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餐飲促銷活動方案

餐飲促銷活動方案彙編15篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等專案。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?下面是小編收集整理的餐飲促銷活動方案,歡迎大家分享。

餐飲促銷活動方案1

  端午節,又稱端陽節、午日節、五月節、五日節、艾節、端五、重午、午日、夏節。端午節是我國漢族人民的傳統節日,這一天必不可少的活動逐漸演變為吃粽子,賽龍舟,掛菖蒲`蒿草、艾葉,薰蒼朮、白芷,喝雄黃酒。,是為了紀念屈原以"中國端午節"為國家法定節假日之一。而且是小長假,很多的親人都會選擇到酒店聚餐。所以,直接影響就是加速了酒店的生意,精明的商家們當然也不會放過這樣的一個絕佳的機會,一場場精彩的酒店端午節促銷活動出場,吸引了消費者,也為商家們提高了效益餐飲端午節促銷活動方案餐飲端午節促銷活動方案。酒店又是如何來搞促銷活動的呢?下面就是某酒店的促銷活動策劃方案。

  一、 推廣形式

  1. xx酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定):(由x總負責)

  (1) 綠茶鹹肉粽:清咽利喉,益氣養顏。

  (2) 豆沙鹼水粽:清涼解暑,消食健胃。

  (3) 薏米靈菇粽:清熱解毒,散風通竅。

  2. xx酒家擬同時大力推出一系列健康特色菜餚,以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷餐飲。

  3. xx酒家擬在端午節期間結合傳統風俗推出"端午佳節品香粽、祛病除疾保健康"的活動。

  二、 店內裝飾、氣氛

  1. xx酒家在門口設一展示臺,將製作精美的粽子和艾草餅進行促銷、售賣。

  2. 用香包、艾草對酒家門面進行適當的裝飾,樓面再用各色汽球進行裝點。

  3. 製作精美的宣傳單張和海報進行派發和張貼,以擴大影響力,引導賓客消費。

  三、 廣告宣傳

  1. 宣傳單張(由美工負責製作,16日前完成)。

  2. 報紙廣告(由營銷部負責,五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)。

  3. 海報製作(由美工負責設計,並製作彩色噴繪圖加KT板張貼於大堂立柱正面,16日前完成)。

  四、 促銷分工

  1. 宣傳單張派發由中餐營銷主要負責,其它部門配合。

  2. 散客預訂工作由中餐營業臺負責。

  3. 常客、協議客預訂工作由酒店營銷部負責

  4. 促銷及預訂工作由鄭雲芳經理全面負責。

餐飲促銷活動方案2

  活動時間:即日起至xx月xx日

  XX餐廳在勞動節期間舉辦二週年店慶活動,自即日起至xx月xx日,每天xx點六折優惠,xx:00—xx:00的第一桌客人將將享受單人名單優惠。

  活動主題:入住遠望樓賓館,歡度美好假期

  活動日期:20xx年4月xx日—5月xx日

  xx賓館為了感謝客戶長期以來的大力支援,在五一期間推出了“五一”黃金週優惠活動

  客房優惠:

  普通標準間 促銷價:¥xx元/間夜(淨價)

  商務標準間 促銷價:¥xx元/間夜(贈送雙人早餐)

  商務大床房 促銷價:¥xx元/間夜(贈送雙人早餐)

  在餐飲方面:

  1、推出不同價位的經濟“節日家庭套餐”,以特色菜、家常菜為主

  三人用:¥xx元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤、遠望酸奶/人)

  六人用:¥xx元/套(6涼、8熱、4點心、1拼盤、遠望酸奶/人)

  八人用:¥xx元/套(6涼、9熱、4點心、1拼盤、遠望酸奶/人)

  2、零點客人將享受xx折優惠(不含酒水),同時贈送“遠望酸奶”。

  在康樂方面:

  1、 憑房卡到康樂部每日可免費享受以下專案中任意一項活動

  2、 營業時間:xx:00—xx:00

  室內游泳(1小時)

  美國賓士域保齡球(1局)

  落袋式檯球(1小時)

  乒乓球(1小時)

  健身(1小時)

  詳情可致電:xx

  豐富多彩的促銷活動將為下榻北京XXX賓館的賓客帶來更多的實惠與驚喜!

餐飲促銷活動方案3

  明確營銷目標

  餐飲酒店想做好五一勞動節的營銷活動策劃,必須要有一個正確、合理的營銷目標。所謂營銷目標是餐飲營銷活動想要達到的效果和目的。透過對自己餐飲企業的營銷目的,一般目的有以下幾種情況:

  1.促進營業額增長目標

  即透過營銷活動來增加餐飲企業的營業額或銷售額為目標。提高市場佔有率,獲得更多的企業利潤。正常營業情況下,酒店的營銷目標大多數都是以促進營業額增長為目標的。

  2.塑造酒店形象目標

  即營銷活動以塑造酒店的社會公眾形象為目標。酒店社會形象的培育是品牌建設的重要工作,在進入品牌競爭的今天,餐飲酒店企業越來越重視企業形象的塑造。酒店透過有計劃地開展宣傳企業形象的促銷活動,能夠獲得長遠的銷售利潤和市場地位。

