業主委員會工作總結範文
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧,以下是小編整理的業主委員會工作總結範文,希望能夠幫助到大家。
業主委員會工作總結1
業委會自xxxx年初成立以來,督促物業做了大量改進,在公共區域管理方面解決了過去業主長期關注而又不能解決的很多問題。xxxx年,業委會促成建立了很多長效性的工作機制,完成了幾大重點難點工作,向全體業主報告如下:
一、長效性工作機制建立情況
1、建立了業委會與物業的定期會商機制,定期將業主普遍關心且涉及物業管理的問題向物業集中反饋,促成物業研究解決。
2、促成物業在各棟建立了管理處微信群,各棟管家、物業各主管都進駐群中,便於業主直接在群上反映問題、便於物業直接反饋。
3、推動物業提前公佈工作計劃(電梯保養、四害消殺、保潔、水池清洗等),便於業主監督。
4、推動物業建立了電梯故障登記考核機制、故障處理結果公佈機制。
5、收回了公共收益歸業主共有。與物業協商明確了利用小區公共區域、公共設施裝置產生的收入,除提取小部分(廣告費提取30%、摩托電動腳踏車停車費提取35%)作為管理成本給物業之外,大部分歸全體業主共有、撥付到業委會對公帳戶按小區議事規則的規定使用。
6、建立了收支情況定期公佈機制。業委會每季度詳細、完整、真實地向全體業主公佈公共收入的收支情況,接受業主監督。
7、建立了業委會業主群、業委會微信公眾號,作為業委會了解業主心聲的、釋出工作訊息的主渠道。
8、建立了業委會系列工作制度。從有關法律法規摘錄梳理出《業主大會職責》《業主委員會職責》《業委會主任職責》《對業主大會、業主委員會的共同規定》並公佈;研究制定了《業委會會議基本紀律》《業委會財務委員職責》《業委會自律宣言》《業委會業主群建群宣言》《業委會業主群群規》等一系列基礎性工作制度並公佈。
二、重點難點工作完成情況
1、推動外牆滲水維修。開展了外牆滲水登記,召開了多次會議,藉助各方力量推動了開發商對外牆滲水問題進行排查和維修。
2、督促物業加強小區安全管理,推動物業採取了增加閉門器、雙向刷卡出入、加裝阻擋器、增設減速帶和廣角鏡、增加停車場出入口亮度、增加地下室防盜門等一系列措施確保安全。
3、對小區供水水池清洗情況和水質檢測情況進行了監督,並向全體業主公佈。
4、深入排查了2棟電梯颱風天易發故障的原因,採取了有效措施解決、再也沒有因颱風而發生故障,有關措施還推廣應用到其它棟的電梯。
5、推動排查出原因、解決了4棟2單元地下室電梯廳長期存在的每逢暴雨就嚴重漏水的問題。
6、推動物業先後兩次集中排查修復公共區域牆面瓷磚鬆脫問題。
7、推動設立了小區乒乓球室。
8、向開發商追討回了在電梯張貼廣告的廣告費。
9、推動改造了全部電梯通風口,解決了夏天電梯悶熱問題。
10、推動開通了BC區中間通往大門埔路的路口,分流車輛解決了橫一路擁堵問題。
11、推動噴水池修復。推動採取工程措施修復了小區主入口階梯處的噴水池、6棟門外的噴水池以及別墅區內的噴水池。
12、對別墅雨季水淹原因進行了排查,要求物業做相應改進和應急措施,並對別墅水淹原因做了分析報告。
13、與物業協調,從xxxx年1月開始停止收取別墅不合理的車位管理費(別墅車位都在各家戶內)。
三、xxxx年正在推進中的主要工作
1、繼續推進5棟地下停車場出入口開放。經過持續努力,目前已經開始施工,爭取儘早開放,解決停車場出入口擁堵問題。
2、繼續推進開放原中信之家門口植草磚的規劃停車位。透過反覆溝通、與有關部門確認、複查圖紙等工作,目前已消除了顧慮、取得實質性進展,有望春節後開放。
3、繼續推動小區門口大噴泉修復。經反覆核查,確認了整個大噴泉因漏水十分嚴重、修復費用巨大無法整體修復。目前已與物業溝通只針對四匹馬車的圓形主噴泉進行修復,物業正在制定工程方案報批,爭取在xxxx年修復,恢復小區美麗景觀。
4、吸取多地電動腳踏車充電起火爆炸的事故教訓,推動增設電動腳踏車智慧充電樁,提高充電安全性。
5、建立對物業服務質量的滿意度調查考核機制,將業主滿意度調查結果與物業服務酬金掛鉤,促進物業重視提升服務質量。
6、督促物業加強私貼亂設廣告的管理和加強小區養犬的管理。
7、籌備召開第二次業主大會,由全體業主對續簽物業服務合同、改變公共收益用途抵交公攤電費、增加業委會候補委員等需要業主大會表決的事項進行投票表決。
以上工作的.完成,是業委會凝聚集體智慧、發揮集體力量而來的,是委員們利用個人時間“跑斷腿、磨破嘴”反覆努力而來的,是眾多熱心業主積極參與支援而來的。
小區的公共事務需要全體業主的關心和支援,我們熱忱歡迎更多的熱心業主共同參與到小區的公共事務中來,共同把中信新城B區建設成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社群!
