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經理年度工作總結

有關經理年度工作總結4篇

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的經理年度工作總結4篇,歡迎大家分享。

經理年度工作總結 篇1

  時光飛逝,轉眼之間一年時光又過去了,剛才聽取了各兄弟單位經理的心得,我受益匪淺。20xx年,我在公司黨委、董事會的領導之下,堅持以效益為中心,以管理為根本,認真貫徹落實公司的工作任務部署,帶領分公司成員團結共進,以為職工和企業創造效益為目的,在隊伍建設、最佳化管理方面取得了一定的成就,下面就20xx年工作情況進行報告,請各位領導和同志進行審議。

  一、生產經營情況

  20xx年,分公司在上級各部門及總公司的正確領導之下,以團隊建設為中心,將分公司各部門的職能充分發揮出來,團結幹部員工一道攻克難關、開拓創新、紮實工作。20xx年,分公司全體員工都能做到一直認真貫徹和執行總公司下達的各項任務指標,以求真務實的態度和用於拼搏的精神圓滿完成了預定的產值和各項責任目標。20xx年,分公司共完成工程專案XX項,總產值XX萬元,實現利潤XX萬元。同時,分公司多個專案中標,而且專案已經不再侷限於區域內部,進一步向外擴充套件。能夠取得這些成績,離不開各個部門的協調合作,奮力拼搏,也離不開各相關人員對專案的不懈跟蹤和商洽。

  二、逐步提升專案管理水平

  全年來,分公司進一步完善了工程管理制度,全面推行標準化、精細化的管理制度。今年年中,分公司根據實際工程參與情況,對現有《工程管理制度》進行了修訂,明確了各個部門的職責,細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規範,同時對各個部門提出了拓展業務市場的具體要求。透過標準宣傳培訓,開展培訓活動,使員工熟悉標準、掌握標準、執行標準,確保工程施工質量和施工安全得到有效的控制和保證。

  同時,強化持證上崗制度,規範施工隊伍管理。分公司充分認識到持證上崗制度的必要性和重要性,也充分認識到從業人員持證上崗是企業發展的基礎,是提高工程施工質量、確保施工安全的重要途徑之一。分公司一方面加強領導工作,提高各個部門對持證上崗重要性的認識,另一方面加強組織管理,各個部門結合實際情況,及時向辦公室上報證書計劃,辦公室根據計劃組織員工參與相關的證書培訓和考核工作,並組織各類證書持有人參與應有的繼續教育培訓,有效確保了證書的有效性和人員專業技能水平積累的持續性。

  另外,分公司,進一步加強了監督、檢查和培訓力度,以求提高工程質量和安全。由我牽頭與安全質量部門定期對各施工專案的安全質量進行檢查,同時不定期開展工地現場巡檢工作,並適時開展一系列的專項檢查和培訓工作,制定了《工程管理獎懲規定》,嚴格落實相關的管理責任,強化檢查效果,確保施工質量和施工安全。

  三、存在的不足

  20xx年全年,分公司的經營建設工作雖然取得了一定的成績,完成了總公司制定的任務目標,但是經營生產發展中仍然存在一些不容忽視的問題。雖然分公司承接了多個新的施工專案,但是這些專案規模較小,總體發展形式仍然十分嚴峻。同時,由於大多數屬於小型專案,面臨的風險也更大,公司還需要進一步提升風險防控力度。

  四、20xx年工作計劃

  在20xx年,針對分公司的實際情況,應該從以下幾個方面努力:

  首先,加強人員的管理,人員是管理的組織者和執行者,專案管理人員需要時刻保持警惕,只有全體管理人員相互配合,各司其職,才能使施工工作環環相扣,確保施工工作的順利開展,提高施工質量,確保施工安全。

  其次,加強安全工作。安全工作是各項工作的核心,尤其是施工安全,對此,需要進一步落實安全責任制,明確各類人員在安全工作中的具體職責;同時,要加強防範,做好事故隱患排查工作,對施工現場作業人員進行針對性的安全培訓教育,提高施工人員的安全生產意識;安排專人對重點施工區域、重點環節等進行隱患排查和監控,全面保障施工安全。

  另外,針對總公司制定的20xx年總體工作任務,需要協調分公司各個部門,充分利用分公司現有資源優勢,堅定信心,明確方向,突破薄弱環節,堅決完成全年的目標任務,並爭取實現新跨越。在今後的工作中,我將以飽滿的工作熱情投入到到工作中,爭取帶領分公司再創輝煌,為公司的發展貢獻自己的力量。

