經理員工大會發言稿6篇
在充滿活力，日益開放的今天，發言稿的使用越來越廣泛，透過對發言稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。你寫發言稿時總是無從下筆？下面是小編收集整理的經理員工大會發言稿6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經理員工大會發言稿 篇1
各位同事：大家好!
我們前廳後廚又一次聚在一起拉拉家常，聽聽我們想知道的事想想我們做的事，做自己以前工作裡做好和沒有做好的事，讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會，很多人心裡就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的，“管理無 大事，酒店無小事。”隨便一個客人投訴，主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班後會、部門內部會、員工大會說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什麼是會議程式和秩序，不允許亂髮言、扯皮、聊天。大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐後面的就有點坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這裡開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落裡響起來，什麼鈴聲都有，部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的，當場就睡著了。上次這個會議，從開始到結束也就2小時，能在這麼嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那麼你平時上班會怎麼樣，可想而知。
我個人關於開會的觀點是：會議不在於是多是少，在於是否必要;會議不在於是長是短，在於是否解決了問題;會議不在於是誰發言，在於會後是否執行到位。所以，結束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然後在工作上有根本改善，體現出我們酒店職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業發展的動態來看，中國的酒店業的發展趨勢具體可以歸納為“十化”。即：網路化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內同行透過不斷的考察、學習、摸索後思考出來的對未來發展趨勢的預測和總結。
酒店業不光需要理論，更是一個講求實用、需要經驗的行業，光憑理論是很難一步登天的。沒有紮實的基本功、沒有真才實料，能跳到什麼地方去。“一室不掃，何以掃天下。”任何一個人進入酒店業，都必須從基層鍛鍊，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。就店業是一個很辛苦的行業，怕吃苦、怕勞動，就不要進餐飲;怕吃虧、怕付出，就做不好餐飲。
曾經有一位國內餐飲的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務員，她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛生，最後，當著她的面，從清洗好的抽水馬桶裡兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這裡我們有一位經理曾經很自豪的說：“我看了天台其他的賓館，人家衛生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大就酒店比比皆是，國際聯號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶裡的水都可以喝)，我們差太遠，我們比較其他地區其他好的四星、五星，我們的衛生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，是不是從心裡熱愛這個職業?你心裡沒有感覺的工作，是根本做不好的。
經理員工大會發言稿 篇2
各位董事、各位員工、同志們：
大家好！
瑞雪消融，春風送暖。在這霞光燦爛的時刻，我們每一位××人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京××建設工程有限公司第一次全體員工大會在這裡隆重召開。我謹代表集團公司的領導班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業而辛勤工作、樂於奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導下，原南京江寧經濟技術開發區××有限責任公司經過機構調整，人員調配組建成南京××有限公司。這次大會既是集團公司的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵鬥志的大會。新集團公司的成立給××人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中，富有創造精神和創新能力的××人，一定要團結起來，為開創××輝煌的未來而竭心盡力！對於公司未來的發展，我相信我們每一位××人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位××人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會，我主要講五個方面的內容：
一、轉變工程專案的經營和管理方式。