  3.溝通交流目標

  即促銷活動以酒店同消費者以及潛在消費者之間的資訊交流和溝通為目標。溝通的內容可以是服務資訊的交流,如服務方式、服務內容、服務地點、服務饋贈等:也可以是消費觀念的交流,如倡導綠色健康的消費意識和觀點,使消費者樹立起有利於酒店產品銷售的消費觀念。

  4.確定營銷主題

  營銷主題就好比是整個營銷活動的臉面,一個好的活動主題更能吸引人,應該做到:

  1.簡練、直接的告知消費者營銷的內容;

  2.觸動消費者心靈,對消費者參與活動有巨大的號召作用;

  3.樹立和維護品牌形象;

  4.成為整個營銷活動的靈魂,所有宣傳都以活動主題為核心,營造出熱烈的促銷活動氣氛;

  5.與產品利益或品牌利益密切掛鉤。

  例如:“偷得浮生半日閒,團圓假日吃天然”為主題的蘑菇宴;

  “打折優惠天天有,告知一聲齊擁有”的返現活動;

  “入住XXX賓館,歡度美好假期”的優惠活動。

  制定宣傳方案

  制定一個優秀的活動方案是必要的,但是活動的宣傳也是至關重要的一個環節。隨著網路媒體的不斷髮展,微博、微信以及各大網路平臺都逐漸成為宣傳的渠道,做節假日的營銷活動,自然少不了藉助這些平臺來實現。

  微博、微信、微信公眾平臺是新興的媒體平臺,具有快速、高效的傳播能力,而且受眾範圍廣泛,是餐飲企業在進行活動宣傳推廣過程中,不可忽視的一部分。餐飲企業可以將活動文案或海報釋出出來,進行大量轉發,注意熱點話題、關鍵詞的新增,來增加粉絲關注度。

  除了線上推廣宣傳外,也不可以忽視線下的傳統方式。在活動開始前一到兩週左右,在店門口張貼節日的活動海報,在店內醒目位置擺放活動宣傳頁、易拉寶等,供來店用餐的顧客瀏覽,服務員還可以對顧客進行活動的簡單介紹,增加客戶的興趣。除此之外,酒店還可以安排員工到附近人口比較密集的商場,社群,公園、網咖等地,進行活動宣傳但也得發放。

  五一勞動節節日營銷方案

  活動背景

  五一勞動節,是國家規定的法定節假日。五一假期的餐飲商機是非常明顯的,與此同時,許多婚宴、壽宴、家庭宴請都會選擇在這個時間段舉辦,一是因為小長假,親朋好友難得相聚,二是春暖花開,無論是時間還是環境都非常適合。因此,會給餐飲市場帶來非常大的盈利空間。餐飲酒店應抓住時機,做好宣傳,不僅在五一長假中盈利,還應加強品牌宣傳,為後期的營業做長期考慮。

  活動目的

  1.活動,穩固老客戶資源,挖掘新客戶。

  2.提高酒店知名度、美譽度,塑造酒店良好的社會公眾形象。

  3.利用節日造勢營銷,增加經濟收入。

  4.增加企業與客戶間的互動與交流,拉近距離

  活動主題

  “五一”三天樂“遊戲”更快樂

  活動時間

  20xx年5月1日——3日

  活動前期準備

  1.氣氛佈置

  廣場氣氛:在酒店門前空地放置豎幅、橫幅、巨幅、刀旗、氫氣球等引人注意的宣傳物品。

  社群氣氛:在酒店附近的社群懸掛宣傳條幅、活動海報,廣告氣球等,在社群和商場門口大量派發廣告小氣球,以增加人氣和節日氣氛。

  店內氣氛:酒店門口放置活動易拉寶,店內用氣球、綵球等裝飾,營造歡樂氣氛。

  2.廣告宣傳

  (1)員工在人員密集地發放宣傳單頁,增加受眾群體。;

  (2)向酒店客戶群體發簡訊,送去祝福的同時,對酒店活動進行了宣傳

  (3)店內隨處放置或張貼微信二維碼,掃一掃有驚喜

  (4)酒店微信平臺,微信、微博群發活動方案或海報,員工進行轉發。

  活動策劃

  1.優惠活動:“滿五加一”

  五一勞動節當天,顧客每點足五道菜品,店面免費贈送顧客一道菜(下次消費時可用,有效期為一個月,且此項優惠不與其他優惠活動同時享用)

  2.勞動最光榮,巧運乒乓球

  道具:兩個空籃子、一個長操作檯、若干乒乓球、若干根吸管

  參與者:來店就餐的顧客,兩名至三名

  方法:在操作檯的兩頭各放置一個空籃子,參與活動的顧客每人發一根吸管,第一個顧客從籃子裡用吸管吸起一個乒乓球,轉身交給下一位,依次交替,直到乒乓球被安全運送達到另一個空籃子裡,在規定時間內,運送達到5個以上,可以獲得飲料一一份等瓶;運送達到8個以上,可以獲得精品冷盤。

  選單套餐

  三人用:388元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤)

  六人用:688元/套(6涼、8熱、4點心、1拼盤)

  八人用:888元/套(6涼、9熱、4點心、1拼盤)

  活動效果

  五一勞動節,三天小長假,不僅會迎來旅遊高峰期,對酒店而言,還是一個提高營業額的良好契機。透過營銷活動的宣傳推廣,不僅可以增加酒店的知名度,提升酒店在當地的影響力,還可以穩定老顧客,開發新客戶,不斷提升營業收入。可謂是一舉兩得。

