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試用期工作總結

精選試用期工作總結範文6篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編精心整理的試用期工作總結6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

試用期工作總結 篇1

  緊張忙碌中的時間過的特別快,轉眼間我在新教師工作崗位上服務將近一年了。這關鍵的一年裡,受到了各級領導的關懷指導和同事們的愛護幫助順利的完成了由學生到教師角色轉變。目前,我負責的各項工作已經步入正軌,有序有效的開展開來。在這一年裡,有成長進步,也有失敗挫折,同時也存在著很多的不足。現將一年以來的工作從德、勤、績、能等幾個方面進行總結,請各位領導批評指正。

  德:作為一名人民教師,作為一名新教師,一名成長中的教師,我始終堅持“教師成長,師德先行”的指導思想。自覺遵守《教師法規》和學校各項制度,認真貫徹落實課堂常規要求。積極參加教研活動,服從工作分配,努力完成各項工作任務。與同事和諧相處,互幫互助,形成了良好的人際關係。對於分管的領導和指導教師,始終懷著謙卑學習的心態,虛心聆聽他們的批評指導,也勤於向前輩們請教學習。對學生耐心細緻,善於引導,儘自己所能給予學生最大的關愛,堅決杜絕“簡單粗暴”的教育方式。

  勤:作為一名新教師,作為一名新網管,我深知自己的不足與缺乏。時刻用“勤能補拙”“笨鳥先飛”的道理來提醒自己,要勤奮,要更加勤奮。這一年我自己購買幾百元的技術鑽研類的圖書並且到學校圖書館借閱了大量教學教法的資料。每天要求自己早到校四十分鐘,晚離校一小時。利用這些時間來閱讀,提高自己的網路技能和教學水平,以保證更好的服務於學校。在上學期當中,沒有一次遲到和早退現象,小病不離崗,大病不離校,堅守崗位盡職盡責。

  績:“天道酬勤”辛勤的付出終有回報。在各級領導的指導下,在老師們的幫助下,上學期我校校園網順利升級改版,並且在青島市校園網大賽中獲得第一名的好成績。另外,新配備的互動式電子白板也已經正常執行,服務於教學。根據,老師們的實際需要,上學期成功組織開展了三次“電教培訓”活動,為老師們的教學提供了及時的技術支援。另外,作為一名資訊科技老師,我擔任二年級和三年的教學。在教學工作中,也多次得到了各級領導的批評指導和指導教師的指點幫助,教學水平也在不斷提高,自己也在有意識的把所學教育理論應用到教學實踐當中去。當然,目前還存在著很多的不足,期待著領導和老師們的更多批評指導。

  能:本學年,我擔任二三年級資訊科技科教師和學校網管。兩項工作齊頭並進,兩手共抓。時刻牢記王珏校長“協調工作,彈鋼琴式心態”的教導。“一年之計在於春,一日之計在於晨”認真積極的進行學期初的工作計劃,踏實本分的進行每天的工作計劃安排。努力協調各項工作任務,在保證正常本職教學工作的同時,盡最大努力及時高效的維修維護老師們和班級中的電教裝置,和校園網路的維護更新工作,為各位領導和老師工作提供技術保障。同時,不滿足於現狀,針對自己的不足和弱勢,一直保持學習的習慣,不斷提高自己的業務水平和教學技能。

  春華秋實,暑往寒來,一年有很多的收穫和成長,也有很多的遺憾和失敗。有成績但更多的是不足,總結過去,展望未來,我要更努力。

試用期工作總結 篇2

  進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支援和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:

  一、加強業務學習,提高業務素質

  透過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,透過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》,並作為專案組成員參與編寫了《Xx公司管理諮詢建設專案建議書》、《Xx公司管理諮詢建設專案調研方案及調研提綱》、《Xx公司企業文化建設專案調研報告提綱》等相關檔案。

  二、改變思想,轉換角色,嚴於律己

  一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,並嚴格執行。

  三、眾人拾柴火焰高,一定要與人合作,才能快速高效

  自古就有聖人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在部門待的這一個月讓我充分認識到了這一點,我們自然而然會分工合作,合作無間,效率自然高。

  四、責任重於泰山,一定要有責任心,事情才能做到位

  愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身於一種美好事業。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創造利益。

  以上就是我的新員工試用期工作總結,再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!