對於利潤大、工程量大的專案，工程專案實行全面目標管理。這種模式主要用於對內部分公司、專案部的管理。對於利潤小、工程體量小的專案，實行工程風險責任管理。這種模式主要用於對分包專案以及掛靠專案的管理。下面我主要講講目標管理模式。
二、有利於分公司隊伍建設的加強，為以後能夠獲得更大的利益奠定了基礎。
三、加強集團公司職能部門建設，實現公司總體實力的提高。
要在集團公司黨組和董事會的領導下，帶領經營班子，依靠廣大幹部群眾，集思廣益，開拓創新，緊抓機遇，加快發展，奮發圖強，努力做好以下兩件事情：一是建設一支高素質的經營班子和幹部員工隊伍，二是實現公司的健康、快速和可持續發展。現就提高員工隊伍素質和加強職能部門建設，結合公司實際，我提出三點要求：
1、加強各部門人員的隊伍建設。目前各部的人員確定、崗位設定正逐步完善完備，人員隊伍的建設將逐步走向正軌。
（1）技術部門在集團公司中處於一個重要的地位，承擔著重要的職責。一個工程專案從招投標開始到施工過程的跟蹤、服務、引導、監管再到工程的竣工驗收、決算，技術部一直髮揮著
重要的作用。只有又精又專的技術技能才能適應公司的下一步發展，只有擁有過硬的專業本領，我們才能在市場經濟的大潮中立足站穩。所以提高技術部門人員的綜合素質是迫在眉睫。在此我希望技術人員在下一階段要加強專業知識的學習與積累，不斷“充電”、“加油”，提高自身的技能水平。
（2）綜合管理部承擔著管理、承辦、協調三大工作任務，擔負著公司辦公中心的日常行政工作和後勤保障工作。針對綜合部工作範圍廣、工作內容雜的特點，綜合部要科學合理地分配好人事、秘書、後勤的工作，將綜合部的重要作用發揮好。
（3）財務部是公司的財政中心，要做好公司的財務彙總和支出計劃，發揮好其重要作用。財務部要做到人盡其才，各司其職，將公司的財務報表、工程往來款結算、各項貸款工作做好，嚴格財務制度，確保專款專用，杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會計。
（4）工程部承擔著工程的施工任務，對工程的安全、質量負有直接責任，所以下一階段要發揮好不怕苦不怕累的優良傳統，配合各專案部作好工程的安全質量的監督工作，保證工程進度。提高工程質量，打造精品工程，樹立××品牌形象。
（5）勞務管理部要做好公司的勞務安排工作，針對各專案部需要及時聘用素質高、技術
硬、信譽高的各工種勞務人員配合施工。
（6）物資供應部要發揮好工程物料的採購、供給作用。調查統計專案部實際所需物資種類和數量，分析物資市場行情，在確保材料質量的前提下，控制材料的價格，爭取減少成本支出，增大利潤空間，保障專案部工程進度。
總之，各部門要作好各自的本職工作，發揮好各自的作用。集團公司成立以來，公司又吸收了一些新員工。他們的加入，帶來了他們的熱情、活力和積極進取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿生機。我們力爭用三年的時間來努力提高人員隊伍的整體素質，真正達到建築業國家一級企業人員的素質要求，打造一級品牌企業。
2、建立健全公司的各項規章制度，規範各種操作流程，完善用人機制，明確責權。一方面用各項規章制度來規範、指導工作，使各項工作都步入正軌；另一方面從分配機制入手科學合理地將事務分解到每個人，做到每件事情都有專人負責。每週各部門要上報月工作計劃和月總結匯總，明確責任人、工作內容、工作完成時間。我們會針對上報的月計劃和總結對部門進行考核，考核結果也將作為年終考核的一個依據。各部門也可以採用這種方式對每個人安排分派工作。
3、各部門要齊頭並進、協調配合，團結一致的共同把公司工作做好。團結是幹事業、幹成事業的基礎。在工作中要多商量，多溝通；要換位思考，互相理解，互相支援；要寬以待人，多體諒別人；要講風格，講境界，識大體，顧大局。只有一個團結和諧的集體，才能使大家同心協力、優勢互補，圓滿完成各項工作任務。
四、提高施工能力，樹立××品牌。
組建兩到三支具有專業水平的自有精幹隊伍，實現總公司在施工技能上具備真正的實力。以不斷髮展自有隊伍來對外塑造公司形象，爭取用不到三年的時間打造成熟的××建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要務就是要培養一支能夠創造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩定。只有穩定的員工隊伍才能保證工程質量的穩定。其次員工隊伍素質要高，要不斷的提高員工專業素質和綜合素質。工作間隙要加強員工質量意識教育，培養員工的品牌意識，樹立“產品就是品牌，品牌就是效益”的觀念。
2、準確把握公司品牌的定位。公司要在對建築行業和自身條件充分調查的基礎上，最大限度地整合公司的優勢資源，在激烈的市場競爭中佔取並擴大市場份額，打出一級資質的××品牌。
3、提高工程質量，為品牌的發展奠定基礎。
謝謝大家！
經理員工大會發言稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
金秋十月，是一個碩果累累的季節，是一個豐收的季節，更是一個振奮人心的季節，我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。
在過去的一年裡，作為XX公司這一個大家庭中的每一份子，我們無分彼此，有付出，也有收穫，有辛酸，也有快樂。但不管生活如何度過，時間如何流逝，我相信我們都深深地熱愛著這個家。有人說，一個企業的發展，關鍵是看人才的發展，一個企業的振興，關鍵是靠技術的振興。那麼，我相信，XX有發展並持續振興的今天，關鍵是管理層的英明領導和我們全體員工技術水平和個人素質的不斷提升而點滴累積而來的。我更相信，沒有各位的一直努力和堅持，就沒有輝煌的XX。
在此，我謹代表XX由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們，希望大家繼續堅持在董事長XX先生的領導下，不斷創新，不斷進步，不斷提升自我，為XX的明天插上騰飛的翅膀，為你們的明天點綴耀眼的亮點。最後，讓我們共同祝願你我共創美好的明天!謝謝!
