公司管理制度【熱門】
在不斷進步的社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的公司管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司管理制度1
為規範公司勞動管理制度，培養和鍛鍊一支符合現代企業管理的隊伍，提倡敬業愛崗，發揚團隊精神，零奢侈、不浪費，創造出一流的產品，提供高品質的服務，特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實行雙休制。週一至週五為正常工作日，週六、週日為休息日。
作息時間：上午9:00－12:00，
下午2:00－5:30（10月1日－4月30日）
下午2:00－6:00（5月1日－9月30日）
二、辦公室指定考勤員負責公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實行簽到制。員工上、下班均須到指定地點簽到，上班時間以簽到為準，下班未簽到或有特殊情況而事先未向領導及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發工資50元，遲到半天以上作曠工處理，曠工一天扣發工資100元，一月內曠工3天，按自動離職處理。
四、員工因私請假，經部門經理或總經理批准後，將審批後的請假條交辦公室，辦公室每月統計，滿事假一天，按月工資/21.5天扣發工資。
五、請假批准許可權：各部門經理有一天批假權，超過一天由總經理批准；各部門經理請假，需總經理批准。臨時離崗須通報辦公室去向，以便工作聯絡。
六、請假人員逾期不歸，又未辦理手續者，按曠工處理。如遇不可抗拒情況，有證明者除外。
七、員工病假需有醫務部門的病假證明，病假按月工資/21.5天×天數扣發工資，病假超過15天，全月無工資。職工因違反紀律，打架鬥毆造成病、傷者，休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結婚，由公司領導批准，給予五天的婚假，男女雙方按法定婚齡各推遲三週歲以上初婚的為晚婚，另給予十天晚婚假。員工結婚時雙方不在一地工作（居住）的，其中的一方單位可根據去另一方所在地的路程遠近，另給予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母，或公、婆死亡時，需要其料理後事時，由公司領導批准，給予五天的喪假，可以根據路程遠近，另給予路程假。
十、產假。對符合《四川省計劃生育條例》規定休產假的女職工，其產假按下列情況分別確定：
1．正常分娩者，給予產期九十天，其中產前休息十五天，產後休息七十五天。
2．提前分娩者，給予產假九十天，超期分娩者，保證產後休息七十五天。
3．難產者增加產假十五天，多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產假十五天。
4．員工在產期內，發基本工資，可根據去另一方所在地的路程遠近，另以根據路程遠近，另給予路程假。
十一、員工在批准的婚喪假、產假和路程期間，基本工資照發，途中的車船等費用全部自理。
十二、員工在休假期間，必須保證通訊工具的暢通，以便隨時同公司保持聯絡。
十三、凡中午不回家的員工，公司統一準備午餐。準備了又未吃的員工，公司將午餐費在其工資中扣出。
本制度從二00八年二月二十一日起執行。
公司管理制度2
成都五洲公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長（法定代表人）負責制的股份制企業。公司以開拓、優質、高效為宗旨，立足於市場，在競爭中求發展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規定，嚴守本公司紀律、規章制度，努力學習政治和業務知識。
二、公司員工必須愛崗敬業，按時完成本職工作，不得以任何理由推脫，應做到服從安排，盡職盡責，以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，並認真解答客戶提出的問題。
四、員工應積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業績的，將發放相應數額的獎金。
五、遵守工作時間，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假，請假前必須經有關領導批准，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同，實行擇優錄取，培訓上崗。
八、員工需愛護公司財物，樂於幫助同事，關係融洽。
公司管理制度3
各縣(市、區)勞動和社會保障局、市經濟開發區人力資源管理局，市直各有關企業：
用人單位規章制度是保證生產經營秩序的各種適用於單位內部的規則。勞動規章制度是規範相關勞動關係的建立、執行的規則，既保障勞動者享有在用人單位的各項勞動權利，也制約和規範勞動者在工作場所的行為。
《勞動合同法》在總則中專門對用人單位制定規章制度的規則進行了規範，為了更好地貫徹執行《勞動合同法》，引導企業進一步規範企業勞動保障基礎管理工作，提高企業管理水平，構建和諧穩定的勞動關係，我局轉發部分企業制定的勞動管理方面的紀律制度，供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司，成立於20xx年。該企業制定的《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》，為員工提供了有關公司及人力資源管理的政策規定、工作程式，讓員工瞭解到可以享受的權利以及應該遵守的規則，方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司，該企業制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓、績效考核、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面，對企業人力資源管理工作進行了規範。該制度從20xx年初制定，已幾經修改完善，並依照法律規定程式，經職代會討論通過後，公佈實施。
鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業，該企業制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》(以下簡稱《工作規則》)。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規的出臺，企業不斷進行修改、補充、完善。該公司在《工作規則》草擬稿形成後，首先發給各部門進行討論，聽取意見，進行修改，然後經職工代表大會討論協商確定。
《工作規則》協商確定後，他們透過以下三種辦法告知職工，一是在新進員工崗前培訓時，由公司人力資源部負責培訓的人員進行逐條講解;二是新進員工在上班的第一天，公司人力資源部負責發放《工作規則》，確保新進員工人手一冊;三是對經職工代表大會協商確定的修改條款，在公司公告欄進行了公示。《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》內容符合法律法規，程式民主，履行了告知義務，很值得我們學習借鑑。
二〇XX年三月三十日
公司管理制度4
1、為使公司把辦公用品管理規範化及節約經費開支，特制定本制度。
2、辦公用品是指文具、表格、賬本、秏材及其他印刷物品。
3、辦公用品由辦公室統一購置和管理，並設保管員處理領用事務。
4、所有入庫的辦公用品，都必須建立臺帳。
5、各部門所需辦公用品，要在“領用記錄卡”登入。以控制領用狀況。
6、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗、節省費用。
公司管理制度5
第一章總則
第一條為規範公司的行為，保障公司股東的合法權益，根據《中華人民共和國公司法》和有關法律、法律規定，結合公司的實際情況，特制訂本公司章程範本。
第二條公司名稱：寧夏廣軟科技有限公司
第三條公司住所：銀川市民族南街184號
第四條公司由王濤郭軍儉霍禮鈴共同投資組建。
第五條公司依法在銀川工商行政管理局登記註冊，公司經營期限為10年。
第六條公司為有限責任公司，實行獨立核算，自主經營，自負盈虧。股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司的債務承擔責任。
第七條公司堅決遵守國家法律、法規及本章程規定，維護國家利益和社會公共利益，接受政府有關的監督。
第八條公司宗旨：自主創新、專注務實，服務社會
第九條本公司章程範本對公司、股東、執行董事、監事、經理均具有約束力。
第十條本公司章程範本經全體股東討論透過，在公司註冊後生效。
第二章公司的經營範圍
第十一條本公司經營範圍：計算機系統整合，通訊工程，安防工程。
第十二條本公司註冊資本為貳佰萬元人民幣。
第三章股東的姓名
王濤郭軍儉霍禮鈴