xxxx年所做的其它工作,廣大業主可關注“中信新城B區業委會”微信公眾號,透過“檢視歷史訊息”瞭解。
業主委員會工作總結2
光陰如梭,20xx年轉瞬又將成為歷史。20xx年在全體業主的支援和配合下,在物業公司的辛勤維護下,鴻髮香江花園得以良好的維持執行。業主委員會現將整年工作做如下總結:
1、業委會對XX公司的服務進行有效的全面監督
普萊德物業公司於20xx年11月1日入駐鴻髮香江花園小區,在全體物業員工盡責盡職的服務下,良好的維護了我們的家園,迅速的處理業主們日常生活面臨的各種問題。對於他們的物業服務我們基本還是滿意的,但是還是有細節和效率上的提升空間。業委會經討論研究,多次提出建議,進行監督。
2、在第一年度物業合同到期後,及時續簽第二年度物業合同,以保證物業服務的正常執行
業主委員會代表全體業主選聘物業服務企業,簽訂物業服務合同,並監督物業服務企業的日常工作。
物業日常工作還需要全體業主的積極配合,所有業主應及時繳納物業服務費,以保證小區物業服務企業的正常運營和小區日常工作及公共設施的正常執行。
3、自行籌集經費建設小區出入口智慧道閘系統,實現小區單向行駛和專用出入口
在對開發商發函及催促一年多無果的情況下,自行籌集經費建設小區出入口智慧道閘系統,真正實現小區單向行駛和專用出口入口,使得小區行車停車更加有序,減少堵車和刮擦的事故風險,提高了出口車輛的安全係數。
4、持續對開發商發函督促修復小區損壞的公共設施裝置和工程質量問題,並將相關報告提交縣主管部門和縣政府
對於業委會持續一年多時間的多次發函、持續督促,開發商均是拖延狀態,並未實質性解決問題,並且開發商法人代表也由原來的李xx變更為張xx(我們查詢發現這一開發商所有開發的樓盤在交房後均更變法人為張xx)。
接下來在新的一年裡業委會決定啟動物業維修基金程式,把小區內所有需要維修的公共裝置設施進行維修,以解決現存問題,解決小區記憶體在的安全隱患。維修後所有的維修成本我們將依照相關合同和發票透過法律渠道繼續追究開發商責任,維護全體業主權益。
後續物業維修基金程式需要三份之二以上業主簽字,屆時請廣大業主積極配合。
5、電梯年檢及費用報銷
在20xx年12月份完成20xx年度的電梯年檢(特種裝置年檢),小區39臺電梯,每年年檢費用為34243元,20xx年度的電梯年檢於20xx年12月完成,由物業公司墊付,相關費用都將透過物業維修基金程式進行報銷。
6、申請開通9路公交車香江花園停靠站
XX花園沒有公交車途經停靠,廣大業主出行非常不便。小區交付後熱心業主們均在努力爭取和奔波。業委會在20xx年8月份成立之後也就此問題多次報告主管部門,並持續的努力爭取。
在20xx年8月22日,終於開通了9路公交車香江花園停靠站,方便了廣大業主的日常出行。
7、建設小區老年人活動中心,給小區老年人、提供休閒、娛樂、溝通、學習的場所和平臺
XX花園小區老年人活動中心目前正簡單裝修籌備中,爭取在20xx年農曆年底(即20xx年2月)正式啟用。
8、春節欄街福活動
在20xx年成功舉辦的基礎上繼續組織20xx年春節欄街福活動,向廣大業主提供一個鄰居溝通平臺,凝聚香江業主的喜慶和團結的力量。活動的具體安排另行通知,請廣大業主關注公告欄、微信群等平臺。
過去的20xx年裡,我們攜手並進,為了廣大業主的安居生活努力前行,在20xx年我們將繼續保持初心,為建設美好家園而努力!