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食堂管理人員述職報告

食堂管理人員述職報告範文

  時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間的工作,有得有失,需要認真地為此寫一份述職報告。如何把述職報告做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的食堂管理人員述職報告範文,歡迎大家分享。

  食堂管理人員述職報告1

  一年來,在上級領導的關懷、指導下,在全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了所分管的各項工作任務,下面從三個方面向各位領導和同志們彙報如下:

  一、自身建設與主要業績

  今年以來,我根據自身工作實際需要,堅持理論學習不放鬆,一是始終堅持共產黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,認真領會十七大精神實質,並將其貫徹落實到工作實際中;二是加快知識更新,提高能力水平,我作為一名共產黨員,注重學習各級領導的優良作風,學習先進員工的智慧和經驗,學習經營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家裡手,尤其是努力提高自己的政治素質,能夠較好的掌握員工的思想動態,做好員工的思想政治工作,能夠做到公道正派、服務熱情,在員工中樹立了好的形象;三是當好經理的助手,自學維護班子團結,能夠從大局出發,為搞好服務部各項工作出主意、想辦法。

  二、嚴格執行各項規章制度,做好分管工作

  在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領導要求完成各項工作任務,在工作中能夠作到嚴格把關,以精益求精的態度對待工作,同時也注重傾聽職工群眾的意見,群策群力的把工作作好。

  作為副經理,我負責分管職工食堂的工作,中心食堂承擔著700多名職工與領導的就餐及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽;為此,我組織制定了各項管理制度與措施,從採購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關,做到萬無一失。同時,在飯菜的花色品種上,我組織廚師及相關人員認真制定每週班中餐及視窗餐食譜,努力做到品種不重複、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但是質量、口味不變的原則。20xx年10月,生產服務中心食堂改造工程完工,新購置了一批高效能、高科技的裝置,為此,我本著硬體升級、軟體不能落後的原則,由供貨商對廚師、服務員進行裝置使用培訓,使員工全面掌握各類裝置的使用方法和操作規程。同時聘請專業人員對服務員進行了禮儀培訓並嚴格進行篩選,把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上,使食堂的服務達到了規範化。

  同時,我還分管環衛及綠化工作,能夠做到六淨一整齊六淨即牆壁淨、門窗淨、屋頂淨、地面淨、用具淨、懸掛物淨;一整齊即室內外物品擺放整齊。同時加強場區巡查,做到無廢舊物品,垃圾日產日清,在全面清掃後,要求環衛工人必須隨時進行保潔。綠化工作方面,堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌,並指定專人進行養護,做到了草綠花香。

  三、存在的差距及努力的方向

  雖然在過去的一年裡做了一些工作,但是仍存在很多不足,主要有以下幾方面:

  1、在員工的業務學習上抓得不夠,投入的.精力不多。

  2、管理工作不夠細緻,缺乏創新意識。

  在今後的工作中,我要把為主業搞好服務做為第一要務,發揚認真負責、紮實苦幹優良作風,對領導交辦的工作,保質保量完成,更加積極、努力的工作,為主業的發展與綜合服務公司再上新臺階儘自己的綿薄之力。

  以上,是我對一年來的工作總結,請各位領導、同志們給予批評指正。

  食堂管理人員述職報告2

  回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今後能把工作幹得更好,現就一年來的工作情況總結如下:

  第一、 今年以來,我公司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。

  在此情況下,我們食堂的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上我公司快速發展的大好形勢,必將愧對我公司領導的信任和支援,也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的廣大幹部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作,當作貫徹全年奮鬥目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。特別是我們能夠緊密(這裡可以加公司的名字)的整體工作大局,密切聯絡本單位的實際情況,堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能以(公司名字)的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱讚。

  第二、作為一個集體食堂, 食品衛生安全是關係到每一位公司職工、領導身體健康的大事。

  首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。透過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。 第三、每天,我一有空閒,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯絡,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細瞭解,如有不周,及時作好調控。

  如衛生情況:由於用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,作為食堂管理員的我積極為食堂出謀劃策,指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的積極努力下使食堂的天花板、牆壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體食堂工作人員更加心情舒暢,幹勁更足;同樣,良好的就餐環境,也給全體就餐人員帶來了愉悅,使得全體職工能夠將飽滿的精神投入到工作中去。

  第三、把住食品進貨也非常重要。

  (公司人員數目)人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和採購員一同去採購,嚴把食品質量關,沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜,食品每日採購、可長期存放的食品定期採購。

  第四、一年來接待了,大小用餐共計十餘次。

  及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

  第四、在菜譜的安排方面:

  1、首先對大多數職工的飲食習慣做到心中有數,有計劃的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意;

  2、職工喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多采購一點,採用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次;

  3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿蔔時,蘿蔔皮和蘿蔔幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜職工就很喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿蔔一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了;

  4、在節約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜裡一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。

  第五、就餐方面

  我們沒有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花捲,早點還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥 ,並堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公佈,便於接受大家的監督。

  第六、 在菜品和庫房的管理上

  各種貨物進食堂倉庫,都必須進行驗收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調味品,都會根據可領料數量簽發,科學、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調味料庫經常進行盤點、清庫,食品按首進首吃的原則,以防止變質,或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