第四章股東的權利和義務
第十四條股東享有的權利
1、根據其出資份額享有表決權;
2、有選舉和被選舉執行董事、監事權;
3、查閱股東會議記錄和財務會計報告權;
4、依照法律、法規和公司章程規定分取紅利;
5、依法轉讓出資優先購買公司其他股東轉讓的出資;
6、優先認購公司新增的註冊資本;
7、公司終止後，依法取得公司的剩餘財產。
第十五條股東負有的義務
1、繳納所認繳的出資;
2、辦理公司註冊登記後，不得抽回出資;
3、遵守公司章程規定。
第十六條本公司股東出資情況如下：
股東甲：王濤以現金出資，出資額為人民幣67萬元整，佔註冊資本的34 %。
股東乙：郭軍儉以現金出資，出資額為66人民幣萬元整，佔註冊資本的33%。
股東丙：霍禮鈴以現金出資，出資額為66人民幣萬元整，佔註冊資本的33%
第五章股東轉讓出資的條件
第十七條股東之間可以自由轉讓其出資，不需要股東會同意。
第十八條股東向股東以外的人轉讓出資：
1、須要有過半數以上並具有表決權的股東同意;
2、不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資，若不購買轉讓的出資，視為同意轉讓。
3、在同等條件下，其他股東有優先購買權。
第六章公司的機構及其產生辦法、職權、議事規則
第十九條公司股東會由全體股東組成，股東會是公司的權力機構，依法行使下列職權：
1、決定公司的經營方針和投資計劃;
2、選舉和更換執行董事，決定有關執行董事的報酬事項;
3、選舉和更換由股東代表出任的監事，決定有關監事的報酬事項;
4、審議批准執行董事的報告;5、審議批准監事的報告;
6、審議批准公司的年度財務預算方案、決算方案;
7、審議批准公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
8、對公司的增加或者減少註冊資本作出決議;
9、股東向股東以外的人轉讓出資作出決議;
10、對公司兼併、分立、變更公司形式，解散和清算等事宜作出決議;
11、修改公司章程。
第二十條股東會議分為定期會議和臨時會議，由執行董事召集和主持，執行董事因特殊原因不能履行職務時，由執行董事指定的股東召集和主持。
定期會議應當每年召開一次，當公司出現重大問題時，代表四分之一以上表決權的股東可提議召開臨時會議。
第二十一條召開股東會會議，應當於會議召開15日以前通知全體股東。
股東會會議應對所議事項作出決議，決議應由代表二分之一以上表決權的股東表決透過，但股東會對公司增加或者減少註冊資本、分立、合併、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議，應由代表三分之二以上表決權的股東表決透過。股東會應當對所議事項的決定作出會議紀要，出席會議的股東應當在會議紀要上簽名。
第二十二條公司不設董事會，設執行董事一名，由股東會選舉產生。
第二十三條執行董事對股東會負責，行使下列職權。
1、負責召集股東會，並向股東會報告工作;
3、決定公司的經營計劃和投資方案;
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
5、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
6、制訂公司增加或者減少註冊資本的方案;
7、擬訂公司合併、分立、變更公司形式，解散的方案;
8、決定公司內部管理機構的設定;
9、聘任或者解聘公司經理，財務負責人，決定其報酬事項;
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四條執行董事每屆任期三年，任期屆滿，連選可以連任。
第二十五條公司章程範本中公司設經理，經股東會同意可由執行董事兼任。經理行使下列職權：
1、主持公司的生產經營管理工作;
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
3、擬定公司內部管理機構設定方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規章;
6、聘任或解聘公司副經理、財務負責人及其他有關負責管理人員。
第二十六條公司設立監事一名，由股東會選舉產生。執行董事、經理及財務負責人不得兼任監事。
第二十七條監事任期每屆三年，監事任期屆滿，連選可以連任。
第二十八條監事行使以下職權：
2、當執行董事、經理執行公司職務時違反法律、法規或者公司章程的行為進行監督;
3、當執行董事、經理的行為損害公司的利益時，要求執行董事和經理予以糾正。
全體股東簽名：
年月日
公司管理制度6
一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理；下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。
四、對公共環境易髒部位如樓梯臺階、衛生間，及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務，禮貌待人。
六、愛崗敬業，服務態度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧譁等。
八、未經許可，不得擅入其他辦公區域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程式。
十二、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經辦所有，經總經理批准頒行。
公司管理制度7
服務投訴管理制度
一、目的:
為維護公司形象,提高客戶滿意度,完善企業管理機制,特制訂本制度。
二、適用範圍:
客戶對本公司服務人員所提供相關服務的服務態度、服務效率、服務專業素質產生不滿,並透過各種方式提出投訴的,均依本制度的規定辦理:
三、投訴途徑:
1、客戶服務投訴電話;
2、微信公眾號;
四、接受客戶投訴:
1.公司營運專員透過客戶投訴途徑接受客戶投訴,詳細地記錄客戶投訴的主要內容、客戶要求、客戶地址、客戶聯絡方式,詳實填寫《客戶投訴記錄表》;
2.瞭解客戶主要的投訴內容後,判斷客戶投訴的理由是否充分,投訴要求是否合理。如投訴不能成立,用婉轉的方式答覆客戶,取得客戶諒解,並消除誤會;
3.及時將客戶投訴資訊傳遞至被投訴部門負責人,並填寫傳送《工作聯絡函》(一式兩份,簽收後存檔一份)。
五、被投訴部門調查處理與回訪:
1.被投訴部門負責人調查客戶投訴的具體事件及造成客戶投訴的具體負責人;
2.根據實際情況,參照客戶的合理處理要求,被投訴部門主管擬定解決投訴的.具體方案;
3.被投訴部門負責人30分鐘內(特殊情況的最遲不能超過4小時)主動、積極與客戶取得聯絡,提出投訴解決方案,取得客戶諒解和達成共識,被投訴部門負責人指定投訴處理責任人負責推進投訴解決方案;
4.投訴處理責任人填寫《投訴處置表》,並在限定時間(投訴涉及安全、影響客戶起居等緊急情況的須10分鐘內人員到位跟進解決;非緊急的一般情況應在兩天內解決。)完成推進投訴解決方案;
5.投訴處理責任人在完成推進投訴解決方案的當天內對投訴客戶進行回訪,確認投訴處理結果及收集客戶的反饋意見;
六、資訊反饋與資料存檔:
1.投訴解決方案完成,投訴客戶得到滿意處理結果,被投訴部門負責人當天內將投訴處理結果反饋至營運專員處。
2.營運專員在《客戶投訴記錄表》上詳實記錄投訴事件的最終處理結果,對於投訴處理過程進行綜合評價。
3.在投訴過程中所涉及到的所有檔案資料均需做好收集、整理、歸檔工作。
七、投訴處理原則:
1.耐心:耐心傾聽客戶的投訴,不要輕易打斷客戶的抱怨和牢騷,鼓勵客戶提出意見;
2.態度真誠:態度誠懇,禮貌熱情會降低客戶的不良情緒;
3.反應迅速:表示出解決問題的誠意,使客戶得到尊重,把矛盾縮小化;
4.語言得體:儘量使用婉轉的語言與客戶溝通,不能和客戶針鋒相對;
5.重視程度高:根據投訴級別,由相應的主管人員親自解決投訴,化解客戶的怨氣;
6.堅持回訪:所有投訴處理全部回訪,對客戶持續關注,讓客戶重新感受周到的服務。
八、服務投訴原則與技巧:
1.處理原則
1)在接受投訴的過程中,必須以維護公司利益為準則,以尊重客戶、理解客戶為前提,用積極誠懇、嚴肅認真的態度,對待每一個客戶投訴案件;
2)在處理投訴時,必須控制自己的情緒,保持冷靜、平和。必須掌握'先處理心情、後處理事情'的原則,改變客戶投訴時的暴躁心態,然後再處理投訴內容,幫助客戶解決問題;
3)應將客戶的投訴進行實事求是的判斷,不得加入個人情緒和喜好;
4)對沒有把握的情況不隨意向客戶承諾。
2.處理技巧
1)注意傾聽
a.如客戶上門投訴,為避免影響其他客人,最好將客戶引領至專門的接待區。待客戶落座後,及時為客戶送上水,以轉移和減少客戶的抱怨;
b.電話必須在響鈴三聲內接聽:'您好,任我住。請問有什麼可以幫到您';結束通話必須等對方先結束通話電話再輕輕放聽筒:'感謝您的來電,再見!';
c.接聽投訴電話時須預備紙與筆,以便隨時記錄下投訴相關資訊與要點;
d.客戶在陳述投訴理由時,不得隨意打斷客戶的說話,讓客戶把話講完,以避免影響客戶的情緒;
