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服務承諾書

【熱門】服務承諾書範文集錦六篇

  在現在的社會生活中,承諾書應用範圍愈來愈廣泛,承諾書僅是一方的宣告及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。那麼你有了解過承諾書嗎?以下是小編收集整理的服務承諾書6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

尊敬的業主:

  您好!

  本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態度,對公司提出的安全生產工作要求負有直接落實的責任,對分管的保潔區域內的安全生產負有直接責任,並做好以下工作承諾:

  1、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產法律法規及規章制度,服從管理,不違反勞動紀律,不違章作業,積極參加安全生產活動及安全生產教育和培訓。

  2、嚴格執行保潔崗位的操作規程和工作程式,精心操作,做好本職工作。

  3、操作中發現的各類安全隱患應及時消除和控制,並如實向上級及時報告。

  4、上崗必須按規定著裝,佩戴工牌,使用配備的各類用具和清潔劑,佩戴好防護用品並妥善保管和正確使用。

  5、有權拒絕違章指令和冒險作業,對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。

  6、認真做好防火、防盜工作,發現問題及時處理並彙報主管領導,班前檢查衛生、菸頭等是否有隱患,避免火災、事故的發生。

  本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

服務承諾書 篇2

  承諾書是諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。

  中央國家機關政府採購中心:

  我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中採購供應商,在空調採購服務有效期內鄭重承諾:

  一、嚴格遵守國家法律法規,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心(以下簡稱採購中心)的權益。

  二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構(組織機構附後),做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務,配合採購中心做好相關管理。

  三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協議》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺接受中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務,確保質量,提供快捷、方便、滿意的服務。

  四、我方所提供的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。

  五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。

  六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批次在100臺以內的,48小時內完成安裝;一次批次在100臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

  七、嚴格按照我方投標檔案中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優惠,不亂收費用。

  八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。

  九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整情況及時書面通知採購中心,保證投標優惠率不變。

  十、自覺根據投標檔案中有關內容,接受採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方責任的,自覺接受按照《中央國家機關空調集中採購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰,因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。

  承諾人:

  二0XX年 月 日

服務承諾書 篇3

武漢xx集團公司:

  我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程,為保證工程施工質量,特作如下承諾:

  1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程,不轉包或著違法分包工程。

  2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分包給其他單位,對其分包工程的質量承擔連帶責任。

  3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建築材料、構配件、裝置和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。

  5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  6、對涉及結構安全的.試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

  7、建立健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。

  8、依法履行建築工程質量保修義務。

  武漢xxx建設有限公司

  年 月 日

服務承諾書 篇4

  在醫學技術飛速發展的今天,臨床檢驗在現代醫學領域已成為必不可少的醫療輔助診斷科室,在疾病的診斷治療以及預防保健中起著越來越重要的作用!谷城縣人民醫院檢驗科將本著 “以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨,為您提供高質量的醫療服務和檢驗結果,當好疾病的偵察兵,為了更好地把我們的工作落到實處,檢驗科特制定以下服務公約:

  1、 儀表端莊,舉止文明,掛牌上崗 ,態度和藹,杜絕生硬、冷漠。

  2、 堅守工作崗位,嚴格執行檢驗操作規程,認真處理每一份標本,仔細檢測每一個專案。

  3、 認真解答患者提出的各種疑問,尊重患者的隱私權、知情同意權。

  4、 由於各種原因不方便到我院取報告單者,我科免費提供郵寄送達或電話報告(需到我科登記留下患者姓名,住址及電話)。

  5、 使用規範服務用語,優質服務方便患者。門診視窗工作人員接待患者時,使用禮貌用語,如“您好、請您、謝謝、對不起、請問,請稍等一會兒,請您配合”等,能做到把患者當朋友般對待,讓患者在寒冷的冬天也能感覺到溫暖。

  6、 我科嚴格按照湖北省及襄陽市物價局制定的收費標準收費,決不多收病人一分錢。

  檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、諮詢、希望我們能以優質的服務,準確的結果博得您的滿意和信任。

  任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯絡,我們熱忱接受您的諮詢與監督。 在檢驗科候診大廳內設有收集病友意見的投訴與表揚信箱,鑰匙由科主任專門保管,如果您對我們的工作有什麼建議或者對我們的服務有什麼意見,請您以書面的形式把您想要說的話寫出來,投到我們的信箱,檢驗科主任楊斌鄭重承諾:我們將認真地對待您寫的每一句話,每一個字,如果因為我們工作人員的服務問題給您造成了不便或不滿,我們將會根據醫院及科室的相關管理制度對當事人進行處罰,也懇請您在投訴的同時能留下您的聯絡方式,我們將及時向您反饋我們對您投訴問題的處理結果,直到您滿意為止!

  相信我們的服務,因為有您的參與而得到更多的改進!

  最後,如果你對我們的服務和結果滿意,請告訴您的親朋好友!

服務承諾書 篇5

  為把雲南建立成為名副其實的旅遊大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅遊事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所願、舒心愉快的旅行。

  在此,我們鄭重承諾:

  1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

  2、首家推出全程獨立專車服務,在這裡您可自願選擇旅遊車型、車款並不受人數等因素的制約。

  3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導遊等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自願選擇。

  4、旅途中您可自由支配景區觀光遊覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅遊接待執行模式。

  5、風景區的景點均可自由進行選擇,遊過或不感興趣的點或景區可自願放棄。

  6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂雲南省旅遊標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅遊合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

  7、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)

  8、在旅途中,我社將嚴格執行旅遊局關於購物的明確規定,尊重您自願購物是否的意願,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排於風景區。

  9、相應確保旅遊期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

  10、在旅遊期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。並開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

  地址:中國·雲南省昆明市東郊路111號神州旅遊資訊港辦公大廈四樓

  郵編:650041

  24小時旅遊專線:0871-3330333、3369649、3388629、8893422、800-8899-555

  傳真:0871-8893377

  銷售e-mail:[email protected]

  商務合作e-mail:[email protected]

  投訴e-mail:[email protected]

服務承諾書 篇6

  舟山市電力安裝公司(甲方):

  我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,並特做如下承諾:

  1.除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:

  (1).遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,並定期做好二級維護保養,確保安全。

  (2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

  (3).車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸菸,保證環境衛生及車輛安全。

  (4).嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。

  2.嚴格遵守合同簽訂的相關規定,並於接到甲方通知後1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,並特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。並以此來確保服務質量。

  3.若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的範圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。

  4.若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。

  5.我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,並在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,並承擔因我方造成的全部損失。

  6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,並從各方面入手,全面防範,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。

  承諾人簽字:

  年 月 日