餐飲促銷活動方案4

  一、活動目的

  透過中秋節的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,拉動消費,以增加銷售收入和利潤額為目的,另一方面在消費者中留下較好的印象,加強消費者和企業員工對xx餐廳的信心,增強品牌知名度和佳譽度,影響消費者品牌忠誠。

  二、活動主題

  “月滿中秋夜,天涯共此時”,xx助您親情連通。

  三、活動時間

  具體時間待定。

  四、活動內容

  1、現場猜謎活動

  專設一個燈謎區,在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。所有燈謎均不分難度,只要猜中者皆能獲得x元的消費優惠券。

  燈謎可在活動期間,每天陳列x個,中秋節時陳列x個。

  燈謎牌為木刻小牌,大小和護身符差不多,外型古樸,具收藏價值。一面為xx餐廳標誌,一面為燈謎,如賓客猜中,可取下送至領獎處,而燈謎牌則用紅色香包包好送給賓客。(香包外同樣印有xx標誌)

  2、巨型月餅

  製作一個x米直徑的月餅,擺放在大廳內做宣傳,在八月十五當天給現場賓客每人大派送。

  準備相機及印表機,如有賓客想與巨型月餅或主題佈置區域合影可以提供服務。消費x元以上的賓客免費合影,其它賓客每人每次收費x元。

  提前聯絡巨型月餅的製作,如本餐廳製作不了,可以聯絡外地,以此做為宣傳賣點。

  巨型月餅要取一個吉祥的名字,具體名稱可向社會徵集,由報紙進行炒作。確定採用者可以獲得由xx提供的八月十五團圓宴一桌,價值x元。

  八月十五晚x點以後,在餐廳消費的賓客均可參加巨型月餅品賞活動。由餐廳高管、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統一送至顧客手中。切餅嘉賓還可等到一份榮耀,將自己切好的餅,親自送到家人朋友手中,表達自己深深情意。

  3、送平安

  在餐飲大廳內設定一箇中秋主題區,以月亮、兔子、嫦娥、吳剛、桂樹等為主題來佈置,製作材料為泡沫等物品,用禮賓欄圍起來,不可靠近。

  在大廳的裝飾用桂樹上懸掛平安符,象徵平安、團圓、寶貴。平安符為紅色絲綢與小木牌,製作新穎,各具特色。凡在餐飲消費的賓客均可選取一個自己喜歡的平安符,送給家人朋友,祝福平安、幸福。

  平安符每桌送一個,如有需要,可售x元一個。

  4、全家福團圓宴

  由廚師長推出八月十五全家福團圓宴套餐選單,從x—x元不等(可根據餐廳實際情況而定)。

  凡活動期間在餐飲預定x元以下團圓宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內免費與佈景合影,免費猜燈謎。

  活動期間在餐飲預定x元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、xx月餅禮盒一份,在餐廳內免費與佈景合影,免費猜燈謎。

  活動期間在餐飲預定x元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、豪華xx月餅禮盒一份,在餐廳內免費與佈景合影,免費猜燈謎,可親手書寫祈福孔明燈一個。

  5、情侶宴

  由廚師長推出八月十五情侶宴套餐選單,從x元—x元不等(可根據餐廳實際情況而定)。

  預定情侶宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內免費與佈景合影,免費猜燈謎。

餐飲促銷活動方案5

  魚躍龍門、大展宏圖、金榜題名……這樣響亮的高考營養套餐的名稱。為了餐廳的經營,高考結束後的“謝師宴”“升學宴”也是必不可少的,很多餐廳也為了吻合市場的需求,極力研發出新的菜譜,在很多飯店等都推出了相應的套餐。高考前,學生們在精神高度緊張的狀態下去學習,高考過後,不可少的就是讓自己足夠的放鬆,餐廳應該抓住這樣的一個客戶心理,在餐廳供應必要的餐點之餘,還可提供一些可供考生玩遊戲的器具,這樣才會更好地促進餐廳的經營。為餐飲淡季帶來了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應該是一個很好的商機。

  一、目標市場分析

  恩師,與學子共度一千多個日夜,給予學子終身受用的啟迪,賦予學子體諒與寬容,教育學子們樹立分秒皆準的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據調查:謝師宴已經成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次於婚宴,“謝師宴”“火”有N個理由:

  理由1(學子):別的同學都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。

  理由2(家長):別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。

  理由3(家長):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點也得辦。

  理由4(社會):孩子考上學是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯絡感情。

  理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營業額和酒店知名度,為啥不辦。

  二、定價策略

  1、謝師宴選單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯絡起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。

  2、針對價格高的菜餚,建議採用減量和出新菜品想結合的辦法。

  3、謝師宴(下面有說明)的價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。

  4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。

  三、營銷策略

  1、製作專門謝師宴套餐,可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”xxx元一桌、“金榜題名宴”xxx一桌、“狀元及第宴”xxx元一桌三個檔次,菜名要經過合理包裝,體現出濃濃的文化氛圍。

  2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學用品作紀念;金榜題名宴(請領導們充分發揮人脈關係,製作邀請函)。

