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市場年度工作總結

市場年度工作總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。但是總結有什麼要求呢?下面是小編幫大家整理的市場年度工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

市場年度工作總結1

  市場拓展需要透過市場調查分析確定市場需求,根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售物件後,制定詳細市場推廣策劃方案。

  1消費者分析:直接客戶:大多數在13-18歲之間,他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們為孩子選擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。

  2市場定位:

  主要靠引導間接消費者來精品小班:由於精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。

  一對一針對的消費人群:白領、通俗點兒就是有錢人。託管班針對的人群:大款。

  3宣傳方式:一點對點直線營銷

  與學生用品店合作

  將我們的資料:如,宣傳單頁、海報等擺放在其店內。學生用品店主要客戶就是學生是我們的直接客戶,當他們購買東西的時候同時就能關注到、瞭解到我們公司的服務。與圖書館合作

  將公司的資料印製成書籍或者雜誌,免費提供給商家,這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產品,讓顧客有讓利的感覺。(如:學習寶典)與美容會所合作

  他們的會員有一部分人正是我們的間接物件,想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高,經濟能力強,易於接受信觀念,對會所的推薦更容易接受。當然:與他們合作務必是以一對一的教育方式出現。面對面直接銷售

  這個是最有難度的一種宣傳方式,容易遭冷水,但卻是最鍛鍊人的一種宣傳方式之一。市場拓展人員在直接客戶經常出入的場所如青少年活動中心傳送公司資料,介紹服務,爭取讓其來公司免費試聽,而且我們還有學生用品相送!社群宣傳

  與社群居委會合作讓其輔導公司宣傳,並給與一定利益。宣傳有社群公告板海報、社群資訊亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內廣告

  網路營銷:搜尋引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜誌等。雜誌、報紙宣傳行業合作網咖桌面廣告5活動營銷

  總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,透過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。

  各分校內部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的:激勵學員或者家長的信心!

  拓展事業部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責範圍內開展了一系列的工作。

  具體總結如下:

  1、前期醬油產品上市合作廣告策劃公司的尋找,競爭對手市場情況的一個初步資訊的掌握;

  2、醬油產品上市前期市場調查,主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場,瞭解安徽市場醬油的`市場現狀及發展前景,掌握了醬油市場消費的基本情況,為以後真心醬油的市場開拓做好準備;

  3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導購員手冊、前期推廣活動方案、產品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;

  4、協助五行廣告公司開展市場調查及各階段工作的對接與協調工作,包括產品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作;

  5、產品上市所需各種原輔料的製作採購並物流傳送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等;

  6、協助進行產品上市徵訂會的相關組織、佈置、招待工作,並進行相關開蓋有獎促銷政策的講解;

  7、與合肥分公司及區域經理隨時進行市場反饋情況的對接,瞭解市場一線業務人員對我公司產品及銷售政策的真實資訊,以供總監參考;

  8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。

  20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到採購物流等方面的內容,總體而言,xx年的工作內容是多而雜亂,而隨著20xx年產品上市,並市場銷售工作逐漸步入正軌之後,我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面。

  具體計劃如下:

  1、隨時跟蹤產品市場銷售情況,瞭解各經銷商在對我司產品銷售過程中所遇到的各種問題,及時上報公司並配合業務人員拿出相應的解決措施;

  2、對經銷商市場支援政策執行情況進行定期檢查,發現問題及時上報並提出各種處罰或改進意見供總監參考;

  3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執行情況,保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性;公司推廣專員工作總結

  4、定期針對不同市及區域經理所反映的各種市場問題,制定各種能夠適應市場銷售情況的促銷政策,開展不同方式的促銷活動,以減少即期拉動銷售;

  5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與採購;

  6、其他需要技術、市場人員配合的工作。

市場年度工作總結2

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作在公司各位領導的正確領導下和各位營銷人員的共同努力下,取得了一定的成績(雖然離公司領導指定的目標還相差很遠)。一年的工作歷程不僅見證了我個人的成長過程、也見證了公司的發展過程。

  一、市場部主要完成工作

  市場部是負責營銷業務的職能部門,是公司提高聲譽,樹立良好形象的一個重要視窗。制定營銷方案起到參謀和助手的作用,它對公司疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益起到了重要促進作用。做好使用者的宣傳和解釋工作,對客戶進行拜訪,採取發放名片,電話拜訪等多種形式宣傳,讓大家放心的用上清潔、方便、環保、節能的天然氣能源。

  二、20xx年工作成績

  已通氣的區域、北山路北片牛奶廠xx北山糧站,油橄欖基地xx郵政超市;新開使用者216戶,收回舊戶補交費142戶,安裝紅外線烤火爐50餘個,普遍反應良好。

  三、工作中欠缺,還需加強的

  1、詳細記錄好使用者的資料,建立完善的使用者檔案。

  2、樹立市場觀念。目前我們的使用者群體尚有一定潛

  力可挖。今後,我們將採取靈活機智的營銷策略,加大宣傳力度,拓寬集團戶渠道,提高整體效益。

  3、強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  4、密切合作。主動協調與各部門做好配合工作,根據使用者的要求,創造最佳效益。

  市場縱有千變萬變,在充滿挑戰的20xx年,市場部勇於創新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入公司的經營發展中去。

市場年度工作總結3

  xx縣消委會全年共受理投訴36件、舉報5件全部辦結,縣委書記信箱1件;為消費者挽回經濟損失38.29萬元。電話諮詢97人次。行政大調解68件、消費提示14期。

  一、 開展好3.15國際消費者權益日宣傳活動

  為主動適應經濟社會發展新常態,全面推進《中華人民共和國消費者權益保護法》在全社會的認知度和執行力,貫徹落實*年攜手共治,暢享消費的主題,3月9日召XX縣消協四屆二次理事會會上選舉由縣政府副縣長王小武同志為縣消費者協會會長及消費維權志願者座談會。通報縣消協20xx年工作情況,提出*年消費者權益保護工作思路;聽取消協理事單位及消費維權志願者對3.15國際消費者權益日宣傳活動及*年相關工作的建議;對3.15國際消費者權益日系列活動進行動員安排。

  各理事單位、消協各分會圍繞攜手共治,暢享消費主題,開展標語、板報、電子顯示屏等多種形式的宣傳工作和消費維權五進活動(進超市、進市場、進社群、進農村、進學校)。3月12日,縣政府副縣長、消費者協會會長王小武同志發表紀念3.15國際消費者權益日電視講話。

  3月10日一3月15日縣工質局組織開展采取送法律、送知識下鄉的形式,分別在鄢家、新盛、略坪、金山、慧覺、御營、蟠龍、調元、等場鎮及縣城八景園等場鎮開展集中宣傳活動,開通消費維權直通車,對假冒偽劣商品進行展示並宣傳識假辯假知識,現場銷燬部分假冒偽劣商品,。發放《新消法》讀本500本,新《侵害消費者權益行為處罰辦法》20xx冊,製作發放攜手共治、暢享消費特刊及相關消費資料10000冊。製作宣傳展板14塊,宣傳標語4幅。3月13日四川日報第十版刊登了xx消協宣傳圖片新聞報道,市、縣新聞報道3條。舉辦了陽光政務熱線節目1期,現場宣傳消法知識解答消費者提出的有關消費問題。透過xx縣手機報發放相關消費知識收看人達6000餘人次。透過一系列宣傳活動取得實效,營造安全放心的消費環境。

  二、建設維權平臺,創新維權機制。

  (1)我局按八個一標準,分別在2個村2個商場新增建12315消費維權聯絡站2個、消費維權服務站2個,指導聯絡站和服務站建立和完善投訴和受理制度,及時聽取消費者訴求熱點和對消費維權的意見建議,有針對性地改進工作,暢通訴求渠道,提高訴求解決實效。舉辦村社書記、主任一會兩站培訓1期。

  (2)建立消費維權直通車機制。為切實解決好廣大消費者普遍關心的消費安全問題,真正做到方便維權群眾,降低維權成本,我局開通消費維權直通車5臺,定期將直通車開到工質所以外的偏遠鄉村,深入管轄鄉鎮現場受理、調解消費投訴舉報。出動消費維權直通車57臺次,接受消費者諮詢37人次,深受基層消費者好評。

  (3)訴案對接機制。處理消費投訴過程中,注重發現經營者或相關市場主體涉嫌違法違規行為,對情節輕微的給予批評教育並糾正,對情節嚴重的啟動訴案對接立案調查。截止目前啟用訴案對接機制查處案件1件,處罰金額1萬元。

