關於市場工作計劃合集5篇
時間稍縱即逝,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,以下是小編精心整理的市場工作計劃5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場工作計劃 篇1
一、自我認識。
做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新週期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那麼就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什麼。為什麼而做,要怎麼做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面裡,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。
二、心態修煉。
做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要麼你去駕馭生命,要麼是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂於工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂於協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善於引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業營銷技巧。
做到“把握重點,產生銷售”。記得有這麼一個故事說:“一天一位女士到店裡買鞋,在試穿了很多雙以後還是不滿意,其服務店員發現該女士的一隻腳比另一隻腳大,於是就對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨後該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛鍊口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。
四、奪取市場
。做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由於跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營後一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,透過對店址,門面,裝潢,影象效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
市場工作計劃 篇2
xx年上半年的工作結束了,我們即將迎來了下半年的工作,在開始前,做好工作計劃,會讓今後的工作更加的順利。
一、 檢討與願景
xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。
但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能裡解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、透過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;
b、蒐集競爭品牌產品和活動資訊,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支援和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論透過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場資訊管理員一名負責市場調查、資訊統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網路,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支援,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同型別的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場範圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、使用者座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g. 製作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影迴圈播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場資訊和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成牆體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計製作。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、 文化衫的發放。
3、 製作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、 兩節促銷的落實開展。
2、 掛曆、年曆的製作與發放。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場牆體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。
市場工作計劃 篇3
光陰飛逝,xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,透過學習提高素質,落實管理促使規範。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅緻品牌在遼西紮根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場,不懼困難。錦州區域是公司從經營戰略上考慮後,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務範圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶佔市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅緻的“四千精神”,對區域建設專案進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg專案,還是重點專案,哪裡有契機,哪裡就有遼西雅緻業務員的身影;哪裡有競爭,哪裡就有遼西雅緻人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛蒐集客戶資訊,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可並接受我們的產品,為使雅緻的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收穫,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場佔有率超過50%。
