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質量工作計劃

質量工作計劃集合八篇

  時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編收集整理的質量工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

質量工作計劃 篇1

  為落實醫療核心制度,確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的完成,擬定本年度醫療質量與安全工作計劃:

  一、 強化思想認識,持續發展:

  科主任、護士長繼續抓好質量管理工作,落實各項規章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫療安全小組會議等,規範管理、規範醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術水平,促進科室持續發展。

  二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成

  1、 病床使用率≥92%

  2、 平均住院日≤14天

  3、 入院三日確診率≥90%

  4、 術前平均住院日≤3

  5、 入出院診斷符合率≥95%

  6、 住院危重病人搶救成功率≥85%

  7、 手術前後診斷符合率≥90%

  8、 臨床與病理診斷符合率≥90%

  9、 三基考核合格率=100%(80/100分)

  10、 門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)

  11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷

  12、 醫療裝置,儀器完好率≥90%

  13、 急救儀器,藥物完好率=100%

  14、 抗菌素使用範圍<60%,DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%

  15、手術720臺

  三、完善科室醫療質量考評工作,實施規範化的質量管理,制定考評標準,每月由質控員進行檢查,做好總結反饋工作。

  1、參照二級醫院評審標準及三好一滿意的評審標準,對科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤。

  2、健全、落實各種醫療制度,要求各種制度執行記錄規範,專案齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度,入院48小時內主治醫師查房,一週內主任查房,術前,術後上級醫師查房,重病人隨時請上級醫師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫師查房後作好病程記錄。加強知情談話制度管理,非手術病人入院內72小時談話,手術前、中、後談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴格執行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續改進。

質量工作計劃 篇2

  一、制定標準

  結合我礦的實際,制定《通風安全質量標準化驗收與管理辦法》,用以指導我礦的通風安全質量標準化管理,促進質量標準化各項工作的落實。

  二、規劃目標

  等級目標

  1、礦井年度通風專業達到安全質量標準化省三級質量標準要求,即標準化得分不低於80分。

  三、具體要求

  1、各採、掘區隊認真開展學習《通風安全質量標準化標準及考核評級辦法》的活動,讓職工掌握質量標準。

  2、各隊建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責任到人,並嚴格落實。

  3、加快通風主體工程的施工。

  4、適當增加通風標準化投入,通風設施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標準。

  5、加大瓦斯防治投入,購進瓦斯檢查、監測監控儀器儀表,配齊檢查人員。

  6、通風部門加強採掘區隊“一通三防”質量標準化管理,除日常加強監督外,每月底進行質量標準化驗收,嚴格按照標準進行質量評定。

質量工作計劃 篇3

  為提高我院門診護理服務質量,保障患者安全,今年將圍繞“《進一步改善醫療服務行動計劃》”實施方案、平安醫院建設兩個主題,開展今年的門診護理服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療護理服務。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。根據醫院護理質量管理委員會及二級綜合醫院醫療質量評審標準細則,依據護理部20xx年《護理質量與護理安全管理工作計劃》,特制定門診部護理質量與護理安全管理工作計劃。

  一、質控原則

  實行分管院長領導下的護理部-護士長的二級質量監控,加強專項質控和安全管理,促使護理質量持續改進。

  二、工作目標

  1、護理人員“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%

  2、護理技術操作合格率(合格分90分)≥95%

  3、護理人員參加繼續教育合格率≥95%

  4、優質護理質量考核合格率(合格分90分)≥95%

  6、急救物品完好率100%

  7、消毒隔離合格率100%

  8、健康教育覆蓋率100%

  9、健康教育有效率≥90%

  10、醫療廢物處理合格率100%

  11、一人一針一管一巾一帶一消毒執行率100%

  12、注射室護理質量考核標準合格率(合格分90分)100%

  13、手衛生依從性≧90%

  14、核心制度執行率100%

  15、病人對護理工作滿意度≥90%

  16、護理差錯發生率<0.5%

  17、導醫導診出勤率100%

  三、護理質量護理安全管理實施方案具體如下:

  按照《二級綜合醫院護理質量評審標準》及《進一步改善醫療服務行動計劃》、《患者十大安全目標、》《平安醫院建設》等要求,進一步完善各項質量標準,提高門診服務水平。

  1、加強導醫導診、分診護士服務能力的培訓,體現我院良好精神風貌。上崗著裝整潔、規範,佩戴胸卡,醫務人員語言通俗易懂,態度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風。合理配置門診大廳人員,有效引導和分流患者。

