翻轉課堂的教學設計和實施範文
一、“翻轉課堂”概述
與傳統的教學模式進行比較，“翻轉課堂”具有如下特徵:1.教學流程顛倒。“翻轉課堂”顛倒了傳統課堂中“教師講授+學生作業”的教學過程。傳統教學通常包括兩個階段:知識傳授和知識內化。知識傳授階段在課堂上進行，教師對課程內容進行講解，學生則完成對課程內容的接受和初步理解;知識內化階段在課下進行，學生運用所學知識完成作業和練習，強化對知識的深度理解。“翻轉課堂”則把知識傳授的過程放在課下，學生在課前完成對課程內容的自主學習;把知識內化的過程放在課上，課堂的大部分時間用於學生的作業答疑、小組的協作探究以及師生之間的深入交流等。2.師生角色轉變。在傳統課堂中，教師是知識的擁有者和傳播者，而學生通常處於被動接受知識的地位。在“翻轉課堂”中，教師的角色由原來在講臺上佈道傳授的“演員”和“聖人”轉變為教學活動的“導演”和學生身邊的“教練”，而學生則由原來講臺下被動接受的“觀眾”轉變為教學活動中積極主動的參與者。3.知識傳遞方式創新。短小精悍的教學影片是“翻轉課堂”教學中知識傳遞的主要方式。教學影片通常針對某個特定的主題，長度維持在10分鐘左右，透過媒體播放器，可以實現暫停、回放等多種功能。透過短小的教學影片，知識被分解為若干小部分，重點難點更加突出。這樣的形式不僅便於學生自主學習而且形成了更為輕鬆的學習氛圍。學生不必像在課堂上聽講那樣緊繃神經，擔心遺漏。在遇到問題時學生也可以透過網路與教師和同伴進行交流，尋求幫助。此外，教學影片還便於學生進行知識的複習和鞏固。4.教學環境網路化。“翻轉課堂”透過功能全面的學習管理系統整合線下課堂與網路空間。作為實施“翻轉課堂”教學的基礎性平臺，學習管理系統可以幫助課程教師有效組織和呈現教學資源，動態地記錄學生的學習過程資訊，及時瞭解學生的學習狀況和遇到的困難，進而能夠做出更有針對性的輔導;將課堂上的互動交流拓展到網路空間，師生互動的時間和效果都會大大增加;學生依託學習管理系統可以方便地建立起學習共同體，協同完成學習任務。
二、國際市場營銷課程的“翻轉課堂”教學模型設計
“翻轉課堂”要想取得卓有成效的教學效果，首先就要提供具有實踐指導性的教學設計模型，整合學習過程中的各種教學資源，為學生課前的自主學習和課上的協作學習提供服務。基於國際市場營銷課程的內在特點，借鑑盧強關於非線性編輯課程的“翻轉課堂”教學設計，筆者設計了包括“課前自學，課中內化，課後昇華”三個階段的“翻轉課堂”教學實施過程。
(一)課前自學
這一階段的教學目標是完成對知識點的初步認識和理解。具體實施內容包括三個部分:首先，學生透過網路自行下載觀看教師事先錄製好的教學影片，完成對課程相應部分的初步瞭解和識記;其次，在網路平臺上完成相應的練習題，對教學影片中的知識點加深印象。同時，透過習題發現自學影片過程中存在的疑難問題;第三，透過網路平臺將本階段學習中存在的問題反饋給授課教師，為教師有針對性地備課提供相關資訊。
(二)課中內化
“翻轉課堂”最大的'特色就是將傳統課堂的知識講授和知識內化兩部分顛倒，將傳統課堂教學的知識內化環節放在課堂上完成，實現教學效果的提升。因此，“課中內化”是成功實施“翻轉課堂”關鍵階段。在這一階段，教師和學生透過充分的交流互動完成對知識的深化理解、掌握和應用。這要求教師能根據具體的課程內容和學生實際情況，合理謀劃，精心組織，適時施引，從而真正使課堂成為學生質疑問難、解決問題、內化知識的場所。首先，“知識提要/疑難反饋”是知識內化的第一步。