經理員工大會發言稿 篇4
快樂的工作
我們一生有兩個愛侶，一是我們的愛人，而另一個則是與我們息息相關的“工作伴侶”，這兩個將陪伴我們一生。要快樂生活的生活，就必定需要快樂的工作做為我們的支柱，因為工作也是生活的一部分。
在工作中你會發現，工作中有著多少寶貴的經驗與資源值得去積累和發掘，有著多少的挑戰需要自己去應對。戰勝自我與戰勝困難一樣值得自己去回味、去品嚐、去體驗成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作，相信工作的心情與態度，就會變得愉快而積極。
“世上沒有大事，我們每個人都要學會做到腳踏實地”。人生的快樂來自一種夢想，年輕人的夢想不妨偉大一點。但是，實現夢想卻非要腳踏實地不可，否則夢想的快樂永遠是空的。我們看的不但是現在我們在做什麼，更要看一、兩年後我們會做什麼。我們的快樂也是在工作中一點點積累起來的。 所以我每天就這樣忙碌但快樂的工作著。
快樂的理由只有一個，那就是健康的、積極向上的態度。對於那些無法解決的問題，快樂人能坦然地接受它，並迅速地把注意力轉移到自己可以有所作為的方面去；而不快樂的人卻總在那裡為它而傷心，為它而憤憤不平，並因為沉溺在傷心和憤憤不平之中，又失去了許多本來可以爭取到的東西。快樂和不快樂是
相對的，也是可以相互轉換的，快樂不是別人施予的，是自己給自己的。如果你自己沒有一個好的、積極向上的工作態度和生活態度，即使工作或生活在一個快樂的集體裡面，對於快樂和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪：“態度決定一切”，說明態度是最重要的。
作為員工，快樂工作是一份責任心，是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂轉換成一種工作方式，讓它貫穿在工作的每一過程！快樂每一天！
健康的生活
法國雕塑家羅丹說：“工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。”英國作家卡萊爾說：“工作是個人最健康的鍛鍊。”美國成人教育家卡耐基說：“要忙碌，要保持忙碌，它是世界上最便宜的藥——也是最好的藥。”許多心理學家經過研究得出共同結論：工作有益於健康。
緊張的工作可以排除人們的孤獨感、寂寞感與憂愁感，給人帶來充實和歡樂，使人保持良好的情緒。現代醫學認為，良好的情緒是維護正常生理機能的前提，是防病治病的重要因素。西方有句格言：“存在就是做事。”中國人也常說：“有事則長壽。”當然，這裡所說的工作，所謂的忙碌，並不是說可以不顧身體條件忙個不停，可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說要從自己的實際出發，在勞逸結合、勞逸適度的前提下，多做一些力所能及的工作，多做一些於社會於家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌，緊緊張張，但思想充實、精神愉快，既可以除卻無以聊賴之寂寞，又有利於健康長壽。
所以，我們要健康的工作、健康的生活，保持良好的心態。在多勞多得中體現健康的自我。多勞多得，得到不見得只是個人的經濟利益，得到的可能是更多的個人經驗、成長閱歷、豐富的知識、領導的賞識、更廣闊的發展空間等等。是金子總是會發光的，我們在等待你們的光芒。
和諧的發展
創造酒店和員工的和諧
在酒店內部，員工是酒店最寶貴的財富，我們採取的人性化的管理，我們要讓同事愉快、讓客人愉快。目前我店200多名員工，均來自於不同的地方，大家