  (4)根據國家工商總局《關於完善消費環節經營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權益的意見》,為認真落實兩項制度。加強自我約束,及時受理和依法處理消費者投訴,主動和解消費糾紛。建立建全首問責任和賠償先付制度經營企業4戶

  三、典型調解案例

  我局鄢家工質所成功調解一起因投放魚類藥品造成農戶重大經濟損失的消費糾紛。XX市XX縣某漁場農戶蔣某投放了xx縣經營者劉某配製的促進魚類生長的藥品後, 80畝漁場近7萬斤魚苗全部死亡,造成直接經濟損失30餘萬元。蔣某及家人多次來到xx要求劉某賠償,劉某以藥品和配製都沒有問題為由拒絕任何賠償。執法人員瞭解到該情況後,立即啟動了消費調處機制,對雙方當事人進行了多次協調、溝通,最終蔣某、劉某和該藥品的生產廠家(山西省XX市鶴翔生物製藥有限公司)四川片區負責人樊某達成一致意見,由製藥公司賠償蔣某損失的30萬元。鄢家所執法人員及時高效的調解避免了到當事人雙方鑑定機構進行專業鑑定和到人民法院起訴的繁瑣程式。

  *年,縣消委在網路建設、消費糾紛調解、宣傳教育等工作取得了一定成績,但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發展仍有一定的差距,主要表現:消費者協會工作人員業務素質、協調能力有待於進一步提升; 一會兩站工作作用發揮還不夠明顯;宣傳報道力度不夠,及時性、準確性不夠;透過媒介披露問題力度不大。

  四、工作思路

  1、抓好3.15宣傳活動。透過發放宣傳資料,展板、案例及實物展示的方式進行宣傳。

  2、搞好消費教育培訓。採取開辦講座、召開座談會、法規綜合培訓等多種方式開展消費安全進萬家活動,提高消費者自我維權意識和企業自覺履行社會責任意識,要充分發揮12315貼近基層、貼近群眾的優勢,進一步創新消費教育的形式,不斷提高消費教育和消費引導工作實效。

  3、針對消費者關注的熱點問題,宣傳消費維權法律法規,適時透過各種媒體釋出消費提示和維權資訊,及時透過消費提示、警示、簡報等方式宣傳消費維權法律法規、報道消費維權動態,引導消費者文明、健康、節約資源和保護環境消費,共同營造放心的消費環境。

  4、發揮消協各理事單位的聯絡協作機制,推動全縣維權工作,形成全社會宣傳、教育、引導消費維權的合力。

市場年度工作總結4

  提筆寫總結,就預示一年的時間業已過去。回想04年的總結中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結如下:

  (一)本年度市場的整體環境現狀總結:

  1、行業市場容量變化今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。

  2、品牌集中度及競爭態勢市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今後要發揚並強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。

  3、競爭市場份額排名變化從04年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個;

  4、渠道模式變化及特點04年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網路統售的多重銷售模式。

  5、終端型態變化及特點04年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,並著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案1200個,其中企事業單位800戶,特殊宴會客戶180個,分銷單位200戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),並向社會上的銷售雙軌制方向發展。

  6、消費者需求變化僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始徵對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路2條。

  7、市場主要競爭對手今年銷售表現“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖資訊管理,極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑑。

  (二)本年度部門工作總結

  1、部門建設上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。

  2、部門人員培養市場部現有人員4名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

  3、與其他部門的配合與並賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。

  (三)新年度工作計劃

  “運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

  1、目標導向營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為120萬/年,費用目標為1.2萬/年,渠道開發目標為4條/年,終端建設目標為50個/人/年,人員配置為8人。

  2、產品規劃根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。

  3、品牌推廣市場形象推廣計劃有:《高校後勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

  4、團隊支援為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要透過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!

市場年度工作總結5

  一年時間過去了,對.個xx年度的工作情況的,在新年伊始總結如下:

  xx年四月份,以應屆畢業生的身份加入華明公司市場部,市場部成立不久,很多方面還處於初級階段,還在華明這樣的環境裡摸索著前進,這對於我們新人而言,是一次給予,更意味著一次嚴峻的考驗。成立十一年之久的華明有自身的極大優勢,首先在技術方面一級售後服務方面有著強大的力量,公司的每一名員工,無論是技術人員還是生產工人都在為著這個團體而拼搏,信譽也是華明最注重的理念。其次在華東區的營銷方面,華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支援,有著他們的扶持,華明是沒有任何後退的.由,在這樣的環境下,在如今激烈競爭的市場裡,華明應再接再厲,取長補短,迎風踏浪。

  三個月的實習期,我融入了公司的生產部門。雖說小小的生產車間,卻是高新技術的.中地,我著我們學不完的東西。胡部長個我們上了第一堂課,讓我們時刻奮鬥著。凡是要做就要做到最好,還在我們心中烙下重要的印記!三個月裡,在生產部前輩們的教悔下,學到的不僅是做工的精細,心靈的沉著,更是工作的動力,做人的品質!吳部長時刻關係我們,讓我們充分把握工作的效率,要在工作的同時積累知識,眼到,心到。

  帶著美好的憧憬,來到了屬於自己的部門,市場部。很有幸第一次接受培訓的機會給予我,機會來之不易,我備顯珍惜!當然真心希望能夠有更多的機會接受西門子的專業培訓。我相信,這些小小的課程看似浪費了幾天的時間,但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因為專業,所以卓越!

  市場部的工作正式開始,也以為這我成為華明公司的正式員工!

  和我的銷售這種工作的一樣。剛開始我們街道的任務無疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區分客戶的能力畢竟太差。前幾個月的掃街過程太盲目,太草率,太乏味,太業餘。以至於拔起腿不知道往哪裡走,或許挫折太多,或許動力不足,走進公司有些膽怯,找到客戶卻不願說話了。甚至想發個名片就走人。雖然說現在的市場部和半年相比沒有什麼大的起色。但我深信,我們都在成長著,由羞澀的男孩變為沉著冷靜,處世不驚的男人。雖說人情冷暖,世態炎涼,但我始終以微笑棉隊這個世界。深信,我能做好銷售這個行業,在這片領域一定會有所發展!

  大半年來,生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎金也拿過兩次。下面說說工作中的問題和建議:

  首先價格。成熟的我們當然不會有價格是唯一因素的思想,但似乎經過一個拋物線,兩個月前我甚至覺得價格不是什麼問題,但如今的我又有些擔憂。在兩三個月的拜訪及再次拜訪中,我逐漸又了價格的重要性。

  首先,我們拜訪的客戶都是中小型客戶。在他們眼裡價格怎麼說因為是最大的因素。已經有很多例子可以說明這個問題。我親身經歷的一些例子!

  其次,華明公司出售的不僅是硬體,更是一個配套的服務。對於某些技術完全不成熟的公司而言,我們的技術似乎又是上帝了。所以這就出現了技術部的合同上儼然的高利潤數字。相比於他們而言,我們手頭的一些產量不好的OEM客戶就顯得比較麻煩。我們市場部的價格不是很好。現在物流又是好些發達。客戶一個電話,上海的低價貨馬上發到。在銷售過程中,大多客戶是瞭解華明的。可知,經過華明領導的努力,已在市場中逐漸樹立起華明自己的形象,但大多客戶又是不華明的。有做過貿易這生意的客戶還是把貿易的眼光停留在代的商品批發。他們知道的是華明是一級經銷商,知道華明的下面有二、三級經銷商,知道華明的技術很雄厚,知道二、三級經銷商的價格,當然有了這四個“知道”,還有我們自己所知道的價格,於是便導致了我們心有餘而力不足,同時也讓很多客戶心有餘而力不足,最終導致很多眼前的膽子而惋惜流產,痛哭!舉例:無錫邁日機械製造。我和他們的技術兼.購聯絡多次,關係已經很好,他也來我們公司。反也吃過,酒也喝過,但最後他們老闆殺出個價格,而且是一些我們市場部新人所意料之外的價格。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。實在沒有辦法。那技術也深深抱歉,只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。

  和西門子辦事的交流比較少,至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的,西門子所給客戶就交給下面的經銷商。而我們市場部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子交流之餘騙到些零客戶。但我不清楚西門子所給的客戶究竟有多少能夠靠下面的代.商維持住。

  新的一年裡,我會有一個新的目標,希望在我努力的同時能得到公司的支援和指點,讓我們得以儘快的成長,少走彎路,在銷售行業有所成就,帶給自己利潤,帶給華明效益!

