面試問題樣例之二
信心
信心是應聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素。有信心的人往往在辦事、說話和判斷中，以及在對自己的能力方面表現出強烈的信心。有信心的人善於對他們自己的決定和行為的後果承擔責任。此外，他們往往把衝突視為是發展的機會。下面的問題可以看出應聘者在這方面的情況。
u 請講一下去年你承擔的最具有挑戰性的任務之一。你為什麼認為那件事很具有挑戰性?
u 解決衝突的能力會使你在管理中做得更好，在這方面，你有什麼經驗?
u 若你和你的老闆在某件事上有很大的衝突，你該如何彌補你們之間的分歧?請舉例項說明。
u 請說出你和你的老闆在工作重點上發生衝突的一次經歷，你是怎樣解決你們之間的衝突的?
u 講這樣一個故事：你做出了一個決定，但事情的發展事與願違。你怎樣彌補這種局面?
u 我想知道，工作中什麼環境和事情對你的影響最大?
u 過去三年裡，你對自己有了怎樣的認識?
u 你是怎樣獲得新觀點和新主張的?
u 未來十年裡，這個行業面臨的最主要的問題是什麼?你自己準備如何應對未來的變化?
u 過去六個月中，你有多少次是跨越了自己專業、權力和責任來做你的份外工作的?為什麼?你是怎樣完成這些工作的?
靈活多變性
靈活多變的應聘者有高超的交際溝通能力，他們在維持個人和公司利益的同時，知道如何隨時調整他們的辦事方式和方法。這樣的應聘者知道，人和人之間是有很大區別的，為了把工作做好，管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協作。善於變通的人也很會管理時間，並能夠平衡不同的工作重點。下面一些問題能夠看出應聘者在這方面的能力。
u 講講你曾經改變工作方法來應付複雜工作情況的經歷。
u 講講這樣一個工作經歷：你的老闆讓你承擔非你本職工作的任務，而接下任務的話，你就無法按時完成自己的本職工作。這種情況下，你是怎樣辦的?
u 你認為什麼樣的人最難在工作中一起共事?在這種情況下，你用什麼方法和這樣的人成功共事?
u 講講你曾經遇到的同時接受很多工作任務的經歷。你是怎樣設法完成這些工作的?
u 請描述一下你是怎樣計劃一個特別忙碌的一天的?
u 你是怎樣計劃每天(每週)的活動的?
u 若有很多工作要做，每個工作的完成期限都非常短，你該用什麼方法在有限的時間內來完成這些工作?
u 你怎樣判斷哪些工作是重點，而哪些不是重點?
u 講一個這樣的經歷：在短期危機和長遠任務相矛盾的情況下，你是怎樣決定哪些是工作重點，而哪些是次重點的?
u 干擾是工作中常見的事。過去你用什麼方法來減少工作中的`干擾的?
u 在你前任工作中，哪些本來不屬於你的正常工作，而你卻承擔了?我想知道你為什麼要幹那些非本職工作呢?
繼續學習
當今是知識和日新月異的時代，一個人已經掌握的技能可能很快就過時了。任何工作優秀的應聘者都是那些不斷更新自己知識和技能的人。自我發展是每個人自己的事，而不是老闆要求去做的事。那些主動自我學習的人，是那些想不斷提高自己的人。面試中，也該聽聽，應聘者在工作中出現了業務或判斷方面的失誤時，是否會從經驗和教訓中學到什麼。那些出錯後一味責怪公司和他人的人不會從經驗和教訓中學到什麼。下面一些問題是用來考察應聘者是否具備這方面素質的。
u 請講講你從某個專案或任務中學到了什麼?
u 為了提升你的工作效率，近來你都做了些什麼?
u 講一個這樣的經歷：發生一件對你來說很糟糕的事情，但後來證明，你從這個糟糕的事件中學到了很多。
u 過去12個月裡，你投稿多少錢和時間用於自我發展的，你為什麼要這樣做?
u 告訴我，你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的?你用什麼辦法來達到這一目的?
u 我想知道，是什麼時候或環境導致你決定學習一些全新的東西?
u 你用什麼方法告訴你(目前的)老闆你想接受更多的發展(或挑戰)的機會的?
u 你認為這個行業未來十年面臨的最主要的問題是什麼?你準備怎樣應對未來的變化?
u 過去三年裡，你為自我發展訂立了什麼樣的目標?為什麼要訂立那樣的目標?
u 你近來接受的哪些教育經歷有助於你幹好這個工作?
u 為了幹這個工作，你都做了哪些準備?
u 假如你的老闆就你的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，你該怎樣辦?