  在今後的工作中,我會遵守公司的規章制度,響應公司領導的決策,多看、多學、多問,鞏固自己的系統知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的員工,進而爭作優秀員工!

試用期工作總結 篇3

  進入物業保安隊工作來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了試用期的各項工作任務。現將這幾個月來具體工作情況總結:

  一、治安防範工作

  1、將安全管理工作列為第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

  2、建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

  3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每週召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。

  4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查並透過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況。

  5、針對一些業主的朋友、親屬透過業主鑽空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍裡設定巡邏崗進行跟蹤,監控可疑物件,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。

  6、加強對可疑物件的監控,除透過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和彙報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防範工作。

  7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理視窗。

  二、消防管理工作

  參加常識技能培訓有效保障了小區的利益和安全。

  三、車場管理工作

  1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

  2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。

  3、嚴禁閒雜人員進場,並提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品。

  4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

  接下來我會更加努力,團結進取,逐項落實好物業的的工作。

試用期工作總結 篇4

  時光匆匆流逝,晃眼半年就已經過去。在這半年中,我在宴會廳懂得了不少,學會了不少,更長大了不少。為了把自己的工作做得更好,也為了讓團體的工作取得更大進步,我把這半年來的工作作一個總結,來和大家分享。

  一、 認真瞭解宴會廳工作流程,才能更好地服務客人。

  初到宴會廳,我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領班的熱心 指導和幫助,我才適應了宴會廳的工作,並漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預訂電話,客人問了很多問題,而我卻一問三不知。經過一段時間的業務熟悉,我才知道看似簡單的宴會服務,其中門道不少,如接受電話預訂必須瞭解清楚主辦單位、預訂人姓名、聯絡方式、用餐時間、餐別型別、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數、各個客房的名稱、每種房型的最低消費、及最大容納人數,每種房型中服務包含哪些服務,如果不瞭解這些內容,一個服務員就不可能做到令客人滿意,甚至有可能影響到酒店的生意。

  二、學習必要的禮儀知識,塑造良好形象,為酒店做好軟宣傳。

  酒店主要接待的是高層領導,社會名流,他們見得多,走的地方也多,對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好,勢必影響酒店形象。因此,我從進入酒店那一天起,就意識到這個問題,就把禮儀知識學習當作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的.修養,並在自己一舉手、一投足之間表現出來,那麼禮儀才真正成為個人的東西,成為酒店的特色。因此,我要求自己從表

  情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己,細心體察客人的需求,讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象,讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨,熱情自然,端莊賢淑,眼神清純,坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美,做到心中有溫情,臉上有陽光。著裝整潔,體現東方職業女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風範。舉止得體,既熱情,又合乎規範。語言得體,禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。

  三、認真服務,耐心處理宴會中各種問題。

  首先是宴會前的準備工作 :接到宴會通知單後,服務員應知道宴會日期及開餐時間,知道臺數、人數、標準、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費辦法和邀請物件。應瞭解客人風俗習慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人,還應瞭解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點,還應掌握宴會的目的和性質、宴會的正式名稱、客人的性別,有無席次表、席卡,有無音樂或文藝表演,有無主辦者的特別要求,有無司機費用或伙食安排等事項。

  其次是宴會廳的佈置: 宴會廳的佈置要體現出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統特色。臺形佈置要根據宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求,在佈置中要做到突出主桌或主賓席。

  再就是熟悉選單,服務員應熟悉選單,能準確地說出每道菜的名稱,風味特色,配菜和配食佐料以及製作方法。能熟練進行特殊菜餚的服務。

  第四,備好餐、用具和物品。根據宴會規格準備好宴會擺臺的一切物品如:餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、

  紅酒杯、白酒杯、檯布、餐巾、小毛巾、菸缸、牙籤筒、席卡、選單,以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等,