市場年度工作總結6

  很對時候很多事情不是說過了就過了,時間往往帶著他的選取性令我們不自覺地燒錄和記下一些東西。回想20xx,依然還殘留著往事的碎片和影子,一些自己的.思想觀點積累還存心頭,現將一些自己的積澱記錄如下:

  一、20xx年工作中的三大關鍵詞:

  1、主動提升自己的市場悟性;

  對於市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行屍走肉,很難有大的期望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校裡學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,務必憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破以前的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關網站,看看報紙等等透過這些渠道掌握市場資訊的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結,立志煉就專業的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業的習慣。

  2、保證足夠的時間在工作上;

  20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作潛力,努力思考追究一種別人無法代替、各地都能夠運用的潛力,雖然此刻短時間內看不到個性明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。

  3、健康平和的心態;

  雖然我們處在市場部,學歷等等比部分割槽域經理/業務人員高,投入時間為部分割槽域經理/業務人員的幾倍,待遇卻沒有業務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的狀況下,都是告慰自己業務人員能夠半個月就把業績完成,但優秀的市場人員卻不得不加班;優秀的業務員能夠不長的一段時間內把業績做到200%,但是沒有一個市場人員優秀到能夠到達xx0分滿意的客觀狀況,儘管這樣的狀況經常發生,每次都是盡全力保證自己的心態平和。

  回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發現我個人還有很多不足,如在業務上,還沒有到達精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細緻的工作作風,雖然xx年我一向在努力,但是發現自己還是沒有什麼能拿出來說的實在成績,提出的一些推薦不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會透過努力會有效改觀。

  二、對市場部的工作推薦:

  建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的構成需要嚴密的規劃加上高效的執行,而此兩項特徵在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結合自己近四年來市場部的工作經歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:

  1、缺乏足夠的高層的支援:

  雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支援是開展工作的難度可想而知。高層的支援至少就應包括三方面的資料,1、理念上的宣導,2、給予實際的許可權,3、適當的“偏心”,尤其是在市場部在20xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,往往最容易發生錯誤,很容易引起厂部生產系統,區域經理乃至業務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰之罪時,可能還是要持續對市場部門的支援。

  2、缺乏明確的可一貫性可執行市場策略:

  沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

  3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監督權:

  再好的計劃沒有好的執行也是失敗,而要有好的執行,沒有有效的檢核和監督就會形同空談。

  另外在市場部內部存在下列現實問題,也很大程度上制約了市場部功能的化發揮:

  1、團隊績效徘徊不前;

  2、缺乏物質激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;

  3、工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向;

  4、人員配備/功能設定不盡合理,基本上處於單兵作戰的狀態,團隊沒有整體合力。

  結合自己看到的問題對20xx年市場部的推薦:

  1、取得集團高層的支援和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

  2、對現有市場部組織架構設定與崗位職責進行細化明確;

  3、對市場部現有人員進行最佳化及構成比例重組調整,在最佳化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背後陷害等小人行為;

  4、提高市場部的激勵措施;

  此刻市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利於大家潛能的發揮。市場部的工作崗位介於銷售後勤區域經理/特派業務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創新價值,是在為企業開發潛在的市場,在提高並創造企業明天的銷售額。因此,務必捨得對他們投資,並對他們具有創意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

  5、適時推進專案組工作模式;

  市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此推薦以專題專案組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行專案組工作模式後可根據不同階段的需要召集專案組成員,透過召開會議、討論等方式共同完成專題專案,專案完成後,經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論透過。

  6、定期或不定期讓市場部人員深入區域市場學習,體驗一線操作實務;

  只有瞭解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員採納併發揮效應,務必首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環節做到心中有數。

  以上都是個人關於市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠遠的後退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽光、帶著期望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗湧,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質,有戰鬥力的團隊,20xx肯定會取得新的成績。

市場年度工作總結7

  今年以來,我局根據成武發改[20xx]77號檔案要求,有計劃、有步驟、有針對性地開展整頓和規範市場經濟秩序工作,結合今年農業行政執法工作,繼續深入開展農資打假“綠色狂飆”專項治理行動,圓滿地完成了20xx年整規工作多專案標任務。現將工作開展情況總結如下:

  一、加強領導落實責任

  為加強對整規專項治理行動的領導,成立了整頓和規範市場經濟秩序工作領導小組,政策法規科、農牧站、林業站、水利站為責任單位,局行政一把手為組長,分管副局長為副組長,落實相關科(站)工作任務和目標,實行行政執法責任制和行政責任追究制,做到了整頓和規範市場經濟秩序工作有人抓、具體工作有人管的良性運轉機制,常設機構及專門人員設定率達到100%,在市場和農資門市整規舉報點設定率達100%,並公佈整規舉報電話12316。

  二、建立健全保障措施確保整規工作順利開展

  1、完善制度,健全監管機制,確保整規工作順利開展。我局制定了《農產品安全監管實施意見》、《農產品安全應急預案》、《農產品安全監管制度4項》,完善了《武侯區高致病性禽流感防治應急預案(試行)》,提出了動物重大疫病的措施。併成立了區動物重大疫病防制工作領導小組,由區長劉玉泉同志任組長,區委副書記王力平同志任常務副組長,副區長陳琦、安雪松同志任副組長,領導小組下設辦公室,辦公室設在區城鄉一體化工作局。各街道辦事處也分別成立了動物重大疫病防制工作領導小組,由一把手負總責,層層落實責任制,並做好了分工與合作,確保各項防疫措施的全面落實。

  2、加強配合,部門聯動,深入開展聯合執法。

  密切配合,開展聯合執法活動。我局積極配合整頓和規範市場經濟秩序領導小組的工作,同時與公安、工商、質檢等部門密切協作,切實做好聯合打假工作,推動此項工作向縱深方向發展。

  3、調動社會參與積極性,建立監督機制。

  調動全社會參與整頓和規範市場經濟秩序工作的積極性,努力營造人人關注整規工作、人人重視整規工作的社會氛圍。對生產、銷售假冒偽劣和有毒有害農產品的違法犯罪行為進行曝光,對危及人民群眾生命安全的假冒偽劣和有毒有害農產品,可透過公佈的整規舉報電話,進行舉報。普及整規知識,提高廣大人民群眾的自我保護能力。

  三、認真履行職責,依法行政,整規工作取得實效

  1、加強宣傳和培訓,使整規工作深入企業、市場、家庭、學校和社群

  我局加強整頓和規範市場經濟秩序宣傳和培訓工作的力度,到生產經營企業開展宣傳了25次,發放宣傳資料1671份。加強執法隊伍建設,今年我局執法人員參加市上組織培訓2次,我局政策法規科組織執法人員培訓學習15次,培訓執法人員277人次。透過學習培訓,執法人員能懂法、知法、守法,行政處罰、行政許可、行政收費等行政行為都能依法進行。整頓和規範農資市場,加強對農產品質量安全的監督管理,嚴格實行動植物防疫監督制度,對種子、肥料、農藥、獸藥、飼料、及飼料新增劑等農業投入品及農機產品進行專項整治(檢查肥料生產經營企業9次、檢查農藥經營企業9次、檢查獸藥經營企業9次、檢查飼料及飼料新增劑生產經營企業8次、檢查農貿市場、凍庫及定點屠宰場44次、鼠藥檢查36次、毒鼠強專項檢查1次)。舉報案件為零,舉報案件查處率100%,案件結案率100%,完成資訊17篇。

  2、加強農牧業投入品的監管力度

  結合我區實際及農時特點,每月定時對區內的農藥、獸藥、飼料等農牧業投入品生產、經營、使用各環節加強了監督檢查,促進其規範生產經營。獸藥、飼料、農藥、肥料生產經營均實施承諾制,並督促生產經營企業建立進銷記錄。5月份對全區飼料生產企業統一開展了飼料免稅及產品質量抽檢工作,抽檢8個企業32個樣品送檢。開展檢查18次,累計檢查生產經營戶43戶。

  3、實行農產品質量安全舉報制度

  在農資生產經營企業公佈了農產品質量安全投訴熱線12316,對非法生產銷售使用禁用農業投入品、冒用質量安全認證標誌、生產銷售不合格認證產品的,可透過舉報電話進行舉報。方便了消費者的投訴,讓老百姓買上放心投入品。

  4、實行農產品質量安全承諾制

  我區與15家投入品生產經營企業簽訂了農產品質量安全承諾書,保證生產經營的投入品質量安全。要求各農資生產經營戶簽訂信譽承諾書,保證不銷售假冒偽劣和國家明令禁止的農資產品。