在該階段，學生在教師的講解和疑難反饋中完成對知識的進一步理解和掌握。教師利用10～20分鐘時間對本節課的主要知識框架進行概括和梳理，並就學生在課前自學階段存在的疑難問題進行集中解釋和反饋。課前自學階段，學生已經透過觀看影片、習題等方式對知識有所瞭解。教師對知識的概括梳理是為了讓學生將課前自學階段所學習的零散知識點有機聯絡起來，幫助學生建立知識點之間的內在邏輯聯絡，實現知識的整體把握和融會貫通。同時，透過對疑難問題的集中釋疑，可以讓學生更加深入準確地把握相關知識，為接下來運用知識分析問題奠定紮實的基礎。接著，學生根據所學知識完成相應的“實踐任務”。“實踐任務”由教師預先根據教學內容的特點和教學目的設定，學生透過小組協作來完成，任務的形式可以包括案例討論、辯論、模擬體驗，還可以藉助模擬實戰軟體開展競賽等。在完成“實踐任務”的過程中，學生被要求充分運用所學的知識來解決問題。“實踐任務”完成的過程本身就是一個更高層次的知識內化過程。同時，“實踐任務”完成的效果也能夠很好地反映學生前一階段的學習效果，因而可以作為考核的階段性依據。第三，在完成“實踐任務”之後，各小組將成果進行公開展示，並就任務完成過程中的困難及問題進行交流反饋。在這個階段，學生將親身體驗的實踐任務成果進行展示，可以有效促進學生對任務實施過程及結果進行總結和反思。同時，通過了解其他小組的任務完成情況，可以開拓學生的視野，實現思維的交鋒。這不僅有利於知識內化程度的進一步加深，而且能夠提升學生的學習興趣，為實現教學良性迴圈奠定基礎。
(三)課後昇華
透過課前自學和課中內化過程，學生已經能夠掌握相關章節的知識點。但是，在將所學知識和現實相結合的環節上仍有所欠缺。例如，在國際市場營銷課程關於“企業國際化階段理論”的學習中，在課前自學階段，學生初步瞭解關於企業國際化過程四個階段的基本特徵;課中內化階段，學生從教師的知識梳理和答疑釋惑中對知識進一步深化，並透過討論某跨國公司的發展歷程進一步深化對於企業國際化階段理論的理解。但是，到此為止，學生對於如何將該理論應用於中國企業國際化的實踐這一問題仍然概念模糊。對這一問題的探索，是學習的昇華階段。在這一階段，學生真正將知識內化為自身的素質。這需要學生在理解和掌握知識，習得操作技能的基礎上，將所學真正內化為思考問題、解決問題的無意識的“利器”。在將所學知識與現實的應用與融合中發現問題，解決問題，實現創新能力的提升和專業視野的拓展。
三、各階段的實施要點
“翻轉課堂”教學的各個階段，教師可以根據課程特點、知識型別以及學生能力等因素確定具體的實施策略。在國際市場營銷課程的實踐中，教師應注意把握不同教學階段的實施要點，以獲得更好的教學效果。
(一)課前自學階段:互動不容忽視
在課前自學階段，教學影片的重要性已經被眾多文章反覆強調。關於影片的來源、影片製作的技巧及方法、影片的內容及長度等方面均有詳盡的分析。但是，“互動”在這一階段往往被忽略。因此，“翻轉課堂”的課前自學階段變成了單一的觀看影片。而影片觀看的執行情況及效果卻無從掌握。這為後續的課中內化失敗埋下了隱患。而課前自學階段的師生互動可以有效地解決上述問題。具體而言，可從以下幾方面著手:第一，影片製作中加入互動元素。例如，在講解“國際營銷的人口環境”的影片中，教師可以預先埋下伏筆。如提出問題，“發達國家的人口老齡化趨勢給企業帶來了哪些市場機會?”，請學生思考後將自己的觀點透過交流平臺反饋給老師，或者是要求學生在課堂上回答。這樣，就迫使學生去觀看教學影片並進行思考，為課中內化打好基礎。