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自來水公司年終工作總結

自來水公司年終工作總結範文

  年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體,下面為大家分享了自來水公司的年終工作總結,歡迎借鑑!

  20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

  20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。

  一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

  由於城市建設的不斷髮展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。

  二、完善制度加強管理

  1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

  3. 2010年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把建立活動納入到日常服務工作中,透過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急使用者所需,特事特辦,為使用者解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到使用者的肯定。

  4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的.合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。

  三、以人為本,狠抓隊伍建設

  公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

  四、生產經營情況

  1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元

  3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500 餘起,其中8小時外的維修工作50餘起。

  五、管網更新改造情況

  1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管

  2.改造高灘片區供水主管

  3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

  六、存在問題

  1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;建立“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷髮展的今天,供水經營價格一直偏低。

  3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

  4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。

  5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

  在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為***縣城的發展做出自己的貢獻!

  20XX年,自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由於我們保護得力,並沒有受到工業的汙染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20XX年,我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!