計算機技術服務合同範本
只有當事人所作出的意思表示合法,合同才具有國家法律約束力。下面是關於只有當事人所作出的意思表示合法,合同才具有國家法律約束力。的內容,歡迎閱讀!
計算機技術服務合同範本1
甲方:
乙方:
上述甲、乙雙方,經友好協商一致,就甲方委託乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解並認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。
第一條、甲方的權利和義務
1、在協議執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供裝置的相關資料,如系統軟體及裝置驅動程式等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師出發前往現場前,甲方有義務準確描述現場情況,並回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協助乙方工作,避免服務中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求),甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權利和義務
1、在此協議生效後,乙方應針對甲方目前的裝置、系統執行情況給出如實的評價,並提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的專案(裝置清單詳見附件)正常使用,若出現問題及時解決。
3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方使用者對資料進行備份,但不承擔由於甲方沒有事先做好資料備份而造成的資料損失,一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方資料修復或資料不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測裝置執行情況,使用者需要備份資料的備份情況。所有服務結束後以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。
第三條、服務內容
1、硬體服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主機板、硬碟、光碟機、板卡等)、顯示器,外設(印表機、掃描器)、網路裝置的維護,保證硬體裝置正常運轉。
2、軟體服務:乙方保證甲方電腦作業系統和驅動程式的安裝、升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證使用者作業系統、應用軟體正常運轉,但不對所使用軟體的版權、著作權及可能有的Bug負責。若使用者選用乙方提供的正版軟體將享受優惠價待遇。
3、針對甲方的專業軟體,乙方負責解決客戶端的維護工作,伺服器端如果出現問題乙方負責確認問題點、負責聯絡廠方技術工程師,並協助廠方工程師解決問題。
4、網路服務:甲方所應用到網路交換裝置都在乙方的維護範圍之內,如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是裝置硬體損壞,所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的WEB、FTP、郵件等伺服器需要乙方維護的,費用另外結算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間7*8(9:00----17:00)之內,上門服務響應時間為市區二小時之內。
第四條、付款方式:
經雙方協商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為 元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內支付服務費。
第五條、保密條款:
甲方允許乙方使用該硬碟(裝置)中的任何資訊僅用於維護和救助工作,除非甲方准許,否則乙方不得將甲方的任何資訊以檔案或其他方式帶走。對於甲方的資訊乙方保證該資訊的保密性。
第六條、責任條款:
1、不可預計的情況,像由於政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因,乙方不承擔相關責任。
2、在進行任何服務出發前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。
第七條、爭議條款 :
1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方同意透過法律途徑解決。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期後自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿後另議。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
簽約代表: 簽約代表:
聯絡電話: 聯絡電話:
計算機技術服務合同範本2
甲方:合同編號:
乙方:____________電子科技有限公司
簽定時間:
甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的'原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機裝置及其資料文件。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外洩密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術服務外包具體內容》。
甲方: 乙方:____________電子科技有限公司
地址: 地址:
開戶行: 開戶行:
帳號: 帳號:
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日