辦公室文秘實習工作報告
一、前言
萬事開頭難,什麼事情都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了這次實習之後,我明白了許多事情看起來簡單,但是實際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了很多東西。
二、實習目的
透過這次的實踐性實習,加強理論學習與實踐的結合,接觸課堂以外的實踐知識,加深瞭解社會的需求,培養獨立解決問題的能力,並開闊眼界和思路,為今後的工作積累經驗。
三、實習時間
20××年11月10日至20××年1月15日
四、實習地點
翔海房產有限公司
五、實習單位介紹
翔海房產有限公司成立於2007年,是一家專業房地產銷售公司。公司始終致力於成為海景房住宅領域的營銷專家,歷經四年的發展,在依託豐富的市場經驗和高素質的專業管理及銷售團隊,本著“以市場為導向,以客戶為宗旨,以誠信為理念”的服務方針,成為海景房銷售高速運轉的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢於承擔責任,挑戰極限,致力於把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強,以公司的命脈承載銷售,已經成為海景房地產市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業信譽為生命的公司,一群銳意進取、極富創新實踐精神的工作狂人,一個執行能力超強的專業銷售團隊,創造了翔海的奇蹟
六、實習內容
第一階段:
十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔海總部的張宏業來到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內部報紙,閱讀宣傳彩頁和宣傳資料。
十一號是我們的培訓,首先講的是秘書的工作內容,秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬,然後登記。
十二號是培訓的第二天,它的主要內容是教會我們如何做提成,這是秘書最重要的工作。後來我們被安排去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。
十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班,打掃衛生,給銷售們量單子。一直到晚上等到銷售都回來了,我們秘書就開始忙活了,我們登記他們今天的資源,然後還要把數量登記清楚,上報我們的部門經理。還要把週五去觀看海景房的客戶登記好,傳送給我們的總秘,每天都要給他傳送一份,這就是我們秘書一天的工作。來到這裡我最大的感受是其實工作不是你想的那麼簡單,它是很需要耐心的,並要認認真真的做好你的工作。
14-20號這些天我們秘書都是重複每天的'工作,這就是我這些天的工作內容,我感覺在這裡很好,我很喜歡。
第二階段:
十一月21--30號,21號那天我們和往常一樣,來到公司上班,先打卡,量單子。之後就是接熱線。
22-24號。22號按照規定我們必須全體到202開會。23號是我們最清閒的時候,因為銷售都出差了,就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很清閒,我們沒什麼事幹。下午的時候我們就開始忙碌了,因為下午我們要把這周的成單客戶報給202。
二十五號,今天是週一,上午我們休息。下午兩點上班,我們需要把成單客戶的資料掃描出來發給202,然後寫一下成單客戶的業績。這一天是最忙的時候。
26-28號。這幾天早上還是打卡,打掃衛生,量單子,開會。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。
二十九號今天有些忙,因為今天客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店裡的客戶定下來報給202。
三十號這天我們被派去部隊招聘,帶著易拉寶、宣傳彩頁、簡歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想,但是我們已經很盡力了。
第三階段:
十二月1--10號,1號是做工資的一天,做工資是個很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績效工資。然後把這些拿到202找經理簽字,最後交到202就可以了。