致廣大光明·瀾山業主的公開信

致廣大光明·瀾山業主的公開信

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　　親愛的光明·瀾山業主：

　　前段時間，部分光明·瀾山業主在售樓中心就房屋施工過程中的一些問題發起了一場房屋品質維權紛爭，在光明地產浙江公司以及政府相關部門的積極協調下，該紛爭及時得到妥善處理。光明·瀾山業主們的權益也將得到充分保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的業主致以誠摯的歉意!

　　我們虛心接受業主們提出的批評、合理要求與建議，並且按照有關法律規範的規定和與業主們的約定，認真落實後續工作。作為一家發展較早、規模較大的國資重企，同時作為房產行業領先者、上市國企——光明地產的下屬公司，在事件發生的第一時間就高度重視並當天成立協調小組，主動聯絡專案業主，耐心聽取廣大業主的訴求，積極妥善處理業主關心的問題。

　　不論是業主、媒體還是行業專家，我們都感謝你們的'建議和批評。無論從哪個角度來講，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的收穫。

　　我們鄭重承諾：

　　1、我們將在業主的配合下重新進行規劃設計調整，恢復高層1-3層外立面石材幹掛。

　　2、高層電梯前室及一層大堂為精裝修，裝修效果圖將向業主公開並與業主一起溝通提升品質。

　　3、地下車位採用環氧地坪，確保乾淨整潔。

　　4、建立與業主的聯絡機制，確保業主問題的及時溝通解決。

　　光明·瀾山是光明地產進駐紹興市場的品牌形象，需要廣大業主共同關懷及維護。我們真心理解業主對於此次品質維權的初衷，我們也將在光明·瀾山品質層面一如既往地與業主保持直面溝通。

　　同時透過此次與業主代表座談，我們也瞭解到不乏惡意誹謗、滋生鬧事的非業主人員和居心叵測的競爭專案人員混跡其中。我們呼籲廣大業主們一起來杜絕一切以任何名義，汙衊以及損毀光明·瀾山名譽的事件發生。對於任何的惡意誹謗、滋生鬧事的非業主人員，我們都秉持“零容忍”的明確態度，我們也不排除透過法律途徑，追究其法律責任。

　　隨著光明·瀾山業主的數量持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。

　　這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支援。

　　無論過去、現在還是未來，我們的心願不變：和業主在一起。

　　農工商房地產(集團)浙江兆禾置業有限公司

　　2016年4月26日

　　作者：集團