物業工程人員轉正述職報告範文
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間以來的工作,我們取得了不錯的成績,為此要寫好述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!以下是小編整理的物業工程人員轉正述職報告範文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業工程人員轉正述職報告1
20xx年即將過去,為推進構建和諧、平安、綠色小區,不斷提高職工素質、安全環保意識以及管理水平,促進物業服務品質。作為一名基層幹部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實,力求高效,在物業公司大力支援和幫助下,透過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年裡所做的工作做以述職:
一、工程部下達各類維修計劃共68項
其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統1處,面積約1000平方米,小區防洪防汛工作全面落實,清裡排水溝900米,排汙溝275米,並對小區化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中
本著“檢修質量高,檢修速度快,停電時間短,停電範圍小”的原則,貫徹“安全第一,預防為主”安全生產方針,完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃,開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨。二次儀表、指示燈、電度表檢修。母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分除錯的工作,除錯WS15—1600萬能斷路器一臺、WS15—1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電杆85根,拉線穿護管74套,調整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作
我組織人員對小區內的管網閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養誰負責,並對保養過的閘閥進行登記造冊。保養暖氣閘閥323個,保養水閘閥71個,保養30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線更換:更換DN65管線260m,DN40管線130米,DN15管線650米。對風舞苑西區東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋設改為室內架空,防腐保溫。特別是組織對小區394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今後維修方便。
四、資料的建立,根據處部及站領導的要求,認真積極規範記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:
我每天都對各個施工現場進行安全督導,在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進行安全檢查,發現問題20項,處理20項,簽訂44份安全責任書籤訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作。
自5月份維修外包後,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規範學習,努力提高維修人員服務水平和技能,針對維修人員對小區不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區樓宇、管網流程進行培訓,使維修人員能在最短的時間儘快熟悉小區情況,展開維修工作。1—10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項。生活水供應7517立方。對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質量顯著提高,全年未發生安全事故和投訴事件。面對突發停供事件能身在現場組織協調,以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務的範圍點多、面廣,服務的物件各有不同。
不但要服務生產、生活,還要面對駐礦區各單位群眾,和諧社群建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量,真正做到需求無止境,服務無極限。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執行物業服務標準規範,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出標準規範崗位服務名星三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際,本著幹什麼練什麼、缺什麼補什麼和學練結合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支援和指導下,透過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產任務。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質及業務水平有待於進一步提高。
2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧。
九、下一步工作計劃:
1、繼續努力提高自身學習。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作。
3、認真梳理本站礦建維修工作。
4、加強施工現場安全督導。
5、嚴格管理維修外包公司。
總而言之,在以後工作中要進一步發揚敬業精神和奉獻精神,真抓實幹,開拓創新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構建和諧、平安、綠色小區,做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支援我。
物業工程人員轉正述職報告2
新年伊始,總結蛇年展望馬年,在20xx年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司、領峰專案管理處各級領導的大力支援和指導,領峰專案管理處其他部門的大力協助,裝置外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作,完成了領峰專案管理處制定的年度工作目標。在20xx年工作中,工程部嚴格執行了領峰專案管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了領峰小區所有設施裝置的正常執行。總結經驗,究其不足,展望2014年工作再上一個新臺階。現將20xx年工作總結如下:
一、日常維修、公共區域設施裝置維修維護管理
20xx年度共計完成日常維修2832項,啟用充水電卡2888次,主要對公共區域維修維護較多。
1、照明系統:公共區域樓道節能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只,6個月更換率49.87%,月更換率8.31%,聲光控開關更換38個。鑑於領峰小區公共區域樓道燈更換率超高,主要存在於節能燈質量品牌較雜,裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區照明系統進行了能耗統計分析、成本分析,預算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,並提出照明系統LED節能改造方案,制定分析報告上報公司稽核。
