【實用】服務承諾書合集8篇
在我們平凡的日常裡,用到承諾書的地方越來越多,不同的承諾書內容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編整理的服務承諾書8篇,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
一、經自查,我單位符合《高新技術企業認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規定的中介機構條件。
成立時間:
XXX年月平均職工人數(人):
XXX年註冊會計師人數(人):
近三年內是否有不良記錄:
是否熟悉高企認定工作相關政策:
二、在工作中,我單位將認真執行《高新技術企業認定管理辦法》、《工作指引》中各項規定。
三、對所出具的研發費用專項審計報告、高新技術產品(服務)收入專項審計報告負責。若有違規違法行為,按照相關規定接受處理。若由於我單位原因給申報企業帶來的損失,由我單位全部承擔。
中介機構法人代表(簽字): 中介機構(蓋章)
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇2
廣西電信實業集團公司:
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智慧化系統安裝工程專案招標中,如我公司中標作如下服務承諾:
1、 制定完備的施工方案,採用甲方指定的廠家生產的優質產品,文明
施工安裝,保質、保量、按期的完成施工安裝任務,用於本工程的裝置、材料的質量效能滿足設計要求,負責整個系統的安裝驗收、除錯和交付使用後維修等全部工作,確保工程達到優良工程標準。
2、 工程安裝驗收合格後,免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物
是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修;在保修期內,所有在設計要求的質量標準範圍內使用造成的損壞均免費保修。
3、 保修方式:收到業主故障通知後,1小時內即派技術人員趕到現場,
4小時內製定詳細故障處理方案;按國家及行業標準對故障進行及時處理。
4、 質保期內每個月對主要裝置進行現場檢查一次,如工作不正常則及
時進行維修,其餘裝置按國家規定每年內進行系統執行質量檢查,發現問題立刻處理。保修期滿後每年都對系統執行進行質量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養服務。
5、 隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新改造服務。
6、 免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,並制
定詳細的裝置操作規程供甲方備案執行。
投標單位(公章):廣西****裝飾工程有限責任公司
法定代表人或授權委託代理人簽名:
日期:2XXX年0月0日
服務承諾書 篇3
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊資訊,針對您所需的服務專案第一時間的策劃與報價,
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作,酒店服務承諾書範文。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,並有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組佈置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及資訊,並協助您採購。
十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動,我們會為您提供最優質的旅遊行程、遊覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嚐到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師),
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由於量大不便攜帶,我們願意在當地為客戶解決這些資料的製作工作,承諾書《酒店服務承諾書範文》。名片單色/多色製作;意見調查表格;相關資料打字、影印、印刷;彩旗的製作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和裝置的,我們願意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展櫃,展桌,椅子,小型裝置,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及複雜物品的運送;遠端展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、伺服器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、最具特色的雲南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:檔案資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為傳送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田麵包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意願、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
服務承諾書 篇4
保定市骨科醫院辦公室服務承諾書 為加強辦公室自身建設,進一步改進工作作風,忠實履行工作職責,增強服務意識,提高工作效能,我院辦公室特制訂以下承諾:
一、牢固樹立全心全意服務的宗旨,增強服務意識,提高服務水平和服務質量。做到文明辦公,秉公辦事,不用權謀私,公平、公正地處理職責範圍內的各項工作。
二、不斷加強理論學習和業務學習,提高思想理論與管理服務水平。努力做到事務管理公開、透明,接受全院職工監督。
三、認真做好領導交辦的工作,主動地對醫院的改革和發展進行深入調研,為領導決策提供參考依據。深入科室第一線,聽取意見,為基層提供全面細緻的服務。做好綜合協調、檔案稽核把關、政策貫徹落實等工作。
四、按照首問責任制的要求,對屬於首問責任人職責範圍的來電、來信、來訪,認真負責進行處理;不屬於職責範圍的,說明情況並負責介紹到有關部門辦理。做到事項一次辦清,無法一次辦清的,要有具體交代或安排。
五、認真對待各種來電、來信和來訪,不得以任何理由拒接。對前來辦事或諮詢人員做到禮貌、謙和、熱情、周到,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象發生。與人交談、接打電話規範文明用語,杜絕不文明用詞。