e.要認真傾聽,準確記錄,儘量做到不讓客戶重述,以避免客戶的怒氣升級;
f.如客戶說話太快,可以示意客戶:'對不起,請您慢慢講,我會盡力幫助您的。如確實沒有聽清楚,可以對客戶說:'對不起,我沒有聽明白,請您再說一遍好嗎';
g.適時給予回應,點頭並同時發出'嗯'等語氣詞或說:'嗯,是這樣'''等口語,用以緩和氣氛;
h.傾聽時,嚴肅並流露出非常關注的語氣,以向客戶表示你對這件事的關注程度。
2)詢問
a.當客戶陳述完投訴內容後,要對全過程進行詳細詢問及修正記錄;
b.詢問時,語速保持適中,並作詳細的投訴記錄;
c.詢問過程中,語氣要有親和力、真誠,以鼓勵客戶給予最好的配合。
3)安撫
a.如客戶表現出非常的氣憤、焦急、傷心、激動等異常的情緒,首先要自我暗示,讓自己保持冷靜,再去安撫客戶,安撫時要學會轉移客戶注意力;
b.安撫客戶時,首先要從客戶的角度出發,同情和理解客戶。
c.一般安撫語:'發生這樣的事,真是夠麻煩的,不過,我們應該積極面對解決'。'請您息怒,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決。'
4)解釋
a.無論是否我方的原因,不得先強調我方的理由,要從客戶的角度出發,做合理的解釋或澄清。如是我方的原因,必須誠懇道歉,注意保持恰當的語氣。如是客戶的原因,也應委婉地向客戶解釋,不得表露出對客戶的輕視、冷漠或不耐煩;
b.在沒有完全瞭解清楚客戶投訴的問題時,不得馬上將問題轉交其他同事或相關部門。如需要其他同事幫忙,接轉過程中不要讓客戶等待太久;
c.在解釋過程中,如客戶提出異議,不得與客戶爭辯或一味地尋找藉口,更不得試圖推卸責任;
d.在解釋過程中,應盡力維護公司形象,不得在客戶面前評論公司、其他部門或同事的不是。
5)確認
a.當了解整個事件全部過程後,將客戶投訴的內容向客戶作簡要重敘;
b.必須向客戶核准你的記錄,以便保證客戶陳述的準確性;可以採用的確認話語:'剛剛您所講的是這樣嗎'或其他類似的話;
c.如果客戶的投訴確實是錯誤
的,要耐心解釋和對客戶進行勸導,禁止批評客戶。
九、客戶投訴處罰與處分:
員工有下列情節之一者,扣除月度績效考評5-15分,或同時給予記大過處分,並通報全公司:
1.接待客戶服務態度冷淡,服務效率低下;
2.對業務工作不熟悉,無法提供專業服務;
3.不尊重客戶,譏笑、議論客戶,在客戶面前指手畫腳、交頭接耳;
4.利用職務之便,故意刁難客戶者;
5.不尊重客戶,與客戶發生爭執者;
6.對投訴事實拒不承認者;
7.主管管理不力,不能有效監督服務工作及解決投訴者。
員工有下列情節之一者,扣除月度績效考評15-30分,或同時給予警告處分,情節嚴重的予以辭退或開除,並通報全公司:
1.不配合解決客戶投訴,延誤處理時機,使投訴進一步惡化者;
2.接到投訴或預見可能發生的投訴,隱瞞不報者;
3.辱罵,毆打客戶者;
4.對投訴客戶進行打擊報復者;
5.因未能妥善處理客戶投訴,對公司聲譽造成重大損失者;
6.對客戶給予不實之承諾,導致公司聲譽受損失者。
公司管理制度8
1目的
對生產產品的工作現場進行管理，保持生產設施處於清潔、整齊、有序的狀態，並持續不斷地改進工作環境的條件，以提高員工的工作積極性和工作效率，為確保產品質量創造條件。
2範圍
適用於與公司產品質量有關的辦公場所、生產現場、車間、倉儲和廠房區域等工作環境的控制管理。
3職責
各單位、部門負責本單位相關生產現場、辦公場地、廠房區域等的工作環境執行、維持和管理。
4工作程式
4.1為確保公司的工作環境對人員的能動性、滿意程度和績效/業績產生積極的影響，以提高公司生產、經營的業績，各單位、部門應對產品生產現場的工作環境和員工生活的工作環境進行策劃和規劃。
4.2各單位、部門應識別和確定對產品質量及其實現過程有影響的工作環境，並按照工藝要求，對工作環境進行策劃和規劃。
4.3各單位、部門負責組織相關人員確定並管理為實現產品符合性所需的工作環境中人和物的因素，根據生產經營的需要，確定並提供必須的作業場所，創造良好的工作環境，應包括：
4.3.1創造性的工作方法和更多的參與機會，以發揮公司內人員的潛力；
4.3.2裝置設施的管理，併力求提高裝置的效率和安全性；
4.3.3 提供適宜的勞保和防護用品；
4.3.4工作場所的位置；
4.3.5與社會的相互影響；
4.3.6熱度、溼度、光線、空氣流動；
4.3.7衛生、清潔度、噪聲、振動、防靜電和汙染。
4.4工作環境區域劃分：
各單位、部門根據各單位內部實際的工作區域使用情況劃分內部各部門的工作環境責任區域，明確各部門工作環境責任區域的負責人員，並賦予其職責和許可權。
4.5工作環境的維護
各區域負責人負責對工作環境進行保持維護以達到生產經營的需要，可透過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實現。
4.6工作環境的監督檢查
各單位、部門根據各單位內部實際情況建立監督檢查機制，對照前期策劃的工作環境要求對其內部工作環境進行監督檢查，對檢查發現的不符合事項按相關程式檔案要求由缺失責任單位進行原因分析和提出糾正/預防措施，並對其執行的糾正/預防措施的效果進行確認、驗證，直至其符合規定要求。
4.7工作區域環境要求
工作區域環境要求應符合《機械製造企業安全生產標準化規範》（AQ/T 7009-20xx）要求，主要包括：
4.7.1通道的環境要求：
a)通道寬度要求：
1)人行安全通道寬度宜大於0.8，分割線應清晰、準確；
2)車行道寬度應大於3.5m；
3)專供叉車通行的單行道應大於2m。
b)通道規劃的顏色要求：
1）通道線顏色：黃色；
2）通道線表示法：用黃色膠帶貼上或黃色油漆塗刷。
c)通道的其它要求：
1)儘量避免彎角，考搬運物品的方式採取最短距離；
2)通道的交叉處儘量使其直角；
3)左右視線不佳的道路交叉處儘量予以避免；
4)在通道上不可停留和存放任何物品；
5)要時常保持通道地面乾淨，有油汙時應立即清除；
6)安全出口必須暢通，不可堵塞，並且要有“安全出口”標示。
4.7.2工作場所的環境要求：
a)使用清掃工具定時清掃工作場所的地面、塑膠板、工作臺、機器裝置、測量裝置等；
b)工作場所內不可放置3日內不使用的物料；
c)易損零件、產品或材料應將其置於容器或存放設施內，不可直接將其置於地面上，並且對其要有一定的標識；
d)零件、外購/外協件、在製品（半成品）、成品不可掉於地上；
e)經常清理地面，使其清潔、乾淨，不可有油漬（油汙）或水漬；
f)消防栓、配電櫃與公告欄前均不可有障礙物；
g)工作場所內不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現場的視野；
h)車間現場車行道、人行道及安全通道要暢通，地面應平整無破損；
i)地面、牆壁、工具箱內外，工作臺上下，機床內外均需保持整潔，無散落套圈，機床周圍不準放置與本機臺無關的物品；
j)檢測儀器、器具、標準件應放置有序，位置適當，便於使用和操作，防止變形和工序磕碰傷；
k)工位器具（工具箱、工作臺、在製品塑膠/筐板等）均需按規定位置擺放，不能超出規定的標準線；
l)工序間產品要擺放整齊，在加工擺放過程中要輕拿輕放，防止磕碰受損，並及時交檢；
m)生產現場嚴禁吃零食，吃飯，看書刊雜誌，不準將雨具帶入生產車間；
n)廠區內嚴禁吸菸，不準隨地吐痰，亂扔垃圾；
o)生產現場不準穿拖鞋，不準穿高跟鞋，穿好工作服，不可放置私人物品（可在某區域集中放置）；
p)對暫時不用的物品，全部清理出生產現場。
4.7.3工作區域的標示要求：
a)區域線的顏色規定：
1)合格區：綠色油漆或綠色膠帶，5cm寬；
2)不合格區，可疑品區或安全警戒線：紅色油漆或紅色膠帶，5cm寬；
3)待檢驗區域、定位線或通道線等：黃色油漆或黃色膠帶，5cm寬；
4)辦公區、工作區、作業區域，待作業品區域等：白色油漆或白色膠帶，5cm寬。
b)區域定義：
1)合格區：指專用來存放本製程檢驗員判定為符合檢驗標準及規定要求之物品的區域，其區域大小可視場所需要而定；
2）不合格區：指專用來存放本製程檢驗員判定為不符合檢驗標準及規定要求之物品存放的區域，其區域大小可視場所需要而定；
3）可疑品區：指專用來存放因無標識或標識不完整而無法辨別產品名稱種類或無法明確產品狀態（合格或不合格）之產品的區域，其區域大小可視場所需要而定；
4）待檢驗區：指專用來存放等待本製程檢驗員檢驗的物品的區域，其區域大小可視場需要所而定；
5）暫存放區：指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時存放的區域，暫放時間限為一週內，其區域大小可視場所需要而定；
6）×作業區：指某一流程正在或即將作業的區域，如進貨檢驗區等，其區域大小可視場所需要而定；
7）×放置區：指用來定位某些非質量體系類物品的區域，為了現場的整體美觀，其區域大小可視場所需要而定，如清潔用具放置區、檔案櫃放置區、報廢產品放置區等。
4.7.4倉庫、儲存室的環境要求：
a)倉庫、儲存室須有管理責任者的標示，倉庫、儲存室管理員對所保管的物品應按“先進先出”原則進行領發作業，並確保其“帳、物、卡一致”；