二抓管理,執行規定。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,透過管理來激發大家的工作熱情,規範大家的業務行為。主要做到:1抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每週為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬鬆和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作鬥志。2抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,並按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放鬆,一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場資訊進行疏理和整合,並有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅緻的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三勤學習,提升素質。學習是業務工作永恆主題,只有透過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是透過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
四存在的問題:
1市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2業務回款效果不理想。
3業務知識和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場佔有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場佔有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規範。
4繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其儘快成為一名獨當一面的業務能手。
5進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關係貫穿業務的始終。
市場工作計劃 篇4
場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的資訊收集起來,來激發你的靈感,指導你的行動。
將市場推廣工作看作是一項重要工作並且每天花上幾小時的時間來做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項任務進行整理,並且制定一個市場推廣計劃,那麼您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場做得好的公司都是從一個好的市場推廣計劃開始的,大公司的計劃可能要幾百頁,小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計劃放在一個活頁夾裡,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個標籤記錄每月的銷售及生產情況,這樣可以跟蹤你執行計劃的情況。
計劃是市場工作的重頭戲
計劃應該涉及一年時間,對於小公司來說,這是掌握市場的最佳方案,因為情況總在發生變化,人員離開,市場發展,顧客的來來去去。然後,我們也建議制定一個2~4年的'中期計劃,但是主要精力應集中在未來的一年。
你要給自己幾個月的時間來寫這個計劃,哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計劃是市場工作的重頭戲。儘管執行計劃也很難,但是決定做什麼怎樣去做卻是更難的。大多數的市場計劃都是從年初或是財年初開始的。
實際上,沒有許多人的參與您是無法制定一個好的市場推廣計劃的,無論公司什麼規模,你都要從公司的各個方面得到反饋:財務、製造、人事、供應等等,當然還有市場部門本身。這一點很重要,因為需要公司各部門的共同努力才能完成市場推廣計劃。
某些關鍵人員會對計劃的可行性及執行過程提供非常實際的建議,他們能洞察一些潛在的市場機會,能為計劃增加廣度,如果確實需要獨權管理模式,那麼你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場,做好市場調研
無論您是剛剛開始做生意還是已經在生意場上做了幾年了,你都是要緊跟市場,掌握最新的市場資訊。我們將為您介紹掌握市場資訊的最佳途徑。
市場調研的目的是瞭解掌握市場資訊,從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的,進行全面詳實的市場調查是事業成功的基礎。實際上,像市場劃分及產品區分這樣的戰略, 如果沒有調研是無法制定出來的。
無論你是用歷史方法、實驗方法、觀察法還是採訪調查方法來做市場調研,你都是在掌握兩種型別的資訊。一是“主要”市場資訊,它需要你自己或僱別人來收集整理。而更多的資訊卻是“次要”資訊,別人已經為你編輯整理好了。一些有政府機構、行業協會或其他業內企業所做的一些研究和報告就是後者的一些例子,要好好利用這些資訊。≤第一範文 網www。整理該文章,版權歸原作者、原出處所有≥
對於需要自己花力氣來做的“主要”市場資訊的調研,可以收集兩種基本型別的資訊:探索性的和特定性的。探索性的調研是很開放的,可以針對一個特定的問題,可以涉及很多細節,可以對一小群人進行很隨意的採訪,儘量使被採訪者暢所欲言。特定性的採訪涉及的範圍更廣,它一般用來解決探索性的調研所提出的問題,採訪比較正式並且有特定的內容。對於以上兩種,特定性的調研更有價值一些。
收集所有資訊
在寫之前,先將所需的所有資訊收集到一起。收集資訊首先是要避免思考和書寫過程的中斷。
● 公司最新的財務報告(利潤和損失,運轉預算等),最近三年來的銷售資料,最近的最新銷售資料(按產品及區域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部資料。
● 現有產品或服務專案及其目標市場的清單。
● 組織結構表(如果將所有員工都數過來的話,這部分可以省去)。
● 你對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標客戶的型別、現有的分銷渠道、最新最有價值的統計資料,市場走勢的所有資訊(人口統計及產品相關的)。
● 問一問銷售人員或客戶關係人員,他們認為明年的市場計劃中應涉及的最關鍵問題是什麼。將這些都列出來,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問題。
在許多公司裡,這些內容都只是在公司管理隊伍的頭腦裡,但現在你要將這些寫下來。市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的資訊收集起來,來激發你的靈感,指導你的行動。
完美市場推廣計劃的要素
每一本有關如何制定市場計劃的書對於計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合於大公司的都充滿了一些沒有幾個人能讀懂的語言。然而,語言遠沒有你對問題的態度重要。
無論你最終怎樣進行整理,市場推廣計劃都應是通俗易懂的企業文件,它應該為你未來一年的市場工作提供努力的方向,並且使所有讀者對你的公司有最直觀的瞭解。
1。 市場狀況
“市場狀況”這部分應包括你對當前市場狀況的最理智的描述。
● 你的產品或服務是什麼(產品現貨、系列服務)。
● 市場規模有多大?(美元)
● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的?
● 你將銷往哪些地理區域?
● 根據人口、收入水平等方面來描述目標客戶的情況。
● 市場中有什麼樣的競爭對手?
● 從歷史上講,你的產品賣得如何?
將你的某一項產品和服務同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢?是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機遇呢?你可能也會發現公司裡最偉大的思想家對現狀總有不同觀點,市場推廣計劃也可以使你有機會感受一下各種不同的市場觀點。
2。 威脅與機遇
這一部分是市場狀況部分的擴充套件,它應該著重於現今市場的好與壞兩方面的徵兆。
● 哪些市場趨勢對你不利?
● 是否存在一些不詳的趨勢抬頭?
● 你的產品正在走向成功嗎?
● 哪些市場趨勢對你有利?
● 是否有一些對你有利的趨勢抬頭?
● 市場中的人氣對你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關於市場趨勢的資訊。多種商業出版物經常釋出各種綜述,你可以和當地商業記者談談,也可以去拜訪當地商業出版機構或是製造企業協會(不同地方會有不同的叫法),諮詢專業協會,並閱讀行業期刊。
3。 市場目標
你需要勾勒企業的未來。透過這份計劃你要實現什麼樣的市場目標。每一個市場目標都是對你所要達到的目的描述,同時還包含一些具體的任務。就像你說你想進軍螺絲釘市場,但並沒有足夠的指導意義。說你希望在未來兩年本地市場佔有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個市場的資料,那麼就寫具體的銷售額好了。你的財務人員會告訴你是否完成了任務。
4 具體目標
如果你是第一次做市場推廣計劃,你怎樣才能對具體目標進行量化呢?就從過去開始吧,參照過去的銷售數字,幾年來在各個市場的增長數字,有代表性的新客戶的規模以及新產品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計增長了80%,那麼預計明年有20%~25%的增長是比較合理的,45%就不對了。
你應該對未來市場目標的數目做一些限制。改變會造成壓力,使員工感到迷惑,也會使客戶更加混亂。目標要具有挑戰性也要是可實現的,利用有雄心但又很實際的目標來激勵自己要比制訂過於宏偉的目標而不能實現所帶來的挫折要好得多。
5。 預算
無論做得好與壞,開展業務總是要花錢的。市場推廣計劃要有預算部分,說明對各種計劃的事情所做的預算。負責某項市場活動的人應該非常確切地瞭解他可以支配的資金情況。實際上,讓他們參與預算制定是很明智的做法。
對於投入成本的估計要儘量客觀。對於一些你沒有經驗的活動,在你估計的預算基礎上再加25%。預算應該將內部費用(員工工作時間)和外部費用(花錢的)分開算。將預算做成一個Lotus或Excel的工作表,以便改動而達到最佳效果。
6。 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場推廣計劃的實施情況,要進行定期的例會。怎樣在中途對市場計劃進行調整?你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況並做出必要的調整,你必須具備這種能力。
制定可計量的市場目標就是為了能掌握執行情況。太多的市場工作是無法量化的,雖然取得成績但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分。
任何一項市場工作都可以採取最經典的反饋方式:行動、觀察、調整、再行動,季度例會是最佳方案。在會議上,有關負責人要彙報上個季度的工作情況及預算經費使用的情況。彙報可以是口頭上的,但要有書面的總結和摘要。
如果事情進展沒有計劃的快,你無疑要調整時間表、預算或事件本身。這時候,你必須決定是加強努力,提出一些實際措施以加快步伐還是要調整目標。要從整體的角度作出調整,同時,調整所有相關的內容。
無論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場推廣計劃文件,記錄下你對不能實現目標的理解和解釋。保留所有的原始資料。計劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程,所有這些資訊對於你制定來年的計劃是非常有價值的。
7。 摘要
在市場計劃的前面做一個摘要,用不到一頁的篇幅將市場推廣計劃進行總結(應包括具體財務數字)。
你的計劃應有兩種架構:短期(1~12個月)和長期(一年以上)。大部分內容應該集中未來一年,這對於中小型企業來說是最重要的。市場工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來共同完成。當制定了一年中的主要目標之後,你主要精力應集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,要將目光轉向未來的兩到三年的中期目標。你的終極目標是什麼?
