【必備】主管工作總結三篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編收集整理的主管工作總結3篇,希望能夠幫助到大家。
主管工作總結 篇1
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",回首20xx,確實是不平凡的一年,20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
20xx年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支援幫助下,電氣工作取得了歷史性突破 現將我一年來的工作情況彙報如下:
一、20xx年電氣安全生產任務完成情況:
1、未發生一起輕傷及以上人身事故;未發生一起有人員責任的裝置事故;未發生一起誤操作事故;未發生一起電氣火災事故;博源110kV變電站全年,未發生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致35kV變電站全站或部分裝置停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%;
二、自我及工作管理:
1、加強自我管理
深入現場、紮實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑑戒,時刻檢查自己的思想,規範自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑑戒。逐漸樹立比思想講風格,比協作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,瞭解裝置執行情況,發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發工作人員“甘於清苦、樂於奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員,以達最佳配置。
電氣專業共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。透過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協力,各盡所能。完善工作程式,理順各種關係,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發展,因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我透過談話、培養、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
三、20xx年主要工作回顧:
1、加強安全執行、檢修工作管理
1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、裝置安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。透過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。
2)、執行管理,學習中提高:透過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,幹標準活,物品擺放定置化,裝置管理包機化,促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;裝置維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器裝置進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,並認真做好相關記錄。加強日常維護、裝置巡檢工作力度,及時發現裝置隱患和缺陷,並及時消缺。規定每月由各執行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓櫃、278臺低壓配電櫃、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。並結合裝置實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項執行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨幹進行了分析和改進,對存在的記錄不規範、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。
4)、積極主動配合完成了20xx年裝置、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)、搞好外部環境,處好與上級主管部門的關係,是確保我們公司電力系統穩定執行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支援下,與供電部門的友好關係進一步加強。同時與220kV蘇貝變電站的關係也進一步加深。
2、大型裝置維護、新增及技改工作
1)、提出110kV出線間隔新增技改方案,該工程完工裝置投運後(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入執行),110kV變電站110kV系統執行的可靠性將增加一倍。
2)、對已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修後投運試驗工作。
3)、對35kV變電站的全站高壓裝置進行預防性試驗。
4)、對18萬噸35kV變電站直流系統存在隱患的充電櫃、蓄電池進行更新。
5)、18萬噸35kV變電站6kV系統在設計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kV系統共11臺高壓櫃電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了執行中存在的安全隱患。
6)、因設計缺陷,18萬噸35kV變電站6kV、3kV共28臺高壓櫃均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。
7)、對後臺監控系統進行全面升級、維護。
8)、組織對新消防站新增500KW柴油發電機組進行安裝、除錯、投運工作。
三、工作中存在的問題與不足
1、我雖然年輕充滿幹勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執行力不夠,專業水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對裝置執行情況瞭解需加強深化。。
2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業務水平太差,安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執行力差,事故應變能力受限於自身技術水平,需要在今後工作中努力提高。
3、安全、執行、檢修規程隨著裝置的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。
4、裝置基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能最好的服務於
主管工作總結 篇2
一、超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了棋緣會館超市這個大家庭,對棋緣會館超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路 進行了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。後來我們又一起努力,潛下心來,從頭幹起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支援下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的.正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全域性,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情。透過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再透過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作,棋緣會館超市透過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,透過各種資訊媒介瞭解最新的市場資訊,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全域性的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。面對後半
年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。總之,在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的棋緣會館超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
主管工作總結 篇3
至20xx年底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,裝置數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細緻縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始資訊科技部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對使用者負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了使用者的認可。
2.對於在工作中資訊科技部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整週密的解決方案,並擬請使用者試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對於提高服務業務技術水平上,按照資訊科技部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,透過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;透過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx資訊外包人員安全機制;透過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的資訊安全防範意識;透過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到資訊科技部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。透過監控軟體隨時保持資訊的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過資訊科技部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交資訊科技部。經過5年來的維護工作儲存了大量的知識庫資訊。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與資訊科技部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2.在運維工作過程中,積極協助新增裝置的各項實施工作,獲得了資訊科技部的肯定;在到貨、驗收、整合方案和安裝除錯過程中提供全程保障;對於資料的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃後、經過資訊科技部的批准嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對資訊科技部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助資訊科技部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對於資產管理系統派出專門人員參與學習,並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的彙報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》透過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員透過許可權管理可以隨時查詢所需的運維資訊,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維週報》52份、《機房溫度週報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《資料安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁碟空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架佈局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員資訊系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員資訊保安管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。
透過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了裝置運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴於資訊科技部正確的領導和大力協助;仰仗於xxxx健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。並且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在資訊部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合資訊科技部的工作完成xxxx的各項要求和任務。