第二，練習環節增加互動交流。例如，學生在做練習時遇到問題可透過交流平臺提出疑問，同學之間可以互相解答，也可以求助老師解答。在討論的過程中獲得問題的答案，這一過程不僅在較大範圍內引發了學生的思考，而且增加了學生課前自學階段的參與度。其效果遠遠好於學生自己做習題，然後直接將不懂的問題提交給教師。在這個過程中，教師還可以採用一些激勵性的評價手段來促進學生參與。例如，將課程參與度作為學生考核成績的一部分，並且對那些能夠積極參與討論和準確解釋其他同學疑問的學生加分。
(二)課中內化階段:參與是重點
受長期“灌輸式”教育的影響，目前在校本科生的課堂參與度普遍較低。相當一部分學生害怕在集體面前表達觀點。在盧強針對“翻轉課堂”實施效果的一項調研中，“一點不害怕或比較不害怕”在集體面前發言的學生人數僅佔被調查樣本的25%。在學生課堂發言頻率自我評價方面，認為自己的發言“非常多”和“比較多”的僅佔1.6%;而73.5%的學生認為自己發言“非常少”和“幾乎沒有”。長期“灌輸式”教育下形成的課堂文化導致學生在“翻轉課堂”上表現沉悶，導致課堂活躍度較低，課中內化效果不佳。因此在課中內化階段，提升學生的課堂參與度是“翻轉課堂”成功實施的關鍵。這要求教師不僅要設定有趣的討論題目激發學生的積極性，而且要營造討論分享的氛圍，培養學生自我表達的能力和習慣。就國際市場營銷課程而言，可以根據教學內容設定多樣化的課堂參與活動。例如，在學習國際營銷理論的主要觀點流派時，教師可以組織關於“標準化還是適應性?”的課堂辯論賽，透過辯論的形式讓每個學生參與其中。再如，在學習“國際市場營銷的文化環境”時，教師可以設定情景模擬遊戲。要求學生扮演營銷人員，與美國、德國、中國、日本等不同文化下的企業管理者進行業務談判。透過靈活多樣的課堂活動調動學生的積極性，讓學生能夠更多地參與進來。使知識在體驗中生成、在反思中發展、在共享中增值。
(三)課後昇華階段:獨立探索是目標
從個體的發展角度來說，學生的學習是從依賴走向獨立的過程。獨立探索是學習者應該具備的重要素質之一，同時也是任何教育的終極目標。課後昇華階段恰恰是培養學生獨立探索能力的關鍵階段。此時，教師要從開始時選擇性指導逐漸轉變為讓學生獨立探究，讓學生在獨立探索中完成知識體系的構建。在本階段，可以設定一些技能拓展類的專案，給學生提供在真實情境中解決問題的鍛鍊機會。例如，在學習“國際營銷調研”這部分內容時，學生在前兩個階段已經瞭解調研方法，掌握了不同調研方法的特徵及適用，本階段學生需要嘗試自己獨立開展一次營銷調研活動。透過獨立完成調研來發現問題，反思總結，促進知識和技能的進一步內化、拓展與昇華。同時，教師還可以利用營銷模擬實訓軟體開展營銷決策競賽，讓學生運用所學獨立地對營銷環境中的各類因素展開分析，並做出決策。當然，所謂獨立，主要強調的是學生不依賴於教師。但獨立探索的過程中，學生之間的合作非常必要。透過團隊成員之間的溝通合作，不同的想法觀點相互碰撞，創新探索的過程更加豐富，所獲得的效果也會優於學生單獨完成的效果。
四、結語
“翻轉課堂”在我國高等教育中的理論研究和實踐探索尚處於起步階段。在教育過程中吸收先進的教學理念，將新穎而富有生命力的教學方式融入教學實踐，不斷推進高等教育教學改革，需要教育工作者堅持不懈地努力。對國際市場營銷課程的“翻轉課堂”教學設計模型的探索，僅僅是課程教學改革的一個開始。在今後的實踐中，還應不斷總結經驗教訓，對教學效果進行動態跟蹤和評估，不斷展開相關的研究。