2、公共區域樓道風機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處,牆面、天頂、強弱電管井門、公共區域牆地磚損壞巡查統計,上報發函地產工程部跟蹤處理32處,牆面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。
3、小區總平維修處理小區遊樂設施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。
4、中央空調、游泳池裝置接管驗收,裝置操作使用、維護培訓。
5、新建建渣池打圍,小區標示標牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協助煤氣公司對小區開通天然氣。
7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話網路改造,提高了領峰小區辦公效率。利用移動現場綜合佈線,在電話網路綜合佈線安裝中降低了物業運作成本,節省安裝費用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房裝置巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查並記錄,實行月彙總存檔。對配電房進出人員進行有效管理,嚴格實行上級批准並登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況,發現問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執行。對高低壓配電房漏水、地面泛沙發函地產工程部跟蹤並進行刷漆整改處理。照明檢修、環境衛生實行定人定時清掃。
高低壓配電房實行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯執行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度並上牆。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20xx年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的`是電梯宕機,自行停梯不能執行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經專案協調鋁合金安裝單位理賠修復並檢驗合格使用。
2、定人定時對電梯機房、裝置、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部並跟蹤整改處理。
3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對裝置造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準備,並完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,並在轎廂張貼影印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關係,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領峰專案三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練,總結並出簡報1期。
四、消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房執行巡查記錄表》、《溼式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機執行記錄》、《風機半年保養記錄》,編寫《消防火災報警控制器(聯動型)操作程式》培訓教材。
1、電路故障報修處理:消防電路故障20個迴路,2860個點位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導致終端裝置誤報警,同時受7、10雨季影響,地下室消防裝置受潮嚴重導致裝置誤報受損。消防泵控制櫃故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。
3、聯動通風系統:5月風機系統進行了半年保養檢修維護,7月風機開啟執行對地下室通風除溼,樓道風口故障報修處理4處。
4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓演練預案》,實行消防演練培訓,從而提升領峰專案整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統裝置的運作和操作技能,總結並出簡報4期。
五、弱電系統
制定《智慧化系統故障處理記錄表(道閘、監控、可視對講分類)》對弱電系統實行定人巡查管理機制,門禁、道閘系統處理27次。
1、安裝可視對講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。
2、7月協助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋13處,接管並驗收。
3、103崗亭外移,道閘系統外移跟蹤協助。
六、接管驗收
1、游泳池裝置接管驗收,接管裝置資料並培訓裝置操作事項。
2、中央空調裝置接管驗收,接管裝置資料並培訓裝置操作事項。
3、兒童遊樂場設施接管驗收。
4、景觀設施裝置接管驗收,接管裝置資料並培訓裝置操作事項。
5、發電機資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗收,接管裝置資料並培訓裝置操作事項。
七、裝修管理
截止20xx年12月31日共計辦理裝修審批722戶,佔總戶數的69.89%,竣工驗收612戶,佔總戶數的59.24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,佔總戶數的10.65%。
1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理,周巡查管理。巡查中發現違規裝修33戶,下發裝修整改通知書33份。主要存在違規現象:屋面違規搭建,違規開孔,違規改動煤氣管線氣表,違規牆體拆除。對違規裝修的協助高新區土地監察局檢查違規搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報,通報公司領導及各部門。
3、張貼溫馨提示3次,主要對違規開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。
4、規範裝修管理,對於衛生間確實需要開排氣孔的業戶,嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場指定位置開孔。
5、對於空調安放問題嚴重的1棟,多次上地產工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調外接方案,並按照地產工程部出具安裝位置圖進行安裝,對於2、3棟1、4號戶型入戶花園空調安放出現的問題,工程部現場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業主共同商定空調外機安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規程》、《工程部服務行為規範》、《工程部工作質量考核標準》,《工程部工具管理規程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》, 對部門員工實行績效考核扣分制,對於在工作中違反制度管理的嚴格按照相關制度執行實行扣分,績效考核有效的管理人員提高工作質量。工作認真積極的有突出表現的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。
九、培訓管理
在培訓管理方面,主要對《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》2次;
物業工程人員轉正述職報告3