  3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯合其它商家、學校或供應商,採用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學子們準備優惠券。建議採用“雙贏”方式,營銷、財務及公司積極主動參與。

  4、桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值xxx元每瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學生求學用紀念品等等。

  5、免費提供停車場地,優先預定,免費照相、免費博士帽等。

  6、飯後贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

  四、廣告策略

  1、酒店的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。廣告詞:“數載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時,天堂鳥酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達莘莘學子一片感恩之情。

  3、可以嘗試一下手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

  4、在一些協議網站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

  5、也可採用傳單廣告,印製活動宣傳單10000份,但傳單的製做用必須要精美,最好配菜品展示圖。

  注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點社群或學校。

  五、其它相關的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裡放一些品位高的音樂;服務語言技巧;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方。

餐飲促銷活動方案6

  對於餐飲 行業之間的競爭,餐館不能只靠宣傳自己的菜系、價格、品種來參與競爭,其結果往往達不到預期的效果,所以我們要組織一些促銷宣傳活動來配合整體的廣告宣傳。從這點上來看,我們要打造自己的飲食文化,讓我們餐館特有的文化,感染給每一個來就餐的客人。

  活動策劃案

  1. 贈送客人古木製的點心盒

  目的 : 讓就餐客人替我們來做廣告宣傳

  策略:達到一定消費額的客戶應該贈送客人精美的點心一盒 , 最好是景泰藍、古木為外觀質地。對於喜宴的客人可以贈送來消費的女客人一雙筷子,質地也是景泰藍或古木。對於壽宴的客人可以贈送壽星老花瓶一對,每次用餐如果有女客人的話,達到一點消費數額,將贈送一個精美首飾盒。建議贈送活動為期 2 個月,期間會經過春節這個檔期,對於宣傳比較有利。寓意:筷子代表成雙成對,景泰藍花瓶代表平平安安。

  費用:

  禮盒:古木: 120/ 盒 景泰藍: 110/ 盒

  花瓶:古木: 200/ 個 景泰藍: 180/ 個

  首飾盒:古木: 85/ 盒 景泰藍: 80/ 個

  2. 計劃

  舉辦美食節活動

  目的:

  美食節是為了提升我們在地域的市場競爭優勢,擴大社會影響力、提高社會美譽度,贏得社會效益與經濟效益雙贏的重要手段。

  策略:

  春節是我國民間最隆重、最熱鬧的一個傳統節日,美食節的消費方式,可以採用自助的形式,期間可以邀請,周邊比較有影響力的公司企業、機關組織,前來優惠用餐。

  預期:

  透過美食節可以造成比較大的影響力,積攢下初期客戶。

  費用:

  自助餐 99/ 人

  美食節費用:

  總終修改後在定

  3. 舉辦中國書法協會——“書筆會”活動

  目的:

  AAAA 開業不久,確實需要一批字畫來充實其中,顯其文化品位,舉辦這樣的活動,可以很小開支獲得一批“廉價書畫”。

  策略:

  邀請中國書法協會成員前來用餐。

  預期:

  透過舉辦這樣的書筆會,可以將參加筆會的書畫家長期“籠住”讓他們替我們宣傳,如果定期組織這樣的活動,將使 AAAA 文化含量得到長期的提升,來消費的客人也會是高檔次、高品位人群。

餐飲促銷活動方案7

  六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象徵著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恆,一年一度的父親節即將來臨。在這個屬於父親的節日,為了調動起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營業額,經管理公司研究決定擬父親節營銷策劃方案如下:

  一、活動時間:

  6月17日xx6月18日

  二、活動目的:

  1、透過活動刺激親情消費,提升企業的良好品牌形象;

  2、拉動消費量,競爭市場份額;

  3、加大E餐銷售量,提高各店的營業創收。

  三、活動主題:

  心繫父親節,xx一家親。

  四、活動地點:

  xxxx

  五、活動內容:

  1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節日祝福“您好,節日快樂”。

  2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

  3、活動期間,訂xxxx餐均有好禮相送。

  凡電話訂餐消費滿688元免費贈送xxxx餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送xxxxE餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務備存。

  4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節愛心套餐,價格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養為主,菜品名體現父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。並且主推一道父親節特色菜品。

  5、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。

  6、企劃部統一利用簡訊平臺給客戶傳送父親節祝福簡訊:“心繫父親節,xxxx一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,xxxx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”

  六、宣傳事宜:

  1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心繫父親節,xxxx一家親”,並與6月15日之前送至各店;

  2、管理公司企劃部於6月16日統一為各店客戶傳送父親節祝福簡訊,“心繫父親節,xxxx一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,xxxx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”。

  七、注意事項:

  1、各店認真組織員工學習活動方案,根據方案對員工進行相關知識培訓;

  2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點;

  3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。

餐飲促銷活動方案8

  一、活動主題:慶七天樂,優惠、美味等你來

  二、動時間:10月01日~10月07日

  三、活動目的(提升客單價,促進銷售目標達成)

  四、主題活動內容(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元, 即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備註:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上

  五、介紹活動,活動日期及商品活動。

  六、氣氛佈置。店內氣氛佈置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

  七、活動執行與分工:

  企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。

  採購部:負 責商品的組織,到位。

  財務部:負責資金到位。

  店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

  食品促銷內容:

