克里斯致創業者的一封公開信
編者按：任何一家企業都少不了這幾個部分：創意、人才、資金和時間。在這些要素之中，時間是最不可變、最難以控制，也是最專斷獨行的。時間一旦逝去就不會再來!
我剛開完一個顧問委員會的會議。會上，我們討論了初創公司在未來幾個月可能面臨的市場動盪和挑戰。估計我們短時間內還看不到“大好時代已死”這句預言再次應驗，但初創公司已經普遍被告誡要勒緊褲腰帶。一些有識之士則認為目前是初創企業的“瓦特尼時刻”。瓦特尼是科幻片《火星救援》的主角，片中他獨自被困火星，而且“不知道下一船食物何時才能到。”
種種說辭讓我回想起2008年末寫過的一篇部落格。一晃2650個日夜過去，我所經歷的創業公司創始人也換了好幾代，但我那篇部落格看來經受住了時間的考驗。因此，我想在此重溫舊文，提醒創業者，越是面臨瞬息萬變的環境，越要堅持初心。
親愛的被投企業創始人：
你們好，我叫克里斯，我的工作是為投資你們的人提供資金。換句話說，我是風投背後的金主。我們可能見過，但我肯定記不住，畢竟你們這樣的公司我投了成百上千個。也許在風投年會上我們聊過，也有可能我去過你們公司，可能我做背景調查時給你們打過電話。你們有可能想不起我，我就是那個在正裝襯衫裡面穿紅色T恤的人。你們談話時我會認真做筆記，閒暇時會講一些稀奇古怪的故事。對，我就是這樣的。
不管你們對我有沒有印象，我現在寫這些是因為有點擔心你們。上一次經濟滑坡時，我們這些有限合夥人聽說過太多管理團隊撐不下去的案例。常見的一種抱怨是：“我們發現，這家公司的CEO只適合牛市”。還有類似這種評價：“那個團隊很會做高增長業績，可市道不景氣的時候就……”
我和一個風投朋友談到這種現象，他說得很清楚：“管理就是一直練習對抗混亂。”他認為：“有序往往會變成無序，要恢復秩序就得花費精力。這是宇宙不變的`法則，也是管理的鐵律。”他接著說，所以，“市道差的時候會更容易出現混亂無序，就要付出更多精力管理。”
我認為，並不誇張的說法就是，精力與時間是呈函式關係的，人如果管理不好時間，混亂就會如影隨形。就像上世紀50年代美國熱門情景喜劇片《我愛露西》有一集，主人公露西和好友埃塞爾在巧克力廠工作的情景：傳送帶一加速運轉，巧克力糖就跟不上速度，放不上去了。
實際上，任何一家企業都少不了這幾個部分：創意、人才、資金和時間。在這些要素之中，時間是最不可變、最難以控制，也是最專斷獨行的。時間一旦逝去就不會再來!
只有一種武器能反擊這個殘忍的壓迫者：專注。
在市場好的時候，創業者未必那麼刻意專注，因為頻頻創造的佳績可以抵消混亂對士氣的挫傷。另一方面，如果一個管理團隊不論順境還是逆境都能應對，必定會專心致志，因為他們知道時間才是真正寶貴的，一旦創造佳績的速度慢下來，失控就不遠了。要明確應該做什麼，不該做什麼，迅速做出選擇並且開誠佈公。
我們是同戰壕的戰友。你們的成功會幫助我獲得成功(當然沒管理合夥人多，他們佔大頭)，而且我會全力支援你們。你們是創新經濟的心臟，你們在夜以繼日地奮鬥。請保持專注，謹慎前行。記住，你們面對的是人類最可怕的敵人：時間。
請奮勇前進吧。
克里斯
注： 克里斯· 杜弗斯現任Venture Investment Associates董事總經理，此前曾代表基金會投資基金(TIFF)和普林斯頓大學投資風投機構和私募基金。