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個人的工作計劃

關於個人的工作計劃合集六篇

  日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為以後的工作做一份計劃吧。好的工作計劃都具備一些什麼特點呢?下面是小編幫大家整理的個人的工作計劃6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

個人的工作計劃 篇1

  一、抓好自身建設,全面提高素質

  我作為辦公室綜合管理員,肩負著為院領導和各專業科室員工服務的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,為做好各項工作打下堅實基礎。在實際工作中,我做到清正廉潔,愛崗敬業、吃苦在前、享樂在後,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質量。

  二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務

  作為辦公室綜合管理員,工作範圍廣,日常事物多,涉及後勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與院的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作,確保工作質量,讓院領導放心,讓員工滿意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時,20xx年著重做好兩項工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,專心致注做好工作。二是在12月份開展試驗基地報建工作,做好設計招標等有關前期準備工作,確保日後試驗基地能夠順利建設。

  三、培養良好作風,促進工作發展

  做好辦公室綜合管理工作,除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的工作態度對待工作,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為院做好服務工作,促進院各項工作發展。

  20xx年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與院領導的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為院又好又快發展,做出我應有的努力與貢獻。

個人的工作計劃 篇2

  透過上一年度在名師工作室的學習,我收穫頗多,下一年度能夠在名師工作室繼續學習,我認為是我的榮幸,能在名師的指導和引領下,切實提高教育教學水平和實踐能力,同樣是我的驕傲。我認為只有出色的完成一切工作,我才有更多的機會在名師工作室這個平臺繼續深造,才能有機會完成從一名普通的教育者到優秀教育者的蛻變。所以我將努力立足於名師工作室這一平臺,虛心學習。因此特制定下一年度個人工作計劃:

  一、我會全身心的投入到工作室培訓當中並積極努力的聆聽名師示範課,在示範課的引領中吸取精華,將吸取的精華與自身實際、學生實際緊密結合,找到的教學方案。透過與成員、學員老師的交流、溝通找到最適合學生的教學方法,並將此教學方法運用於課堂實踐,幫助學生解決閱讀教學中的難點,以此來突破以往傳統的閱讀教學模式,只有這樣才符合新課標下的教學要求。

  二、提煉適合個人的教學風格和特色,在名師工作室優質理念的引導下,切實提高自身閱讀教學的理論基礎,和學員們一起研究課堂、研究課題、進行專題研究並根據自身特點和針對學生水平提煉出適合我自己的教學風格。

  三、積極聽課,做好聽課記錄的同時,我還要進行課後反思,想一想聽課時自己聽到了哪些值得我去學習的東西,為什麼我會沒有想到成員老師所想到的方法,之後將自己的想法進行總結,寫出課後反思。只有經過學習、研討、反思才能使自己收穫到更多的知識。

  四、認真撰寫名師工作室要求的各種材料。包括個人年度工作總結、下一年度工作計劃、教學論文(包括教學設計、教學案例、教學反思、經驗總結等)。認真做好以上記錄,才能促進自身內涵的發展,並爭取在縣內成為學習方面的先行者。透過教學設計、聽課、評課、反思等途徑,使這些資料成為名師工作室的教育教學研究的第一手材料。

  五、透過示範課、觀摩課的學習,及時總結經驗,不斷反思,在反思中使自己的思想觀念不斷轉變,努力爭取在課堂上多實踐、多鍛鍊、多展示,在總結、實踐、反思中尋找到的教學方法。

個人的工作計劃 篇3

  各職位工作分析

  一、目標概述:

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整

  公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  二、具體實施方案:

  1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化單設計合理有效。

  2、XX年4月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。4月初由人力資源部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、XX年5月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請公司董事會審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  三、實施目標註意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、職位分析必須注意:蒐集的資訊可能僅侷限於公司現有編制內職位資訊。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經理

  協同責任人:人力資源部經理助理

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

  2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司董事會審閱透過。

個人的工作計劃 篇4

  非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支援和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。