  1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

  2、製作:讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望

  3、觀賞:在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌

  4、價格:透過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌

  5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

  餐飲淡季促銷方法

  1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

  2、開發適合當季消費的品種,製造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

  3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;

  4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷

  熱情服務促銷

  服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。

  服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容瞭如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的服務專案等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答覆。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

  服務技巧促銷

  服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法: 形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以 具體化,使客人產生好感。從而引起食慾,達到促銷的目的。

  解釋技術法:透過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。

  加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特 點,給客人以適當的優惠。

  加法技術法:把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從 而產生購買的慾望。

  除法技術法:於一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這 樣會使客人覺得不貴,從而產生購買慾望。

  提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的 菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。

  利用第三者意見法:即藉助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其 高質量、價格合理,值得購買。

  代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說: 先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

  利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點, 服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。

  有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青 其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。

  在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什麼需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒後想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

餐飲促銷活動方案9

  “留住老顧客,開發新顧客”。

  五一等節假日是餐飲消費的高峰期,但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的,節假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現有老顧客,開發潛在新顧客,帶動今後的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發。

  針對該主題,實行新產品開發策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。並進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。

  會員卡營銷策略

  (一)實行會員制卡的益處:

  1.長期廣告效應。

  2.有助於留住老客戶。

  3.收集會員資訊對今後產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今後的營銷計劃制定。

  (二)會員劃分

  普通會員 金卡會員

  (三)會員卡功用

  普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優惠。

  金卡會員:憑卡消費,優先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優惠。

  注:儘量不使用折扣方式進行低價行銷。

  (四)會員卡製作要求

  普通卡:簡潔、大方、不俗。

  金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

  普通卡及金卡均進行統一編號。

  (五)會員卡發放形式

  普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。

  金卡:利用關係網贈送的形式,贈送給企事業單位,及樂山社會名流。

  備註:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業主免費贈送會員卡。

  (六)會員管理(消費者資訊收集)

  發放會員卡後,對應會員卡編號,記錄下持卡人資訊,並對持卡人每次前來消費的具體資訊(消費人數、該次消費者間人員關係(關係包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

  收集會員資訊對今後產品、服務等進行改進,也方便今後的營銷計劃制定。

  新產品開發策略

  夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對於愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對於此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發:

  清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

  組合型銷售策略

  將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的套餐,對各套餐進行富有特色的命名,並對組合後的套餐進行一定的折價。

  該策略作用:

  1.引導消費者消費不同菜品和新產品。

  2.幫助消費者進行最佳的口味搭配。

  3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

  促銷宣傳策略

  某某酒店中餐廳定位在中高階市場,因此在做宣傳時,定位為“精品XX坊”。

  (一)目標消費者

  目前,某某酒店中餐廳的目標消費者為中高階人士,他們有車,有錢用於餐飲休閒消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

  (二)宣傳形式

  傳單:

  1.製作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份

  2.內容:對某某酒店中餐廳簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

  3.散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

  4.報刊廣告:不採取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

  電視廣告:

  1.內容:某某酒店中餐廳簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

  2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

  注:由於電視廣告成本過高,是否投放待定。

餐飲促銷活動方案10

  一、(25日——30日)試營業期內重點工作安排

  1、確保所有工作人員已經到位,熟悉自己的工作崗位。

  2、對所有服務生特別是前臺諮詢人員進行對開業活動的強化培訓,要求必須要明白活動的所有內容。

  3、確保25日之前所有宣傳單的印製都已經完畢,並開始進入派發階段。(建議開業三天內需最少派發傳單5000—6000份)

  4、確保開業期內廚房的材料供應充足,對供求量特別大的材料需做好標註,聯絡好買家,隨時能供貨。

  5、檢查店內衛生情況,並對在試業期內的進店消費的顧客採取諮詢建議,爭取得到每一位在試業期內消費的顧客好評。

  6、31日晚,需檢查所有開業所需的物資,人員等是否都已經安排妥當,第二日開業所需的花籃是否已經訂購,花鼓隊是否已經聯絡完畢等等。

  二、(3月1日——3日)正式營業期前三日,促銷策略執行計劃

  1、開業首日:

  (1)確認所有邀請參與開業慶典的人員到場,包括邀請在內的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,務必在開業前能聚集更多的人氣。

  (2)當日至少有兩位工作人員不斷派發宣傳單給過往客人。

  (3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然後將事先準備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經理或者代表人馬上敲響大鑼,宣佈:火鍋店,現在正式開業。鑼聲一響,禮炮應馬上響起。大家鼓掌祝賀,並相互迎接入店。此時花鼓隊繼續開始演奏賀喜。

  (4)之後專業的服務人員按照事先培訓好的工作流程開始接待開業的第一批客人,大堂經理(或指定負責人)須時刻在現場以解決各類突發事件。

  (5)開業需確保行政人員入座,並由火鍋城領導親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨。

  (6)指定人員專門負責“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,並做好詳細的記錄。因為這將是本火鍋城以後口碑相傳的開始。我們的服務遠比你送這一餐飯要重要許多。

  (7)認真做好各桌享受優惠的名額,在現場做到控制好成本,並做好禮品需贈送記錄。

  (8)晚上打烊後,總經理需召集各環節負責人進行今日情況總結,指出今日營業情況的問題所在,並鼓勵大家明日做得更好,安排妥當明日工作。

  2、開業第二日(2日)

