查文庫>承諾書> 實用的產品質量承諾書三篇

產品質量承諾書

實用的產品質量承諾書三篇

  在社會一步步向前發展的今天,我們可以使用承諾書的機會越來越多,不同的承諾書內容同樣也是不同的。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?下面是小編收集整理的產品質量承諾書3篇,歡迎大家分享。

產品質量承諾書 篇1

  本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保裝置的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售後的交貨、除錯開通、裝置維護管理、技術服務、使用者技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證裝置包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

  2、優質、快捷的技術服務為更好地保證裝置的正常執行,及時解答使用者提出的`疑問,幫助使用者解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術諮詢服務。

  保證在接到使用者故障電話後,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,並在24小時內解決問題。

  公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理使用者來話,保證使用者在使用裝置的過程中,及時得到技術上的支援。

  專線電話:

  24小時電話:

  3、免費為使用者除錯、開通

  工程師負責現場裝置的安裝、除錯、開通、檢測。裝置在除錯成功後,供方應書面給使用者提供測試結果,在徵得使用者同意後供方技術人員方可撤離現場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對執行的裝置巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。並聽取使用者維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬體功能和質量。

  5、質保期

  質保期:合同項下裝置保修期為安裝除錯成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證使用者利益

  上海慶衡電子科技有限公司的裝置自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。

  7、建立使用者檔案,完善產品質量

  公司維護中心除開展使用者技術諮詢服務外,還負責受理和收集使用者投訴諮詢資訊,保證使用者提出的問題和要求能得到及時處理,並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立使用者檔案記錄產品使用情況,為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

  8、公司備品備件庫,可提供使用者15年的使用,以最優惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的使用者,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,裝置出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,並做好裝置執行站日常記錄,我們相信透過雙方的溝通和配合,一定會維護好裝置。

產品質量承諾書 篇2

  質量承諾書

  1、依法規範經營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務。在經營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規,制定完善的經營服務規章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經營的意識,嚴格按照法律法規要求,規範自己的經營行為。

  2、堅持成為生產和銷售優質名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。

  3、做好售後服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。

  4、 主動配合各種新聞媒介,並充分利用企業的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。透過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種諮詢服務,帶動當地的文明消費。

  5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。

  (總部規定價格全國不打折扣)

  請直接聯絡我並提供您的膚質。同套產品分不同膚質!我會給您提供最適合您的產品!請您放心購買!最後由我來替您填寫一份產品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售後的產品由專業的美容顧問提供售後服務,美容顧問的聯絡方法會在合同書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!

  對這件寶貝有意者可直接聯絡我 我會盡量滿足您的購物要求!

產品質量承諾書 篇3

  隨著公司管理工作的不斷深入,同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求,在提高服務、質量意識的同時,更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規,雙方經友好協商,在自願、公開 、誠信、守法、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:

  一、塗料的質量及送貨時間規定

  1、塗料的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

  2、嚴格遵守與貴方簽訂的產品質量協議的相關規定。

  3、塗料的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對於原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。

  5、嚴格遵守雙方現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求應該及時補貨。