  2、保持環境整潔,營造溫馨就診環境。做好就診區域環境衛生整治,加強候診區、診室、衛生間等環境管理,保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸菸要求。

  3、設定醒目標識。路標、樓層、科室、安全標識指引醒目易於辯認。

  4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務,為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。

  5、持續改進護理服務,落實優質護理要求。門診全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門,責任護士全面履行護理職責,根據所負責門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。注重人文關懷,心理疏導。加強醫務人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務意識。

  6、分診護士做好分診工作。執行“一室一醫一患”診查制度,在門診診室、治療室、檢查室設定私密性保護設施。保護患者隱私。

  7、加強社工和志願者服務。配合醫院完善社工和志願者隊伍專業化建設。積極開展社工和志願者服務,優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋樑和紐帶作用。

  8、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關係。規範門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,對於患者反應強烈的問題及時處理並反饋,對於患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。

  9、加強醫院感染控制相關知識培訓,認真落實消毒隔離措施,加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室幾個重點部門院感管理。嚴格落實醫療核心制度及技術操作規範,預防院感及差錯事故的發生。

  10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。

  11、加強安全生產管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設定醒目的安全警示。加大應急處置能力和急救知識技能培訓。廣泛開展安全教育,以提高門診病人的人身安全防範意識。告知報警及投訴電話。門診的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。按全管理領導小組,制定好全年護理安全管理工作計劃,不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應急預案。

  12、加強各級護理人員的三基培訓及急救能力培訓,提高護理人員的工作能力和專業技術水平及危急重症的搶救配合能力。

  13、認真落實兩級質控職能職責。科室質控小組每週質量自查,護士長每月檢查一次,護理部每月進行全面護理質量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施,並對重點問題跟蹤檢查,保證護理質量持續改進。

  14、嚴格按醫療文書書寫要求,完善各種文書及表格登記。

  15、加強質控人員和護士長能力培養,會應用:五常法、QCC、PDCA等質量管理工具,持續改進護理質量。

  16、進一步落實績效考核制度。利用激勵機制充分調動每位護理人員的工作積極性。

  17、科室每月召開一次護理不良事件討論分析會,根據科室存在的安全隱患及護理缺陷進行討論分析,總結經驗教訓並制定整改方案,防範護理差錯事故的發生。 並及時反饋護理部每月召開的護理質量安全委員會會議及護理不良事件討論分析會會議精神,把全院護理工作中的 經驗和教訓分享給大家,以起到警示作用。

質量工作計劃 篇4

  一、基礎護理及特、一級、二級、三級的護理

  1、加強晨晚間病房整理的質量,強化落實基礎護理的各項內容,使病房環境持續改進。

  2、加強責任護士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。

  3、加強護理組長對基礎護理落實情況的監督、檢查,整改,反饋。

  二、病房、藥品管理

  1、加強病區、護士站、庫房管理工作,責任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。

  2、冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度並做好記錄。

  3、加強日常病房內床頭櫃,呼叫器,床頭,裝置帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。

  三、急救藥品、器材方面

  1、急救藥品、器材班班交接並有記錄,責任護士每日進行檢查,護士長每週大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態。

  2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。

  3、杜絕過期藥品、物品的`存在,加強藥品、器材的管理。

  四、優質護理

  1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關知識與併發症的宣傳。

  2、實施整體責任制護理,責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。

  3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進行分析、整改。

  4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。

  五、護理檔案書寫

  1、加強質控管理小組的監督、檢查力度,加強責任護士責任心,降低醫囑漏籤率,加強護理檔案書寫的及時、準確性。

  2、加強護理檔案書寫的培訓,提高護理檔案書寫的內涵質量。

  3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內容在護理檔案中充分體現。

  4、護士長嚴把出科病歷質量關,對出科病歷及時檢查,並就存在的問題及時召開科室會議,落實改進措施。

  六、安全管理

  1、定期對護理人員進行安全知識的培訓,強化護理人員安全意識,認真落實患者安全目標管理。

  2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,提高護士對病人整體護理的能力。

  3、加強腕帶識別制度的學習,加強安全警示牌和溫馨提示的應用,落實細節管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。

  4、嚴格執行分級護理管理制度,特別是夜班、節假日病房巡視,及時發現問題,及時解決。

  5、認真落實交接班制度,強化交接班的內容、模式和嚴謹性,減少安全隱患的環節。

  6、加強圍手術期病人的安全管理,嚴謹手術交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體徵等的交接。