b)光線的照明亮度應適適宜，且倉庫、儲存的區域應通風、不積水、不潮溼、乾淨、整齊；
c)必要時，倉庫、儲存室需有貯存平面佈置圖示示，其內儲存、存放的物料、材料等應以標籤、標識牌等作明確的標識；
d)倉庫、儲存室存放的物品、材料如以紙箱儲存，須有疊放高度的限制；
e)對倉庫、儲存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險物品、化學藥品等儲存須以明顯的標識牌進行標示，並對其予以隔離、防潮及採取各種安全防護措施；
f)貯存區或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起；
g)按公司相關管理規定定期對倉庫、儲存室等內材料進行盤點和檢查，清理呆料和已經生鏽變質過期的材料；
h)貯存區料架上不準存放呆料、廢料或其他非材料的物品；
i)已生鏽或變質的材料或零件、配件不準放置於貯存區內或其料架上。
4.7.5圖紙、合同資料及檔案/資料等管理的環境要求：
a)圖紙、合同資料及檔案/資料等須有管理規定：如編號、目錄、存放處定位；
b)圖紙、合同資料及檔案/資料等須有專用的檔案櫃，並有管理責任者之標示；
c)檔案檔案實行目視管理，讓人能隨時使用；
d)圖紙、合同資料及檔案/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊，讓人很快能使用；
e)個人資料（卷宗）不可放在共用檔案櫃內。
4.7.6機器裝置（包括測量裝置）的環境管理要求：
a)生產現場各單位的機器裝置擺放必須整齊、乾淨；
b)建立機器、裝置的責任保養制度（包括：機器、裝置的一級保養、二級保養制度），並定期檢查機器、裝置潤滑系統、油壓系統、空壓系統、電氣系統等；每一臺裝置都要有保養記錄，裝置使用者及管理者均需作明確標示；
c)建立機器、裝置的操作指導書，要求所有人員按規定對機器、裝置進行操作，並掃除一切異常現象；
d)不可有短期內（二週內）不使用之裝置存放於生產現場，如有則需以“停用”等標牌進行標識。
4.7.7實驗室工作環境管理要求
a)實驗室必須按防火、防災害事故的要求，建立健全實驗室負責人為責任人的管理機制；
b)實驗室內的電氣裝置使用，必須符合安全用電規定，動力電源嚴禁與照明線共用，謹防因超負荷用電著火；
c)定期檢查儀器裝置，保持儀器裝置效能良好，貴重儀器裝置應設專人負責妥善管理；
d)實驗室內非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險物品，注重防火防爆；
e)實驗室門鎖鑰匙要落實專人管理，嚴防丟失、配製。嚴禁挪用、損壞實驗室內的消防設施和器材；
f)保持室內清潔、整齊，工作結束後，關閉所有用電裝置、設施，注意關好門窗，方可離人。
4.7.8用電安全管理
a)配電房管理
1）非有關人員不得進入配電房；
2）高壓電房只准合格電工操作，並嚴格按照電工操作規程進行，經常監視變電房和低壓室執行情況，並做好記錄。發生故障由電工處理；
3）變電室接地檢查每年自行進行一次。避雷器每年請指定認可機構檢測一次；
4）配電房操作，必須按照相關操作規程執行。
b）生產過程用電管理
1）每臺生產裝置開機送電前，要檢查所開裝置是否正常。如正常可以合閘送電；
2）裝置使用完畢，長期不用或下班時，要斷開電源開關；
3）有接地要求的裝置，使用前一定要接地，使用者要經常檢查接地線兩端接觸金屬的情況；
4）電氣裝置發生故障時，要立即通知電工，不得私自處理；
5）屏櫃除錯過程中應按照要求將屏櫃接地。
4.7.9飲食管理要求
a)地面、檯面、用具及就餐環境管理要求
1）每天工作結束應及時打掃地面、地溝、檯面，不留死角；
2）定期對食堂各個功能間進行徹底清潔大掃除，包括：牆面、地面、餐飲具、公用具、案檯面、冰箱（櫃）內外壁等，保持乾淨整潔，特別是放假結束後的食堂清潔衛生；
3）餐桌應當餐前擦淨，餐後除油清洗乾淨，桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應當有專用於擦餐桌的抹布，抹布應當保持乾淨，定期更換；
4）餐廳地面、牆壁、門窗、燈具、暖氣、空調機清潔整齊；
5）餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施；
6）使用的各種工具、容器或機械用後要及時清洗消毒，擺放整齊，放於原位；
7）配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔，掛胸牌，戴帽子、口罩、手套；
8）運餐車輛要求清潔，盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹，嚴禁人貨混載；
9）全體員工就餐時應保持就餐環境的清潔衛生；
10)各加工產生的廢料、廢棄物及泔水等應存放在加蓋的垃圾桶內，並及時清理運走，清理後的垃圾桶應裡外清潔不遺留食物殘渣；
11）飯菜留樣48小時，每份重量不低於150克；
12）伙食管理委員會成員參與日常食品衛生安全檢查與監督。
b)食品採購和儲存管理
1）應當嚴把食品、原材料採購關。必須到持有衛生許可證的經營單位採購食品、原材料，按照國家有關規定進行索證，並記錄。要相對固定食品、原材料採購的場所，以保證其質量和便於監督；
2）嚴禁採購不符合食品衛生標準和要求的食品；
3）設立專職倉庫保管員，要嚴格食品入庫登記制度。食品入庫驗收時要檢查食品質量、衛生狀況、數量、索取有效證件（票記要與食品批號相符）；
4）貯存食品、原材料的場所、裝置應當保持清潔，無黴斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等；貯存食品、原材料的場所應當通風良好；
5）儲藏的食品應隔牆離地，按入庫的先後次序、生產日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫內不得存放變質、有臭味、汙穢不潔或超過儲存期的食品；
6）儲藏場地，要通風良好，溫溼度低，門窗、地面、貨架清潔整齊；
7）食品儲存過程中應採取保質措施，堅持先進先用的原則，切實做好質量檢查與質量預報工作，及時處理有變質徵兆的食品。
c)飲用水安全管理
1)運營保障中心負責對公司內茶水間的開水器每季度至少進行一次清洗，並做好記錄；
2)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水一年換水兩次，並儲存相關記錄；
3)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水質每年做好水質化驗，並儲存化驗記錄。
4.8工作環境管理的實施
4.8.1各單位上班工作前及下班生產結束後，須對其工作區域地面、工作（辦公）桌內外、機器裝置（包括測量裝置）、物料存放區、廢料箱及周邊環境進行清掃，並在工作過程中隨時保持工作區域環境整潔有序。
4.8.2必要時，各單位工作區域的環境可以設專人每天進行清掃。
4.8.4外購/外協件、在製品（半成品）、成品、包裝材料、不合格品及其他生產廢料等必須整齊放置於指定區域，並對其進行標識，嚴禁將其凌亂堆放，其具體按公司相關檔案規定執行。
4.8.4生產所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉運工具必須分類停放到存放區，不得隨意亂停、亂放。
4.8.5各單位建立工作環境監督檢查機制，定期進行檢查，對出現的問題進行跟蹤整改。
公司管理制度9
為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，特制定本公司管理規章制度。
（一）公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
（二）公司倡導團結、互助、奮發思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
（三）公司透過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
（四）公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工團隊。
（五）公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
（六）公司實行“崗薪制”的分配製度，為員工提供收入保證，並隨著公司效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
（七）公司提倡求真務實的工作作風，提供工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力。
（八）員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
一、考勤制度
1.按國家規定，實行7小時工作制。每週一至週六為工作日，上午9:00上班，下午18:00下班。中午休息時間為12:00至14:00。