摘要為讀者提供一個有關你的企業計劃簡要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。
市場工作計劃 篇5
20xx年,區市場監管局緊緊圍繞全面實施“三區”戰略,高水平建設“海上花園”目標,以建立省級食品安全區為載體,以服務為己任,以監管為核心,圓滿完成了全年各項工作任務,紮實推進市場監管各項工作出成效。現將一年來工作情況報告如下:
一、20xx年主要工作開展情況
(一)堅持服務發展,全力打造最優“營商環境”。一是“最多跑一次”領跑全省。打造“行政審批高速公路”,全省率先實行“工商登記不出區”,註冊資本金5千萬以上企業和企業集團實現全權XX辦理,名稱核准到領取執照壓縮至1.5個工作日。全省領先速度將企業開辦時間壓縮到3個工作日,率全市之先推出第一批38個涉企證照“一窗通辦”改革事項,“工商企業通”銀行網點代辦服務覆蓋全區,推行全程電子化、“稽核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區市場監管工作室等多項便民措施,提高視窗“八個一”標準化建設。截至目前,辦理註冊資本金5千萬以上企業38家,網上申報700餘件,網上申報率達到近40%。“最多跑一次”工作得到王蛟虎書記批示肯定。二是助企服務精準到位。派出30名 “駐企服務員”,為30家企業、30家個體工商戶提供精準式“管家服務”,主動到企幫扶指導76次,解決了12個專業問題。穩步推進轉型升級,拓寬融資渠道,建立健全梯次培育庫。全區新增小微企業341家,個轉企19家。與農商銀行、農業銀行等3家金融機構開展“銀商合作”,透過大資料信用評分情況發放便捷化信用貸款,目前已為132家小微企業和個體戶信用貸款2800萬元。辦理股權質押登記3件,實現擔保債權2.6億元。集聚政策扶持,累計減免小微企業稅費2722萬元,財政資金獎補新增4280.65 萬元。組織企業參加“守合同重信用”申報,創成3A、2A級守重企業各7家。深度培育“XX紫菜”、“XX羊棲菜”、“鹿西大黃魚”等“兩菜一魚”地理標誌證明商標,提升XX商標品牌社會影響力,服務區域經濟發展。三是柔性執法引導規範。由“剛性執法”向“柔性執法”轉變,以技術指導促進企業隱患整改,共幫助督促16家企業採取技術革新和裝置改造方式,消除安全隱患和違規生產21起;以行政指導消除企業違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業的及時改正違規經營行為;以規範指導引導電商、微商、“網路訂餐平臺”等新產業、新業態發展,採取包容審慎,實行集體約談,督促整改,避免違法行為發生,指導新興產業合法合規發展。
(二)堅持高標引領,傾力建立海島“食安樣板”。一是高水平創成食安區。以建立總分全省第六、滿意度全省第二的優異成績高水平創成省級食品安全區。強化投入保障,20xx年全區投入建立經費4000萬元。嚴格落實黨政同責要求,區委區政府出臺《XX市XX區食品安全黨政同責實施細則》,考核權重增至30‰,形成“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的責任體系。食安建立工作成效獲得苗偉倫副市長批示肯定。二是高標準提升食安水平。率全省之先實現學校食堂、中型及以上餐飲單位“陽光廚房”、農貿市場電子追溯體系建設實現2個100%全覆蓋。落實扶持政策,實施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵,打造名特優小作坊6家,改造提升92家,創成農村家宴服務中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網路,區食品檢測中心以99分透過省級實驗室標準化驗收,全省首個為企業提供免費食品檢測服務。調整最佳化基層責任網格172個,基層食安辦規範化建設100%覆蓋。三是全方位營造共治氛圍。建立8支社會監督員隊伍,建成食品藥品科普站宣傳站12個、全省首個區級食藥安全科普基地1個,組織開展食品藥品安全“七進”活動90餘場,全區村居(社群)、學校、機關宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺,自曝光制度建立以來,已釋出3期,累計轉發閱讀量超過3萬餘次。