相處的很好。我想其核心在於堅持以人為本，其本質要求是尊重人、關注人、信任人、發展人、激勵人，做到以人為主體，以人為前提，以人為動力，以人為目的；注重管理的公平，使員工的聰明才智得以充分發揮，使客人和員工的權利和需求得到滿足，並超越他們的期望，實現人的全面發展，進而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處，創造出一種酒店服務行為與文化相一致的企業文化。
創造酒店和外部環境的和諧
我們酒店在這裡擁有一個良好的、和諧的外部環境。有良好的經濟環境、政治環境、自然環境、旅遊環境等。依託於這些，我們要做到的就是如何將酒店內部企業文化和諧起來，努力把各項經營管理工作匯入科學化、規範化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會活動，如：門前三包、建立通達文明一條街、美化張家界城市等活動。這樣不僅回報了社會，也把酒店對社會的責任意識和理念有機的貫輸到了社會和員工當中去，同時將明顯地提升酒店的社會形象。
創造員工和員工的和諧
在工作中我們一般是教我們的員工怎麼樣向客人發出職業性的微笑，但是，我們為什麼不能先要求所有的管理人員主動向員工緻以微笑和問候？我們的理念是隻有我們尊重和愛護了員工，員工才能去尊重和善待我們的客人，員工們發出的微笑才是真誠的，從而上下級之間的關係也是和諧融洽的，透過一系列的方法，酒店服務“客人第一、員工第一”的核心理念也在無形中地滲透到員工中去，而且效果顯著。
創造酒店和客人的和諧
在酒店的發展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評期間，我們針對VIP的個性化服務得到了省、市領導的一致好評，真正的把我們酒店的個性化服務做出了個性化。在以後的工作中，我們要堅持、大力提倡個性化服務，提倡“人人都是VIP”，真正的為每一位客人提供個性化服務。
加強酒店的團隊建設
快樂的工作、健康的`生活、和諧的發展，是我們倡導工作、生活、發展的理念。在這個理念的基礎上我們要加強酒店團隊的建設。
尊重——創造和諧團隊的前提
尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重，但是，想得到別人的尊重首先要學會尊重他人。在尊重他人的基礎上才能得到他人的尊重，尊重是相互的。人與人之間的共同語言，只有建立在相互尊重的基礎上，才能產生“你敬我一尺，我敬你一丈”的效應。 我們要善於發現別人的優點，學習他人的優點。學會在別人優點的基礎上喜歡他人。不要只看別人的缺點，擴大別人的缺點將導致與其很難繼續的發展下去。
欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧，千萬不要吝惜你的語言。去真誠地讚美每個人，這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱讚，希望得到別人的承認。在人們的日常生活中，你會驚奇地發現，小小的關心和尊重會使你的群眾關係迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好，情緒不高，你要是問候了他，表示你的關切，他會心存感激的。再推進一步，假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他，他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業。