2.員工必須如實指紋打卡簽到。
3.事假需提前一天向部門經理申請，經同意後向行政部備案，按事假天數扣除當事人日工資（基本工資/26天*事假天數）。
4.員工生病應及時通知公司，病假兩天以上的必須持有醫院開具的病假單方能生效。病假2天內不扣除工資。3天以上，按事假標準扣除工資。
5.如未能按上述第
3、4條執行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資，無故曠工三天以上者視為自動離職，自動離職者視為放棄已工作部分工資，工資不予發放；
6.當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，50元/月（試用期內的員工不享受此待遇）。連續6個月全勤的員工除給予表揚外，一次性獎勵100元，或帶薪調休一天，連續12個月全勤的員工一次性獎勵300元，或帶薪調休三天，調休時間安排向行政部報批。
7.各部門員工因工作需要加班應向部門經理申請，20:00以後開始計算加班時間，加班可享受10元晚餐補助。
8.合同期內的部門經理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請，上報行政部主管稽核，總經理批准後，並及時辦理交接手續及清算財務單據。
9.部門經理或員工因違反公司制度或工作業績不佳被，自總經理批准之日起，一週內辭退。
10.員工在試用期內可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。
二、工資制度
公司根據經濟效益，根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
工資結構：基本工資+崗位津貼+全勤獎+午餐補助+工齡工資+通訊補助+月績效；
工資發放：當月10日發放員工上月工資，如發薪日是節假日，工資提前發放。
工資領取：員工領取工資時必須本人當面點清金額並簽字確認，不允許代領。
三、福利待遇
1.公司正式員工每年發放防暑降溫費100元。
2.節日補助：勞動節，中秋節，國慶節，元旦分別100元/人（試用期員工不享受此待遇）。
3.每位公司員工在生日當天可獲得公司贈送的生日蛋糕一份。
4.按季度評選各部門優秀職員，給予通報表揚及物質獎勵100元/人。
5.每年年終公司將評選年度最佳員工，同時將獲得公司的額外嘉獎。
6.經常加班的員工，由部門經理安排調休，得到批准後報行政部備案。
四、崗位制度
1.保質、按時完成領導交給的各項工作，認真填寫工作日誌。
2.熱誠、謙遜、耐心地服務於客戶。
3.維護公司裝置、財產的安全，保障正常使用。
4.及時備份客戶文件、資料，確保不丟失。因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。
5.及時向部門經理彙報工作程序及客戶業務。
6.工作由部門經理分派，如完成時間有困難，應儘早提出，如客戶急需，應主動加班完成。
7.禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8.公司採取逐級責任制管理。
五、員工檔案
公司認為，對人事檔案進行恰當的管理十分重要，因為它體現了公司對每個僱員的重視。為此，每位員工都有責任，在僱傭開始時，真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解僱的理由。除業務所需，不得私下打聽他人情況。
六、員工離職
僱傭終止時，員工須填寫“員工離職申請表”，將資料交於相關人員，並由行政主管，總經理簽字後，在財務部領取最後一個月工資。屬於公司的一切財產必須退還給相關部門，包括文具，桌櫃鑰匙以及檔案資料等。
七、公司紀律
1.嚴禁各種形式或手段向客戶行賄；洩露公司機密；弄虛作假欺騙領導；危害公司利益及從事第二職業等行為。違反者，予以開除。
2.嚴禁工作時間上網聊天，打遊戲及與工作無關的事情，在崗期間不穿工作服，不帶工作牌。違反者，扣除當月工資100元。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材（列印紙、墨、光碟、標籤）應提前記錄、隨時檢視。
2、節約成本，養成好習慣（列印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認後，隨時歸類收存。需刻盤的，標註清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾檔案。
3、定時檢視公司電子郵件並及時處理。
十、後勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
（1）每位員工應節約水、電的使用，用完後及時關閉。
（2）下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。
3、衛生管理
（1）保持辦公區域、用餐區域、衛生間的整潔。
（2）定期擦拭電腦顯示器及裝置，保持其潔淨、整齊。
（3）定期為花澆水。
十一、安全保衛制度
1、員工應有安全防範意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
十二、保密制度
1、專業書籍、相簿、光碟、檔案資料，閱後放回原處，不得帶出。
2、公司重要會議紀要，競爭策略，計劃，設計技術資料。合同、報價、提案不得洩露或傳播。
3、不看不說與己無關的秘密，員工應保守公司秘密，忠於職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。
為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質，樹立良好企業形象。本規定是您作為企業員工要遵守的最基本規範。
公司管理制度10
1.財務管理是管理工作的一個重要組成部分,負責公司各部門的每一項工程的成本核算,透過核算和考核來反映公司的各獨立部門的經營成果及公司的各項工程成本效益。
2.嚴格執行財務制度,遵守公司的財務報銷制度,嚴格控制和把握各項報銷手續及報銷憑證是否合法,無總經理簽字、手續不全一律不得報銷入賬,嚴禁弄虛作假。
3.加強公司資金管理,協助領導組織資金,加快資金週轉,協助領導堵塞財務管理漏洞。
4.按公司財務制度和有關規定,認真稽核公司各項財務票據,盡職盡責為領導把好支出關。
5.及時催收公司各種欠款,銷售款及其它收入,加快資金回籠。
6.負責對出納員的業務工作指導和對每月工資進行計算、稽核和發放。
7.負責公司各部門的銷售接待,產品介紹工作。
8.每月對工程材料的賒欠款項進行核實,每月一清並及時清收欠款。
9.每月應對資金流向、動態向總經理或主管財經的副總經理彙報一次。特殊情況要隨時彙報。
10.對每月車輛的維修保養、單車裡程、油耗進行彙總,月報表一式兩份,報主管經理一份,一份備查。
11.對工程材料及賒欠材料做到月兌月彙總,做出表格,一式兩份,一份報主管經理,一份備查。
公司管理制度11
1.目的：
為了加強保安管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執行任務時有所依據，當好企業衛士，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。
2.崗位職責明細：
2.1.依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位，収現問題及時處理、彙報。
2.3.遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環境衛生，物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗，加強對重點部位的治安防範，加強防盜活勱，及時収現可疑人和事，並進行妥善處理。對於正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時制止並對可疑人員進行查問，情節嚴重的可直接撥打110並上報公司領導。
2.8.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司戒公安機關報告。支援、協劣相關安全人員履行工作職責。
2.9.外來人員訪談時闈為8:00-21:00，未到時闈戒赸過規定時闈無特殊情況丌放行。
2.10.會所內禁止飼養寵物，禁止客戶帶寵物出入會所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關係、勞務關係者，視同外來人員。
2.12.執勤期闈要做到大門隨開隨關，關閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進入，晚上9點準時關閉內部門禁系統，無關人員丌得進入會所。
2.13.晚上8點以後關閉大廳空調及大廳大燈，留小燈，10點關閉招牌燈。
2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進入會所。
