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行政的實習報告

關於行政的實習報告模板八篇

隨著社會不斷地進步,報告的適用範圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的行政的實習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政的實習報告 篇1

回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。透過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、影印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、影印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要影印資料,一共16份,每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

行政的實習報告 篇2

實習目的

走到企業前線實習是理論和實踐相結合的重要途徑,是提高我們專業素養的關鍵環節。這可以讓我們將課堂所學知識進行實際操作,瞭解旅遊行業的前沿發展狀態,從而引發更為實際的思考,為自身日後的人生髮展方向提供指引。走出象牙塔的大學生,在面對種種社會關係與工作問題時的反應,也將是實踐對我們大學四年所學知識的檢驗。

崗位介紹

實習崗位:行政助理—合同管理員。我主要負責合同管理的工作,包括平日常規合同的收發、蓋章、核銷,框架合同的稽核、記錄等。此外,還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。

實習內容及過程

公司擁有超過120多家門店,此外還有眾多的子公司的同行銷售部門,他們與客人簽署的訂單合同,便是由公司統一印製並加蓋合同章的旅遊合同,即我們的常規合同。

面對常規合同,我主要負責合同的發放、登記、回收等工作,配合同板塊同事關於合同簽訂的有關培訓,提高各門店以及子公司同事的合同管理意識,控制合同存在的風險以及對不明狀態合同進行調查及相關處罰。

合同還包括框架合同(即甲方提供的合同)。面對框架合同,我需要引導與甲方合作的同事進行律師稽核、律師回覆件與終版合同的校對與核實等流程。

此外,穿插在合同管理工作時間的,是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內部的檔案進行電子系統登記,並將不同狀態的合同分門別類安放好。有時候,還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅遊會展工作的物資分發、旅遊訂單的登記等等。

從前期開始接手合同管理工作,我處於一個期待而害怕的狀態,因為合同管理工作滯後性強,而且細節繁多,內容廣泛,同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人,只能先自己思考應該如何面對問題,所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是,我很獨立,基本能將事情解決好。遇到實在沒有把握的事情,也勇敢地向同板塊的同事請教。

到了中期,我對工作已經上手了,會思考如何簡便自己的工作。比如,在回收回來的合同上附上便條,註明門店與程式碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄,這樣看起來好像增加了很多工作,但是,這是目前我實踐得出的較好的工作操作。如此一來,就不怕賴賬的同事了。也為後續可能出現的問題提供了依據,至少有據可尋了。

後期,我學著去總結工作,將自己操作的流程,以思維導圖的形式,按不同角色進行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結,快速上手。

除此以外,我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公裝置和辦公軟體,在同事們的指引下以及自己空閒時候的摸索,我很快熟悉了操作,也能為前來辦事的同事提供了便利。

實習總結及體會

實習伊始,我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實習生活。六個月以來,我有失敗的辛酸,也有成功的喜悅。在新景界總部的實習讓我充分認識到:若想成為一名全面發展的優秀人,必須學會忍耐、多聽多看多學習,同時也要更加自信。

合同管理的工作在別人看來就像是打雜,但對於我來說,它是我踏入社會學會眼睛向下看充當小學生的寶貴經驗。由於其具有十分的滯後性,因此合同管理員需要非常細心與耐心,同時還要學會思考,如何讓一本合同順利走完“門店領取—簽寫—歸還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細節問題。此外還有一些特殊子公司領取合同數量上的平衡與管理,比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同,他們使用出境合同的數量必然會超過公司規定的同類合同不得超過兩本的規定,如何既使出境長線同事工作正常執行而又能較好地把控合同風險呢?這些都是亟待解決的問題。

我認為這些問題的解決,關鍵在第一步。對於新來的同事,我們旅行顧問發展中心是否可以將整個涉及合同的流程整合(包括裡面涉及的十分細節化的內容)與歸納成小冊子或引導書來給到新同事呢?對於已在職的員工,是否應該考慮如何將已更新換代的流程與各種模板及時有效率併到位地反饋給他們呢?