經理年度工作總結 篇2

  20xx年,在集團公司的正確領導下,我按照集團公司的工作精神和工作要求,結合自身崗位職責和工作範圍,緊緊圍繞管理、服務、培訓、慰問等工作重點,注重發揮承上啟下、聯絡左右、協調各方的橋樑紐帶作用,充分履行工作職責,完成了各項工作任務,取得良好的成績,促進集團公司健康、可持續發展。現將20xx年個人工作情況總結如下:

  一、認真努力學習,提高政治思想覺悟

  作為一名公司副總經理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責任重大,認真學習國家法律法規、政策方針,認真學習集團公司的工作精神和制度規定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,忠誠於集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從集團公司的工作安排,堅持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。

  二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務

  在集團公司董事長和總經理的正確領導下,我按照公司總經理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作範圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務,取得一定成績,促進了集團公司整體工作的發展。

  (一)加強黨建工作,努力為集團公司發展服務。作為黨支部副書記,我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作,提高黨支部的凝聚力和戰鬥力,努力為集團公司發展服務。一是組織黨員認真學習和開展各項活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發揮先鋒模範作用,認真做好本職工作,為集團公司發展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務,使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰,增強集團公司的社會聲譽,為集團公司發展創造更好的政治環境。三是20xx年培養入黨積極分子4人,吸收預備黨員3人,預備黨員轉為正式黨員2人,為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。

  (二)加強工會工作,激勵員工為公司發展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、服務於集團公司生產經營中心工作,為集團公司發展作貢獻。一是加強對員工的思想教育,培養員工的感恩思想,使員工熱愛集團公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,幹出工作成績,為集團公司發展作貢獻。二是加強民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護職工的合法利益,以此增強集團公司的凝聚力,使集團公司得到持續良性發展。三是關心關愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅遊活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,處理工傷事故補嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團公司的溫暖,積極努力為集團公司工作。

  (三)加強後勤工作,為公司發展創造良好環境。後勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司發展起著積極重要的作用。我增強工作責任心,認真做好各項後勤工作,為集團公司發展創造良好的工作環境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區內道路的環境衛生,做到每天打掃一次,保持廠區內道路的衛生整潔。三是做好廠區綠化護理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質量,豐富伙食品種,加強衛生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛生、吃得營養,有充沛精力投入到生產經營工作中。

  (四)加強安全生產,維護企業和員工財產安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業造成重大經濟損失。我始終重視安全生產,認真抓好安全生產各項工作,確保企業能夠平安、穩定發展。一是加強安全生產宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項安全生產工作,確保不發生安全事故。二是加強安全培訓工作,組織員工認真學習國家安全生產法律法規和集團公司的安全生產製度,使員工增強安全生產工作技能,防範各類安全事故發展,全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實提供勞保防護,使員工減少勞動傷害,並組織特殊工作崗位員工進行體檢,做到有病早治療,防止各類職業病的發生。四是加強生產現場安全檢查,及時發現和消除存在的安全隱患,確保生產安全。由於加強安全生產管理,20xx年全年發生人身安全事故和財產安全事故12起,比上一年度減少3起,促進了集團公司安全發展和穩定發展。

  三、存在的不足問題

  20xx年,我認真努力工作,雖然完成各項工作任務,取得了一些成績,但還是存在著一定的不足之處,一是行政部工作事無鉅細,我主觀上希望做好每項工作,但由於能力有限,沒有都做到盡善盡美,自己的參謀助手作用發揮不夠。二是由於公司事務繁雜,我檢查工作做得不到位,存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。三是我學習還不夠抓緊,對集團公司董事長的工作精神沒有全部領會,影響了自己的執行力。四是工作計劃性不夠強,自己一天到晚忙忙碌碌,但工作效率和工作質量不夠高。五是有些工作沒有完全做到位,影響公司工作有效開展。這些存在的.不足問題,我要引起高度重視,採取有效措施,在今後的工作中加以改進和提高。

  四、20xx年的工作打算

  20xx年,我要在集團公司董事長和總經理的領導下,著重做好四方面工作:一是創新黨支部工作,進一步增強黨支部的凝聚力和戰鬥力,為集團公司生產經營工作發展提供思想保證。二是工會工作要上新的臺階,團結帶領全體員工積極為集團公司發展而辛勤努力工作,力爭取得更大成績。三是全面抓好環境衛生、綠化護理和員工食堂工作,維護廠區環境整潔,提高廠區綠化水平,讓員工吃飽吃好,全力投入到生產經營工作中。四是進一步加強安全生產管理工作,保持公司穩定良好的安全生產形勢,維護公司財產和員工生命的安全。