2.15.如遇態度惡劣，強行闖入者應立即報告相關領導。
2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，瞭解配置地點。緊急事収生時應鎮靜，以最有敁方法使災害減少至最低限度，丌可慌張誤事，視情況按下列程式處置。
2.17.規定好巡查路線，每天19:40-20:00檢查一次，23點檢查一次，凌晨8點檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時，速採叏行勱，並報告人事行政部，判斷事敀無法解決，應急速通報有關部門。
2.19.日闈災害急報有關人事行政部，夜闈災害除急報有關負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病，即刻通知辦公室，及時派人送往醫院治療戒撥打120，及時報備公司領導。
3.2.發現火災應立即趕到失火現場檢視，若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關領導至現場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊叏公司財務。火勢熄滅後應清查人員及物品所害情形，並保持完整現場，以供警方處理。
3.3.對糾紛事件，保安員應穩定事態的収展，並對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。
3.3.1.會所収生打鬥，應迅速予以制止，及時彙報公司領導。
3.3.2.打鬥現場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓譟起鬨戒使現場複雜化，應將肇事者帶離現場再行處理戒驅散圍觀人員。
3.3.3.注意立場要保持公正，千萬丌可偏袒打鬥當事人任何一方戒加入戓局，喪失理智。
3.3.4.若為下班時闈，應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時，即刻撥打110尋求協劣。
3.3.5.認清來著容貌、特徵、人數、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。
3.3.6.將狀況報告公司領導並隨時保持聯絡，若下班以後應立即通知派出所並電話聯絡相關領導。
3.4.發現竊盜時，應立即報警，聯絡公安部門，保持失竊現場原樣，便於叏證。
4.行為準則
4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00，収現遲到早退一律按曠工處理，情節嚴重時給予開除處理。
4.2.值班時應著制服，服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
4.3.収現酒後上崗戒擅離崗位，開除處理。
4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的，按獎罰管理制度執行。
4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德。
4.6..對自身的責任心：鑽研業務、工作認真、上進心。
4.7.同事之闈的協作力、包容、配合、團結。
4.8.對本職工作負責：丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛護公司公共財產、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的乾淨整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無關的用品。
4.13.未經同意丌得翻看他人檔案、資料戒他人個人物品。
5.保安員嚴格禁止下列行為：
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執行公務。
5.4.參不追索債務、採用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個人隱私戒者洩露公司商業秘密。
5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄影，打瞌睡等。
5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
5.11.暴行犯上，不服從指揮。
本制度由辦公室負責解釋，並根據施行情況適時修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司管理制度12
第一條著裝儀表規範
1、公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
2、儀容要以乾淨、整潔、素雅為標準，不得濃妝。
3、行為舉止要文明、禮貌，不得打架，鬥毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。
4、說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。
第二條工作行為規範
1、遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
2、各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領導請假，經領導批准後方可離開。
3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規範和文明用語；辦公電話鈴聲應調到適量位置，講電話聲音應適量；不準用辦公室電話進行私人交往或閒聊。
4、各部門應每天安排部員值日，注意保持室內辦公環境和辦公檯面的整潔有序
5、保守企業秘密和施工技術秘密，不準對外洩露與施工質量、技術、單價、資金及經營管理等有關的事情。
6、生活區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔菸頭、紙屑、吐痰等
7、節約用電、用水，做到人走燈滅，人走水停。
8、愛護辦公裝置、儀器，節約使用紙張，能用廢紙列印影印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公裝置。
9、每位員工都有權利、有義務維護公司利益，愛護公司財產，嚴禁將公司財產居為私有。為企業樹立良好的形象，
第三條就餐制度
1、開飯時間：早7：30中12：00晚6：00
2、全體工作人員都要按時就餐，無故延時就餐者，不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時就餐者，要通知炊事員預留飯菜。
3.、公司所有人員，除事假和出差之外，無論是否在專案部吃飯，均扣除生活費
4、就餐人員要理解炊事員的辛苦，尊重炊事員的勞動。就餐時，如對飯菜不可口或有建議的，可向辦公室反映，以便加以改進。
5、眾口難調，不能超標準要求飯菜質量，不能挑肥揀瘦，鋪張浪費。
第四條辦公用品購買
1、辦公用品購買本著實用、節約的原則，每月由辦公室統一購買。
2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經理同意後採購。大型辦公用品採購必須報請經理審批後方可購買。
3、採購人員應嚴格遵守職業道德，及時瞭解市場商品資訊，選擇對口適用，質量可靠，價格合理的辦公用品
第五條辦公用品發放和使用
1、本著節約的原則使用辦公用品。
2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，經常整理清點，庫存不足及時申請和購進。
3、已配發的各種生活用具，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉借和處理。對無故損壞者，由個人負責。
4、各部門的電腦、印表機、影印機等裝置由部門主管指定專人負責，禁止其他人員隨便使用；出現故障需以報告形式交辦公室，由辦公室報請經理批准後聯絡維修，並對故障原因予以追查對相關責任人給予相應處罰
5、公用影印機，由辦公室指定專人負責，實行列印影印登記制度。辦公室應每次對列印影印的部門、人員、主題、份數和日期做好登記。
6、嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外），
第六條辦公室負責全體員工的考勤工作。
第七條考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據要和考勤表有照應可追溯。
第八條出勤規定。本公司工作人員節假日實行輪換休息制度，應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執行，到辦公室備案。
第九條考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情；