  5、實行農產品質量安全通報制度

  一是實行例行監測月報制度。區一體局監測結果,每月均向區食品安全工作辦公室通報。

  二是實行重大案件專報制。查處農產品質量安全重大案件的情況,要及時向區領導、區食品安全工作辦公室通報。

  三是實行部分產品質量安全公告制度。按照國家食品安全綜合評價組的要求,有選擇性的對農產品質量安全狀況在媒體上公告。20xx年1-9月3次對農產品質量例行監測結果進行了通報。

  6、加強對農資整規、打假執法力度

  建立定期檢查工作制度,每月對農貿市場、農資門市、飼料生產企業進行檢查。加強農產品生產投入品監管工作,重點監督種子、化肥、農藥、飼料、獸藥等投入品的生產、銷售使用情況。在開展對農資打假治劣和整頓規範農產品質量安全工作中,我局切實從我區的實際出發,採取專項整治與日常監督管理相結合,著力從農資投入品市場入手,從強化治理汙染源頭入手。加強對重點品種、重點區域、重點市場、重點時節的農資在生產、流通、銷售等環節的管理。著重嚴歷打擊查處製售假冒偽劣農藥、肥料、獸藥、飼料及飼料新增劑等農牧業投入品的違法犯罪行為。全年共開展檢查116餘次,檢查農貿市場177多個,畜禽經營戶1823戶,檢查投入品生產經營企業97戶。

  四、加強對“毒鼠強”等違禁鼠藥的清繳置換工作

  為保護人民群眾身體健康和生命安全,維護我區社會秩序和經濟秩序的健康穩定,今年我局從鼠藥的生產源頭、銷售渠道和發放使用等環節進行了整治。加強了市場監管,重點放在農資經營點、農貿市場和流動攤販,要求各農資經營點加強限用農藥的管理,規範限用農藥銷售專櫃,詳細登記限用農藥的進銷情況,做到去向清楚、用途清楚;加強市場管理,加大對流動攤販銷售鼠藥的打擊力度,從而防止重大安全事故隱患的發生,確保廣大人民群眾生命安全。另外,將突擊性檢查和經常性監督結合起來,把打擊違法行為和宣傳工作結合起來,全年開展執法檢查15次。

  五、20xx年整規工作計劃和思路

  整頓和規範市經濟秩序工作是一項長期而艱鉅的任務,是推進我區城鄉一體化程序,建設小康社會的重要基礎。因此,我們在總結成績和經驗查詢不足和差距同時,明確了明年整規工作計劃及思路:

  (一)加強學習、宣傳。積極開展法制培訓和宣傳工作,計劃開展法制培訓12次,培訓300人,開展法制宣傳5次。繼續加大專業市場整治宣傳工作,嚴格要求市場的准入制度,從源頭上保證消費者的合法權益。

  (二)依法行政,規範監管。對各項專項整治要繼續保持高壓態勢,並作為經常性工作抓緊抓好,建立和完善長效監管機制。

  堅持不懈地深入開展打擊製售假冒偽劣商品的聯合行動,特別是繼續抓好關係人民群眾身體健康的食品、食品放心工程。繼續加強市場整規工作與執法力度,採用定期或不定期方式對農貿市場和農業生資市場進行檢查,在元旦、春節、“五一”、“十一”前夕開展動物產品檢疫監督專項大檢查,計劃全年進行農業生資市場檢查15次,農貿市場檢查12次,開展動物防疫監督檢查20次。

  (三)加強網路體系建設。進一步加強網路體系建設、制度建設、隊伍建設,強化內部監督,嚴格實行行政執法責任制、執法過錯追究制,逐步建立整頓和規範市經濟秩序工作長效管理機制,標本兼治,整頓和規範農資投入品使用管理,打擊查處農資市場的不法行為,營造全社會關心和支援專項治理的法制氛圍。健全市場違法舉報體系建設,及時防範應對化解突發事件。積極探索行政執法與行業自律、輿論監督、群眾參與相結合的四位一體的監管體系,提升監管效能,繼續拓寬和完善舉報、投訴體系,探索成立市場違法舉報中心的可行性,建立高效的立體型的案件資訊網路,繼續做好案件資訊員的培養髮展,嚴格落實舉報獎勵制度,加強與新聞媒體的聯絡,使查處案件與綜合治理、突擊整治與長效管理結合起來,實現規範化、正常化操作。打破地區封鎖和行業壟斷,建立統一開放、公平競爭、規範有序的市場體系創造良好的社會輿論監督氛圍。

市場年度工作總結8

  20xx年,我處緊緊圍繞中央一號檔案精神,認真完成部、廳及市委、市政府交辦的工作任務,按照局黨組的統一部署,紮實做好各項工作。現將20xx年工作簡要彙報如下:

  一、農產品質量安全工作

  農產品質量安全事關人民群眾切身利益和生命安全,事關農業農村經濟發展、社會和諧穩定。隨著我國經濟的快速發展和人民群眾生活水平的不斷提高,農產品質量安全問題已成為社會廣泛關注的熱點,是當前農業工作中一項全域性性戰略任務。今年以來,我局黨組高度重視農產品質量安全工作,認真貫徹落實省廳及市委市政府有關農產品質量安全和各項部署,採取強有力的措施,加大監管力度,確保農產品質量安全。

  1、加強組織領導,全力推進《農產品質量安全法》貫徹實施

  加強農產品質量安全監管是農業部門的一項重要工作職責,今年以來,我們透過加強組織協調,拓寬宣傳途經,制定專門措施,全力推進《農產品質量安全法》貫徹實施。一是加強領導。為切實加強對農產品質量安全工作組織領導,成立了由局主要領導任組長的農產品質量安全工作領導小組,負責組織和協調全市農產品質量安全管理工作。二是加強宣傳。面對農產品千家萬戶的分散生產,做到無縫監管是不可能的,所以我們充分利用廣播電視、報紙等新聞媒介向社會廣泛宣傳《農產品質量安全法》和新修訂的《食品安全法》,增強廣大人民群眾的法律意識,並透過舉辦培訓班、召開座談會、發放宣傳資料、開展技術人員包鄉、包村包基地活動,增強廣大農民群眾的科技素質。今年全市出動宣傳車輛780多臺次,印發明白紙20多萬份,舉辦培訓班12場次,培訓農資生產銷售人員2290人次,培訓農民7300多人次。發放各種 “識別偽劣農藥、化肥、種子簡易方法”宣傳冊3000餘份,農業法律法規書籍500餘份,接受諮詢150餘人次。三是加大督導檢查力度。局成立了由12個局領導帶隊的農產品質量安全督導檢查組,每季度督導一次,形成常態化,就各縣(市、區)落實農產品質量安全的情況、存在問題、大案要案查處情況等方面工作定期召開階段形勢分析會,及時通報有關情況。

  2、 完善制度,健全農產品質量監管保障體制

  把健全機制建設作為加強農產品質量監管的制度保證,努力構建覆蓋全社會的農產品質量安全保障體系。一是健全組織協調機制。大力推進管理資源整合,建立了權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力的農產質量安全組織體系;加強與工商、公安、質監、食品等部門的溝通協作,及時通報監管資訊,共同打擊違法行為,不斷提高農產品質量監管水平。二是健全責任追究機制。建立一級抓一級,層層抓落實的工作機制,把屬地責任落實到鄉、村,把監管責任落實到具體單位和個人,把第一責任落實到農產品生產經營主體。三是健全質量安全監管機制。建立健全風險評估、市場準入、監測預警、監督抽查、投訴舉報、應急處理等機制。積極推進市、縣、鄉(村)三級農產品質量監管網路建設,將監管工作延伸到鄉村、市場、企業,形成全社會參與的農產品質量安全監督體系,達到了每村都有一名農產品質量協管員,消除了監管盲點。堅持檢查人員深入農產品生產經營一線,加強現場監督與技術指導,不斷提升農產品質量安全的監管能力。四是逐步建立質量安全追溯機制。在基地認定、產品認證的基礎上,積極探索推行產地編碼、生產檔案、產品編碼、包裝標識制度。推進誠信體系建設,充分利用資訊化手段,建立不良農業投入品和農產品生產經營的“黑名單”,並及時透過新聞媒介向社會公佈。

