辦公室人員培訓心得體會範文
辦公室人員培訓心得體會範文1
今年x月，我有幸參加了xx（組織單位名稱）組織的辦公室業務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了瞭解，也建立了深厚的友誼。
加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細緻而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細緻地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著追求。透過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作並不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和幹勁，更要具備紮實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理複雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今後的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
辦公室人員培訓心得體會範文2
近日，針對辦公室人員調整的實際，局長組織辦公室人員採取以會代訓的形式，從四個方面對辦公室人員進行了培訓。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全域性的中心、視窗和樞紐。牽一髮而動全身，若執行不好，會影響全域性工作。辦公室是各類資訊交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會影響領導的決策質量；辦公室是對內對外的視窗，如檔案的制發、打接電話等，搞不好會影響人事部門的形象；辦公室是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，保持工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務。概括地講，辦公室有參與政務、掌管事務、搞好服務三大任務。參與政務包括日常工作中對公文的處理要有具體意見，對工作的建議要有可行方案，對資訊的收集要及時整理、及時傳遞等；掌管事務包括政務事務和後勤事務。就是事無鉅細，都要一件一件辦好。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品的統一採購和管理以及為幹部職工發放工資等。搞好服務就是要為領導、上級、同級、群眾服務。總之，辦公室的工作做好了，有利於全域性工作的開展。
認真遵守各項行為規範。他強調，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對事業、對組織要忠誠；要敬業，幹一行、愛一行、專一行；要熱情，對工作、對同志、對事業要熱心、專心、耐心；要謙虛，做人做事要謙虛；要守法，嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度；要誠信，做到誠實、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假；要嚴於律己，對自己要嚴格要求，待別人要寬厚。
注重加強自身建設。關鍵要抓好學習。無論平時工作有多忙，也要抽出時間加強學習，要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目，隨時瞭解上級人事政策法規動態，為領導當好參謀助手。要注重提高能力素質，努力在提高文字能力、領會能力、辦事能力、諮詢能力、表達能力、公關能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。
辦公室人員培訓心得體會範文3
我有幸參加了全市xx系統辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關於辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了xx工作地起源和多元性，使我們對xx工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室資訊科科長xx講到資訊員要善於站在各級領導的角度去審視問題，站在最基層的黨員幹部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理資訊，使資訊做到有聲有色，既能體現基層最真實的反映，又能很快吸引領導的“眼球”。
首先，對資訊工作的重要性有了進一步的認識。總感覺，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。透過這次學習，感受最大的就是對資訊在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就資訊理論資訊、就資訊寫資訊的片面認識，樹立了“大資訊、大調研”的思想。尤其是對資訊作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發了自己做好資訊工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報資訊的採編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，透過這次培訓學習，透過授課同志的啟發、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報資訊數量和質量的關係，把資訊比作挖塘和打井的關係等。第三，對簡報資訊和投稿的需求點有了進一步的瞭解。報什麼樣的資訊、需要什麼樣的資訊、什麼時候報什麼資訊有了一個比較清楚的認識。以前報送資訊或寫稿件總以自己本地發生或正在發展的動態類資訊為主，透過培訓學習，對簡報資訊的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
透過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務站的簡報資訊工作，發現還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報資訊工作做到與時俱進，開拓創新：一要創新資訊工作思路，摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘資訊點，多出特色資訊、精品資訊，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的資訊簡報。二要創新簡報寫作方式，克服格式化、套路化資訊寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以區域性的情況反映全域性的發展。這些資訊寫的.很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業（縣、區、市）之間的資訊交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的採編、撰寫、分析、認識問題的能力。
最後，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這麼好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室人員培訓心得體會範文4
我做為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠端業務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望，透過影片及文字講解讓我更深入的瞭解了業務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我瞭解了什麼是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
2、時間管理：時間就等於生命，透過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什麼總感覺時間不夠用，透過學習知道了如何不去浪費時間，做事情應該知道先幹什麼在幹什麼，用更短的時間做到更有效率的是事情；
3、禮儀：在我們日常工作中不可缺少的一部份，透過學習知道了在什麼樣的場合該穿什麼樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產知識：透過學習知道在工作中安全生產的重要性，知道了我黨對安全生產的方針，知道了不遵守安全生產的慘痛教訓，如何去遵守安全生產，更好的瞭解安全生產環節，時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業道德修養：在學習中知道了什麼是職業道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記職業道德規範。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什麼工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現成長與發展，發展潛能理想實現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業當成一種信仰，一種態度，更好的實現自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：透過學習更好的瞭解了什麼事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，瞭解了社群營銷的觀念，怎麼去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠端培訓的一些心得，讓我們在以後的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！