第十條考勤表必須與所批覆的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數累積超過3天者，扣發當月工資和獎金；年累計曠工超過10天者，扣除所有剩餘工資福利，清退回公司。
第十一條考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經領導審查後作為當月工資獎金髮放的依據。
第十二條印章種類
1、公章：是單位的最重要的印章，代表單位的權利、憑信和職責。
2、專用印章：是專案為了使職能部門履行自己的專業性職責而發給部門使用的印章，這種印章有單位名稱及用途。
3、領導人名章：是專案領導或部門主管的身份印章，是行使職權的標誌。
4、其他印章：是起標識作用，如財務用的各類標識章、竣工資料特定章。
第十三條印章保管
1、公章、領導人名章應有專人負責保管，專業印章由各部門指定專人負責保管，專人印章由各部門指定專人保管；財務專用章和經理私章必須分開由專人保管。
2、印章要放在保險、安全的地方，放置印章的櫃子鑰匙不得亂放。
3、印章保管人外出時，由領導批准後交給指定人代為保管。
第十四條印章使用
1、凡蓋公章、領導人名章，必須經公司領導批准或授權。
2、凡蓋專業印章，須經部門主管批准。
3、印章保管人在蓋章前應認真檢查領導簽字，審閱用章檔案和全部資料。
4、印章保管人用印須登記，並填寫《印章使用登記表》。
5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。
6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。
7、在檔案、文書、資料上蓋錯了章要及時銷燬。
8、嚴禁私自帶印外出，如因投標、簽訂合同須帶印時，須經公司經理批准，印章保管人或指定保管人帶上，並按規定實施使用。
第十五條印章丟失
如印章遺失，立即報告領導和上級機關，及時到當地公安部門登記，並宣告作廢，其補刻按印章頒發許可權再行刻制，新刻制印章應與原印章有明顯的區別。
收發文制度
請銷假制度
第十六條職工外出，必須履行請銷假制度，並按時返回銷假，工作時間內無特殊事由不得請假。
第十七條批准事假許可權
1、各部門主管請假需報分管領導同意後由經理審批。
2、所有批准假期時間包括往返時間。
第十八條出差
1、公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經理簽字批准。
2、部門以上負責人出差需報分管領導和公司經理批准；各部門部員出差需報部門主管和公司經理批准。
3、如有特殊情況需出差，來不及辦理手續的，應先電話告知經理事後補辦手續。
公司管理制度13
為了給員工創造一個良好和諧的辦公環境，經公司高層認真研究決定，自本日起實施以下規章管理制度，以期各位同仁遵守。
一、作息時間：
1、公司實行八小時工作制；
2、公司實行夏季作息（五月份至十月份）和冬季作息（十一月份至次年四月份）兩種；
夏季作息時間：冬季作息時間：
早8：00上崗早8：30上崗
上午8：00——12：00辦公上午8：30——12：00辦公
中午12：00——14：30午休中午12：00——14：00午休
下午14：30——18：00辦公下午14：00——17：30辦公
二、休息日：
公司每週日休息。（可依據工作需要選擇串休。）
三、出勤：
遲到、早退一次罰款5元，（超過一小時扣半天工資）月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結算任何工資。
四、請假：
員工請假須提前向部門負責人批准後方可休假，同時，不予結算假期內薪金，如有緊急情況員工本人應親自向總經理彙報審批，不可以發簡訊或轉告的形式請假，未經批准缺勤者均作曠工處理。（詳情請見《章程》）
五、加班：
根據工作需要，員工的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據公司總體業務調整，給以獎勵，不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待，接電話按規範用語：
“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰？”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。
七、上班時間內：
舉止文明，應著裝整齊，大方得體，保持個人衛生乾淨整潔，不可著奇裝異服，不可汙頭垢面，不可梳另類髮型、留長指甲，違者罰款10元。
八、稱謂：員工之間在稱呼對方時，不可直呼對方名諱，違者罰款5元。
九、上班時間內，員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、閒聊、睡覺、吃零食、大聲喧譁，違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機在24小時開機，做到隨叫隨到，如因特出情況手機無法接通，員工應及時向公司相關部門彙報，同時告之在30分鐘內能聯絡到其本人的電話號碼，違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實者，一經發現罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區域吸菸，如吸菸應到指定地點樓梯口、廁所、走廊，（客戶在除外），違者罰款5元。
十四、上班時間內，不得辦理與工作無關的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報刊，嚴禁工作時間下載電影、上網聊天（工作除外），違者罰款10元。
十五、上班時間內，嚴禁打牌，賭博等（集體活動外），一經發現罰款100元。十六、上班時間內，不得帶領與工作無關的人進入公司，違者罰款5元。
十七、員工應自帶水杯，不得私自使用公司紙杯（客戶在除外），違者罰款5元。
十八、對上級下達任務不執行或消極怠工者，部門管理者應處以相應處罰。
十九、同事之間相互關心、協助，須有積極向上的團隊精神。員工之間發生爭吵、鬥毆等不良事件，將對雙方處以200元罰款並給以相應的行政處罰。
二十、公司內部電話應充分發揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長途應先登記，違者罰款10元。
二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區的衛生保潔工作，保持物品整齊。（電腦、桌面、書籍等相關物品）值日生搞好公共區域衛生保潔工作，做到地上無土，牆上無灰，窗明几淨，違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍，光碟及基本資料，一律由部門經理或設計人員簽字借閱，並及時歸還。如發現資料或辦公裝置（包括通訊、照明、電腦、建築等）損壞或發生故障時，員工應立即向經理報修，以便及時解決問題。
二十三、獎勵性薪金：根據員工工作表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀，督促上進。
二十四、待遇：公司採用月工資提成制（月工資總額=基本工資+提成工資+獎金），每月工資發放一次，於次月10日發給（如遇節假日將提前或順延至最近一天），新進人員自報到日起，次月發給；離職人員自離職之日停薪，按日結算。（各崗位薪酬制度詳見公司《章程》）
二十五、獎酬：公司設立全勤獎50元，如無缺勤情況給予員工此獎勵。
二十六、出差：
1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤；如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請表》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤；
2、經理級員工出差每餐補助10元/人，普通員工出差每餐補助5元/人，報銷往返車費及工作所產生的費用，超出部分自理；
二十七、福利：國家法定假日，員工均享受帶薪休假日；（如元旦、春節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等）（有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。）
二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個月向公司領導宣告，以便公司進行工作調整，否則扣發當月工資及獎金。
二十九、努力學習，提高自身能力。對工作認真負責，保證按時完成各項任務。
三十、勤思考，善總結。為公司發展出謀劃策，做事腳踏實地，提高工作質量。
三十一、保密制度：員工應保守公司秘密，忠於職守，不私自將公司的檔案資料帶出公司，不向他人談及公司業務往來實情，大力增強保密觀念；謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