我於20xx年9月18日成為xxxx物業服務有限公司中的一員,至今已三月有餘,能有幸加入物業團隊,在此感謝公司領導給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支援和幫助。在這三個月的時間裡,透過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變,部門員工之間更加團結,工作積極性得以提高,報修事項反應迅速,現部門員工面貌煥然一新。具體表現在:
一、提高部門員工物業服務認知和服務意識
20xx年度工作總結 年終將近,經過共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務。在此首先感謝物業總部各級領導的大力支援和指導,在20xx年工作中,工程部嚴格執行了本專案管理處制定的每月工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了雍翠灣小區所有設施裝置的正常執行。
總結經驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階。現將20xx年工作總結如下:
一、熟悉小區內基本情況
初來專案時,對小區內設施裝置不熟悉,透過老師傅的帶領指導、並結合開發商移交的公共裝置設施施工圖紙對小區內消防泵房、排風機房、二次供水裝置間(自來水公司)、換熱站、排汙泵、防火捲簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監控室設施裝置間熟悉瞭解其電源的出處和功能作用。並在工程主管的指導下對設施裝置的保養維護有一定的瞭解。
二、日常維護管理
(一)日常維修、公共區域設施裝置維修維護管理
20xx年度共計完成日常維修522項,重要集中在維修單元門。送電、停關水325次,因小區處於裝修的集中期,對停送水電比較多。
1、照明系統:公共區域樓道白熾燈更換頻率較高,總照明燈具608只,在總照明系統中3—12月更換LED燈60只,聲光控開關更換15個。鑑於裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因導致小區內公共區域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。 9月份工程對31樓1—5層公共照明(15個燈泡)進行LED改造實驗,並進行能耗統計分析、成本分析,預算出跟換LED燈後公共照明用電降低88%,並提出對高層的公共管理建議。
2、因小區地下車庫未安裝訊號放大器,為更好的處理緊急事情,給消防控制室拉扯電話。實行小區內24小時值守,並將電梯維保、工程值班等緊急應急電話上牆。
3、因小區內處於裝修的高峰期,單元門的使用頻繁,為更好的服務業主,將小區內35個單元門的閉門器進行調整,使單元門定位,單元門關閉時有緩衝階段,降低單元門的維修頻次。
(二)供配電管理
在供配電管理方面實行周巡查管理機制,服從《配電間巡查管理制度》、《配電間裝置巡查管理規程》實行定人定崗定時巡查並記錄,實行月彙總存檔。定時對物業變壓器檢查記錄用電情況,發現異常後及時上報供電公司。配電間環境衛生實行定時清掃。對多層單元配電箱(供電所管理)招貼警示提示,提示業主安全用電。高層電井門關閉上鎖,定時對管道井巡視檢查。
(三)電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯執行巡查記錄表》、《三角鑰匙領用登記表》等相關管理制度。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20xx年1—12月電梯故障報修28次,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯宕機,自行停梯不能執行,電梯困人解救1次。
2、定人定時對電梯機房、裝置、環境照明進行巡視檢查。發現問題及時上報維保單位,督促監督維保單位解決電梯執行問題。確保電梯安全執行。
3、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查,發現31—2單元客運電梯地坑存在積水現象。發函地產工程部對電梯底坑重新做防水處理並跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準備,並完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,並在轎廂張貼影印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關係,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,4月22日工程部聯合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練,總結並出提交要請。
(四)防汛應急管理
結合專案的實際情況制定《防汛應急管理制度》,對小區內主要車庫口存放防汛沙袋,制定每週對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道處排汙泵的巡視檢查表格,發現問題及時彙總給開發商並跟蹤檢查,確保排汙泵的正常使用。
(五)消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房執行巡查記錄表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯合對消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓應急預案》,實行消防演練培訓,從而提升專案整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統裝置的運作和操作技能,總結並出要請。
2、因地下車庫未啟用,車庫內溼度大,為保障消防系統能正常使用,每週定時對消防泵房電動執行實驗,防止因長時間未使用出現故障
3、因小區內未供暖,且即墨天氣冬天嚴寒,為防止消防管路結冰堵塞管路,提前對高層的公共部分的門窗進行關閉,消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,並在1F和頂層放置水瓶,觀察溫度變化。定時對消防水發水衝壓迴圈。
(六)弱電系統
1、幫助業主安裝可視對講15戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖維修15次。
2、7月協助弱電安裝單位在門崗加裝監控攝像覆蓋1處,接管並驗收。
(七)接管驗收
1西門崗監控安裝驗收並接管使用。
2南北車庫口道閘系統驗收(因驗收時發現安全隱患要求整改,未接管)。
3消防管路充水無漏點驗收。
4消防設施裝置聯動系統實驗驗收。
5高層、車庫、人防水電暖和建築施工圖紙驗收接管。
(八)裝修管理
1在裝修巡查管理中實行巡查管理,巡查中發現違規裝修14戶,下發裝修整改通知書14份。主要存在違規現象:小區公共部分搭建院子,私自安裝防盜門。
(九)垃圾桶6s制度管理
對1、2期36處垃圾桶定位,對其中的18處原佔用車位的垃圾桶移位。並將垃圾桶按照樓號噴號。
(十)培訓管理
在培訓管理方面,主要對
1、《電梯困人急救演練培訓》;
2、消防系統培訓4次,《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》《火災報警系統裝置操作培訓》④《火災急救+消防系統裝置操作培訓》;
(十一)、給排水管理
1、給水部份:定時對1.1期水錶間進行巡視,對因年歲長久漏水的球閥進行更換。 1.1期供水更換漏水球閥35次1—4單元主管漏水嚴重,為防止出現爆管現象,10月23日對此φ100管道進行更換處理。
2、排水部分:主要對地下室排水系統進行巡查檢修,在雨季加強排水系統巡查力度,發現排水故障3期,彙總上報於開發商,並跟蹤解決。
(十二)1期綠化灌溉
對1.1期綠化灌溉4次,集中清理池塘1次,1.1期草坪修建4次,修理灌木2次。噴灑農藥2次。
(十三)、節日布彩管理
為增添小區的節日氣氛,豐富小區業主的生活色彩,仲秋、國慶節在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節裝扮正門,並給小區內小朋友分發禮物,慶祝節日快樂,增進於業主的關係。