  3、 推行標準化生產,規範農產品生產行為

  把推行標準化生產作為提升農產品質量安全的一項重要技術保障,圍繞農業結構調整和優勢農產品基地建設,積極組織引導農民群眾、專業合作組織按標準進行生產。一是嚴格操作規程。堅持把按標準組織生產作為保障農產品質量安全的根本之策,在3個省級蔬菜示XX縣,18個部級標準化園區,10個省級現代蔬菜產業園,大力推行標準化生產,逐步實現農產品可追溯。二是推進組織實施。以龍頭企業和農民專業合作組織為載體,提高生產的組織化程度,建立起實施與監督相結合、產前產中產後相呼應、示範與帶動相配套的農業標準化實施體系,逐步形成主要農產品生產基地化、規模化、標準化、品牌化。積極推廣“企業+基地+農戶”的發展模式和廣泛建立“無公害蔬菜標準化村”活動,加強產銷銜接,帶動農戶標準化生產水平。三是強化服務培訓。在全市廣泛實施了法律進萬家、技術到地頭宣傳培訓計劃,在認定基地和標準化示範村開展了“四個一”活動,即每戶培養一個明白人,發放一張明白紙,贈送一張安全操作規程圖,建立一份生產檔案手冊,進一步轉變農民的生產方式,增強農民標準化生產的意識,推進農業標準化技術的落實。四是推廣重點技術。結合設施農業專案,大力推廣無公害標準化整合技術、水肥一體化、測土配方施肥技術、黃板誘殺等多項關鍵技術,進一步規範無公害生產行為。

  4、加強投入品監管,強化源頭治理

  堅持關口前移、預防為主、源頭治理的方針,強化專項治理,打防並舉,逐級簽訂責任狀,大力推進農產品質量安全建設。年初制定下發農資市場監管方案,開展對蔬菜種子、農藥、化肥專項整治活動,3月開展放心農資下鄉宣傳週活動,4月份開展農資市場聯查及行政執法培訓,培訓執法人員150多人次,提高了執法力度。並在全市農資生產經營企業全面推行質量承諾制度,與市縣兩級和轄區內生產經營企業簽訂“質量安全承諾書”,嚴禁生產、經營違規農資產品,從而在生產、經營、監管三個環節全程建立責任體系。透過專項治理,農業投入品生產經營秩序進一步好轉,產品質量進一步提高。今年來全市出動執法人員11000餘人次,檢查農資經營門店20500個次,行政處罰案件296起(其中種子案件155起,農藥案件109起,肥料案件32起)。有力地淨化了市場環境,提高了農業投入品質量,維護了農民的合法權益,從而保證了農業生產安全。

  5、存在的隱患

  (一)農業投入品經營環節。存在隱患一是農資經營攤店,經營臺賬記錄不規範。二是對一些禁限農藥未對購買者實行實名制,有的還存在標籤不規範、有過期經營現象。其原因是經營者法制觀念淡漠,產品質量意識不強,缺乏責任感和誠信意識。

  (二)農產品生產環節。存在的隱患一是農產品生產記錄不全,部分基地對施肥、用藥沒有記錄;二是標準化生產難以嚴格落實,種植品種的技術操作規程不規範其原因是生產者產品質量安全意識差,缺乏標準化生產常識。

  (三)農產品檢測環節。由於農產品生產點多面廣,一家一戶分散經營的現狀短時期難以改變,加之部分縣(市、區)農產品安全綜合質檢站雖以建成,但由於缺乏資金和技術人員難以正常開展檢測工作。

  (四)貯藏運輸環節。由於執法力量不足,執法範圍不清,缺乏有力監管手段。

  (五)經費保障困難。部分縣(市、區)農產品質量監管、檢測經費沒有得到保障,監管、檢測人員不足,造成監管工作不到位,檢測頻次達不到要求。

  二、農業資訊化建設

  20xx年,我處積極按照全省農業資訊化工作指導意見,結合自身沒有機構和人員編制的客觀現狀,愛崗敬業,勤奮工作,不斷提高農業資訊工作水平,保障全市各項工作順利開展。

  1、 全力保障市、縣農業視訊會議系統安全執行。農業視訊會議系統是我局實現高效管理,工作上下連線的一個關鍵工具。20xx年,我處嚴格按照省廳要求,及時落實視訊會議室,專機專用,定期檢查裝置的使用及執行情況,發現裝置存在的問題,及時除錯,確保開會時,裝置正常。每一次影片會前,我處都嚴格按照要求,做到提前除錯,並做好相關會中服務工作。一年來,全市共計召開各類視訊會議40個,參會人員達到3000多人次。

  2、籌建保定農業資訊網。按照市政府要求和局領導指示,結合我局機構調整的實際情況,我處對原有的XX市農業局黨務政務公開網和保定畜牧水產網進行了整合,並製作了新版保定農業資訊網建設方案。目前,專案建設資金已經落實,建設方案已提交給政府採購辦,由採購辦安排政府採購流程。待確定建設單位後,便可立即開始建設。

  3、大力培育農業電商。農業電商是當前農業發展的新型模式。我處充分發揮“特色中國-阜平館”的帶動引領作用,在全市大力宣傳農產品電子商務工作,鼓勵更多的農產品生產經營企業參與,拓寬銷售渠道,積極探索網路科技在農產品生產銷售的成功模式,促進農村經濟發展。5月19日,召集全市各級農業部門及有關企業,結合全市農產品質量安全工作會議,現場請河北省冀聯公司對“特色中國-阜平館”進行了講解授課,促進各相關企業的交流合作。在9.26廊交會期間,我市組織了“網際網路+農業”專題展覽,將我市農業電商企業推向更廣闊的發展空間。

  20xx年工作計劃

  農業資訊化工作要在局黨組的領導下,繼續按照省、市要求,做好三項工作。一是建立資訊中心,整合資訊員隊伍。資訊化涉及農業各業,頭緒多,任務重,省廳和全市其他10個設區市都成立了農業資訊中心,編制從5人至18人不等。只有我局將此工作安排在市場資訊處,由兩人兼職處理,嚴重影響了農業資訊化各項業務的順利開展。因此,當前我市農業資訊化的第一要務就是建立起能夠負擔起各項任務的農業資訊中心,制定全市農業資訊化發展戰略和規劃,協調各單位、各縣(市、區)落實工作。二是更新ups、伺服器、交換機等超期服役裝置,以保障全市農業資訊工作的順利。三是在實施建設保定農業資訊網的基礎上,繼續開發建設保定農業oa辦公平臺、保定農產品質量追溯及品牌推廣平臺等農業資訊化平臺,整合全市各類農業資源,將我市農業資訊化工作推向新臺階。四是在新籌建的保定農業資訊網上專題開闢“特色中國-阜平館”板塊,設立門戶連結,促進“特色中國-阜平館”電子商務平臺的網路推廣。同時,積極推動阜平、XX縣兩縣申報20xx年農業資訊進村入戶試點工作,依託專案支援,進一步推動我市農業電商的快速發展。

  三、綠色食品工作

  20xx年,新增綠色食品企業3家,新增產品7個,續展綠色產品6個,認證企業數量增加至21家。20xx年度應續展企業4家,續展工作正在有序進行中,預計續展透過率50%。今年以來,我們重點加強了對認證企業生產過程監管,完善企業安全生產及標準化生產體系。

  積極按時對全市的綠色食品認證企業進行年檢工作,配合省級部門完成內檢和市場檢查6次,接受農業部綠色食品發展中心領導現場檢查7個企業,配合農業部綠色食品發展中心國家級檢測機構抽檢8次14個產品,受到各級領導好評,確保了全市綠色食品安全生產。

  20xx重點工作

  一是按照省廳的整體安排做好認證企業的年檢工作和日常監管。二是積極組織申報我市綠色蔬菜企業認證。

  由於目前市農業局“綠色食品辦公室”仍然是非常設機構,沒有正式人員編制,一人多職,應有職能難以有效發揮。20xx年,我們將針對這些問題,加大工作力度,以發展高產、優質、高效、生態、安全農業為目標,全面推進綠色食品工作,不斷增強農業產業競爭實力,促進農業增效、農民增收,力爭使我市綠色食品工作再上一個新臺階。

  四、 農展會工作

  由農業部、中華全國供銷合作總社、河北省人民政府主辦的第十九屆中國(廊坊)農產品交易會於9月28日在XX市國際會展中心圓滿結束。大會以現代農業,綠色品牌、交易合作為主題,開設了各設區市特裝展示、優質農產品與大型超市和知名電商對接會、河北省農業專案進園區簽約儀式等19個專項活動。我市除參加了全部19項活動外,還協調XX市政府組織了20xx·中國(涿州)農業高新技術產業發展峰會暨百家農業龍頭企業進河北活動,取得良好效果。得到了陳曉華副部長、沈小平副省長、葛會波副主席等領導的一致好評。馬譽峰市長、李俊嶺副市長親臨展覽現場對我市參展工作進行考察指導,對我市農業工作緊緊抓住京津冀協同發展,積極探索現代農業園區建設,充分發揮網際網路+農業帶動作用,大力推進扶貧攻堅工程等四個方面的長足發展給予充分肯定。