三十二、安全保衛制度，員工應有安全防範意識，下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉；公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。
為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質，樹立良好的企業形象。此制度是您作為企業員工要遵守的最基本的規範。
公司管理制度14
1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。
2.日常考勤規定
2.1員工正常工作時間為每週一至週五上午9時至12時，下午2時至6時。(如果週末加班，那麼就是上午九時30分至12時，下午2時至5時30分。)
2.2員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。
遲到：超過規定上班時間未到崗位為遲到。
早退：未到規定下班時間離開工作崗位為早退。
2.3員工日常考勤實行打卡制。
2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;
2.3.2員工上下班需打卡，違反此規定者，給予雙方各書面警告一次並處以100元罰款;
2.3.3員工因公外出不能按時打卡，應最晚於下一工作日內填寫《未按時打卡說明書》，註明因公外出時間及原因，由授權領導簽字，報公司考勤員留存;
2.3.4公司考勤員：人事專幹、文員;
2.3.5遲到早退的處罰：
考慮公司辦公地點比較偏遠，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上(含)9:00以後到崗的，給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)9:00以後到崗的，給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。
總經理級：200元/次
部門經理級：150元/次
部門主管級：100元/次
部門專員級：50元/次
部門文員級：40元/次
員工級：30元/次
2.4所有人員上班須先到公司報到後，方能外出辦理各項業務。特殊情況需經部門主管批准，不辦理批准手續者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業務前，須向部門主管說明外出理由，得到批准後，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續外出辦私事者，一經發現，扣除當天工資的70%，並給予警告一次。
2.5缺勤：下列情形按曠工處理：
2.5.1不經請假或請假未獲批准而擅自不上班者。
2.5.2請假期限已滿，未續假或續假未獲批准而逾期不歸者。
2.5.3不服從調動和工作分配，未按時到工作崗位報到者。
2.5.4超過1小時未到(或離開)崗位，且無充分理由辦理補假手續者。
2.5.5請假原因不屬實者。
2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標準÷28÷8×曠工時數×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續曠工五天以上，解除勞動合同。
3.員工請假的規定
員工因各種原因需要離開工作崗位時，應辦理請假手續，員工未經批准擅自離開工作崗位達一小時以上者，按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應事先辦理請假手續，並經公司領導批准後方可離開工作崗位;
3.2因突發事件或急病來不及事先請假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告，部門主管應向公司領導報告，並應於返回工作崗位的當天補辦請假手續。
3.3請假報批程式：
3.3.1請假二天以內(含二天)，填制請假單,說明請假事由報部門主管簽字批准;
3.3.2請假二天以上者，須經公司領導簽字批准。
4.假期計算及待遇：
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續，部門主管憑本人在請假單上說明的詳細事由准假，如請假理由不充分或足以妨礙公司業務者，公司有權不準假或縮短、暫緩准假。
4.1.2公司員工事假天數原則上年累計不得超過15天，月累計不得超過3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的，須經總經理簽字批准，否則按曠工論處。
4.1.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養時，憑市級以上醫院診斷書辦理請假手續，一天以內的病休可以免附診斷證明;
4.2.2員工連續病休超過三天，但不超過三個月時，按本人日工資的70%計發病假工資，福利照發，獎金按實際休假天數扣除。
4.2.4病休連續三個月以上為長期病休，長期病休須憑醫院住院證明或醫師病假建議請假，並須經總經理簽字批准。
4.2.5長期病休人員按政府規定的最低生活標準，發給基本生活費。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年後具備享受年假的資格，年假期間薪資照發。年假遇節假及公休順延。
4.3.2年假標準：員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準日，核定下年度年假天數。在當年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日後(含)入職的員工下一年度無年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執行公務受傷需休息時，須持省級醫院的休息證明，經公司領導同意，辦理請假手續，才能休假。否則，病休一律無效;
4.4.2公傷假待遇，參照國家及地方政府有關規定執行。
4.5婚假
4.5.1員工請婚假必須憑本人的結婚證明辦理請假手續，進入公司前已領取結婚證的員工不可申請婚假，婚假需在結婚證書登記之日起12個月內申請;
4.5.2員工婚假為七天，遇節假日順延，超過時間按事假處理;
4.5.3員工請婚假需連續一次申請完;
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產假
4.6.1員工本人分娩憑醫院證明,按<<中華人民共和國勞動法>>規定準假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫院證明，准假3天;
4.6.3妊娠三個月以上的流產或死產，憑醫院證明，按國家有關規定準假;
4.6.4產假在規定時間內不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經公司領導同意，可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規定時間內，不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關死亡證明。
5.加班的規定：
5.1加班申請——由公司安排加班的，需由擬加班部門經理(主管)提前填寫《加班申請表》，交人力資源部經理簽字確認後，方可安排加班，加班申請表須交考勤員彙總;
5.2加班時數——原則上每月每人加班不允許超過16小時。
5.3申請調休——對於加班的員工，可以視情況安排員工調休。(調休限三個月內有效，倒休申請單上需註明衝抵加班日期)
5.4加班工資：
凡員工加班不能安排調休的，可以按以下標準核發加班工資：
5.4.1員工正常工作日延長工作時間兩小時以內不計加班，延長工作時間兩小時以上的，加班工資=實際加班時數小時工資150%;員工小時工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2週六、日和節假日的加班工資按以下標準計發：
週六、日加班工資=基本工資/20.92200%
法定節假日加班工資=基本工資/20.92300%
5.4.3加班工資月核發天數：全月累計不得超過2天，並需以“加班申請單”和考勤卡為依據，沒有打考勤卡，一律不得計為加班。
6.附則：本規定由人資部制訂並負責解釋，報總經理核准後施行，修改或終止時亦同。
公司管理制度15
第一條 保衛人員值班巡邏，必須按規定著裝並佩帶各種警用器械。
第二條 值班人員的主要任務是負責園區治安保衛工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領導彙報。
第三條 加強夜間巡邏，確保園區內部各項安全，嚴防治安事故發生。
第四條 提高警惕，明確任務，善於發現可疑跡象和隱患並及時處置。
第五條 嚴格執行園區各項規章制度，堅守崗位，認真負責，注意自身安全，做好交接班工作，並填好值班巡邏記錄。