決策和分析問題的能力
簡言之，做決定就是從某一問題眾多的答案中選擇一個。決定能力是衡量應聘者綜合能力的非常重要的指標之一。當今，你如果不知道某位應聘者是否具有材料收集、資料分析和系統推理能力的話，你是不能聘用這個人的。有經驗的應聘者知道，決定是不能在真空中做出，必須考慮到某個決定對公司其他方面的影響。下面的問題可以幫你考察應聘者在這方面的能力。
u 你覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺?請根據你以前的工作經歷來談談你的體會。
u 舉一個過去的例子說明，在做出決定時，必須進行認真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。
u 如果我們讓你幹這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢?
u 你為什麼幹這一行，而不幹其他行當呢?
u 你一生中做出的最有意義的決定是什麼?那個決定為什麼有意義?那個決定是怎樣做出來的?
u 當你要決定是否試做全新的事情時，你對成功的把握性有多大?
u 在你的前任工作中，你根據什麼標準決定是否做些不屬於你工作任務的任務專案?
u 你為什麼在事業的這個階段決定尋找新的機會?
u 假設你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢?
u 假如另一部門的某位員工經常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題?你會選擇哪個辦法?為什麼?
戰略家素質(統攬全域性的能力)
沒有統攬全域性能力的應聘者是看不見工作中長遠的、更大的目標的。而統攬全域性的應聘者能夠看出複雜的問題，並能找出解決問題的長遠辦法。這樣的應聘者總是圍繞著公司整體目標的實現，而不是個人目標的實現來展開工作的。如果讓這樣的應聘者加盟公司，他們會把精力放在提高公司的服務、促進公司的發展和提高公司的利潤上。下面的一些問題能夠看出應聘者是否具備這樣的才華。
u 講講這樣一個經歷：你發現公司的政策和業務有重大問題或錯誤，你向公司推薦了什麼樣的解決問題的辦法?
u 請講講公司的哪些目標曾經交由你們部門來實現，你和你的員工怎樣認識到那些目標的重要性的?
u 你是如何確保公司的觀點、任務和目標能夠反映到你和你的員工的工作中?
u 請說說這樣一個經歷：有一個很大的難題困擾著公司的發展，你參與了這個難題的解決，並做出了某些貢獻。
u 當你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產生影響?
u 假如管理層要求你裁員20%，你根據什麼來決定窨裁掉哪些人員，留住哪些人員?
u 講講這樣一個經歷：你在處理一個特別重要的問題時，又出現了一個新的危機，你該怎樣決定先做什麼，後做什麼?
u 你認為這個行業未來十年所面臨的最大的問題是什麼?你打算怎樣應對這些問題?
u 在你的前任工作中，你根據什麼標準來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務、專案以及責任等?
u 假設你做了一個決定，這個決定的結果比較差。你該怎樣看出原來的分析究竟忽略了什麼?
自我評估式問題
這類問題主要是為了讓應聘者根據自己的判斷對自己的行為、經歷和技能進行分析。這類問題使面試者有機會看出應聘者究竟怎樣看待自己。此外，這些問題也能深入瞭解應聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我認識的能力。
u 在前任工作中，你的哪些素質使你成為公司很有價值的員工?
u 請你自己描述一下自己。
u 到目前為止，你認為你哪方面的技能或個人素質是你成功的主要原因?
u 當別人講你的時候，他們首先會提及你哪方面的素質?
u 你認為你的工作效率怎麼樣?
u 什麼東西促使你努力工作?
u 你認為你對工作的最重要的貢獻是什麼?
u 如果你被聘用的話，你會帶來什麼其他人不能帶來的優點和長處?
u 什麼特別的素質使你和他人有所區別?
u 你為什麼認為你很勝任這個工作?
面試新畢業學生所要使用的問題
當面試剛剛走出校門的畢業生時(就是那些幾乎沒有工作經驗的應聘者)，你希望錄用那些要麼學習很快，要麼有領導(管理)潛力的畢業生。你希望對方有決定能力、毅力(時間加努力等於成功)，或是能夠看清人的能力。下面的問題就是為上述目的服務的。
u 你為什麼想讀大學?
u 你為什麼選擇。。。大學(學院)讀書?
u 大學時，你為什麼選擇。。。專業?
u 如果你在大學(學院)做過兼職工作的話，你認為哪種兼職工作對你最有意思?為什麼?
u 你最喜歡的課程是什麼?為什麼?你最不喜歡的課程是什麼?
u 你認為你所受的教育對你生活的最大意義是什麼?
u 你認為學校的分數重要嗎?學校的評分制度有什麼意義，它能體現出什麼來?
u 你哪門課學得最好?為什麼?
u 哪些課程學得沒有你想像的那樣好，為什麼?你怎樣來加強那幾門課程的學習的?
u 你的專業課程中，哪些課程最讓你感興趣了?
u 我想知道，你在大學時遇到的最有挑戰性的事情是什麼?為什麼你認為那件事對你最具有挑戰性?
u 介紹一下你的課外活動。你為什麼願意從事那些課外活動?透過那些課外活動，你都學了些什麼?
考核應聘者目標的問題
很多應聘者把他們的能力、價值觀和技術等說得繪聲繪色。你可能禁不住會想：“如果他們這樣優秀的話，為什麼老闆卻看不見呢?”應聘者還向你保證，不是因為工作表現差或公司經營困難老闆強迫他們離職的，而是應聘者本人決定離開公司的。隱含的意思是，他們目前的工作已經無法滿足他們的個人需求和職業目標了。為了評估該應聘者對你公司工作的適任情況，你必須搞明白