(三)堅持科學監管,著力維護穩定“市場環境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治,落實無縫隙日常監管,推行機關幹部職工聯絡掛鉤餐飲服務單位包乾督查機制,開展食藥各類安全整治30餘次,出具行政指導建議書156份,規範各類生產經營主體734家,排查食藥安全隱患643個。完成第九屆“媽祖平安節”等16次重大活動保障,保障人數達2.5萬餘人。加大監督抽檢力度,完成各類食品藥品定量抽檢409批次,總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次,合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標準的兩倍以上,資訊公示率100%,其中地產食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應監測,報送藥品不良反應77例、醫療器械不良事件14例。探索“網際網路+藥品流通”模式,實現從藥品購進、儲存、銷售動態實時監管,目前已創成19家,受惠群眾已達500餘人。二是狠抓特種裝置安全。推進“96333”電梯應急平臺100%覆蓋,處置電梯故障、困人事件 21起。推廣電梯安全責任保險工作,今年已投保電梯150臺,其中公眾聚集場所投保電梯48臺,遠超市局目標考核任務。推廣氣瓶二維碼標籤管理,今年加裝24711只,完成率100%。加大特種裝置安全保障力度,推行管理分類評價規範,評出A類59家,B類1家,並與210家使用單位簽定了責任書。全年檢查企業398家次,裝置652臺,發現安全隱患裝置174臺,下達整改指令書105份,消除安全隱患裝置164臺。三是著力提升依法行政水平。針對群眾普遍關注的熱點焦點問題,突出重點商品、重點行業、重點區域,以消費者投訴舉報反映的熱點為重點,開展反不正當競爭“百日執法”、“打假保建設”、“計量維權”、“舒心旅遊”等十大重點領域專項執法行動。嚴格履行法制核審職責,核審一般行政處罰案件92件,組織召開案審會6次。今年立案查處101件,罰沒款為243.72萬元,案件數量較去年同期增長215.63%。
(四)堅持民生至上,齊力共建放心“消費環境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入區政府十大民生工程,放心消費指標“雙超”,消費環境改善明顯。完成無理由退貨單位60家,放心商店、網店、無理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發布本年一季度和半年度消費投訴公示,受理消費者投訴舉報 324 件,結案率100%,是去年同期 2.3 倍,挽回經濟損失近 13 萬元。啟用電商直通車平臺跨地區解決消費糾紛案件6件。農貿市場改造升級納入三年行動計劃、區政府重點工程和民生“關鍵小事”專案,目前霓嶼農貿市場已完成三層主體結構,現正在進行一樓裝修,大門農貿市場預計農曆年底完工;漁農產品批發交易市場現已完成新址擬選和新方案的設定,待區委領導批覆。現全區農貿市場已實現遠端智慧監控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區建立取得初步成效。聯合旅遊部門制定釋出全省首個漁家樂餐飲服務地方標準,在北岙、東屏、大門等地開展漁家樂餐飲單位星級評定試點,培育打造餐飲服務XX特色品牌。開展《放心景區建設規範》地方標準規範制訂,目前已完成標準送審稿。傾力打造特色“示範村街”,九廳、仁前途、小樸、創成“食品安全與放心消費示範村”,半屏64條間創成“放心消費民宿一條街”,在全區形成“以點連線,串線成片”的建立格局,發揮示範引領效應。開闢消費無憂綠色通道,全區設立4個重點景區消費維權站、3個流動消費維權站,實現消費糾紛不出景區,投訴處理無休即辦。三是民生計量能力實現大提升。質量技術公共服務體系不斷健全,今年新建了計程車計價器、水錶、燃氣表等4項社會公用計量標準,結束區域檢測專案空白,參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次,均為滿意結果。共檢定各類強制計量器具共1540臺(件),農貿市場在用的衡器受檢率達100%。