  宴會開始前1小時,應按宴會擺臺的要求鋪好檯布,放好轉檯,擺好餐具、用具、公用餐具和菸缸、牙籤筒(或袋裝牙籤)、選單、席卡和座卡,摺好餐巾花插入水杯中。 同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務桌上,將乾淨小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準備好。將各類開餐用具擺放在規定的位置。

  當客人進入宴會廳時,服務員要主動協助迎賓員安排客人入座。大型宴會應引領客人找到座位,並拉椅讓座。待賓主坐定後,即將席卡、座卡、花瓶收走,然後取出餐巾,展開鋪在客人膝上並脫去筷套。

  大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒。客人入座後,根據客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時,應先斟汽車後斟啤酒。小型宴會客人入座後,根據客人要求斟倒酒水飲料,如備有葡萄酒和白酒時,一般先斟葡萄酒,後斟白酒。

  當冷菜吃到適當時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點心、水果。為了照顧外國客人的習慣,冷菜之後可上湯。多道點心應安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應根據宴會的程序或主辦人意見而定,一般以主桌為準,全場統一。

  在整個宴會過程中,服務員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應及時斟倒;除按規定撤換餐碟外,見到客人餐碟中骨渣或雜物準集較多時應及時撤抽換;見到菸灰缸有兩個以上菸頭應及時撤換;遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應及時處

  理。當客人吃完飯後,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完湯、吃完海鮮類菜餚、吃完水果應分別在其後上香巾。 吃完水果後,撤掉水果盆,水果刀叉,擺上鮮花,表示宴會結束。

  當客人起身離座時,服務員為客人拉開座椅,以方便客人行走,並提醒客人副齊攜來的物品,視情況目送或隨送到餐廳門口,致謝道別。

  客人離開後,服務員應檢查有無客人遺留的物品,地面及檯面有無未熄滅的菸頭,然後按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾乾淨檯面。然後搞好地面衛生、整理好桌子、椅子和工作臺,關好門窗,切斷電源。

  四、對宴會的體會。

  半年來,透過在宴會廳的工作,我瞭解到宴會有婚宴,慶功宴,朋友聚會,集體員工聚餐等。我們應該針對各種宴會的要求,搞好服務,擴大酒店的知名度。如婚宴要佈置得浪漫幸福,慶功宴要佈置得喜慶熱烈,員工聚餐要輕鬆優雅。還有在宴會開始前,一定要細心細緻地做好準備工作,如果做不好準備,那麼就會給宴會帶來不便,給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤,為酒店形象錦上添花。

試用期工作總結 篇5

  從XX年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

  8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

  透過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

  3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。自XX年5月起,根據學校事業發展的需要,學校研究決定設定了新的職能部門--發展規劃處。我本人經過參與競聘,被任命為發展規劃處處長。一年來,在學校領導的關懷下,在全校各級部門,各學院領導和老師的大力支援下,我本人團結帶領全處同志,忠於職守,克服困難,積極進取,努力工作,比較順利地完成了發展規劃處的各項任務。根據黨委組織部的要求,現將有關情況總結如下,敬請各位領導,老師,同事們批評指正。

試用期工作總結 篇6

  20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

  一、工作成績與收穫

  首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝xx董事長、xx總經理、xx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裡能學到最多的知識和資訊,並得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

  1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。

  2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向專案業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔

  3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通訊息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

  4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

  二、工作表現——態度與感悟

  1、感謝公司對我們業務工作的支援。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了膝上型電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查詢專案和介紹產品資訊提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

  2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。專案資訊是業務工作的前提條件,勤奮查詢專案資訊,總結、交流查詢專案的心得,使得自己能更好更多地得到專案資訊,更大機率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

  3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對專案資訊總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。

  4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

  5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的資訊,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

  三、崗位認識

  1、業務工作不僅是簡單的先查詢專案資訊,再去跑甲方的工作,而是一個透過長期工作經驗而換來的經過多種方法查詢到有效資訊,並透過各種方法獲得專案成功的關鍵所在,並結合我公司企業情況和xx(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得專案的成功。

  2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。

  3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今後的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。

  4、營銷工作是負責一個專案從開始到結束完整的過程。從專案的前期溝通、招標、合同簽訂、製作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不苟的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。