  結合現代園區建設、對接京津市場和“網際網路+農業”概念的應用等現代農業主題元素,我市認真篩選了一批農業產業化、高新技術重點企業200多個,製作了以“太行腳下春潮湧”為主題的保定農業宣傳冊和宣傳片,在本屆農交會上釋出交流。會上,我市代表團共發放各類宣傳資料2萬份,釋出招商專案60個,有200多個採購商到我展區洽談合作事宜,達成各類農產品銷售協議總計9千多萬元。

  今後,我們將進一步提高認識,發揮基層積極性和能動性,充分利用好中國(廊坊)農交會這個平臺,乘著京津冀協同發展的東風,將我市農產品推介和展示工作推向新臺階。

  五、 農業對外合作和外經外貿工作

  20xx年,我處根據《河北省20xx年加快外向型農業發展促進農業開放發展工作指導意見》安排,制定了全市農業對外合作和外經外貿工作指導意見,並按照意見安排,積極開展了以對接京津和對外出口基地建設兩方面主題工作。

  1、 對接京津工作。我處充分發揮北京新發地農批市場落後高碑店的機遇,多方協調,積極溝通,多次奔赴現場第一線,將省委、省政府、市委、市政府和我局領導對高碑店農批市場的關懷和指導意見傳遞給市場,並以調研報告的形式將市場建設中的問題和困難反饋給各級領導,對高碑店新發地農批市場建設起到較大的推動作用。目前,高碑店新發地農批市場已於10月28日正式開業,質量檢測、電子交易等多個平臺均已開始執行,市場很快進入繁華的交易模式。

  根據調研中發現的問題,經與高碑店新發地市場溝通,20xx年,我們計劃重點開展以下幾項工作:

  一是舉辦新發地商戶進保定活動。這個活動旨在加強新發地XX市場對周邊地區的開發,全面提升我市農業生產基地和銷售市場的對接水平。活動由農業部門對全市農產品生產資訊進行整理,按優勢行業、區域集中原則,形成對接考察方案。同時新發地市場根據商戶經營範圍,集中組織不同品類的客商,按照農業部門的考察方案,集中到相關縣(市、區)進行考察對接。

  農業部門將全市農業產業集中展示,減少商戶獲取資訊的環節,商戶可到基地內直接考察種養殖環境、技術水平、產品特點,能夠產生最直觀的印象。新發地商戶都是相關行業的經營大戶,這種現場無縫對接,有利於他們將經營資訊、理念、技術直接落地,帶動周邊產業。商戶和基地取得了直接聯絡,更有利於合作雙方加深信任,開展各種深層次合作。

  二是建設新發地示範生產基地(園區)。在新發地客商與我市生產基地達成深度合作的基礎上,扶持建設新發地示範生產基地。合作示範生產基地(園區)採用統一質量標準、統一商品標識、統一市場定價、統一銷售渠道的“四統一”模式。著力解決我市農產品在商品標識、質量控制、商品商譽、銷售渠道等方面的市場短板問題。

  三是建設田間地頭新發地 “收集市場”。農產品是鮮活商品,採收後的儲存條件對商品質量起決定作用。隨著社會的發展,冷鏈物流在農產品的儲運環節中將佔據主要地位。在我市的農產品集中產區,將現有的田間地頭臨時市場,升級改造成“收集市場”,是我市農業現代化發展的一個必要途徑。“收集市場”一方面適應農時,不拘於長期管理的高成本執行;一方面統一管理,按照冷鏈物流的技術要求,切實打通我市優質農產品上市前最後一環節的質量管控關。將對我市農業提質增效、上檔升級起到良好的帶頭示範作用。

  2、 農業外經外貿工作。受國際市場影響,20xx年前三季度,我省農產品出口下滑明顯。為此,省委、省政府相繼出臺了多項政策措施促進出口,省農業廳在10月23日召開的全省農業外經外貿工作會議上提出了八條措施,並派出幫扶組來我市企業進行定點幫扶。

  我市作為農業大市,農產品出口量、出口額均局全省前列,在腸衣、果蔬深加工品、畜產品深加工品、中藥材等產業上優勢明顯。全市前三季度出口額超千萬美元企業7家,超200萬美元企業28家,是河北省重要的農產品出口基地。

  目前,我處經過前期摸排,已掌握了全市120多家農產品出口企業名單,並深入了大正食品、味群食品、恆通腸衣、潤泰腸衣等多家企業調研瞭解情況。近期,我處將密切跟蹤,及時掌握企業進出口業務進展情況,將省、市的政策傳達給企業,督促幫扶企業擴大出口。

  20xx年,我們將按照全省外經外貿工作會議精神,對我市農產品出口企業進行分析梳理,以建設國際農產品出口示範基地和組織企業參加各種涉外農交會為抓手,幫扶企業擴大出口,引進資金,為全市農業發展盡一份力量。

市場年度工作總結9

  20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業績考核,到7月份為止,全市業務收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬頻業務增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業績,現將20xx年工作總結如下:

  一、市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃, 對業務推廣有很好的指導意義。

  二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假使用者拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

  從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每週稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

  為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。

  為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

  今年市場部接手物料管理以來,在網路部的大力支援下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬頻、話吧、有人值守公話新裝機使用者都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新使用者時引導使用者使用回收的終端。對終端故障在保修期內的使用者更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。透過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

  三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進儲存量、激增量,提高業務收入。

  自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核使用者拆機、雙停、單停、零費用使用者續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述使用者高度重視,透過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用使用者的啟用也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

  四、存在的問題和困難

  1、 由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支援不夠。

  2、 由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營資料給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

  下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:

  一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解使用者使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查詢不足、解決困難。

  二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

  三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

  四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

市場年度工作總結10

  20xx年以來,X市場監督管理所在縣局和X鎮黨委政府的領導下,開展起了各類市場專項整治工作,為轄區的市場安全提供了堅強的保障,現將20xx年度上半年工作總結如下:

  一、強化市場監管工作

  1.加強食品安全監管工作。20xx年上半年我所對食品經營戶建立健全了食品安全檔案,嚴格落實包保責任制,與轄區x家食品經營戶簽定食品經營責任書;對轄區的餐飲戶進行了摸底造冊,統一分步驟進行規範管理,發放餐飲備案證明x戶,確保食品安全監管工作落到實處。上半年以來我所共開展的食品安全檢查x次,有力的保障了轄區內群眾的食品消費安全。

  2.開展農資市場監管。上半年我所繼續深入開展“紅盾護農”打假維權工作。上半年以來我所共開展以種子、肥料、農藥等生產農資為重點的專項檢查x次,檢查經營戶x戶次。

  3.查處取締無照經營整治,維護經營秩序。無照經營整治工作是貫穿於轄區監管工作始終的一項重要工作,上半年以來來,我所堅決打擊無照經營行為,同時也做好了無照經營的抄報工作。

  4.深入開展執法辦案。我所堅持監管與執法相統一,依法監管,文明執法,將執法重點放在查處無照經營和銷售不合格產品的行為上,保護消費者和經營者的合法權益,營造公平競爭的市場環境。上半年我所共立案x件,現已結案x件,罰沒款x萬元。

  5.加強商標、廣告、合同工作。我所認真做好商標幫扶工作,大力宣傳商標法,深入企業並指導企業做好商標申報工作,開展一所多標活動,上半年協助企業註冊商標x件。同時我所還在轄區內開展商標專用權和查處取締違法廣告整治工作,上半年查處侵犯註冊商標專用權案件x件,查扣牛欄山白酒共計x箱。有效地保護了商標持有人的合法權益。在廣告監管工作中,我所嚴格按照縣局關於廣告整治的檔案精神,開展了x次廣告專項整治活動。在合同監管工作中,我所開展合同幫農活動,加強和企業的聯絡,促進企業信用體系建設。

  6.加強維權工作。我所充分發揮12315平臺作用,在轄區各鄉鎮建立了“一會兩站”,與x行政村(社群)建立起村(社群)所聯動“12315”申訴舉報投訴點,確立了消費者維權聯絡員,方便群眾消費投訴。積極受理群眾的消費投訴,上半年以來,我所共計受理了消費者投訴x件,全部是百分百成功協調處理,得到了當地群眾的一致肯定。

