辦公室自查情況報告
“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己近期工作中的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己近期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想最初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那麼理想,也不得不讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。”
時間如梭,20xx也在跳躍它的步伐,來到“平順源”這個大家庭已有五個月。從陌生到熟悉,從模糊到清晰,從不懂到漸懂,這是個收穫與失敗共有的過程。從最初接手專案工作,到後來管理辦公室工作,對我而言,本質就是學習的過程,學習經驗和教訓,為以後工作能更好的、更便捷、更高效的開展奠定基礎。以下幾點內容是我對近期辦公室及專案所做工作及存在問題的一些看法:
1、人員充沛是基礎,管理的好才是高效工作的前提
起初辦公室人手較少,工作量大,遇到時間緊迫及有衝突的工作就無法圓滿解決。處於這方面的考慮,辦公室前後共招進三名辦公室人員,分工、配合協作完成辦公室工作,就目前工作而言,工作開展起來較為順利。
但是經過這段時間的觀察,辦公室的工作開展依舊存在“亂亂”的情況,工作應接不暇,忙中出錯,導致工作效率低。透過辦公室內部會議,我們又重新進行了劃分,將行政、人事、後勤、專案部的工作進行了梳理,人員進行分工,強調工作開展的原則:分工協作,配合開展,積極主動、高效工作。透過近幾次工作配合,大家慢慢有了這種意識,也摸到了辦公室工作規律的邊緣,工作開展起來就更高效。
2、工作感悟
辦公室的工作多而雜,專案工作卻要求精而細緻,這就需要在工作中有細心、耐心、計劃、保障、認真的`工作,同時要有一顆任勞任怨的心,而心有所屬,快樂工作,對個人和公司來說也是一種雙贏。以下幾點,我覺得不僅僅在辦公室和專案工作中去體現,也應在公司各個部門去應用,
(1)向管理要效益。
企業是靠體系運營的,用制度維護的,管理則是高效開展工作的手段。在企業中,不是你願意做什麼,而是企業需要你做什麼,依照崗位責任、按條理工作,從工作中發現問題並解決問題,並且在解決問題過程中收穫到了什麼,學了到了哪些經驗,這才是工作的重點。“學而不思則罔,思而不學則殆”。如果每個人都嚴格要求自己,認真細心工作,按制度辦事,有責任的工作,工作事半功倍;如果每個人都在工作中發現問題、思考問題、解決問題,事半功倍的不是一件工作,而是以後的每一件工作都能更高效的開展。
(2)“落日法則”促進了各項任務按時完成。
不讓問題過夜。即:當天的工作計劃必須當天完成,未能完成的加班也要完成,對突發的問題能當天處理的決不推延。 (3)“木桶理論”提升了團隊整體素質。
一隻用木板做成的木桶的容量大小,不是取決於那塊最長的木板,而是取決於那塊最短的木板。所以,一個團隊要具有強大的戰鬥力,單純靠幾個人的優秀或努力是不行的。“不做木桶中的短板”這一理念激發了員工的集體榮譽感和責任感,誰一旦因為自己的原因影響了團隊整體水平的發揮或利益,都會產生深深的自責。
(4)“六頂思考帽”提升了攻關效果
公司在出現問題的時候,總有個別人推卸責任,要不就是說一些無關緊要的話,致使有些問題責任不好劃分,責任人受不到應有的教育。根據英國學者愛德華〃德〃博諾“六頂思考帽”法則,讓大家分別戴上不同顏色的“帽子”,發表不同的看法,透過這種思考方法,在分析問題原因時,鼓勵大家積極發言,這樣就對各種問題分析得更透徹,更明白,真正達到了分析問題、解決問題的目的。
(5)“稻草人”的精神,站好每一班崗
無論風雨,稻子成熟時更甚,昂首挺立於大地的豐收稻田中,捍衛著人民的豐碩果實和安全穩定。這種兢兢業業、默默奉獻、不求回報的稻草人精神,正是企業員工所需要的愛企敬職精神。
(6)“相親”的狀態,拿出最好才是無敵的
日事日畢。每天都有全新的工作,這就要求企業員工每天都應該是全新的自己,要有全新的狀態才能更好的工作。這就好比在相親時,男女往往都會穿著體面,全身包裝,拿出自己最好的狀態,讓對方傾慕於自己。工作中只要拿出個人的最好狀態,愉悅工作,在無敵的狀態下工作,工作才能完美的完成。