  7、加強對危急值專案的質量管理,做到認真登記,及時報告。

  8、完善各種治療執行單的實名簽字工作,落實誰執行誰簽字的制度,完成每日小查對,每週護士長大查對的日常工作。

  9、加強病房用氧、用電安全,公共衛生間的用水安全及整個病區的防盜安全意識,做好入院宣教。

  10、加強科室內各種器械如心電監護儀、心電圖機等的使用安全,定期檢測。

  11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,嚴格督查各項工作環節,發現安全隱患,及時處理,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態,科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

  12、加強護患、護技、醫護之間的溝通、協作,減少障礙環節,保證安全。

質量工作計劃 篇5

  (一)保持質量體系檔案的持續有效執行,對質量手冊、程式檔案、作業指導書、質量記錄進行完善轉版,此項工作是一項系統工程,涉及的面廣、內容多,需要組織一定的人員在4個月內完成,迎接20xx年7月前實驗室資質認定複評審。

  (二)在現有檢測專案的基礎上拓展檢驗能力範圍,我站20xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農藥的檢測專案。

  (三)力爭按照國家級監測站標準擴建實驗場地,將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米,該項工作不僅為我站擴充套件檢測專案奠定了基礎,而且大大改善了實驗室操作環境,保證了通風效果,有效的減少了化學氣體對身體的危害。

  (四)加強同相關部門協作,強化對社會樣品的服務意識,力爭在市場檢測方面有所突破。

  (五)強化技術人員培訓,規範管理,提高我站執行力。建設一支業務素質強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。

  (六)在去年的基礎上透過各種公益形式加強對糧油質量安全宣傳,提高群眾的糧油安全意識。

質量工作計劃 篇6

  為進一步加強我鎮農產品質量安全監管工作,根據縣農產品質量安全監管工作要點和計劃任務,結合我鎮工作實際,現將我鎮20xx年度農產品質量安全監管工作計劃下達如下:

  一、指導思想

  按照“保障農業產業發展,促進農民增收,依法科學監管,以民為本,確保不發生重大農產品質量安全事故”的工作目標,強化監測監控,健全監管長效機制,依法保障農產品質量安全。

  二、目標任務

  1、成立鎮覆蓋全鎮的農產品質量監管、檢測隊伍,建立落實鎮街專管員3人,檢測人員3人,村級協管員52人。

  2、完成生產基地農產品定量檢測64個批次,確保生產基地農產品檢測合格率98%以上。監督檢測不合格農產品處置率100%。

  3、不合格農業投入品查處率100%。

  4、“三品”基地產地和產品複查換證、續展認證和保持認證率100%。

  5、完成生產基地農產品快速定性監測6個批次。

  6、農業標準化生產覆蓋率達到60%以上。

  三、工作重點

  1、健全鎮農產品質量監管體系。落實農產品質量監管職能室和專職農產品監管人員,加強農產品快速定性檢測室建設,完善檢測室基礎設施和儀器裝置,配備相應檢驗檢測人員。

  2、加強農業標準化生產建設。以科技成果轉化、全程標準化為重點,建立完善農產品全程標準化生產體系和全程標準化質量控制體系,按照“整合一套生產標準,編制一本操作手冊,實施一批關鍵技術,建立一批管理制度,建立一個追溯平臺”的要求,開展全程標準化生產建設。

  3、強化“三品一標”建設管理。現代農業園區的主導產業示範區和精品園應100%取得“無公害農產品”認證,鼓勵主要農產品達到綠色食品認證標準。開展對“三品”基地的規範化指導與監管工作,嚴格證後監管,規範“三品”農產品的用標行為。

  4、強化產地準出管理。完善提升農產品基地快速檢測點和追溯示範點管理,建立農產品生產基地的準出管理制度,加大生產環節追溯工作實施力度,實現“生產有記錄、流向可追蹤、質量可追溯、責任可界定”的管理模式。

  5、完成農產品質量監督監測和農業投入品監測。按年度制定的農產品質量安全監督監測計劃,開展生產基地農產品和生產經營單位農業投入品的質量監督監測工作。積極配合完成省、市對我區各類農產品質量安全和農業投入品的例行抽檢工作。

  6、繼續開展農產品質量安全專項整治工作。在鞏固整治成果的基礎上,重點開展以打擊蔬菜、水果生產中使用禁限用農藥,水產養殖中使用禁限用漁藥、人用藥及銷售假劣農資等專項治理。突出對生產源頭投入品的監管,突出對生產基地生產過程的監管,加大對生產環節違法行為的查辦力度。