  (1)開門之時即可馬上進入營業狀態,按照預測,在今日將會有更多的客人衝著宣傳單的活動而來,那麼在前三日必須要做好充足的準備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。

  (2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務以及可口的飯菜。

  (3)其它的按照正常營業流程進行,還需要大堂經理(或指定負責人)在現場做好隨時解決突發事故的準備。

  3、開業第三日(3日)

  開業第三日,繼續派發宣傳單。但今日派發宣傳單的人員與之前有所不同,應該在派發的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最後一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進行參與活動。

  本日需將第二日的禮品贈送出去,並一定做好贈送簽字和良好的消費後回饋。

  今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,總經理需出來與幸運家庭合影留念,並徵求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。

  在今日內,必須把前三日的宣傳單全部派發完畢。

  晚上打烊後,進行三日總結,分析成敗之處,加強改進。

  三、(4日—7日)正式營業前四日,促銷策略執行計劃

  1、開業第四日

  (1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,並繼續派人繼續派發。(此刻有一點需要注意:印製宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的顧客會直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)

  (2)從今日開始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動已經結束。

  2、開業第五、六、七日

  (1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進行。

  (2)第六日,傳單派發可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進行傳單派發。

  四、促銷方案

  (1)利用天氣轉暖的機會,可以進行扎啤大派送,凡是進來吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個效果更好)

  (2)晚上搞大排檔。

  (3)代金券。

  (4)吃多少返還多少。

  (5)可以發DM單頁,憑單頁可以送飲料或現金優惠等形式進行。

  (6)在團購網站(成本允許)做廣告,以提高知名度。這個途徑能達到很好的效果——口碑宣傳。

  (7)與漢庭酒店合作,在他們的客房擺放宣傳單,憑單消費打折。

餐飲促銷活動方案11

  (一)開業前的籌劃準備工作

  1、由公司外籌備指導人員組成開業籌委會,迥然不同人員的招聘與培訓工作,物品設施與裝置的採購、除錯、安裝等,並協調好與當地職能部門的關係,瞭解當地廣告業的情況等一系列涉及後期開業的相關事宜,要求在執行本方案前三天完成。

  2、與加盟商共同研究並熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執行。

  3、將正式開業的前三天做為試營業期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用於檢驗內部營運情況。

  4、正式確定開業日期應儘量避免在週末開業。

  (二)開業前期店內氣氛營造與烘托。

  1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優惠券(代餐券)、DM單、POP弔旗、專用氣球、專用燈籠、老照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計製作並督導落實到位。

  2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂的樑上懸掛POP弔旗、專用燈籠、綵帶;牆面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、木雕、專用中國結,注意整齊與數量。

  3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現代流行快節奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。

  4、店堂內員工整齊站臺、統一著裝,開業期內員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業口號、掌聲、練舞、班前營業安排等)

  (三)店外氣氛營造

  1、如達到公司有關加盟店的分級要求,店外應有雕像。

  2、門頭上懸掛兩面XXXPOP旗。

  3、門頭下方懸掛專用燈籠,每個燈籠上印有專用字型。

  4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據當地實際情況而定,拱門上內容:“中國名火鍋”“重慶火鍋”全國連鎖xx店隆重開業,拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝火鍋全國連鎖xx店開業;消費滿100元,送xx元消費券(一正一反)。

  (1)外牆懸掛豎幅、儘量佈設餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。

  1、xx單位,恭祝火鍋xx店隆重開業。

  2、xx單位,恭祝火鍋xx店生意興隆。

  3、xx單位,恭祝火鍋xx店生意興隆。

  4、xx單位,恭祝火鍋xx店財源滾滾。

  5、xx單位,恭祝火鍋xx店財源廣進。

  注:豎幅統一用紅底,黃字或白色字型。

  6、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:全國X家店同慶X店隆重開業!開業大酬賓:吃100元(菜品),送X元(消費券)、吃火鍋,好禮送不斷。活動時間:20xx年10月1日--20xx年10月10日。

  注:另可採用打折方式、贈送菜品的方式、發放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另製作促銷細則。活動解釋權歸店方。

  7、開業花藍至少不少於20個,且要求為真花。

  8、大門口鋪紅地毯。

  9、在當地主要路口主要是轉盤,進出城口放置空飄,一般一處四個,空飄下豎幅內容為:吃重慶名火鍋--火鍋,好禮送不斷;開業酬賓吃100(菜品),送X元(消費券),可重複放置。

  10、店附近前後200m插刀旗,刀旗上印“火鍋”、“全國綠色餐飲企業”、“重慶名火鍋”、“中國優秀企業”。

  (四)廣告宣傳

  1、媒體一定要投放資金做宣傳(可採取軟文+廣告)同時並舉。如:電視字幕、報紙等形式。

  2、隨報夾帶,選擇當地發行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶,時間為開業前第二天和開業當天、開業第二天。

  3、DM單的發放,選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:大型商場門口、小區門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發放要求:

