月度工作計劃四篇
篇一:月度工作計劃
一、工作思想篇
當前社會生活各領域迎來了新的競爭和挑戰,尤其是經濟危機的影響,高職學生心理壓力加大,特別是在環境適應、自我管理、學習成才、人際交往、理想現實、交友戀愛、人格發展和情緒調節等方面反映出來的心理困惑和問題日益突出。圍繞以上問題,我係心協各成員堅持以“服務他人,自我服務”的工作原則,本著“完善機制,提高效率,加強實效性”的宗旨,積極探索麵向全系學生的工作體制,構建適合我係學生、師資力量特點的全員式教育教學模式,堅持全面教育和個別輔助相統一原則,加強心理健康教育工作,進一步宣傳和普及心理健康知識,促進學生健康成長。今年將制定《繫心理健康教育工作要求與評估體系》,建立健系二級心理健康教育工作機制和心理危機學生預警機制,透過普及性宣傳與心理諮詢,實現心理健康教育工作面與點的結合,加強心理園地建設,結合學生特點開展各類教育活動,提高工作的實效性。
二、團隊建設篇
1、繫心協例會
繫心協例會每週一次,主要內容是各部門將近期的計劃和總結做個交流,心協各部門定期召開例會,分配下週工作任務。另外心協會員定期交流,加強會員工作積極性。
2、心理委員、幹事、會員培訓
心理委員、幹事、會員參加以心理健康社團形式進行的各種活動及心理知識講座,目的在於培訓心理委員、幹事、會員的心理輔導技能,從而使心理委員學會使用這個有效的心理輔導在班級中進行輔導,達到“服務他人,自我服務”的目的。(此由本系心理指導老師薛丹負責)
3、講座
由心理指導師或外請心理專家開設心理健康講座,使廣大同學能瞭解心理健康知識,調節自身心理健康。
4、制定完善的值班制度及簽到制度
5、與他繫心協會員開展交流會
此次活動由製藥系、建工繫心協會長共同策劃一次戶外團體交流,參與物件是兩個繫心協的幹事及會員。透過這次活動,讓廣大同學對心理知識得到更深層次的瞭解,體驗集體的榮譽感。(六月份,由心協會長負責)
6、心協工作總結交流
學期末召開心協工作總結大會,對本學期心協所舉行的活動、開設的心理講座等效果作整體的回顧和總結;並對在本學期表現突出的同學進行表彰。
三、宣傳篇
1、結合每次活動做好海報製作工作(文秘部負責)
2、系報、心理園地建設
本學期心理協會面向全系同學,一如既往每月在系報上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內容。從而全面的普及心理健康知識。同時還會針對平時同學們反映的情況和了解到的問題,在知行樓下的心理健康教育園地處為同學們張貼解決問題的方法,並普及心理健康知識。
3、及時更新心協網站內容
文秘部將對版面格式進行一定的改動。充實網站內容。及時上傳心協的日常活動,建立幹事和會員以及與各班級心理委員聯絡的qq群。(資料由文秘部提供,實踐部負責進行上傳)
四、心理健康教育活動篇
1、心理電影展播
每週五面向全體會員,播放具有一定教育意義的心理電影,並做好影評和觀後討論工作。
2、每月燭光夜話—“心理聊吧”
這類交流由心協指導,每月選一個主題,如:“你適應了嗎?”“原來可以如此可愛”“走進你我,心靈相約”等主題進行交流。目的是為會員和廣大學生提供休閒的交流場所,達到助人自助的效果。
3、第二屆心理健康知識競賽
為豐富校園文化,更好地宣傳心理健康知識,提高大學生的心理素質,增強大學生健心意識,讓健心的知識飛向大學的每個角落。本學期心協將以“感恩·健心·成長”為主題舉辦第二屆心理健康知識競賽。(四月份,心協負責)
4、配合院心協開展心理健康月活動
每年的5月25日是大學生心理健康日,為更好的使我校廣大同學心理得到健康發展,構建和諧校園,我們製藥繫心協將積極配合院心協在5月開展主題為“知心你我,快樂成長”的心理健康教育月系列活動。
5、男生心理文化周
有的男生情緒波動強烈經不起任何挫折,有的興趣愛好低下,沉湎於網路遊戲;有的行為動機模糊,缺乏高尚的理想等等。這些心理弱點在目前許多大學生身上暴露得十分明顯,成為他們學習、生活的嚴重障礙。以至許多男孩子在各方面活動中的表現遠遠落在女同學後面。這一切值得引起我們心協的重視。為關注男生心理健康,製作《男孩·男人成長手冊》,開設心理健康講座。
6、心協活動展
其內容是對心協近兩年來主要活動的精彩回顧,目的是讓廣大的師生進一步瞭解心協。(6月份由文秘部、實踐部負責)
五、檔案管理篇
1、學生心理狀態晴雨表
由各班心理委員每兩星期填一份心理晴雨表,反映本班同學的心理狀態,按時交到心協,若發現問題,要儘快解決問題。
2、“心靈之約”信箱
在教學樓大廳安裝“心靈之約”信箱,同學們可將自己在學習生活中遇到的困惑寫下來,投進我們的信箱。我們會將收集的信件交予指導老師,老師會及時地為同學們進行解答。
3、活動資料收集
心協舉辦的活動或參與的活動,文秘部及時收集該活動的資料、照片進行整理,便於以後的查詢。針對有特色的活動繫心協會採取特別的方法進行整理。
篇二:月度工作計劃
一、上班之前的準備工作
1、每天要按時起床,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
4、儘量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
5、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!
二、到公司簽到之後
向主管或有關負責人簡單彙報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪物件電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1、產品的目錄,定貨單、送貨單
2、和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準備事項
1、瞭解被拜訪物件的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。
2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,瞭解同行及相關產品的最新變動及產品資訊。
3、做好嚴密的拜訪計劃,並配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。
4、準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。
4、見到客戶之後
1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。
2、要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。
3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優點,適當的給予讚美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬菸,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關係,並告訴他,隨時能夠為他提供服務。
五、下班後,檢查每天的工作,總結得失
1、詳細填寫每天的業務日報表
2、檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務
3、寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時彙報給上級主管。
4、營銷日記的內容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作計劃
1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的'事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
篇三:月度工作計劃
一、工作要求
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12、提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作工作計劃
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
篇四:月度工作計劃
為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃於每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。
各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結由部門及分公司領導稽核,並於每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便於檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對於屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對於屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時,對於實際與計劃目標有差距的,要在備註中予以明確實際執行情況,並註明主要原因。
(3)公司每週釋出的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬於公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,並予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇週日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整彙總後報經總經理籤批,並在當月20日前公佈實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整後,在15日前重新發送至我部。
(1)各部門應在每月15日前(遇週日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整彙總後報經總經理籤批,並在當月20日前公佈實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整後,在15日前重新發送至我部。