除了學會反思自身工作,我在部門還學會了前人的經驗。比如,合同的領取需要作多方面的記錄,如紙質、電子、申請紙據等的分列留底;員工離職,需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現有合同的所有問題等等。這些問題,解決好了,就不會上升為人性的問題,如不誠實、拒合作、將莫須有的問題歸結他人等。

有人說這份工作與我的專業:旅遊管理,聯絡並不緊密,但是,像盼盼姐說的:“合同上承載的資訊,就體現了公司產品的受歡迎程度,也一定程度上反映了旅遊者的旅遊需求與公司產品的競爭力”,所有職位存在,必定有其合理性,所以,我並非一無所獲,我認為只要夠細心觀察、多角度分析、深層次思考,也可以收穫巨大。

半年來的實習,我還看到了自己做事的不乾脆與不切實際,在很多細節上仍需更加謹慎。也更加體形自己,要耐住性子,一步一個腳印學東西。

除了工作上的收穫與反思,其實旅行顧問發展中心也讓我如獲至寶。在這裡,我看到每個人都願意分享,分享食物、分享經驗、分享各種段子各種花邊新聞,這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內容日復一日,但是在這裡我每天可以接觸不一樣的資訊,不一樣的分享,我覺得我比同學們更瞭解新景界的企業文化,我是有收穫的,我也是快樂的。唯一有遺憾的,是部門同事沒有讓我參加那些會議,如每週例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內容的機會。但無論如何,非常感謝學校與老師,提供了這次寶貴的實習機會,讓我們在實習中地成長。

行政的實習報告 篇3

一、實習 目的:

我於XX年XX月份在XX有限公司進行了實習,我擔任人事行政助理工作。

透過這次實習活動,可以鞏固工商企業管理專業的主業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

工作崗位職責:

人事行政助理主要是協助人事行政經理開展工作。人事行政助理的工作內容以公司的運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎。

1、協助行政部經理完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作

2、協助稽核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常人事行政工作的組織與管理

3、各項規章制度監督與執行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執行

6、協助人事行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的人事行政服務

7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作

8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞

9、參與公司人事行政、採購事務管理

10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、辦公制定、檔案收發等工作

12、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞資訊工作

13、協助辦理面試 接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等

14、協助人事行政部經理做好公司各部門之間的協調工作等。

二、實習內容

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

實習的第一天當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從影印資料開始做的,幫同事影印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,但是裡面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的 ,還有需要的份數等等。隨後,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章後我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然後,就是學習一些員工檔案編輯歸檔,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,很糊塗,很多檔案編輯都要細心。編輯的時候要注意很多細節,要不出錯了那可就麻煩大了。檔案編輯好後,就要做一些相關的記錄。

在檔案裝訂好之後就要及時上繳到勞動局,這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據資料。。。。。。很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校基本上對做單據並不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的。不過,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,對於那些不足之處,我一定會牢記。在隨後的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在XX市勞動和社會保障局的辦事講環節中,是最多感受的,因為這個時候你是和XX市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,可以及時瞭解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是同行雲集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以後的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節,讓我受益匪淺。

行政的實習報告 篇4

行政管理是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。

一、實習目的

在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,透過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經驗,擴大社交範圍,提高社交能力,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。

二、實習時間

20xx年8月1日至8月23日。

三、實習單位

xx省xx市xx縣政府服務中心管理局

四、實習單位概況

xx縣政府服務中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城裡所有的行政單位都有業務員在這裡辦工的,而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。

xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業務員,B角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的並且裝置簡單的辦公區,它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。

五、實習主要內容

8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由於他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟體是否有些瞭解,我回答以後,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監察系統錄入專案資訊,這是整個xx省統一的監察系統,我主要負責該系統中事項材料基本資訊的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個複雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這裡三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對於我來說正是由於這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用於社會實踐中(雖然用得到的地方不多),並且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久,我得知省裡的領導隨時能看到資訊的錄入情況,並且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省裡和市裡的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些後,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他諮詢:如果我做不好這件事,後果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什麼問題不懂的可以問問大家;至於領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:

1、要有充分的政策依據和事實依據。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。

3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。

4、嚴守紀律,保守機密。行政部門的某些檔案或資訊保密性要求相當高。 在這裡我所從事的相當於一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些資訊時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,並且錄入的資訊也要確保準確性,因此我們製作了相關的表格發放到各個單位,請各單位填表後交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格後交於我的手中。

為了確保每一個環節的.準確性無誤並有理有據,起初交到我手中的資訊,我還要查閱相關的檔案和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的透過查閱檔案能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐專案的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據相關的檔案和當地政府編撰的書籍,確保資訊的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲:更改資訊一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的資訊幾乎都是經過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經過這件事之後,各單位交來的材料,他們直接交於我的手中進行審查,確定“無誤”之後直接進行錄入。

就這樣在這實習的20多個日日夜夜裡我幾乎把自己當做這裡真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是週末,都得按時上班。在這裡我意識到必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

錄入多達幾百個專案的基本資訊已經是一個很龐大的工程,如果哪裡出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個專案的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這裡我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。

六、實踐體會

整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時透過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛鍊了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對於部門中不同的職位和不同的人都有一定的瞭解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支援;再加上他們把這麼重要的任務交給我,這一切對於我來說無疑是施予莫大的信任和支援,也是我能取得如此好的結果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高,效率低,態度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的,他們就需往返於多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這裡,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物,是行政體制進步的證據,是“為人民服務”的有力體現。

我一定會牢牢記住此次的實踐經驗,這對於我的人生來說是一筆寶貴的財富。

行政的實習報告 篇5

時光匆匆,轉眼已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。

因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、 人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。

由於我是新來的人員,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司裡的事情都比較瞭解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤裡面那麼多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始

處理考勤經常出錯,然後也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那麼大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。

我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以後的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,瞭解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證檔案的質量,要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機、掃描器等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,於是我就採用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,為以後工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。

我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多麼的好啊,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠裡又在驗廠壓力又大,所以 自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己透過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。

在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我 一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什麼隔合。上次經過全公司人員的一起努力終於驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

現在在辦公室,有空閒的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。 多掌握一些技能在以後找工作也可以給自己多幾個選擇。

行政的實習報告 篇6

一、前言

****公司位於********,公司介紹。

20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個月的時間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。

二、工作內容

在這4個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,透過者送往部門經理處進行復試;

2、開試用單通知複試透過者進行3天的崗前試用,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、手工管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、處理各項客戶售後問題,解決客戶在操作軟體時出現的問題並記錄下來;

10、學習公司軟體操作和雲建站系統;

11、電話回訪老客戶,詢問軟體使用當中出現的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

13、員工工資的預算工作,工資條的發放;

14、領導安排的其他工作。

三、收穫及體會

這三個月的實習是為將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環

境的轉變,老師或許變成了老闆,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,為了以後的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。

1、自學能力,提高工作水平

“在大學裡學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,列印、影印檔案,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份檔案也許我還做不到,因為有許多檔案的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

2、與同事相處,創造和諧工作環境

怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裡的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

3、與客戶交流,提高自我溝通能力

公司是軟體銷售,一個軟體要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發

理念,軟體主要是針對企業進銷存三個方面,適用於食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟體還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

因為軟體的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什麼,自己能給客戶什麼,還有客戶需要什麼,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋裡,我們還要不斷探索,善於觀察。譬如有時上司要你為他影印或列印檔案的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎麼去寫,行文是用什麼詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師佈置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什麼字型,什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善於言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

四、總結

透過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業,修過客戶關係管理、企業管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裡都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關係管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業管理學過的知識;做excel表格、word文件檔案等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯絡到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,