(五)堅持高質量發展,強力推進“三強一製造”戰略。一是“質量強區”戰略深入推進。確定區電器商會、區民宿協會為試點,推行行業協會在行業自律、質量提升、質量共治等方面共治試點工作;以汽車配件產品行業為重點,集中開展質量提升攻堅行動,舉辦質量提升專題培訓班等2期,新增卓越績效模式企業2家;發揮龍頭企業帶頭作用,透過經驗分享、觀摩學習等方式提高“品字標”品牌的認知度和影響力。二是“標準化+”戰略全面實施。發動企業積極參與“浙江製造”標準,主導制定標準4項,成功立項3個,釋出實施1 個,完待發布1個,參與制定3項。聚焦海島漁農業發展,釋出《壇紫菜全浮翻轉式栽培技術規範》地方標準;實施“大黃魚生態養殖”、“南美白對蝦工廠化養殖”2個區級標準化試點專案,其中前者獲省級標準化試點專案立項。三是“浙江製造”培育實現突破。全力開展“浙江製造”品牌建立工作,採取建立重點培育企業清單制度、出臺激勵政策、對標達標促提升等措施,1家透過“品字標浙江製造”品牌認證,成為全省行業第二家“品字標”浙江製造認證證書企業,實現XX零的突破;2家企業透過“自我宣告+保險”的方式申請“品字標”品牌標識使用授權。四是“創新紅利”政策切實落地。出臺《關於加快海洋經濟高質量發展促進海洋強區建設的扶持政策》,對企業首個產品獲得“浙江製造”品牌認證的獎勵30萬元,後續每新增一個的再給予獎勵10萬元。企業被認定為“品字標”企業的給予一次性獎勵10萬元。對主導制訂“浙江製造”標準獎勵30萬元,參與制訂獎勵10萬元。另外,市名牌產品獎勵從過去的2萬元提高到5萬元。
(六)堅持肅風正紀,致力打造過硬“市監鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”,築牢思想之“基”。對下屬事業單位黨風廉政實行“點題”例會制度,每月定期聽取彙報,實現一方整改和全面整治。切實加強廉政風險防控,共排查廉政風險點210餘個,建立防控“鐵規”240餘條,劃片區開展廉政家訪活動走訪152人,構建家庭反腐防線。同時赴監獄、旁聽庭審接觸零距離警示教育,截至10月底,已有50餘名幹部職工參加旁聽庭審,20餘人走近監獄聆聽說法。二是加強學習歷練,蓬勃能力之“樹”。開設“青年講壇”,加強業務骨幹傳幫帶,青年幹部互動學;出臺讀書班實施方案,編髮讀書班班刊,發表讀書體會、生活感悟和作業賞析;開展青年幹部輪訓,落實紀律、擔當、責任信念。截止10月底,青年講壇已有42位幹部開壇講授,2名幹部回“家”講課,3名幹部客串“青年講壇”主講。 三是堅固反腐倡廉堤壩,強化紀律之“弩”。開展黨風廉政每月一督查,對公務用車、人員在崗履職、應急值班紀律等內容進行明察暗訪;開展行風評議科室大回訪部門整體形象和參評單位的評議滿意度。截至10月底,開展正風肅紀督查10次,3人次、3個基層所被通報批評,發出責任建議書7份,共開展回訪50餘起。
二、20xx年工作思路
20xx年,區市場監管局將緊緊圍繞區委區政府和上級局的工作部署,堅持創新提速、服務提質、監管提效、維權提檔、安全提升、隊伍提能,不忘初心,牢記使命,履職盡責,全力推進市場監管工作再上新臺階。
(一)圍繞“海上花園”新形勢要求,營造最優營商環境。一是多層面落實商事登記提速。繼續領跑“最多跑一次”,深化“一窗通辦”成效,有效落實“企業3天開辦”承諾。推進“證照分離”改革,逐項細化改革措施和管理辦法,做好上下政策口徑的銜接,擴大“證照聯辦”覆蓋範圍,進一步實現“減材料、減時間、減環節”。二是做突破加快簡政放權落地。向上級部門爭取外資企業登記審批許可權,填補轄區審批空白,實現所有型別企業開辦“不出區”辦理;爭取區級政府名義下放住所登記申報承諾制改革許可權,以行業負面清單管理生產經營危化品、餐飲、娛樂等。三是廣宣傳推進電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度,提高網上申報率,實現辦事“零跑腿”,爭取實現全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進推動退出機制建立。推進“雙隨機”抽查工作常態化,深入事中事後監管提高經營者年報積極性,開展對長期吊銷未登出企業強制退出機制的建立,對我局吊銷未登出滿5年440戶企業依據指南開展強制退出登出工作。