  第七、加強衛生管理,增強憂患意識。

  食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每週工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位食堂職工必須做到:

  (1)注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

  (2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。週末進行大掃除。

  (3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後襬列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

  (3)開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。

  食堂管理人員述職報告3

  20xx上半年,在機關黨委的正確領導和大力支援下,我立足於食堂管理這個本職工作,認真貫徹上級部門的各項政策和和要求,勤勤懇懇學習食堂管理的業務知識,紮紮實實開展工作,帶領食堂職工,不斷完善了食堂管理制度,狠抓了飯菜質量和服務水平,加大了對老幹部的服務力度,進一步提高了伙食的質量,提升了服務意識和服務水平,取得了良好的成效。現作如下述職。

  一、加強理論學習,堅定政治信念,認真學習實踐群眾路線。

  本人能堅持參加機關黨組的學習,學習黨的理論,深刻領會群眾路線的深刻內涵。透過深入學習,

  1、理解了踐行群眾路線重要性,樹立服務幹部、服務職工、服務一線的理念;

  2、堅定了政治信念,自覺與黨的路線、方針、政策保持一致,始終與機關黨委保持高度一致;

  3、不斷解放了思想、更新了觀念,提升了工作和服務理念,不斷提高自身的政治敏銳性和政治鑑別力;

  4、嚴格遵守黨員幹部的各項條例、規章,在公務活動中以身作則,在日常生活中也能做好表率,清正廉潔,發揮了黨員的模範帶頭作用;

  5、尊敬領導,團結同事,,

  做到團結務實、分工合作、取長補短,較好地完成了分管工作和領導交辦的其他工作;

  6、結合以人為本的發展理念,努力學習食堂管理的專業知識,提高了自身的業務素質和工作能力。

  二、遵守廉政制度,築牢思想道德防線。

  結合十八屆中紀委三次會議精神,本人能認真貫徹執行關於厲行節約制止奢侈浪費等八項規定,能按照《領導幹部廉潔自律準則》規範自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。在食堂管理嚴格遵守機關的規章制度,嚴格執行機關有關力行節約和保障食品安全的規定,認真做好蔬菜的複稱把關工作,認真落實每天抽取樣品食品安全監測工作,做到食堂工作無小事。始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現金、有價證券,沒有謀取過一點非法的利益和和好處,時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。同時監督並且嚴格要求食堂工作人員潔身自好,勤儉節約,不拿公家一一點一滴,不沾公家一絲一毫。

  三、盡職盡責,努力抓好食堂管理和食堂服務。機關食堂是後勤服

  務的重要部門,也是保證機關高效運轉的前提;它不但負責機關全體職工的伙食問題,還負擔著為領導、為老幹部服務的問題,尤其是老幹部和領導幹部,年齡相對較大,工作任務重,責任大,壓力大,身體素質往往欠安,對飯菜的品種和營養更需要合理搭配,營養膳食。結合食堂管理的實際,我進一步完善了管理制度,新制定《關於食譜合理搭配的規定》、《包間服務細則》、《關於進一步提高服務水平的建議》、《關於提升飯菜質量的規定》、《關於保證食品安全與衛生的相關規定》等規章制度,進一步規範了管理,提高伙食的質量,提升服務水平;進一步加強了對食堂工作的管理,多次召集工作人員開會和協商,研究如何調劑食譜,如何營養膳食,如何為領導和老幹部提供更加細緻周到的服務,在總結以往經驗的基礎上,實行了一下辦法:提前做好每週的菜譜計劃,一頓一換、一週儘量不重複;葷素合理搭配,增加魚和蛋的數量;針對老幹部人群膽固醇過高、血壓過高的狀況,提前準備,增加飲食品種,不斷變換烹調手法(以蒸煮為主,煎炸為輔),減少高蛋白的肉類食品、增加隨季新鮮綠色有機蔬菜,做好包間衛生和服務,優先服務領導幹部和服務老幹部;進一步落實了崗位責任制,從食品儲存到飯菜出售,從飯菜清洗到烹飪,從廚房衛生到餐廳打掃,都明確了各自的責任,做到事事有人管,事事有人來負責;進一步加強了對職工的教育培訓,改進服務態度,做到微笑服務,陽光服務,做到熱心、誠心、耐心,周到體貼,服務到位。

  四、不足與差距。

  回顧半年來,我取得了一些成績,但還存在不足,主要有深入基層不夠,對職工的要求、思想的動態不能及時掌握;工作有時會顧此失彼,尤其是由於忙於應付日常事務時,忽略了對一線職工的服務。這些問題我會在今後工作改正和完善。

  五、今後努力的方向。

  今後,我將繼續加強自身的學習,結合群眾路線的要求,努力提高管理水平,積極做好食堂工作,力爭在食堂管理上更加規範,在菜譜搭配上更加科學合理,在烹飪手法上更加健康細緻,在就餐環境上更加舒適,在服務上更加人性化,更加溫馨,更加突出照顧領導幹部和老幹部,切實地提高飯菜質量和服務水平,讓爭讓領導認可職工們滿意。