職場禮儀要遵守的幾個原則

職場禮儀要遵守的幾個原則

行走在職場，就少不了必要的職場禮儀，尤其是銷售人員是經常與客戶打交道的，那麼與客戶相處你要知道哪些職場禮儀。

1)遵守原則

職場禮儀是社會交往中的.行為規範和準則，客戶代表要身體力行，自覺遵守和執行。

2)尊重原則

人與人之間都是平等的，關心一下客戶並不代表就是自我卑下，反而是一種高尚的職場禮儀，尤其在對待出言不遜的客戶時你也能表現出友善和尊重。

3)自律原則

嚴格按照職場禮儀標準規範自己的言行。

4)互動原則

要禮尚往來，來而不往是失禮的表現。

5)適度原則

在職場中建立良好人際關係的重要條件是理解和溝通，客戶代表為客戶提供服務時，不僅要熱情友好、尊重他人，還要自尊自愛、端莊穩重、落落大方。既要彬彬有禮又不能低三下四;既要熱情大方又不能輕浮和阿諛奉承，總之要善於把握尺度。

現代生活中人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中也會突然發生衝突，所以職場禮儀在人際交往中起著很重要的作用。