六、加強督查、督辦工作,對醫院議決的`事項進行跟蹤督辦,做到事事有答覆,件件有著落。
七、嚴格紀律,保守秘密,做到不該說的不說,不該做的不做。
八、注重個人儀表,著裝大方得體。保持室內整潔,物品擺放有序,遵守工作紀律和制度,樹立部門良好形象。
服務承諾書 篇5
我司授權成都XX健身器材有限公司參與貴司組織的20xx年眉山市農民體育健身工程器材(MSCG2014122)採購專案為作出以下售後服務承諾:
1、我司所提供投標裝置免費保修期為3年。在保修期內接到裝置發生故障的通報, 1天內必須響應(電話溝通、到達現,2天內須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修
2、 每3個月,我司派遣售後服務人員巡訪所提供的裝置,做一些日常維護保養工作,並與直接使用人交流裝置使用的相關事宜。
3、 所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、 在保修期內因我公司責任而產生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。
5、 免費維修期以後,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期後,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、 定期及不定期回訪:本專案產品交付驗收合格後,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。
承諾人:XX校園體育設施有限公司
日期:20xx年2月2日
服務承諾書 篇6
為規範電子商務市場服務,保護消費者合法權益,建立誠信、規範、健康的網上購物環境,在《消費者權益保護法》的基礎上,****有限責任公司倡議個電子商務網站積極踐行電子商務誠信經營規範服務承諾,自覺接受廣大消費者和***消費者協會及工商網監的監督:
一、 誠實守信依法經營
1. 與消費者交易遵循自願、平等、公平、誠實信用原則。
2. 經營活動嚴格依照法律法規和標準,履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。
二、 資訊披露真實充分
1.宣傳內容客觀真實,符合實際,不隱
第一文庫網
瞞缺陷。
2.宣傳內容符合科學事實,不誇大功能和小勇,不作引人誤解的宣傳。
3.宣傳內容充足、實用,有助於消費者做出理性選擇。
三、價格標示清晰明確
1.合理定價,明碼實價,價格真實完整。
2.明著明釦,規範促銷,不搞虛假宣傳。
四、合同規範公平競爭
1.不利用優勢地位訂立不平等條款。忠實履約,不隨意中止變更約定。
2.合同文字通俗易懂,避免產生混淆或歧義。格式明晰醒目,方便閱讀和引起足夠注意。
3.平等交易,正當獲利,不以壟斷或優勢地位損害消費者利益。
4.公平有序競爭,不以不正當經營手段破壞市場秩序。
五、嚴格落實七日退貨,切實保障消費者利益
1.堅持使用第三方擔保交易工具,最大限度保護消費者權益。
2.建立有效機制,出現問題時,迅速與消費者溝通並解決。
3.主動承擔擔保責任,公平解決消費者爭議,滿足消費者合理要求。
4.認真聽取消費者意見,接受消費者合理建議。
六、尊重消費者人格保護隱私
1.對待消費者一視同仁,不因個人身份或特徵厚此薄彼。
2.合理採集消費者個人資訊,建立嚴格資訊管理制定,保護消費者隱私。
****有限責任公司將進一步自我規範電子商務行業經營行為,在***消費者協會及工商網監的指導監督下提高電子商務企業消費維權意識和水平,營造良好的網路購物環境,
使消費者在真正瞭解電子商務企業後,敢於消費、樂於消費、安全消費、放心消費。
****商貿有限責任公司
20xx年8月31日
服務承諾書 篇7
承擔專案單位:
XXXX
編制說明
一、科研開發專案一經立項,專案組即填報本承諾書(一式二份)由承擔專案單位、公司科技資訊部各儲存一份建檔管理。
二、自專案批准之日起,專案實施在公司、廠(處)兩級管理體系下的專案組長負責制,實施計劃、任務、成果的全過程管理。
三、專案組長負責專案的具體組織、實施、完成,專案承擔單位負責協調、保證和監督,並配合公司科信部管理、檢查、督促。
四、專案一經結束,結題報告完成後報專案承擔單位簽署意見後,向科信部申請結題,科信部審查合格後組織驗收結題。
一、課題負責人承諾
1、 我與專案組成員將嚴格遵守公司關於專案管理、財務等各項規定,切實保證按專案開題報告中規定的技術指標及工作內容,按照計劃季進度認真開展工作,按時報送專案結題彙報及有關材料,及時報告重大情況變動,對專案舉辦的活動、發表的論著和取得的研究成果按規定進行標註。若未按計劃完成工作,將承擔相應責任必須報公司審定。
2、 專案結題後,將所有有關試驗材料(包括原始資料)整理,單位領導審閱後按公司保密規定存檔並嚴格遵守公司保密制度。
3、 專案任務實施過程中對明確指出的開發目標所開發的,或者是從事本工作活動預見的結果或者是自然的結果,以及任務完成後產生的成果及技術方案、主要技術特徵等成果均屬公司的智慧財產權,本人承諾不擅自轉讓或擅自與任何單位進行合作使用該成果及其相關技術,否則擔負各項法律責任。
4、 不攜帶與科研、生產、經營等有關的秘密載體和密品;不在公開的刊物或網際網路上發表或談論所掌握、知悉的公司秘密。如因個人原因,造成洩密或損害公司利益的,願承擔相應的法律責任或經濟賠償。
5、 若發生工作變動,離開本公司,將在5年內不從事該研究領域的開發工作。
6、 違背上述承諾,本人願承擔相應的法律責任或經濟賠償。
二、所在單位承諾
本單位同意承擔專案的管理任務和信譽保證,將保證專案負責人及其研究隊伍的穩定和專案實施所需的條件,嚴格遵守公司有關專案的管理、財務等各項規定,並監督專案實施、結題驗收,嚴格遵守公司保密制度。
三、本承諾書自簽訂之日起生效。
四、本承諾書包括以下專案:
1、 ; 專案負責人: 2、 ; 專案負責人: 3、 ; 專案負責人: 4、 ; 專案負責人:
專案承擔單位主管(簽字)
年 月 日
公司委託代理人(簽字)
年 月 日
服務承諾書 篇8
我單位在參加專案的投標活動中,鄭重承諾如下:
1.我方在此宣告,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發現提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經濟責任,完全由我方負責;
2.我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形,若經貴方查出,立即取消我方投標資格並承擔相應的法律責任;
3.我方在以往的招標採購活動中,無重大違法、違規的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限;
4.我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的;
5.我方一旦中標,將嚴格按照投標檔案中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、專案經理等內容組織實施;
6.我方一旦中標,將按規定及時與建設單位簽訂合同。
投標人名稱:
法定代表人: