2020年網路公司年終工作總結
不知不覺間一年就快結束了,回望過去一年的工作,收穫的不僅歲月,還有成長,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個覆盤,下面是小編收集整理的2020年網路公司年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網路公司年終工作總結1
20xx年初,我帶著夢想與創造力來到公司上班,就職市場部的網路推廣職位,處理xx健康中心的推廣事務。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒,一年的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。
在公司總部學習期間、在門店磨練的過程,同樣在領導與同事們的悉心關懷和指導配合下,透過自身的努力,在幾乎從零開始的情況下,構建了一整套xx健康中心的網路推廣基礎設施。現將我的工作情況作如下彙報:
來公司之前,我對健康管理行業的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經驗上有優勢,但對公司本身產品的認知卻鳳毛麟角,且此前公司在網路推廣的工作內容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態。是源馨實業有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個平臺。
來到公司後的起初x個月,我是在公司總部工作的。工作期間我並沒有急於拓展工作,而是認真仔細的認識、瞭解並熟悉自己從事的spa、貴賓接待、服務、健康管理、瑜伽等行業。事情從整理文件、編輯軟文、繪圖製作,網站製作,再到網際網路合作洽談、下店拍照找素材,事無鉅細一併從零開始。爾後,因為工作變動緣故,我來到了xx店工作。和同事們著手架構了xx健康中心官方微信,xx健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺。
這一年給了我極大的感觸,領導沒有領導架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時都給予熱情地指導與協助。工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作。
因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標性的任務。所以我自己規劃了制定了一個工作職責。
在這一年的工作中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:健康服務相關知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和商務洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源及合作企業,以擴大公司品牌利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
4、希望透過自身的努力與殷實的工作為前提,架構出一個可獨立運營網路部門,更好的為公司品牌xx健康中心、去做維護、推廣及管理服務。
下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:
1、企業文化宣傳度不夠。
2、公司相關的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間。
3、門店之間各自為戰,缺少連鎖品牌意識。
最後也希望請領導和同事對我多支援,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應團隊,適應工作需要。
網路公司年終工作總結2
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在上級公司和大家的共同支援幫助下,本人為有線電視網路的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下:
這一年,對於我們有線網路來說,是非同尋常的一年,網路體制的改革、網路資源的產業化運作、網路業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網路注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網路人員,有幸目睹並經歷了這一年有線網路的發展程序。在上級各部門的直接領導下,我紮實工作,不計個人名利,在網路整合、強化管理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。
一.抓安全傳輸,保訊號暢通
去年以來,網路的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網路傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二.抓優質服務,誠實做人,樹行業形象,乾淨辦事。
作為一名有線網路人員,網路配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現增加到4人,而作為一個視窗服務的行業,且管理範圍涉及整個永康壩區,直接使用者達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司裡,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支援下,經過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發展(新增入網)戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支幹線8處,改遷供電電源3處;受理使用者報修860起(次),其中維修處理因區域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因使用者使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,並完成了公司裡安排的其它各項任務。
三.重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現問題,勢必響應黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,後果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多,覆蓋範圍廣,最長到達鴨溏來回達20多公里。所經路途地形複雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務學習就是網路區域性變更和使用者端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、除錯及維護應按整個系統設計要求處理,使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程,是一個龐大複雜的網路,從訊號接收、處理、傳輸、分配直至使用者,環環緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括幹線、分配網路、使用者終端)的技術指標的保證要依賴於各個環節,任何一點出了問題都可能影響使用者的正常收看。所以,我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務,更要加強外線的管理。
存在不足
一.深入第一線不夠
對於工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯絡群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面瞭解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作幹勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來,有時也會產生幹多幹少一個樣的不健康想法。
四、今後打算
有線電視網路作為視窗服務行業,其服務質量優劣,直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加使用者對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要透過網路線路維修真正做到“守一方網路,保一方暢通,創一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如使用者說好,金獎銀獎不如使用者誇獎。”使用者的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通”,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。透過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加使用者對我的工作了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今後的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”並將以實際行動來贏得廣大使用者的理解和信任。
網路公司年終工作總結3
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播,佔用區域網的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和駭客透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、專案機房系統更新,系統從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體裝置的維護,遮蔽中心不用的埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由執行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢
6、針對伺服器,3次被駭客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、除錯,投影儀裝置的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音裝置的安裝除錯。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、資訊整理和測試。使用者資料匯入和備份。
10、為了最大的節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路裝置的維護,對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的'電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最後說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦裝置進行統一計算機名稱,和ip實現遠端管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的執行。
網路公司年終工作總結4
本人在領導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛鍊了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收穫,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個彙報。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網路系統的維護工作,透過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網路狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網路執行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵裝置執行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保裝置正常執行。每天寫工作日誌,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。對資訊管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對資訊中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從並認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,網路系統裝置維護方面,其二,個人辦公電腦硬體維護工作,其三,辦公電腦軟體維護工作。現對工作作如下總結計劃:
(一)計算機硬體的更換,購置和維護情況。公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
(二)公司目前由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括大財務軟體erp的安裝使用,office,wps辦公軟體的使用等。
(三)公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是透過USB儲存裝置傳播。可以透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每臺機器都安裝了防毒軟體,專殺工具,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、工作中存在的不足:
1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對裝置方面進行有效控制。
2、公司目前軟體使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網的電腦,私自下載盜版軟體,安裝私人軟體等情況。
三、明年工作計劃:
1、學習一門網路方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業務水平。
2、完善規章管理制度,使機器裝置能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括:新建廠區等新建專案網路建設。
雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬於過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。