經理年度工作總結 篇3

  XX年初,我帶著夢想與創造力來到公司上班,就職市場部的網路推廣職位,處理XX健康中心的推廣事務。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒,一年的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。在公司總部學習期間、在門店磨練的過程,同樣在領導與同事們的悉心關懷和指導配合下,透過自身的努力,在幾乎從零開始的情況下,構建了一整套XX健康中心的網路推廣基礎設施。

  現將我的工作情況作如下彙報:

  來公司之前,我對健康管理行業的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經驗上有優勢,但對公司本身產品的認知卻鳳毛麟角,且此前公司在網路推廣的工作內容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態。是源馨實業有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個平臺。

  來到公司後的起初一個月,我是在公司總部工作的。工作期間我並沒有急於拓展工作,而是認真仔細的認識、瞭解並熟悉自己從事的SPA、貴賓接待、服務、健康管理、瑜伽等行業。事情從整理文件、編輯軟文、繪圖製作,網站製作,再到網際網路合作洽談、下店拍照找素材,事無鉅細一併從零開始。爾後,因為工作變動緣故,我來到了國會店工作。和同事們著手架構了XX健康中心官方微信,XX健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺。

  這一年給了我極大的感觸,領導沒有領導架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時都給予熱情地指導與協助。工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作。

  因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標性的任務。所以我自己規劃了制定了一個工作職責。

  在這一年的工作中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:健康服務相關知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和商務洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

  在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

  2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  3、尋找客戶資源及合作企業,以擴大公司品牌利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

  4、希望透過自身的努力與殷實的工作為前提,架構出一個可獨立運營網路部門,更好的為公司品牌XX健康中心、T2MAX去做維護、推廣及管理服務。

  下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:

  1、企業文化宣傳度不夠。

  2、公司相關的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間。

  3、門店之間各自為戰,缺少連鎖品牌意識。

  最後也希望請領導和同事對我多支援,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應團隊,適應工作需要。

經理年度工作總結 篇4

  一、管好商場的服務

  商場零售業的社會職能就是服務,服務是商場行業本職工作。因此,做好商場管理首要就是要從服務入手,要改變傳統的管理方法和管理模式,要把顧客都當做朋友,要切實解決顧客的需求,解決在經營中出現的問題。

  二、做好參謀

  何為商場參謀商場參謀就是指提供靈通的訊息和市場資訊並未生產廠家和品牌商提供決策參考。因此,商場管理人員要好好地利用商場這個資訊平臺和零售終端,並且要使用現代的管理手段和資訊科技對銷售資料和市場需求進行分析,努力當好品牌商和生產企業的參謀。商場管理人員還要憑藉相關的商品和服務等專業知識,為顧客或指導銷售服務人員為顧客做好選擇商品和服務的參謀。商場管理人員同時還要做好基層銷售服務人員的參謀和教練,指導他們做好銷售服務工作。

  三、搭建共贏平臺

  商業經營管理模式會隨著零售服務業的發展變化而改變,其所有權和經營權要具備多層次化,這樣不僅可以強化商場與消費者融洽的互動關係,還能強化商場與品牌商的加盟共贏關係。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場於消費者、品牌商的共贏平臺,這樣才能確保雙方的共贏。

  四、人員管理

  制定規範的人員管理制度,並不折不扣的執行,包括人員的出勤、交接班、排班制度,實行統一的績效考核管理,統一的薪酬福利管理,統一的崗位晉升管理。加強人才的培訓,人才是一個企業銷售的根本。對新老員工進行入職培訓、崗位培訓、商品知識培訓,讓新員工能迅速進入工作狀態,老員工更專業化和職業化,有一定的發展空間成為部門的能手。

  五、商品管理

  商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感,首先要給進櫃的顧客留下明亮、整潔的印象,保證商品的清潔和貨架的豐滿,各商品按品類陳列,劃分好區域。對於那些庫存較大的特價商品和活動商品應採取大堆量陳列,並標有明顯的價格牌和促銷標識,使顧客第一眼就能夠看到商品的價值,覺得物超所值,提高購買慾望。其次還要加大廣播力度,使顧客產生購買慾望,最終達成銷售。

  六、銷售管理

  門店的最終目的是有一個好的銷售業績,從人員管理到商品管理最終都是為銷售做準備,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行特價商品 的促銷活動,以更好的提升銷售。回顧一年來的工作,自己仍很多方面存在著不足。首先,在工作中由於經驗不太豐富,工作方法有些簡單;其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。這些不足,有待於在以後工作中加以改進和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,加大執行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家!