對一個組織來說，感情留人、事業留人、待遇留人，這三點缺一不可，但感情更為重要。雙方只有在感情上能融合溝通，公司員工才能對管理者有充分的信任，這是留住人才的最大前提，也是企業邁向人本管理的核心所在。 責任——以團隊責任為自己的責任
學會承擔責任，有利於個人成長。在工作中，每個人都要承擔屬於自己的那份責任。當出現問題，尋找藉口時，請大家自問一下，為什麼是我承擔這個責任？而不是別人？答案是肯定的：你承擔責任是因為你有能力，你才有承擔責任的機會。因此，一定要樹立這樣的觀念，“承擔責任光榮，推卸責任可恥”。你承擔的責任越大，說明你的能力越強，今後在公司發展的機會就越大。很難想象一個不敢，也不能承擔責任的人會有好的發展前景。
承擔責任要有膽量。如果連責任都不敢承擔，那麼機會也決不會主動找到你，成功一定不會屬於你。
由於敢承擔責任，你才能用心思考許多的問題，使自己的心靈得到淨化；由於敢承擔責任，你的上司將會器重你，你將可能獲得更多學習和鍛鍊的機會；由於敢承擔責任，你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長的道路上，你將變得成熟，你將會對自己更加充滿信心、充滿希望。
學會承擔責任，有利於團隊建設。由於敢承擔責任，你的屬下將會信任你、支援你，這樣大家才能團結在一起，為實現共同的目標去奮鬥、去拼搏。一個人倘若如此，一個企業也一樣。企業的發展，不僅需要依靠出類拔萃的能人，而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協力，團結一致，才能夠完成公司的目標。各部門之間同樣如此，沒有哪個部門重要，哪個部門不重要，因為我們是一個整體、一個團隊。就像一艘正在執行任務的“****”，沒有人可以說“護衛艦”、“巡航艦”和“驅逐艦”哪個重要？其實他們都很重要，只是他們各自所處的位置，肩負的責任不同而已。可是，我們公司在這方面的做法就需要加強好。譬如說：對客服務中出現了問題，遭到了客人的投訴。有誰能夠主動承擔起責任？可能大家都在推脫責任，經理說主管沒安排好工作，主管責備領班沒帶好服務員，領班可能會推脫給服務員。這樣一來，大家你來我往，推來推去，每個部門都能找出許多的理由。究竟是誰的責任？人人都有責任，從總經理、經理、主管、領班、服務員都有責任。是總經理沒有協調好各部門的工作內容，其中就包括服務質量的監督。是經理沒有做好他的團隊的工作，是主管、領班沒有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒做好培訓。所以，大家要勇於承擔責任，把酒店的責任看成為自己的責任。勇於發現問題，承擔責任，解決問題，改善酒店的整體環境。這樣一來，我們的服務才會更上一層樓，我們將贏得更廣闊的市場，我們將得到更廣闊的發展空間。
胸懷——與團隊相處的秘籍
一個人生活在社會當中，難免要與他人進行交流和溝通，難免會發生一些不愉快的事情。怎麼辦呢？一旦出現問題，人人都說自己是對的，別人是錯的。你想能解決問題嗎？交流、溝通能正常進行下去嗎？不會，一定不會。所以，學會承擔責任，相互體諒對方，要有廣闊的胸懷，才能有效地同他人相處，能讓自己更好地融入到這個社會當中。
我讀小學的時候，有個同學講小話，我批評了他。放學後我們一起搞衛生，他讓我提水，我認為他在報復我，在欺負我。所以，我就不去。結果我們兩個打了起來。老師來調解，他對我的同學說：“你上課講小話是對自己不負責，你同學幫助了你，是對你負責，你不該感謝他嗎？”。老師對我說：“他讓你提水，你不是鍛鍊了自己的身體嗎？累是累了點，你覺得你吃虧了，但是，你受到了鍛
經理員工大會發言稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家下午好!