  7.加強特種裝置監管工作。在特種裝置監管監管工作中,我所嚴格按照縣局檔案精神,開展了x次特種裝置監管專項整治活動,下達監察指令書x件。

  8.加強藥品監管工作。加強對轄區私營藥房,鄉鎮村衛生室藥房和中煤X醫院藥房的監管工作,共計巡查x戶次

  二、加強新冠病毒期間防疫工作

  1.是堅決關停活禽市場。20xx年1月24日關停X鎮--村農貿市場內的x3家活禽宰殺經營戶,關停--村市場x家活禽宰殺經營戶,1月29日,在\食品有限公司約談該企業負責人,要求該企業加強出入人員管理、特種裝置管理,同時堅決停止活禽宰殺經營活動,復產要上報X鎮政府驗收,2月12日,透過摸排,該同志帶領所裡x名工作人員身著防護服從市場內隱蔽處將群眾飼養的四隻活禽運輸至安全處進行捕殺。

  2.關停人群聚集經營場所。20xx年1月25日,於全縣第一時間開始關停人群聚集經營場所,當天通知轄區內x家大中型餐廳,立即停止大型群眾聚餐經營活動,叫停x桌預定酒席;到1月26日中午,共關停x家足浴城,x家小型浴池,x家網咖,x家歌吧;責令x家流動廚師無限期停止上門經營活動;1月27日上午關停偏遠地區x家小型浴池。

  3.是規範藥品零售企業疫情期間經營行為。開展藥品零售企業疫情期間經營行為專項檢查工作,要求轄區x家藥房簽訂承諾書,承諾內容為:一是加強對涉及新型冠狀病毒防治器械及其中藥材質量管控;二是切實做好保障供應工作;三是穩定醫藥以及醫療器械用品價格,不囤積居奇,不哄抬物價。並且將承諾書張貼在經營場所醒目位置,接受廣大消費者監督,並且現場教育藥品零售企業負責人要守法厚道經營,否則從嚴從重處理,得到廣大群眾的一致認可。

  4.是提升轄區經營者的疫情管控水平。

  20xx年1月27日,X市場監督管理所率先要求轄區內所有經營戶戴口罩經營,要求經營者加強管控,對於不戴口罩的消費者一律禁止入內,印製《不戴口罩不準進入經營場所》的禁令x份,在轄區各個門店進行張貼,並且要求經營戶做好進入人員登記和店內消毒工作,同時加強巡查力度,檢查經營者對於禁令的執行落實情況,並且做好記錄。

  三、加強服務,促進地方經濟發展

  1.認真做好轄區企業個體年報工作。採取多種方式推進企業個體戶年報工作。一是實行集中年報培訓,開設企業和個體戶培訓班,輪流播放年報影片,並且安排專管員進行講解,累計培訓x人次。二是進行“地毯式”年報提示。對於街道經營者採取逐戶通知的模式,對於偏遠地區,充分利用各社群(村)的廣播,在早晚分別進行廣播宣傳,告知經營者按期進行年報。三是運用網路群提升年報質量,設立年報服務群,上傳年報影片及其流程供廣大經營者進行下載學習,並且在群裡提供即時解答服務,群眾足不出戶就可以解決一般問題,該舉措得到群眾的一直稱讚。四是在辦事大廳設定年報服務檯,並由專門工作人員操作外網電腦,為不具備上網條件的企業、個體工商戶、農民專業合作社進行網上填寫、提交年度報告

  2.開通“綠色”通道,提供優質服務,發展個私經濟。我所繼續推行首問負責制、服務承諾制、一次性告知制等制度,嚴格按照國家法律、法規規定的市場準入條件和程式,嚴格管理程式,嚴格前置審批條件,把好市場準入的初審關,規範市場主體資格。今年上半年我所共發展個體經營戶x戶,私營企業x戶,為地方經濟發展發揮了積極作用。

  四、廉潔從政,加強黨風、政風教育

  認真學習貫徹《黨內監督條例》,嚴格依紀依法辦案,模範遵守各項崗位規章制度,全所同志能夠學習提高政治業務知識,開展創新活動,狠抓落實機關效能建設,激勵全所幹部愛崗敬業,幹好本職工作,最佳化服務意識,努力樹立“為民、務實、高效、清廉”的市場監督管理管理形象。

  五、下半年工作計劃

  回顧半年來的工作,在充分肯定總體工作的同時,也認識到我所的工作還存在著一些不足之處,我所決心在20xx年度下半的工作中將以務實的作風和積極的工作態度,銳意進取,工作計劃如下:

  1.以支援地方經濟發展為重點,不斷加大服務力度,全面提升服務發展的層次和效果

  建立健全服務制度,為促進地方經濟的發展出謀劃策。一是建立“顧問制度”。向企業提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記釋出制度。為推進經濟結構調整和增長方式轉變搞好服務。三是進一步發揮工商聯絡員作用。拓寬“綠色通道”,對企業進行行政指導,幫助解決企業在組建和發展過程中遇到的問題。

  認真實施商標戰略,支援企業做大做強。一是大力推進品牌建設。以特色產業叢集為重點,加快產業叢集自主品牌建設,促進特色產業的快速發展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業建立品牌培育庫,形成重點商標企業品牌幫扶機制。三是穩步推進轄區註冊商標總量持續增長。力爭到年底,轄區註冊商標申請量同比增長30%。

  2.以營造規範有序的市場環境為目標,切實加強市場監管,著力保障全市經濟平穩較快發展

  全面加強食品安全監管。一是進一步建立健全長效監管機制鞏固整治成果。繼續依法監督食品經營戶建立行業自律制度,積極推進食品安全長效監管機制。二是繼續加強餐飲經營戶的規範管理工作。

  進一步拓寬執法領域,加大公平交易執法力度。一是加強反壟斷執法工作。查處供電、供水、供氣、電信等公用企業濫用壟斷地位強制交易、強制服務的違法行為。二是開展治理商業賄賂工作。突出保險代理、存貸款業務、教輔材料購銷、招投標、資源開發等群眾反映強烈的重點領域,加大商業賄賂案件查辦力度,突出查處大型超市、商場、酒店濫用市場優勢地位的不正當競爭行為,構建治理商業賄賂長效機制。三是加大智慧財產權保護和商業秘密保護力度,開展打擊“傍名牌”和商標侵權執法行動。四是開展查處中介組織出具虛假證明材料的執法行動。五是開展建築建材、裝飾裝修市場等關乎人民財產安全行業的專項治理。

  3.狠抓規章制度建設,嚴格督查考核落實,確保目標任務按時完成

  一是全力以赴抓督查。建立工作督查制度。二是全力以赴抓考核。認真落實績效考核辦法,建立健全激勵約束機制。三是全力以赴抓班子。充分發揮好“班長”和榜樣作用。四是全力以赴抓隊伍。進一步完善市場區域巡查責任制,將監管任務真正落實到人。

市場年度工作總結11

  這們學科主要是教我們對某一企業的某一產品進行銷售策劃。這需要我們從它的4P原則來分析,即產品,它的價格,銷售渠道,促銷方式。

  首先我們分析產品,我們要對產品進行定位。定位它是什麼型別的產品,面對的消費群體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什麼樣的,需要怎樣做。這需要我們市場調研,市場調研可分為二手資料和調查問卷,二手資料有它的積極性,簡便性,時效性,統一性。但採集的資料不一定是所需的資料,而且處理起來困難。

  其次分析產品的價格,考慮它的成本,可以透過這幾個方面定價:心裡定價,地區定價,需求定價,產品組合定價。心裡定價分為:整數定價,尾數定價,聲望定價,習慣定價,招徠定價。地區定價分為統一定價,分割槽定價,基點定價。需求定價分為:顧客需求定價,產品需求定價,地區需求定價。產品組合定價分為:互補產品組合定價,互替產品組合定價。 然後分析產品的銷售渠道,這要分析它的代理商,可分為:多家代理和獨家代理,代理商和分銷商混合使用,代理商和原廠家互為代理,廠家分支機構下的代理。選擇代理商的時候要分析這幾個因素:代理商的品格,代理商的經營規模,代理商的營業地址,代理商經營品種,代理商財務能力,代理商的銷售網路,代理商的拓展能力,代理商的國籍,代理商的社會影響力,同行業對代理商的評價。

  最後分析產品的促銷方式,選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素:激勵的物件,激勵的規模,時機的選擇,運達方式。還有他的廣告策劃,公共關係管理,建立與媒體之間的關係。 以上就是學生對市場營銷策劃這們學科的總結。

市場年度工作總結12

  xx年年在彈指一揮間悄悄逝去,驀然回首時唯有對過去的總結,對新一年的憧憬和期待…

  一、思想方面

  首先能夠從it業進入教育界發展,實現了我人生新的價值和飛躍,學院辦公室市場開發個人工作總結。雖然短短不到3個月的工作,卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀這個資訊時代的時候,或許沒有人會知道變化之快,競爭之殘。只有不斷學習,不斷進取的人才能適應這個社會,才有資格與別人競爭。因此於我而言,世界上沒有比腳更長的路徑,我在知識的殿堂裡遊弋,汲取更多的養分,提升我的能力,拓寬我的知識面。古訓教導:業精於勤而慌於嬉,亦有司馬光為求學報國而警枕的佳話,作為新中國的朝陽,在精力、生命力最旺盛的時候,我們沒有理由不勤奮,本著幹一行精一行的原則,秉承勤奮的優良傳統,我相信明天的太陽將更燦爛,明天的事業將更輝煌!