(二)圍繞“民生實事”新動態標準,建設放心消費“XX樣板”。一是鞏固提升食安建立成果。強化省級食安區建立成功後續接力,重點落實餐飲服務質量提升年工作,加強食品流通生產環節整治力度,以食安基層網格最佳化、應急防控、責任保險多面入手,深化社會共治共享成效,保障轄區群眾滿意度。二是推進放心消費創新工作。探索建立消費評價制度,在重點行業,公開消費評價二維碼,提高放心消費指數。探索建立ODR調解室,建設線上消費糾紛化解平臺和遠端調解室。探索消費維權大資料運用,針對消費熱點建立信用紅黑榜,繼續加大剛性維權力度。三是落實民生計量提升工作。加強多方面技術交流合作,並充分利用內部能力比對提高業務水平,按計劃展開質量管理體系規範設定,認真完成各項檢驗檢測任務,並宣傳技術機構的相關活動和業務工作。四是實施放心菜籃子工程。積極謀劃農貿市場提檔升級工作,加大農貿市場城鄉一體化發展建設力度,加快推進農貿市場轉型升級步伐,全面提升我區農貿市場建設、管理和服務水平。透過招商引資等方式建立平價菜供應體系,平抑XX農副產品價格,使價格與XX主城區農副產品價格基本持平。
(三)圍繞“高質量發展”新動能規範,打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一製造”攻堅戰。舉辦產品質量提升專題培訓,開展“區長質量獎”評選,樹立質量管理標杆,推進行業協會質量共治試點。積極開展對標達標活動,引導企業用標、定標,繼續推進產品標準自我宣告公開制度和規上企業標準化統計監測制度。組織實施標準化試點專案,推進大黃魚生態養殖省級標準化專案。全力推進“品字標”品牌建立,建立動態梯度培育體系,力爭新增“品字標”認證企業、“品字標”企業2家以上。二是做好“地理商標”註冊持續戰。完成“XX紫菜”地理標誌證明商標的註冊,對“鹿西大黃魚”等地理標誌證明商標申報註冊進行後續指導,探索開拓更廣闊的市場,同時調研地標聯合申報主體,探索地標在鄉村振興戰略中的作用。三是推進“守重信用”企業領頭戰。組織開展20xx年“守合同重信用”企業公示評選及認定工作,加大對守重企業的宣傳力度,發揮守重企業的引領示範作用,帶動轄區內企業誠信經營。四是推進“小微企業”升級戰。以推動小微企業“總量規模更大、發展活力更強、主體質量更好、創新動力更足、外貿拓展更快、營商環境更佳”為主要目標,實施主體提質、創新發展、育新扶優、集聚發展、外向發展五大提質行動,推動小微企業高質量發展。繼續落實好扶持政策,搭建好服務平臺,堅決淘汰落後產能,突出科技型小微企業和省、市級信用示範小微企業等重點,積極推動資訊、環保、健康、旅遊和時尚等八大重點培育產業發展壯大。
(四)圍繞“安全底線”新態勢實際,構建穩定有序市場環境。一是食藥安全整治要深化。繼續實施食品安全質量提升工程,積極打造“雙開放”食品生產企業、“陽光廚房”等示範點。聚焦食品藥品安全風險隱患,持續加大對非法新增、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度,努力整治一批風險隱患大、群眾關注度高的突出問題,有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種裝置安全監察出成果。從使用安全環境出發,堅持安全第一、預防為主、節能環保、綜合治理的原則,大力推動鄉鎮(街道)和行業相關部門落實“管行業管安全”的職責,突出防控重點,深入排查重要隱患點、隱患區域、隱患領域,重點督促企業落實安全主體責任,著力降低安全風險。三是稽查執法剛柔並濟要有力。按照“抓大放小、打防結合、預防為主、柔性執法”的稽查方略,強化重點時間節點、產品質量安全、食品藥品安全稽查、特種裝置稽查等多方面執法工作,深入開展不當競爭經營行為打擊工作,加大案件辦理力度,切實提升市場監管在社會上的影響力。
(五)圍繞“隊伍建設”新標準要求,鍛造擔當有為“市監鐵軍”。一是考核新辦法促進思想轉變。探索以實際崗位職責為主要考核內容的加權考核機制,以“按勞分配”為打分標準,按工作成效、工作實際對全體幹部職工排位,倒逼崗位責任心、榮譽感的提升。二是崗位新調整釋放工作動能。對各個業務線工作情況進行統籌,一方面探索科室、基層所內部分工新形勢,另一方面探索新老同志短長板互補新化學反應,責任細分帶動工作效能。三是能力新提升打造業務能手。對中青年幹部開展“選單式”業務輪訓,從設定主題開展講課、模擬執法辦案、專題考試、道德講堂等多方面考慮,打造綜合素質平均高水平的市監鐵軍。四是作風新建設樹立廉政新貌。加強廉政風險點排查管控,融合評優、評先等細化考核工作內容,建立健全全面從嚴治黨內部管控機制;同時加強黨風廉政教育,零距離接觸違法違規案件、多方式培訓再教育,鼓勵自評自省,全面促進“為民服務”執法隊伍建設。