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開業工作計劃書

開業工作計劃書

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,一起對今後的學習做個計劃吧。好的計劃是什麼樣的呢?以下是小編為大家整理的開業工作計劃書,希望能夠幫助到大家。

  1、確定店鋪

  注意事項:未諮詢辦證機構則不可支付全部租金

  1.1考察店鋪

  1.2確定店鋪

  1.3支付定金,

  2、執照審批

  注意事項:先諮詢辦證部門,後支付全部租金,餐廳裡最終要的職位----廚師長,必須在支付全部租金後,立即招聘,並在以後的工作中須與之充分溝通。後續工作同辦證一同進行。

  2.1先諮詢工商部門

  2.2申辦汙染物排放許可證

  2.3申辦衛生許可證

  2.4申辦營業執照

  2.5諮詢後如果容許在該店鋪開設餐飲店,則支付全部租金

  2.6制定廚師長崗位說明書(上級、下屬、權利、職責)

  2.7制定廚師長招聘說明書(崗位說明、工作時間、待遇問題、書面考題)

  2.8介紹所登記,並接待面試廚師長

  2.9審議確定廚師長人選

  3、確定90%的選單

  注意事項:選單是,人員配備、流程設定、裝修風格、裝置安置的總綱。這一步必須完成選單的90%

  3.1確定類別

  3.2確定菜品

  3.3制定標準菜譜

  3.4根據菜譜初步確定所需的裝置器材,並在以後的工作中多留意器材經銷商的產品。

  4、確定工作時間、作業流程

  注意事項:流程是大廳廚房佈局依據,一經制定就將付諸於裝修,以後很難改變,必須

  一次準確確定。

  4.1制定工作時間

  4.2制定廚房作業流程和產品銷售流程

  5、確定裝潢風格和佈局

  注意事項:裝修必須考慮再三,一旦完工,就很難改變,所以必須在自己制定計劃和方案,後請裝修公司一同研究制定。裝修時必須認真參考作業流程、裝置器材的體積面積和工作方式特性。後續工作同裝修同步進行。廚房必須首先裝修。

  5.1制定裝修原則

  5.1.1方便顧客原則5.1.3方便裝置執行原則

  5.1.4凸現經營理念、符合企業視覺識別系統原則

  5.2初步制定餐廳佈局

  5.3選定裝修公司

  5.4圖紙審閱,確定佈局

  5.5確定裝修風格

  5.6確定餐廳基本色

  5.7開始裝修

  6、定員定崗

  注意事項:必須多與廚師長溝通,並和其協同進行後續各項工作。

  6.1確定各崗位

  6.2確定各崗位的人員配置

  6.3確定班次和作息時間

  6.4確定員工宿舍

  7、編制各種標準化檔案(手冊、說明書、表單、作業標準)

  注意事項:因為是小規模的店,所以儘量使各種檔案簡單化,講究實用、正規、無漏洞即可。無須過於繁多和複雜,但必須做到最終單據,有餘力可以制定過程單據。

  7.1手冊

  7.1.1總員工手冊7.1.3樓面員工手冊

  7.2說明書

  7.2.1崗位說明書

  7.2.2招聘說明書

  7.2.3餐單說明書(菜餚標準菜譜、製作標準、質量標準)

  7.2.4表單

  7.2.4.1面試員工資料表

  7.2.4.2所有員工資料表

  7.2.4.3庫存總表

  7.2.4.4日營業報表(收銀機自動形成)

  7.2.4.5月營業報表(收銀機自動形成)

  7.2.4.6物料請購單

  7.2.4.7物料驗收單(一張驗收單必須對應一張收據或發票)

  7.2.4.8盤點統計單

  7.2.4.9日支出單

  7.2.4.10月支出單

  7.2.4.11員工辭職申請單

  7.2.4.12員工申訴建議表

  7.2.4.13外賣記錄表

  7.2.4.14交班換班記錄表

  7.2.4.15每日提貨表

  7.2.4.16裝置記錄表

  7.2.4.器具登記表

  8、員工招聘

  注意事項:嚴格按照定崗定員的`標準、招聘說明書、崗位說明書實施。

  8.1制定招聘目標

  8.2制定招聘計劃

  8.3實施招聘計劃

  8.3.1確定招聘途徑

  8.3.2面試、考試、試菜,記錄過程

  8.3.3確定員工進入試用期

  9、員工培訓

  9.1企業文化、職業道德、規章制度培訓

  9.2儀態儀表、工作流程、各崗位技能培訓。

  10、購買裝置和器材

  注意事項:採購裝置前必須制定詳細的採購清單,並且考察市場,確定一個穩定服務好的供貨商。購買時要認真檢視產品效能和質量,確保物盡其用。

  10.1考察廚房用品裝置市場,確定供貨商

  10.2實施採購

  10.3驗收安裝

  11、除錯裝置並

  11.1除錯裝置11.3安排裝置管理員(安排一個人專門進行簡單的維護、檢查裝置的執行,排除故障,裝置說明書交其保管)

  12、最終確定菜品和選單

  注意事項:確定整個選單,至開業時不做變化,完善標準菜譜,完善各菜餚的製作標準和質量標準。而且必須講究細節量化。

  12.1確定類別

  12.2確定菜品

  12.3完善標準菜譜

  12.4完善製作標準和質量標準

  13、開始確定各供貨商

  注意事項:必須貨比三家,在質量、價格、服務這三個方面綜合考慮並確定供貨商

  13.1確定儲存原料供貨商

  13.2確定生鮮原料供貨商

  13.3確定宣傳品製作商

  14、製作各種宣傳品

  14.1製作各種pop廣告

  14.2製作各種宣傳單(完成後可以叫員工去各住宅區,店鋪分發)

  15、除錯整套系統,確定作業細節

  15.1角色扮演,分別進行實際操作

  15.2請親友作為顧客,進行實際演練

  15.3完善各種流程和作業細節,進一步確定。

  16、試營業7天,不斷調整流程、修改文件、訓練員工

  注意事項:必須每日總結,並開展討論,不斷調整各項工作,員工間不斷磨合,熟練工作技能,修改各種標準化文件。傾聽顧客意見,顧客提意見可適當給與優惠券表示感謝。

  17、制定開業促銷方式

  注意事項:根據試營業的情況,制定開業時促銷方案,促銷方案必須有針對性,並緊緊根據顧客需求制定。

  18、正式開業