  新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的瞭解情況,做出以下工作計劃:

  1、終端培訓

  在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;

  2、收集小票資訊

  重視小票基本資訊的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要專案,必須規範填寫;

  3、建檔

  利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;

  4、資料統計分析

  分析,比較客戶消費資訊,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;

  5、客情維繫

  尋找、創造機會採取多種形式與不同型別的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高階的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關係。

  6。客訴處理

  根據客戶反饋投訴的資訊,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程式。

  由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1。對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

  2。人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

  3。需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

  由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

個人的工作計劃 篇5

  剛剛過去的一年,我們在州委、州人民政府的正確領導下,在州衛生局的關心支援跟大力幫助下,認真貫徹落實黨的`十七屆五中全會、中央新疆工作會議以及自治區、自治州黨委一系列會議精神,按照國家衛生工作的決策部署,緊緊圍繞“一箇中心、二個力爭、三個鞏固、四個完善、五個提高”的工作思路,以醫療質量萬里行、優質護理服務示範工程、爭先創優等活動為契機,立足實際,真抓實幹,多措並舉,穩步推進,全院呈現出“團結進取安定有序,業務發展指標穩增,基礎建設規範入軌,各界關係改善融洽,應急實戰多獲好評”的良好局面。

  全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制跟護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1—2次,並有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

  三、加強護理人員醫德醫風建設

  1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

  2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

  3、各科室每週晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識跟骨科知識。

  4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度跟晨間護理。

  7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

  4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

  5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心

  3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

  4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

  七、存在問題:

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。。

  2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

  3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來護理工作由於院長的重視、支援跟幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

個人的工作計劃 篇6

  第一,上下班時要整理好前臺的物品,檢視所有電器是否完好,是否關閉電源看看那天備忘錄裡還有什麼要做的。接待室總是乾淨而大方。報紙應該每天分類。當發現飲水桶數量不足時,請羅先生及時送水。前臺需要的物品不足時,應及時申請購買,如紙巾、影印紙等。放在接待室和接待室的小冊子不夠時,應及時補充。當傳真機、影印機和印表機沒有墨水時,應透過電話通知趙先生加墨水。例如,如果前臺的東西壞了,如果窗簾壞了,請叫修理工來修理。如果電話線有問題,請向電信局尋求幫助。任何問題都必須用某種方法來解決。

  二、接收傳真時,要注意對方是誰,詢問傳真內容,以免接收到垃圾資訊,要及時將傳真發給相關人員,以檢查傳真是否丟失如果對方是自動傳真,你就收不到。注意對方是否收到傳真,傳送後是否完整清晰。影印時,應注意影印的材料是否完整,以避免丟失或遺漏影印的材料。傳送和接收傳真和影印件需要註冊。如有信件,也應及時交給相關人員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率如果你看到任何來訪的客人,你應該立即站起來打招呼。對於第一次來訪的客人,詢問對方的姓名,有什麼需要我幫忙的,瞭解客人的目的後通知相關負責人,也知道是把客人留在接待室還是接待室,還是把客人帶到負責人的辦公室或接待室。接待客人時應該面帶微笑,耐心細緻,親切大方客人就座後倒茶,並告知客人相關負責人已被告知。請稍等接待室夏天有空調,冬天窗戶開著。同時,接待室應無異味,空氣順暢。

  四、轉接電話,注意禮貌用語,使用公司的標準語言:你好!佛山邦普公司!之後,問我能幫你什麼,問對方找誰,你姓什麼,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人事辦公室的電話號碼如果打電話的人在做廣告、銷售、上網,這些都是與公司無關的電話,他們必須被拒絕。如果有人在找李先生,他們應該注意對方是否真的在找李先生談公司的事。如果你不能判斷,你可以把它轉移到朱穎。詢問李助理和於經理的電話號碼。領導還應該清楚地記住他們的電話號碼,當他們看到領導打來的電話時,要親切地問候他們。