保安服務承諾書範例
保安公司服務承諾書
我公司對參加此次_________專案,所提供的服務做如下承諾:
一、保安服務承諾
1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執行公司的各項規章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。
2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執行和改進。
3、保安隊長為我方委派的現場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管彙報工作,執行客戶單位下達的各項工作任務。
4、雙方將建立溝通聯絡機制。結合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛領導彙報一次、每週召開一次班例會、每日一小結,隨時聯絡,保持合作資訊通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。
5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。
6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調換的,我方均無條件支援,按時間要求將新隊員調換到位。
7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。
二、服務質量承諾
1、保安隊每逢節假日進行全方位安全檢查,特別是重大節日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。
2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監督。
3、嚴格按照保安服務質量標準搞好崗前、崗中培訓,保證我司上崗人員嚴格履行各崗位工作職責。
4、公司針對各專案,每月有一次評優活動,每月有一次客戶回訪評價總結。
以上是我公司對貴校區的保安服務質量承諾,甲方主管部門在工作中發現我公司員工不符合要求的有權提出調換,自調換通知發出後,我公司最遲在2個工作日內完成人員調配工作,特殊情況在24小時之內完成。
保安公司履責服務承諾書
為充分展現z保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創平安、和諧、靚麗、雙 贏的'戰略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共築和諧 ,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯絡,對客戶高度負責任。無論聯絡保安任何業務均一視同仁 ;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優質服務,按照有關規則定期培訓從業人員,不斷提高服務水平和質量; 凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況後嚴肅處理。
四、開拓新業務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續做好原有經營專案外,將在技防工程(紅外報警 、電視監控、可視報警電話、GPS全球定位監控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新專案中大 力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監督執行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
物業公司保安服務承諾書
我承諾:
1.本表格均按照真實情況填寫,並且無任何疾慢性病、傳染病、其他併發症和後遺症等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和後果,本人願承擔所有責任。
2.我自願遵守公司各項規章制度,不遲到不早退,認真負責任的做好自己的本職工作。
工作內容
1.遇到非小區機動車輛,應告知登記,並且按照登記本上認真填寫受訪物件,居住地址,並提供受訪者姓名,並註明停留時間和聯絡方式等資訊,來訪期間佔用別的業主車位,待業主回來,保安應該積極聯絡來訪者,讓其給車位主人騰讓車位。
2.熟記各個緊急出口和消防通道,並且不允許任何雜物和車輛佔用。
3.以飽滿熱情的服務態度對待業主,多用你好、謝謝、沒關係等文明語言,堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發現或被有效投訴,一次罰款20元。
4.嚴格按照進出規定執行,對可疑人員和車輛,應當詳細盤查並且實時留意。
5.小區發生盜、搶、火災等緊急情況,應當及時協助業主報案並且積極配合警方工作,人為災害應積極保護好現場。
6.愛護公共財物,並且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。
承諾人:
20XX年 月 日