  (1)發放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。

  (2)發放人群:年齡20-50歲之間的.人,且穿著,看起來較有經濟實力者。

  (3)發放的姿勢及語言,左手託DM單,腰微屈,且面帶微笑,並配以禮貌用語“歡迎光臨火鍋店”,用右手將DM單送到目標物件的手中。

  (4)統一著裝,披授帶,可選用店內員工,也可以臨時聘用附近的大中學生。

  (5)注意事項:若對方不接DM單不能強行塞到對方手裡,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數量每天10000-20xx0份,三天共計30000-60000份左右。

  (6)廣告氣球的發放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數量視店周圍情形定。

  (7)廣告餐巾紙的發放:廣告餐巾紙的發放選擇踵就餐時段,即11:30到12:30之間,發放的地點為政府、行政機關部門旁的一些高檔次的快餐店,因為裡面的人多為實行朝九晚五改革後的政府機關人員,現代企業的高階打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發放,但應注意不要其它飯館、麵攤上。

  注:隨報附送的DM單做大度16K的規格,而街散發的DM單適當配合廣告餐巾紙一起發放。

  (8)腰鼓隊(或其它有當地民眾風格的節目):60人的一個方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內容為:“重慶火鍋店開業酬賓,吃100元(菜品),送X元(消費券)”。另一橫幅內容:“開業期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開業三天各一支,路線選擇人口密集區或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發放DM單)。

  (9)簡訊傳送內容:“吃火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶火鍋X店開業,吃100元(菜品),送X元(消費券);好禮不斷,訂座電話。

  (10)電視字幕:可以參照簡訊的廣告內容,另加入地址資訊,歡迎光臨等字樣。

  (11)當地交通臺。

  (五)開業促銷細則

  (1)單桌菜品消費金額位於50-99元、送50元代餐券和撲克1幅。

  (2)單桌菜品消費金額位於100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,傘1把、杯(普通)1個。

  (3)單桌菜品消費金額位於150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)1個。

  (4)單桌菜品金額位於200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)2個。

  此此類推,如顧客有撲克數量的要求,可適量加贈,其它類推。注:代餐券的使用說明應明確、不包括酒水消費。

  注:1、凡來就餐每桌均贈送手提袋1個,中國結1個。

  2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。

  3、活動解釋權歸店方。

  另有以下促銷細則可供參閱:

  1、贈送現金券相關於就餐人員來回的交通費。

  2、活動期間的就餐人員免費喝各種滋補酒。

  3、凡在活動期間內就餐的人員享受X折優惠。

  執行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當於打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當地起到宣傳作用

  (六)開業慶典

  若能請到當地名人或官員可摘一個隆重的開業典禮,找一家禮儀公司負責。

餐飲促銷活動方案12

  一、前言

  中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、 川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅豔,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤 鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而裡肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當今的 宣化餐飲春節業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲春節店鋪倒下,又有新的店鋪站起來, 但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷髮展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲春節業的代表,“鴨王烤鴨”應成為響噹噹的招牌。

  二、市場/企業分析

  宣化餐飲春節市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲春節資源,衝擊著食客的味覺、視覺。

  一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

  東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶 曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加咳嗽迸嘌怠⒐芾恚艹晌餐飲春節界的後起之秀。

  三、營銷策劃

  餐飲春節服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。

  鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。藉此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。

  1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。

  2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。

  3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。

  4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新

  四、具體方案策劃

  (一)SP方案

  1、“微笑服務”

  在活動期間,所以員工一律微笑服務,細緻耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

  7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,並給予物質獎勵。

  2、特價

  (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道冷盤;500元以上,加贈4道冷盤等。

  (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

  (二)內部營銷方案

  內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享資訊,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。

  2、徵文比賽

  內部員工徵文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲春節各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新東方”!)

  要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次徵文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。

  3、成本節約比賽

  透過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

  (三)產品營銷方案

  1、在推特色餐飲春節的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲春節不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材 料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康 要求。強烈建議廚房推出!!!

  (四)文化營銷方案

  向消費者宣傳“東方”的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。

  在公交車身製作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的製作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

  五、廣告營銷方案

  在資訊發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

  2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

  3、透過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、透過促銷,提升營業額。日評出“當日服務之星”,並給予物質獎勵。

  5、特價

  (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道冷盤;500元以上,加贈4道冷盤等。

  (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

餐飲促銷活動方案13

  一、活動目的:透過國慶節、中秋節的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,為旺季經營奠定基矗

  二、活動主題:迎國慶慶中秋,重慶ttt火鍋100店同慶“四喜臨門”

  三、活動時間:9月中旬――10月中旬

  四、活動內容:

  1、由於很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,顧客在夏季到火鍋店用餐的機會不多,對“ttt”品牌有所淡忘,因此人氣顯得不旺,針對這種現象,公司建議加盟店採取直接打折的形式以吸引顧客的注意,吸引更多的顧客到店來消費,具體活動內容如下:

  9月15日-9月21日 菜品6.8折

  9月22日-9月28日 菜品7.8折

  9月29日-10月10日 菜品8.8折

  2、對於部分受天氣影響不大的加盟店,人氣一直比較好,公司建議加盟店採取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關係,提高回頭率,具體活動內容如下:

  在9月15日至9月30日對顧客進行返券,凡菜品消費滿100元送30元代金券,滿200元送60元代金券,以此類推。贈送的消費券在10月1日開始即可使用,有效期為1個月。當然,具體返券的金額與消費金額加盟店可根據實際情況調整。