  良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽取每一位老師的建議,三人行必有我師。

  二、工作方面

  1、工作概括

  也取得了一點點的成績,現在“全國資訊科技人才培訓基地”已經基本落實,只是等待下一步協議的簽訂及具體的實施細節。可以說從一開始工作到現在進入角色,其間的點點滴滴離不開我對網路學院,對自身優勢的瞭解和掌握。首先,縱觀陝西培訓市場的總體情況,多數培訓部都是由私人主辦,雖然積極響應了國家重點進行職業技能教育,培養高,精,尖技能型人才的號召,但是卻沒有先進的辦學思路與足夠的競爭優勢,用漂浮在水面上的浮萍來作比,應該不為過。掌握了這樣的情況,理清思路之後,我從另外一個側面進行了轉換。

  學院辦學相對於西安市場上目前比較火的其他培訓中心而言,具有一定競爭性,但是文科類院校的教育背景和從來沒有做過it培訓的缺憾是我們的弱點。因此綜合以上情況,讓我的思路柳暗花明,那就是像我們新中國一樣,走出一條具有自己特色的培訓之路來,充分發揮自身優勢將學歷教育與非學歷教育有機結合。前期的鋪墊就是資訊產業部的認證,一旦申請下來,希望立即進入實施階段,為下一步做出自己的品牌奠定基礎。往往it培訓是理工類院校的強項,對於文科類院校而言可望不可及,這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網路學院全體教職員工的共同努力下成為現實。

  2、工作績效

  在10月10日這個吉利的具有象徵性的日子裡,我正式成為網路學院的一員,從事非學歷教育市場的開拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結:

  前期市場調研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始,良好的開端是成功的一半,雖然適逢金秋,而春天也早已過去,但是非學歷培訓的春天剛剛來臨,所以前期的準備、市場定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時間進行彩頁文字的梳理及彩頁版面的設計,方案基本得到了院領導的認可,在彩頁定下來以後我就開始與各授課老師接觸並洽談教學事宜,在11月25號晚上透過與吳振強老師的溝通交談,我開始意識到自己的想法又出現了不足,自從11月26號參加了計算機科學院的“陝西省資訊科技人才培養基地”掛牌儀式後,我開始意識到我們也必須尋求一個部門的合作,以謀求的認證及技術的支援(當然最重要的是藉助部門的影響力發展我們自身的非學歷教育體系)。

  在這期間我與sun公司、資訊產業部、niit、上海autc、勞動保障部等單位及部門都進行了溝通及合作事宜的洽談。最後我選擇了niit和資訊產業部電子教育中心兩家進一步合作培訓的洽談工作,這兩家的合作洽談事宜我是同時進行的,其中niit看了我們的“1+x型教育體驗計劃”後非常願意與我們進行合作,到現在一直在催著要與我們簽訂協議。但是考慮到在我們國家計算機方面,資訊產業部是我們的部門。所以我一直努力與資訊產業部的洽談,爭取獲得“全國資訊科技人才培訓基地”的申辦權。透過多次的通話及交流現在他們已經允許我們申辦“全國資訊科技人才培訓基地”的申請,現在資訊產業部電子教育中心已將授權協議傳給我們學院,下一步就是有待協議的簽訂及具體方案的實施。

  回顧過去的這幾個月,我的思想,能力有了很大的提升,也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠不能只滿足於一個高度,要勤奮學習,勤奮思考,勤學好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣,只有不斷地去想,去問,去了解才能越做越好。所以我會繼續努力,以初生牛犢不畏虎的熱情和幹勁做好每一天的工作。也希望院領導多給予支援和教導。

  三、個人能力方面

  要是給我一次機會的話,我會給自己在工作方面的失誤與不足找個很好的藉口,要是再給我一次機會讓我去選擇是否要這樣做的話,我會選擇永遠不可能這樣做。因為一個人只有勇於正視自己的弱點,發現自己的不足,接受別人的批評,才會不斷進步。

  個人不足:考慮問題不周到、不全面,在實際的實施過程中往往有很多事情並不是我們想象的那

  樣一帆風順、順其自然。其中會有很多我們意想不到的事情發生,所以我在以後的考慮問題中將需要採用更理性的頭腦去分析問題。多與領導及同事交流不應一意孤行,多接受別人的長處、觀點將其糅合對自己的方案來進行補充和完善。

  我相信有信心不一定會贏,但是沒有信心一定會輸;有行動不一定會成功,但是沒有行動一定會失敗。我希望在以後工作中能夠得到院領導的大力支援與幫助,我也會再接再厲再創輝煌。

市場年度工作總結13

  提筆寫總結,就預示一年的時間業已過去。回想xx年的總結中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結如下:

  (一)本年度市場的整體環境現狀總結:

  1、行業市場容量變化

  今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。

  2、品牌集中度及競爭態勢

  市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今後要發揚並強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。

  3、競爭市場份額排名變化

  從xx年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個。

  4、渠道模式變化及特點

  xx年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網路統售的多重銷售模式。

  5、終端型態變化及特點

  xx年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,並著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案1200個,其中企事業單位800戶,特殊宴會客戶180個,分銷單位200戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),並向社會上的銷售雙軌制方向發展。

  6、消費者需求變化

  僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始徵對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路2條。

  7、市場主要競爭對手今年銷售表現

  “知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖資訊管理,極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑑。

  (二)本年度部門工作總結

  1、部門建設

  上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。

  2、部門人員培養

  市場部現有人員4名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

  3、與其他部門的配合

  與並賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。

  (三)新年度工作計劃

  “運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

  1、目標導向

  營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為120萬/年,費用目標為1.2萬/年,渠道開發目標為4條/年,終端建設目標為50個/人/年,人員配置為8人。

  2、產品規劃

  根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。

  3、品牌推廣

  市場形象推廣計劃有:《高校後勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

  4、團隊支援

  為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要透過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!

市場年度工作總結14

  20xx年是我行金融市場部業務快速發展的一年,成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理,在20xx年透過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務,辦理業務,提高業務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

  一、關鍵績效指標完成情況

  xx年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增專案共計億。票據直貼業務x萬元、資產管理業務億。

  二、日常主要工作的完成情況

  1、投行業務:20xx年上半年主要在投行部,主要與信託、信託、證券這些交易對手操作了有x筆業務,金額共計億元,業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經驗;

  2、票據業務:20xx年做的票據業務主要還是一些直貼業務,共計x萬元,轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課;

  3、資產管理業務:xx年末調到,進入資產管理部工作,與信託操作了一筆億集合資金信託計劃。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

  4、中臺業務:20xx年x月份由於外派風控官的離任,在空檔期內本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業務,組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據資料的提供等;

  5、同業授信業務:由於投行業務涉及到交易對手的授信准入。申請了x戶客戶的授信工作,主要有:信託、信託、基金;

  6、合規專員兼職:xx年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責:包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。

  三、員工培訓和成長

  培訓情況:

  1、授信業務培訓學習:xx年行內進行了授信業務案例學習,均有參加,透過行內領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業務風險永遠是第一位;

  2、部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。透過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗,以及更加全面認識了各個部門的業務情況。

  成長:

  1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到,透過與同業的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。

  2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

  3、提高對細節問題的注意力:在工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

市場年度工作總結15

  從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細內容請看下文市場助理年度總結。

  觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收穫,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。

  對市場方面:透過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯絡初步瞭解各市場的基本情況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不瞭解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時透過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可並很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、瞭解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。

  接下來計劃將所負責市場的基本資訊包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細緻的瞭解與分析,透過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,更好地瞭解市嘗更有效地溝通市場並得到市場的信任和理解。

  對點經理方面:對點經理和部分經銷商的瞭解主要是透過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別牴觸。從來沒有接觸過透過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的透過電話進行溝通,瞭解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。透過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,瀋陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果透過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。

  接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,瞭解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧並將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理瞭解市場方案執行意義並與市場共同瞭解學習市場方案實施的過程並在實施過程得到自我的提高。