  7、抓好節假日、重大活動期間農產品質量安全保障。圍繞“元旦”、“春節”、“五一”、“國慶”等傳統節日及重大活動事項,切實做好農產品質量安全保障工作。落實人員,加強值守,明確責任,開展節前專項檢查,及時整改質量安全隱患。

  8、認真履行監管職責。按農產品質量安全監管責任制的要求,認真落實監管責任,檢查監管執行情況,堅決消滅監管盲區。落實“三品”農產品證後監管工作要求,強化生產者是質量安全第一責任人的法律意識,強化生產基地質量安全執行情況監管。按誰主管,誰負責的監管職責,嚴查違法違規行為。

  9、加強宣傳培訓。多渠道宣傳《農產品質量安全法》等法律法規和農產品質量安全知識。開展對生產主體、“三品”基地內檢員、追溯管理員、監管人員和檢測人員的培訓。

質量工作計劃 篇7

  一、20xx年工作總結

  20xx年,我的工作崗位是運營質量管理崗,經縣分領導研究,對我的主要工作做了一些調整。我的主要工作就是集團中心內勤和縣分高階使用者維護工作。

  (一)集團中心內勤工作

  1、部門晨會:組織部門員工學習新檔案、最新活動方案、客戶經理行為規範等,強調客戶經理月重點工作,同時做會議記錄、培訓記錄。

  2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自願加班。有幾次下班後,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。

  3、 其它工作:

  (1)協助主管制定客戶經理、聯產直銷員月度考評表,次月統計完成量,協助主管打分進行考評。

  (2)協助主管閱MSS系統檔案,重要內容告知主管,並組織部門員工學習。

  (3)系統新建集團名稱,集團使用者按月錄入大客戶系統。

  (4)集團零次戶、欠費派單。

  (5)月度、半年、年度工作總結,季度及臨時性活動方案、總結。

  (6)V網發展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。

  (7)數固業務欠費方案制定,費用到期寬頻和數固業務欠費派單,督促客戶經理通知使用者按時續費及清收欠費。

  (8)客戶經理聯產費用核算製表。

  (9)集團保有費用報賬、發放製表。

  總之,我很重視縣分績效考核,集團中心一些考核指標,我都會慎重考慮,尤其靠系統支撐考核的專案,我都努力做到及時、準確、超額完成任務,力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。

  (二)高階使用者維護工作

  1、每月20號前分配系統新增個人高階200戶左右,並按時發放對應的會員卡,縣分VIP使用者持卡率20月達到87%,超目標值7%,名列市分第一。

  2、每月12日上報縣分客戶經理維繫質量分析。包含資格會員動態保有,欠費、離網分析,同期開展相關高階活動總結,月度重點工作計劃等內容。

  3、匯出每月拍照會員、高階零次戶,派單給客戶經理。

  4、聯絡下發符合兌換積分使用者明細,派單給客戶經理,督促通知使用者兌換。

  5、“雙節”高階慰問活動方案制定、總結。

  6、在市分統一安排下,按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。

  7、處理高階使用者投訴。

  二、20xx年工作計劃

  平時,我能夠自覺遵守勞動紀律,不遲到早退,團結同志,有協作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領導、同事給與我了很多幫助與關愛,客戶給與我了鼓勵與認可,這些都使我不斷成長,並在工作中享受快樂。我深愛上了聯通事業,也敢於向自己的弱項發起挑戰。

  我對工作很認真,但一定還存在不足,為此,我會在20xx年更加努力地進行業務學習,且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教,以更高更嚴的標準要求自己,使自己的業務水平和素質上升到一個更高的層面。

質量工作計劃 篇8

  開發區自實施質量與環境管理體系貫標認證以來,逐步建立和完善了以提高工作質量和加強環境保護為主要內容的標準化管理機制,將行政管理與服務效能和環境保護統一納入國際標準的管理體系之中,促進了機關行政工作的規範和高效。為了持續做好開發區的質量與環境管理體系執行工作,確保體系在機關行政管理與服務效能建設方面繼續發揮重要作用,現編制20xx年質量與環境管理體系工作計劃如下。

  一、指導方針

  按照質量與環境管理體系標準和開發區質量與環境管理手冊以及工作程式等體系檔案要求,規範操作和執行各項行政管理與服務工作,形成了自我完善和改進提高的執行機制,不斷提高工作效率,持續增強環保意識,在確保完成全年各項工作目標的同時,促進行政管理及服務工作也取得了新的成效。

