專案經理個人年終總結範文
導語:計劃由於大多以一個單位的工作內容範圍,只在單位內要求執行,所以一般不以檔案形式下發,接下來小編整理了專案經理個人年終總結範文,文章希望大家喜歡!
篇一:專案經理年終總結範文
20xx年已經過去,20xx年業已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況做以下彙報。
〈一〉20xx年全年工作內容:
20xx年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建築面積26500m2。該工程為公司重點工程專案,20xx年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質量完成情況:
濱河灣小區是公司20xx年重點建設專案,我作為專案經理被公司批准後,立即開始了專案部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、 專案管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為建立“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織專案部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了專案部質量預防措施。工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁紮質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,並且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他專案部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了專案部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規範澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過專案的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
濱河灣小區開工以後,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網路計劃以及勞動力計劃。並且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為專案開工較晚,勞動力出現不足。對此,專案部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆築數量較大,我採取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。在分包隊伍進場施工後,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯後。為此,我在場區冬季回填土、專案停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、裝置管理:
施工進場的準備期間,我組織專案部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃佈置。根據專案工程特點,制定了裝置需用計劃,並組織了佈置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部裝置實行了專人專機管理。裝置進場時專案部統一進行檢查,合格後進行接受。施工中,定期進行裝置的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1。5‰以內 ,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,專案及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排專案管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5) 全年工作存在的不足:
① 工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充牆施工中,由於思想上有所放鬆,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他專案部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
① 繼續抓好濱河灣專案管理工作:濱河灣工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重。考慮到專案總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區的如期交付使用。
②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。儘管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,專案管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在專案管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進專案管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
篇二:專案經理年終總結範文
本人做專案經理工作工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什麼叫對的,什麼叫錯的,專案經理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做專案的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。專案開始階段是一個最重要的階段。專案經理工作在接手一個新專案的時候,首先要儘可能地多從各個方面瞭解專案的情況,如:
1、這個專案是什麼專案,具體大概做什麼事情,是誰提出來的,目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據專案的名稱望文生義地去想象專案的目標。一個名為“辦公自動化”的專案很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助資訊系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細,後面的驚訝就越少,專案的風險就越小。
2、這個專案裡牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干係方、專案建成後的運營方、技術監督方等等,很多專案裡除了業主單位的結構很複雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如專案監理公司、業主的行業主管機構等。專案經理工作需要了解每個方面的人對這個專案的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做專案碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什麼方面支援你,哪些人會出於什麼目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為專案經理工作是一定要記住的;
3、基本瞭解了客戶的情況後,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個專案的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支援。領導口頭肯定是說支援的,你需要做的是瞭解公司對這個專案經理thldl。org。cn的實際期望,是想把專案越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事,公司領導對專案的態度決定了你做這個專案的戰略,而這個戰略方針將對你做專案計劃產生直接的影響;
4、在做整體專案計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多專案要求在幾乎不可能的時間範圍裡完成。對於這一點,你在做專案的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據專案預算和已往經驗,大致計算一下未來的專案小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個專案使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些裝置的準備,專案所需大件關鍵裝置要儘早預定,以後不管發生裝置等人還是人等裝置的情況,浪費的都是你的時間;
5、現在是做專案說明書的時候了。一份好的專案說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什麼,而不是說怎麼做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道專案做成什麼樣就算完成了。簡單地說,專案說明書描述專案做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。