下面由我代表XXXX酒店綜合部，對上月的工作做總結，對9月份的今天工作做計劃。
一、銷售業績：
在8月份，綜合部銷售業績總額為： 183986 ，相比7月份，上漲 9018 。
其中，客房營業額為：
114300 ，相比7月份上漲 13116 。茶樓營業額為： 69686 相比7月份下降4098 。
二、業務技能
透過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領班的培訓和監督，所有一線員工的業務技能都有很大提高。
1.以前茶樓有客人來，服務員會問：你是參加婚宴的客人嗎 現在，有客人來到茶樓，服務接待人員會問：您好，請問，您有預定嗎 兩種不同的語言，體現了兩種不同的素質，後者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務員的推銷意識明顯上升，推銷成果非常明顯。
從上月開始，我們對員工進行了提成激勵，分班分組。
在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績是118杯，比前一個月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說明一點，我們的培訓是有成績的，我們的員工推銷意識在提高，團隊合作的精神在深入。
三、物品使用、能源節約
1.低值易耗品，綜合部7月份的使用總價值為： 6167.75 ，8月份的易耗品總價值為：5836.3，相比7月份下降了331.45，而8月份的總營業額卻反而提高了9018 ，說明一點：我們平常的工作沒有白做。
2.能源方面，我們制定了相應的《綜合部能源使用管理制度》，空調的設定溫度等細節都做出了統一的標準和控制方案，有專人負責，落實到人頭。
3.不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個月物品盤點，總是要差，物品總是遺失。從上月開始，我們學習了物品的六常法管理，對物品進行了科學的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時，很大程度上也提高了工作效率。
四、人事調整、工資調整
1.由於8月份工資尚未發放，我們用6、7月份兩個月做統計比較：
7月份綜合部工資40419.佔總營業額的20%;
6月份綜合部工資37620.佔總營業額的23%; 我們的員工工資在增加，所佔比例在下降，我們的人事結構更加科學、合理。 五、缺點 保安部人員不穩定，業務能力參差不齊，我們還需要進一步強化培訓。
客房入住率近期有下降趨勢，我們會找出根本原因所在，儘快解決問題。
9月份基本工作計劃
在本月，由於綜合部新增加機麻大廳，營業面積會更寬。綜合各方面實際情況，我們將從以下幾個方面開展工作。 1、綱要：
9.09-----9.15，主抓勞動紀律和行為規範。
9.16-----9.22，專業技能和工作效率。
9.23-----9.30，主抓安全防範和節能降耗。
2、清潔衛生天天抓，時時抓。
3、具體標準，責任人，綜合部已經有具體的書面參照條文，並且已經公示 以上3個計劃週期，在每一個週期的第一天，由部門經理在會議上會對部門員工宣讀，綜合部各部門嚴格實施，主管、領班監督檢查，部門經理複查。
4、承諾：
a.如果沒有完成計劃，或者沒有達到計劃效果，由部門經理開始，逐級懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20--200.
b.如果按時、按標準完成計劃，達到計劃效果，由部門經理開始，逐級獎勵，獎勵方式為現金，獎勵幅度為20--200.
5、綜合部9月份目標任務：18萬 宣誓：
以上5點，作為綜合部本月的核心，我和我的團隊，保證不折不扣地完成以上計劃和任務。 我，作為綜合部經理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領我們的優秀團隊，創造更好的業績，共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。
經理員工大會發言稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是餐廳部的一名普通員工，很感謝海怡大酒店給我這份學習和工作機會。我也很榮幸和自豪能同大家一起召開我們酒店的全體員工大會既開業動員大會。我榮幸是因為我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人，他們熱愛事業，勤奮工作；我自豪是因為我們的團隊有優秀的員工，他們積極學習，努力提高。在此，我代表海怡大酒店對大家表示感謝。感謝你們對前期培訓的正確認識，感謝你們對籌備工作的無私奉獻，感謝你們在開業後更多的付出。
經過這一個月的學習，看吧！我們每一個人都激情澎湃，神彩飛揚，每一張面孔都掩飾不住對酒店工作的熱愛和渴望。我們將以一個最燦爛的笑容，最優質的服務，服務好我們每一位賓客。我作為餐廳部的一名服務員，為自己的崗位做些什麼，這是我們一直在思考的問題，從小事做起，立足於自己的本職工作，點滴見真情是我們每一位員工的工作準則。我們不求偉大的成就，我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認可。選擇了我，就請相信我！我希望每個人的努力能夠使酒店的明天更加美好！
雖然我沒有輝煌的過去，但我相信我可以把握好現在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質，都需要在工作中不斷學習和努力。俗話說“人往高處走”，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。我們服務行業一直提倡顧客就是上帝，我認
為其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。
新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶新的夢想！在今後酒店平凡的日子裡，我們將用創造性的工作把希望變成現實；把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間裡我們不畏艱辛，克服困難，基本完成了開業的籌備工作，在面臨試業經營新挑戰時，我們將一如既往的團結協作，努力工作，保持最積極地態度，以最職業的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓，以最新鮮的面孔面對明天的到來。
在以後的工作中我將會不斷地充實自己、完善自己、不斷調整好自己的心態來對待我的工作和生活。
最後祝願海怡大酒店的明天更加美好！
謝謝大家！