物流公司實踐總結
為期兩週的實習終於結束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實習是以參觀為主,學校裡的劉老師主要負責我們這次實習。她帶領我們三個班的同學在兩週內共參觀了六個地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流有限公司、煙臺福山上汽實業有限公司、東方海洋。學校裡的班車負責接送我們。這次實習的目的主要是瞭解第三方物流物流服務的特點、主要裝置和作業流程,透過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛鍊實際操作的能力,為今後的學習工作積累經驗。以下是我這兩週來參觀這六個物流公司的經歷和感受:
宅急送
汽車載著我們來到了福山區的宅急送公司,這是他們的一個分公司。首先它給我的感受是地方不大,但卻整潔有序。每個工人都穿著統一的工作服,而且也十分熱情。進入院內我們並沒有馬上參觀,而是宅急送經理給我們做了個簡單的公司介紹。經他的介紹,我們瞭解到宅急送於1994年1月18日,在北京一個不足20平米的小屋裡成立,專門從事小件快運。截至2004年,宅急送總資產超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物週轉量3200萬件年遞增率超過65%,為“2003年中國成長企業百強”第4名,“2004年中國最具競爭力的物流企業”。由此可見,它的成長是多麼的不容易。我還注意到宅急送的商標,是一個猴子拎著一個包裹,好像還翻了個跟頭,整個商標採用綠色描繪。後來得知商標的寓意。猴子使人想到靈敏快捷、一個跟頭十萬八千里的孫悟空,拎著的包裹代表從事的小件快運,圓圈寓意門到門的服務,綠色象徵生命,象徵宅急送永遠充滿活力。聽完經理的介紹,我們開始正式參觀了。
這次參觀由宅急送公司的林姐負責給我們介紹。進入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責將到達的貨物分揀出來,再統一安排配貨傳送到各個地方。緊接著映入眼簾的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到站的貨物和分揀後待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。林姐告訴我們宅急送的合作伙伴很多,像諾基亞、愛普生、西安楊森、熊貓移動、浪潮LG、波導等國際國內上千家著名企業都有很好的合作,結下了深厚友誼。現在庫房裡還存有少量的LG手機。另外,林姐還給我們介紹了封籤等相關事宜。
一樓是作業層,二樓是辦公層。辦公層裡大部分是女性員工在工作,主要作業分工有客服、業務受理、專案攻關等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業務資訊處理好,只有業務資訊處理好,各個環節才能正常運轉。另外,林姐還向我們展示了各種單據,讓我們瞭解一下單據的寫法以及功能和作用。我發現他們的企業文化很好,每個月還要評選優秀員工,將他們張貼在表彰欄上以鼓勵員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿歲照都收集過來貼在牆上展覽,員工休息的時候可以過來看看,感覺公司就像一個大家庭似的,特別溫暖。在這樣的企業裡,員工們很自然的就擰成一股繩,團結在一起了。
北明全程保稅物流
煙臺北明全程物流有限公司由深圳全程物流有限公司、煙臺北明物流有限公司與煙臺渤亞物流有限公司三方合資成立的大型物流國有企業。進入該公司給我的感覺是好大、好整潔,辦公樓是辦公樓,廠房是廠房,各自有秩序的進行工作。接待我們的是人事部的一位領導和公司王經理。首先他們安排我們在員工培訓室給我們講解了有關公司的概況,並且給我們放映了公司宣傳片,讓我們對公司有了一個初步的瞭解。後來,王經理又針對他們的業務模式給我們做了長達一個小時的介紹和說明。他的話讓我們非常興奮,因為從他的話中我感受到物流並不是一個人人都可以做的低階工作,真正的物流是一個非常具有技術含量的工作。物流工作者需要具備十分廣泛的物流專業知識。五六十一種服務性的行業,怎樣準時、安全、高效的將貨物送達並儘可能使成本降低是物流工作中的重點。北明給我的感受就是與國際接軌,並且是一個專業性很強的公司。公司員工踏實能幹,各司其職,並且具有創造性。王經理的講解讓我覺得學好專業知識太重要了,當然,怎樣將專業知識變成生產力、很好的應用它更重要。
最後,我們參觀了該公司的倉庫。該公司用於倉庫50000平方米,其中保稅倉庫30000平方米,在煙臺出口加工區A、B兩區均有保稅倉,同時為煙臺報關報檢業務量最大的企業。公司在全國各地均有網點,幹線運輸、區域配送經驗豐富,現已和許多國內外知名公司合作。透過對倉庫的參觀,我們對自由倉庫和公共倉庫以及保稅倉庫有了一個具體的認識。並且瞭解到每個倉庫都有各自的特點和功能,一般都有防火、防塵、防潮設施。倉庫作業強度要比我們想象中的大,合理的安排庫存以及管理倉庫也是相當不容易的。
以前以為課堂上聽那些空洞的知識根本沒什麼用,現在透過這次參觀覺得一下醒悟了許多,那些難懂而又抽象的知識立刻明朗了許多,而且也不覺得那麼枯燥了!現在,我對我的專業將來的發展前途很有信心!