如何處理各種事情。

畢業實習是每個大學生必須

擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以後走向社會打下堅實的基礎。

行政的實習報告 篇7

保密:人事處的電腦裡,保留著整個同濟醫院從業人員3731人和其他人員總計4677人的詳細資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學院的老師曾經說過我們要有保密意識,可是剛剛上班,肯定不會放太多心思在上面。於是,第一天,我開著人事資料庫查詢東西的時候,人事科的楊科長在我身邊看了很久,我完全沒有在意。於是,我被批評了,因為我的保密意識不夠強。如果含有機密資料的檔案是開啟的,旁邊有人的情況下,應馬上停止手上的工作,並且將檔案關閉或者最小話,防止對方看到機密資料。我一邊點頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長又對我進行了另一番教育。內容也是和保密相關。因為工資、獎金、人員選配等問題一般都是人事處得到訊息比較早,我在辦公室裡肯定也會得到一些資訊,這些資訊,是不可以告訴外人的,如果一旦因為沒有把好“嘴”關而出了什麼問題,就不好辦了。

的確,無論在哪個地方工作,都是有些資訊只限內部人員知道的,保密意識強一些,嘴巴緊一些,什麼時候都不會出錯。

辦公裝置:這裡的辦公裝置,主要是指印表機和影印機。雖說現在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時候,那些個按鈕,那些個符號,絕對會把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對不可以輕視這些機器。僅僅因為a3 、a4一個小的按鈕的差錯,我浪費掉了兩張白紙。而且不得不求助於剛剛教給我怎麼使用的老師。

電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室裡最重要的一項工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細節需要注意。首先,接電話的時候,要先自報家門,不要等對訪問,這是一個禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因為接近年關,而且是招聘高峰期,有很多諮詢電話,對待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時問老師,不要想當然的回答,而且在這個過程中,自己的知識也得到了增長,對於找領導的電話,要問清楚是找哪個老師,以及大概是哪方面的事情,然後詢問領導的意見,是否接聽。打電話麼,肯定首先也是自我介紹,然後注意自己的語氣,要儘量精簡話語,而且不要漏掉要點,當然,這都是我的一些小經驗,肯定其中還有很多不足的地方。

招聘:我負責的招聘工作,其實就是簡歷的蒐集分類,協議書的存放等一些比較瑣碎的問題。活雖然雜,但很能學到東西,比如在蒐集簡歷的時候,我就發現了自己以後製作簡歷應該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡歷的優美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來乾乾淨淨的,紙張也最好選擇好一點。要讓看你簡歷的人覺得舒服。簡歷的言辭不要太誇張,儘量務實,用事實說話最能打動人心,儘量參加活動多一些,證書多一些,如果有科研成果會更好些,當然,這個也和你要投簡歷的單位性質有關。也就是說,投簡歷之前的對於求職單位的準備工作要做充足。

行政的實習報告 篇8

xx年x月至xx年x月近一個半月時間,我在xx公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自我的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。此刻即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間能夠說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在學校無法學到的知識和技能,更提高了自我各方面的素質。同時實習也給了我必須的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自我的工作情景有個系統的認識。

一、實習單位簡介

xx公司前身xx廠創立於xx年,現已發展成為擁有員工xx餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網路科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位於xx路xx號,佔地面積近xx畝,建築面積xx萬平方米,擁有先進的xx等國家和地區生產的製鞋流水線xx條,年生產本事達xx萬雙,產品銷往xx等國家及中國內陸。

xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請xx國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終堅持地位,並建立了標準化實驗室。xx年,公司還經過與xx公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中經過了xx社會職責國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均到達國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著以人為本、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,進取為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資xx萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、檯球室、乒乓球室、網咖等一應俱全。並創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

二、實習工作資料

在這一個多月中,我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,經過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試經過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待客戶xx客人。

12、領導安排的其他工作。

三、實習收穫及體會

回想起自我的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不一樣,大家把你當成隱形人的感受僅有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自我還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收那裡的一切。

工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我能夠獨立完成的任務。比如送檔案給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作此刻對於我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司xx多個部門,xx多名員工,xx個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管是誰,手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的檔案我又必須送到他們手上,我怎樣辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自我的,看的也不是自我的,僅有做過的才是自我的。於是這次我就僅有自我問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我最終把手上的檔案都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。可是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體瞭解,以後哪些檔案該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都能夠獨立辨別了。自我做過的永遠都是自我的!

經過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們那裡都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文件檔案等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯絡到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。