  二、工作目標

  1、園區環境質量穩定提高,年度環境監測資料達到相應的標準要求;

  2、園區內無重大環境汙染事故和生態破壞事件發生;

  3、質量與環境管理體系透過認證公司的年度稽核。

  三、主要工作

  1、統籌兼顧,完善基礎工作

  (1)各部門應繼續按照體系檔案的要求,做好管理與服務等方面的基礎工作,在歲末年初,抓緊整理和完善各類工作記錄和歸檔資料,為新的一年體系執行作好準備。完成時間:一季度。

  (2)貫標辦公室應根據開發區人事調整情況,按照體系檔案要求,及時調整好開發區質量與環境管理體系組織機構,對新進入貫標辦公室的內審員需安排好資質培訓。完成時間:一季度。

  (3)各部門在認真總結上年度工作的基礎上,按照體系檔案要求,對部門在體系建設和執行方面進行總結,形成書面材料(即管理評審輸入檔案)。完成時間:一季度。

  (4)各部門針對20xx年度國家和各級政府新頒佈的相關法律法規進行梳理,及時更新部門法律法規檔案庫,並對法律法規的執行情況進行評價。完成時間:一季度。

  (5)編制《20xx年度環境管理方案》的部門應及時對管理方案的實施情況進行總結,對當年未能完成的專案需進行分析,制訂結轉目標;對今年的環境建設與管理專案進行梳理,按時完成《20xx年度環境管理方案》編制工作。完成時間:一季度。

  2、規範執行,做好稽核工作

  (1)貫標辦公室組織內審員對體系檔案和年度重點工作進行培訓。完成時間:二季度。

  (2)貫標辦公室組織開展體系的內部稽核。完成時間:二季度。

  (3)各部門認真做好迎接認證公司的年度稽核。完成時間:二季度。

  3、完善機制,鞏固體系成果

  (1)各部門做好年度稽核後的整改和提高工作,完成時間:三季度。

  (2)相關部門加強《20xx年度環境管理方案》實施進度情況的檢查,完成時間:三季度。

  (3)貫標辦公室完善體系檔案,及時做好《管理手冊》和《工作程式》等檔案的修改與補充工作,完成時間:四季度。

  (4)各部門做好管理評審的準備工作,完成時間:四季度。

  四、保證措施

  1、學習領會標準

  各部門領導要重視對管理手冊和工作程式等體系檔案的學習,充分理解國際管理標準以及體系檔案的貫徹意義,並且在日常工作中加以貫徹執行。要增強各部門在重大決策環節中對環境管理的影響力,實現區域環境效益的最大化,確保體系在提高工作效率和保護區域環境中發揮了重要作用。

  2、注重基礎工作

  各部門在做好日常工作中,要按照標準要求,及時收集和更新相關法律、法規和政策檔案,完善工作臺帳,儲存工作記錄與資料,及時做好資料歸檔工作。對於外包類工作,要強化環境影響,在合同、協議等法律文書中增加約束性條款。

  3、強化內審員培訓

  針對部門人員的調整,加強對內審員的業務知識培訓,對未獲得稽核員資質的人員將安排參加資質(領證)培訓。對其他已獲得稽核資質的內審員將組織體系執行要領方面的培訓,以進一步提高內審員對標準的理解和掌握,提升內審員的稽核技巧和綜合素質。

  4、完善體系檔案

  各部門要進一步學習標準及體系所涉及的相關檔案,持續按照檔案和法律法規要求執行,根據部門的管理職能和工作要求,及時更新和完善相關體系檔案,其中包括部門相關法律法規和政策檔案以及合規性評價、環境因素識別以及評價、環境管理方案、各類服務標準、重大決策和專案(活動)的程式性資料、管理評審輸入資料等檔案。

  5、提高應急能力

  相關部門要按照上級部門的要求,注重提高應急能力,制定和完善對突發事件的應急預案,適時組織對突發事件的應急演練。透過建立和完善應急響應機制,構建各責任部門負責、有效的應對突發事故的應急機制,並以此提高開發區的整體抗突發事件的能力。

  6、注重執行實效

  體系執行涉及到機關各部門的行政管理與服務工作,各部門要結合已編制的《內控機制檔案》和各項規章制度,根據體系執行的基本要求,做好階段性工作。要針對年度評審、體系內審、外審等活動,總結經驗,對稽核中發現的問題要及時整改,確保部門在貫標工作中的實效。