家家悅物流
剛來到家家悅物流煙臺分公司,給我的第一感覺是這裡非常重視對倉庫的管理,而且貨物進出量很大。家家悅物流是針對家家悅各個連鎖超市供應貨品的配送中心,在青島、威海等地都有倉庫,配送車輛每天都由這裡配齊貨物發至各個超市。當然,前提是各個超市每天的銷售量以及剩餘量需及時反饋給配送中心,配送中心再根據貨物量資訊對各個超市進行備貨、配裝。
當我們到達家家悅物流公司時,已有三四輛大型廂式貨車停在門外,院內還堆放有大量的.袋裝衛生紙以及其他貨物,叉車在來回作業。進入倉庫內,我們發現貨物品中很多,而且很雜。但工作人員開著電動叉車,穿梭於倉庫、貨架間,工作十分有序,井井有條。這裡有高層貨架,貨架上放滿了貨品,且貨品是分類放置的。揀貨時可以用叉車,也可以用堆垛機載著人進行人工揀貨。另外,倉庫中還設有進貨港和發貨港。進貨港就是外面的貨物進入倉庫內後並進行倉儲,發貨港則是將揀選好的貨物裝車送出。裝車時要注意,裝入車內貨品卸出的順序,先卸的貨品應儘量放在外層,晚卸的可以往裡放,因為一輛配送車可能要配送若干個超市。
家家悅物流配送中心總體給我的感覺就是工作特別忙碌,效率也很高,作業強度不小。對家家悅物流配送中心的參觀,讓我對物流又有了更深一步的瞭解。
煙臺中外運國際物流有限公司
煙臺中外運國際物流有限公司是中國外運總公司設在煙臺口岸的綜合性國際貨運代理企業。公司的業務範圍有:集裝箱班輪運輸、船舶代理、貨運代理、空運物流、速遞服務、進出貨物的租船訂艙、大陸橋運輸、國際多式聯運、報關報驗、倉儲、保稅業務等。公司自營航線有煙臺至日本關東、關西航線,煙臺至韓國釜山集裝箱班輪航線,這些航線被譽為煙臺至日本、韓國的黃金通道。
我們這次參觀的是煙臺中外運國際物流有限公司的國際集裝箱場站。場站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車在作業。各式集裝箱貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的集裝箱裝上貨車,將到達的集裝箱卸下。每個集裝箱上都有箱型及箱體容積等標註,有的集裝箱上帶有空調及其他製冷裝置。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。場站裡堆放的集裝箱有兩類,一類是空箱,一類是重箱,空想和重箱是分開放置的。另外壞的集裝箱要放置在指定位置,公司要先與箱主聯絡,如果箱主同意維修的話要對其進行維修,當然維修要收取一定的費用。在參觀的時候,我們看到一個工作者在清洗集裝箱,原來集裝箱裝完貨物後或準備裝貨前都要對其進行清洗,並且清洗完的集裝箱還要接受檢查和檢疫,待檢查合格後才能使用。最後我們看了一下集裝箱托盤,標準盤為長寬都是1.1米的盤。這裡的托盤大部分都是塑膠的,一個這樣的塑膠托盤造價大概是60元左右,並且這種塑膠托盤可長期反覆使用,這樣就節約了成本,避免了木質托盤到別國就會被銷燬的損失。這些托盤放在倉庫裡,使用前必須清洗。
這次的參觀讓我對集裝箱又有了一個具體的認識。