象遭受損害時,應及時採取一系列有效措施,查清事實,揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽。化危為機,變短期公關約為長期公關月,可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此,企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識,及時不斷推動企業發展。同時,我們在溝通、表現等法面得到了鍛鍊,增強了自信心與公關意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們瞭解了公共關係實實在在就在我們生活中,就發生在我們身邊,學會了怎樣利用公共關係處理與人的關係,懂得了良好的形象的建立要細緻微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背後都會有一群堅定的支持者;良好關係的建立需要有恰當的溝通等等。
在實習中,我們有以下幾個獲得:
1、獲得良好傳播效果
2、鍛鍊了師生專業技能
3、廣交了朋友,加深了友誼
出現問題主要是時間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視,注重實際生活中的點點滴滴。
此次公關實習,為我們提供了實踐教學成功的模式,加深了我們公關意識,讓我們在實踐活動中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動能都為以後活動提供經驗教訓,同時感謝,老師為我們做的詳細點評。
文秘學生實習報告 篇5
時間過得真快,不知不覺,大學的學習生活就要結束了,經過兩年多文秘專業知識的學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。於是我來到xx公司進行實習,這份工作是我踏出校門步入社會的第一份工作。
一、實習概況
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發展,在徵管方面已經進行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。如辦公自動化的推廣等等,標誌著資訊化建設的進步。然而稅收徵管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處於落後的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進。
二、實習時間
20xx年x月x日
三、實習內容
資料管理如果不規範、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收徵管資料轉送到經辦人那裡後,按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;部分經辦人不能合理安排工作時間。
由於這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的徵管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的徵管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的徵管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
要有專用、足夠的場地。沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現資料查詢不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時,又費勁。如我所在的徵管科,徵管資料由於受存放場地及其它因素的限制,需查詢資料時,則要翻箱倒櫃,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
納稅人資格發生變更的,徵管資料要及時轉移。我所在的徵管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發現有10多戶納稅人資格發生變化,而稅收徵管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
目前,我市有些管理分局的徵管資料是放在辦公室的資料櫃裡的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
四、實習總結
當今社會,資訊發展一日千里,電子資料、影象化、辦公無紙化、各相關行業資料共享,將是今後發展的趨勢。我們稅務行業,假如能從稅務登記到申報徵收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協稅事項都電子資料化的話,那麼只作為行政複議及相關法律案件的原始稅收徵管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質稅收徵管資料將逐漸被電子資料化、影象化所替代。這是社會發展的必然結果。但實現這個目標必須依靠廣大稅務幹部群策群力,發揮所長,才能共創輝煌的明天。