6、 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那麼做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個專案的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什麼樣的後果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個專案的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個專案。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果專案經理工作不能儘早發現風險,那麼就只能去當烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個專案的總體策略,現在是成立專案小組的時候了。很多專案經理工作都沒有自己選擇組員的權利,那麼,就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據專案不同,相差較大,很難有什麼具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小專案裡,這個人就是專案經理工作本人,大專案裡會配備行業專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什麼,更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
8、現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎麼做,什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則說清楚,你以後就會吃虧:
第一個是規定資訊的流動方式和介質,是推還是拉。推的`意思就是專案經理工作將主動釋出資訊,不管透過電話、郵件還是書面方式,保證將資訊傳達到每個人。這種情況適合小專案,人少;拉的意思就是專案經理工作就是一個類似web伺服器,你自己需要什麼資訊就去問他。當然,沒有專案經理工作把自己搞得那麼累,他會用釋出資訊到公共介質的方式公佈資訊,簡單的是白板,複雜一點的是專案的公共資訊互動區,潛規則就是我發了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實裡面牽涉資訊傳達不完全的責任問題。當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,專案經理工作更加應該主動去和領導溝通。
第二個問題就是文件問題,很多人怕寫文件,但是專案經理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什麼會說不清呢?就是因為沒有證據。所以專案經理工作開始就要和客戶說清楚有些文件是必須簽字的,比如專案經理工作的專案日誌,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文件,雙方簽字,這樣以後扯皮的時候,就能做到有據可查。記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字後才算真正發生了的。
還有一些問題,比如你提交的報告,給領導做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天後沒有得到領導答覆就算對方同意,這樣你就會主動很多。
再比如不同事件的審批流程問題:什麼等級的事情記錄在專案日誌裡、什麼等級的事情要雙方專案經理工作專門簽署備忘錄、什麼等級的事情要雙方領匯出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以後的專案經理工作就越主動。
9、 好了,做了很多前期專案經理工作,定義了一些遊戲規則,現在是坐下來做計劃的時候了。這一節,任意找一本專案管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找幾個關鍵組員,比如客戶業務專家、系統分析員等等,做一下專案模組劃分工作。專案分成幾塊去做,每一塊完成什麼,模組之間的資訊如何交換等等。需求定義的是做什麼的問題,而這裡說的是怎麼做的問題:
這裡要強調一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的專案減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你採用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個專案,就應該容許我採用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。採用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟體,你填寫完表格以後,就可以知道這個專案有多少件事情要做,每件事情需要什麼資源,他們之間的前後關係如何,消耗的時間有多長,完成後有什麼標誌等。所有的結果最後用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以後會驚奇地發現,甘特圖上專案的結束時間會遠遠落後於你的計劃結束時間。
當然,學過專案管理的人會大談什麼WBS、最佳化路徑之類的東西,但是我的經驗是你再最佳化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕鬆活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質量)了。按照什麼標準犧牲?這個專案的戰略!我們在第三節提到過的戰略。我的經驗是如果你什麼都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多麼失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最後的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰略決定優先順序,而正確排列事情的優先順序是一個專案經理工作能力的主要體現。
在開發過程中,內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【介面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發小組佈置任務的時候就要考慮如何檢查結果,比如我見過一個計劃,裡面有一個任務【開發人員熟悉EJB程式設計】,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業認證考試,否則,結果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是專案經理工作一直要注意的事情,我聽說有些老專案經理工作拿到專案是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然後決定專案經理工作計劃。
很多專案開始了很久,還不知道如何驗收,那麼這個專案出問題的可能性就很大了。做專案就是為了驗收,我們的角色不是研究機構,我們的目的就是在付出那麼多勞動後得到結果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現場開發的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流,很容易引起衝突和矛盾。我的做法是專案經理工作和專案實施人員到現場,軟體開發人員還是在公司做專案。專案實施人員就是初級專案經理工作,他們瞭解自己的產品,懂得一些客戶的業務,關鍵是在於他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發人員的橋樑,其職業方向也是很機動靈活,以後可以有很多方向可以轉,比開發人員的路要寬得多。
接著,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現方式,大到流程的實現,小到介面的佈局,都是屬於這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著專案的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。
這時候,如果需要改並且你的戰略是容許這種情況的,那麼注意下面幾點:
1、確保以前的文件,就是記載著以前的結論的東西,客戶是否簽過字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認一下你的方案,然後讓他簽字,避免以後說話沒有憑據;
2、和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什麼,是不是有同樣能達到相同目的,但是對你來說有代價更小的選擇?
3、(明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字,以正式專案檔案的方式提交給你,然後,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的領導同意後,出相應意見書,主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定後果。然後再讓客戶在上面簽字。見過醫院給病人做手術以前讓家人籤的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。