  3、10月6日,中秋節當天,每桌均贈送月餅,看月餅大小,按照一個月餅切兩塊或四塊,每人1塊,如能購到桂花酒也可以贈送一些桂花酒,因為中秋節吃月餅、賞月、飲桂花酒是中秋傳統。

  4、因為國慶節是一個較為休閒的長假,加盟店在做以上活動時,還可以輔助性的做一些活動,如送些小禮品,也可以與當地的動物園、公園、電影院等聯絡,以相對較低的價格購回,在客人消費金額達到一定標準後贈送門票,讓客人感覺到店內消費還可獲得更多實惠。

  五、注意事項:

  1、採取打折形式的加盟店,一定要注意培訓員工提高服務速度,解釋工作要到位,特別是打折的專案一定要清晰,一般情況下鍋底、味碟、紙筷、酒水、包房費等不打折。

  2、採取返券的加盟店,則不需要對外宣傳,只是由店經理或大堂經理對每桌顧客悄悄進行回報式的贈送,讓顧客感覺到只有自己是最受尊重,是得到酒樓重視的客人,也提高他們對酒樓的信任與好感。

  3、返券之後,加盟店必須做好登記,由誰發放,金額多少,編號多少,顧客姓名、電話等資訊必須留下。並由經辦人簽字確認。

  4、店內必須組織員工進行培訓,讓員工瞭解詳細的活動內容,並能向顧客解釋。

  5、消費券必須認真設計製作,不能出現漏洞,一定要在消費券上寫明使用須知,如蓋章生效、使用期限、不兌換現金、不外賣等。

  六、宣傳方式:

  1、採取打折的加盟店可以製作dm單由員工發放或採取夾報的形式發放,店外可製作水牌、橫幅等宣傳,店內員工也可進行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店,還可以在城市裡尋找位置較佳的大型戶外廣告牌對品牌、活動內容進行為期一月或短期宣傳。

  2、採取返券的加盟店則不需要進行大面積的宣傳,可懸掛橫幅,如“迎國慶、慶中秋,重慶ttt火鍋百店同慶”、ttt榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號、ttt澳大利亞悉尼店9月16日隆重開業”等。

  當然,以上方案僅供參考,望各加盟店仔細斟酌,公司營運部隨時可以接受你的電話諮詢。

  橫幅:

  國慶歡 中秋圓 重慶ttt魚頭火鍋100店同慶“四喜臨門”。

  “ttt”榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號。

  ttt澳大利亞悉尼店9月16日盛大開業。

餐飲促銷活動方案14

  一活動主題:“慶七天樂,優惠、美味等你來”

  二活動時間10月01日~10月07日

  三,活動目的(提升客單價,促進銷售目標達成)

  四,主題活動內容(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備註:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上

  五, 介紹活動,活動日期及商品活動

  六,氣氛佈置。店內氣氛佈置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

  七,活動執行與分工:企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。採購部:負責商品的組織,到位。財務部:負責資金到位。店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

  食品促銷內容

  1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

  2。製作:讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望

  3。觀賞:在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌

  4。價格:透過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌

  5。贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

  餐飲淡季促銷方法

  1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

  2、開發適合當季消費的品種,製造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

  3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;

  4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷

  熱情服務促銷

  服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。

  服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容瞭如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的服務專案等,以便向顧客作及時介紹,或當顧客詢問時能夠作出滿意的答覆。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

  服務技巧促銷

  服務員在接受顧客點菜時應主動向顧客提供多種建議,促使顧客消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法:

  形象解剖法:服務員在顧客點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使顧客產生好感。從而引起食慾,達到促銷的目的。

  解釋技術法:透過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。

  加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特點,給顧客以適當的優惠。

  加法技術法:把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的慾望。

  除法技術法:於一些價格較高的菜點。有些顧客會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使顧客覺得不貴,從而產生購買慾望。

  提供兩種可能法:針對有些顧客求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供顧客挑選,由此滿足不同的需求。

  利用第三者意見法:即藉助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。

  代客下決心法:當顧客想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

  利用顧客之間矛盾法餐的二位顧客,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位顧客的意見,贊同他的觀點,使另一位顧客改變觀點.達到使顧客購買的目的。

  有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青。

  其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。

  在顧客就餐時,服務員要注意觀察顧客有什麼需要,要主動上前服務。比如有的顧客用完一杯葡萄酒後想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,顧客因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到顧客杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

餐飲促銷活動方案15

  一、活動主題

  慶xxx,優惠、美味等你來!

  二、活動時間

  x月x日~x月xx日

  三、活動目的

  提升客單價,促進銷售目標達成

  四、主題活動內容

  消費者在xx期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件,備註:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上。

  五、氣氛佈置

  店內氣氛佈置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

  六、活動執行與分工

  企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。

  採購部:負責商品的組織,到位。

  財務部:負責資金到位。

  店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

  (一)食品促銷內容:

  1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。

  2、製作:讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望。

  3、觀賞:在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

  4、價格:透過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。

  5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

  (二)餐飲淡季促銷方法:

  1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充。

  2、開發適合當季消費的品種,製造賣點,比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費。

  3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升。

  4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷。

  (三)熱情服務促銷:

  服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出,當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

  服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容瞭如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的服務專案等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答覆,如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。